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NO PUEDO REGISTRAR MI CAJA REGALO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. F.

A: SMARTBOX

11/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  LLEVO MAS DE 2 MESES INTENTANTO REGISTRAR MI CAJA REGALO. SALE EL ERROR 3000002 . HE LLAMADO TODOS LOS DIAS MAS DE UNA VEZ, PARA CONTACTAR CON USTEDES Y HA SIDO IMPOSIBLE. TAMBIEN CONTACTE POR EMAIL Y SIEMPRE ME REMITEN A LA PAGINA WEB DE AYUDA, PERO ESTA NO SE RESUELVE. MI CAJA CADUCA EL 31/10/2024, Y VEO QUE POR SU MALA GESTION VOY A PERDER ESTE REGALO SOLICITO […].  QUE SOLUCIONEN ESTE ERROR Y AMPLIEN LA VALIDEZ DE ESTA CAJA PARA PODER DISFRUTAR DEL REGALO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

SMARTBOX

A: A. F.

14/10/2024

Buenos Días, Para poder verificar el estado de su pedido, necesitamos que nos indique su número de bono regalo. Esperamos su respuesta. Atentamente, Smartbox CPS --------------------


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