Buenos días,
A través de este escrito quiero alertar a los clientes de Evo Banco sobre un robo que sufrí en mi cuenta y del que la entidad se ha desentendido al 100%.
Se trata de operaciones hechas desde mi cuenta, sin mi conocimiento ni autorización. Operaciones que denuncié ante la Policía Nacional y ante Evo Banco quien, tras "estudiar" el caso, se desentiende.
Indican que son operaciones en las que no ven nada fraudulento cuando ¡¡¡¡yo no las he hecho!!!!
He pedido que me manden el extracto de la mensajería enviada a mi móvil que demuestre que recibí los mensajes de texto con los códigos de seguridad con los que (supuestamente y según ellos) autoricé esas operaciones...
7 meses llevo esperando y no me mandan nada...
Seguiré insistiendo y activando las vías de denuncia oportunas, pero quiero alertar al resto de clientes.
