Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el mes de Agosto me cambie de compañía telefónica dejando a Orange procedente de Jazztel hacia la compañía de Vodafone, el 18 de Agosto entregue los equipos de routers tanto de jazztel como de orange a una tienda física de orange en Molins de rei, desde ese mes me han llamado mañanas, tardes y noches para reclamarme diferentes importes por no entregar los aparatos, después de realizar varias llamadas a la compañía de recobros de Orange, de mandar por email los partes de entrega de los aparatos y después de soportar los estados de ansiedad que me provocaban porque me decían que no recibían nada cuando era mentira, me comentan ahora que tengo que pagar por entregarlo tarde, ya no se que mas excusas me ponen para cobrar por una gestión que yo realice en su momento como debía , que pague la parte proporcionames de septiembre como me dijeron y seguimos con el problema que no se como solucionar ya, en mi vida he dejado de pagar nada y es vergonzoso y dramático el acoso que me están haciendo hacia mi persona por una mala gestion de ellos, por favor tomen nota porque si esta es su proceder, cuantos usuarios estan sufriendo este mismo acoso y esta mala praxis que al final nos esta afectando a nuestra salud , LA PEOR EMPRESA TELEFONICA DEL MUNDO, sin empatia, sin resolucion de problemas, sin tacto con el cliente , etc. por favor ruego me ayuden

Estimados/as señores/as: Les contacté anteriormente porque mi teléfono de un día para otro ya no encendía y a veces encendía conectado a un cargador y apagándose intermitentemente sin subir nunca del 1%. Les envié fotos del dispositivo, pero ustedes me lo denegaron ya que el teléfono tenía un pequeño picotazo en la pantalla, por lo cual había perdido la garantía. Ante tal negativa, yo me resigné de mi petición y me compré otro teléfono. Estos días, con ganas de averiguar qué le pasaba a mi teléfono , he estado investigando respecto a la batería; como ya les comenté, me dice el teléfono que no es original. Hasta aquí nada nuevo. Sin embargo, he estado investigando porque es todo muy raro y cuando le he retirado la pantalla, resulta que ¡es original!. Tras investigar bastante, resulta que la batería lleva soldado un flex de programación. Un chip que falsifica el estado de la batería original, nada más y nada menos. La batería está mucho más deteriorada de cómo supuestamente me la vendieron. Entonces, viendo la situación con perspectiva, yo he dejado de tener un teléfono porque me vendieron un teléfono en unas condiciones que ni las dichas por ustedes ni las adecuadas para vender un teléfono a alguien. Una estafa, básicamente. Solicito, por lo tanto, que se me reintegre el dinero del dispositivo que ustedes me vendieron, que asciende a 553,72 EUR.

Soy usuario de los álbumes Hofmann desde hace muchos años. Han cambiado el programa sin previo aviso con fecha 1 de julio de 2024. He perdido todos los proyectos que tenía guardados y que me han llevado cientos de horas de trabajo y esfuerzo. Me he puesto en contacto con ellos y señalan que avisaron con antelación, aunque no es cierto. No nos han avisado de que una vez cambiado el programa no se iba a poder acabar editar o volver a imprimir ningún proyecto antiguo. He perdido meses de trabajo para algo que no han avisado y que no me dan ninguna solución. Solicito una solución por parte de Hofmann. Está ocurriendo con muchos usuarios y lo estamos intentando denunciar pero la empresa no da ninguna solución al respecto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en su página online (www.esfas.es) el 18 de septiembre de 2024 y, a día de hoy, no tengo noticia vuestra por ningún medio. Le he intentado contactar por email y no tengo ninguna respuesta suya. SOLICITO que me envíen lo comprado en el pedido 45714635 o que me devuelvan inmediatamente el dinero. Voy a proceder a realizar denuncia oficial ante la policía por estafa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, El día 2 de diciembre de 2024 realicé un pedido de los prendas de ropa a través de la web del El Corte Inglés y uno de los dos artículos a día de hoy no me ha llegado. He realizado tres consultas on line en la página web de El Corte Inglés, la última hoy, y no he recibido respuesta. No tengo ninguna información sobre mi compra y tampoco se ha procedido a devolverme el importe del artículo. Un saludo.

Realicé un pedido online de dos artículos iguales y enviaron solo uno. El paquete era pequeño, ajustado a este único artículo, luego se envió así de origen. Se les comunicó, me solicitaron declaración jurada que envié. No he recibido más respuesta. Envié más correos electrónicos incluyendo incluso fotografías el artículo y el paquete. Nada. No hay respuesta o propuesta de solución de ningún tipo. El resultado es que han cobrado un artículo que jamás ha llegado. Incidente abierto en Mediamarkt 241226-004263 Número de pedido 244757247

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de diciembre recibí un pedido con número 71097669 de Carrefour con artículos de juguetes el cual eran 7 artículos de los cuales solo recibo 4, justamente lo recibí lo abrí llevandome la sorpresa que faltaban 3 artículos, inmediatamente llamo a atención al cliente y pongo una incidencia de la cual supuestamente tardarían de 24/48 en contestarme, después de más de 15 días sigo sin obtener una respuesta. Llamando y poniéndome en contacto vía WhatsApp con atención al cliente y la única respuesta que obtengo es que está en el departamento correspondiente y que tienen que mandarme un correo. SOLICITO que por favor tengan en cuenta está reclamación formal ya que están jugando con mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el motivo de este mensaje es debido a que realicé un pedido online y por motivos de talla he procedido a su devolución. Llevo una semana de espera para la recogida del paquete, por lo que cada día son más los días que pasan y todavía no lo han recogido. Que está pasando? Necesito realizar la devolución del pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta ha sido eliminada sin motivo alguno. No he incumplido ninguna norma y todavía tengo cosas que enviar, que recoger, que cobrar y dinero en el monedero. SOLICITO que me devuelvan mi dinero y mi cuenta cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Hola, vendí un artículo en Vinted y a la compradora le llegó destrozado. Esta comunicó la incidencia y envío fotos del estado en el que había llegado el paquete especificando que el embalaje fue impecable pero lo habían destrozado en el transporte. Vinted me comunicó que había cancelado la venta por "embalaje insuficiente". Yo reclamé y le envie fotos de como fue embalado, cumpliendo todas sus normas y más. Me volvieron a decir lo mismo "embalaje insuficiente". Les volví a mandar las fotos de la compradora y las mías y además les pedí que me dijeran que le faltaba al embalaje para ser suficiente y no son capaces de responderme. A la compradora le han devuelto el dinero que pagó y además se queda con el artículo de 400€ y yo pierdo el artículo y además no me quieren indemnizar.