Últimas reclamaciones

1.Con fecha 25/06/2020 realizo compra del vehículo Peugeot N 2008 Active Puretetch 100 S&S 6 vel., motor de gasolina, color rojo y con número de bastidor VR3USHNKKL679081 (adjunto documentación). 2.La compra se efectúa en el concesionario Peugeot AUTOMARES, Av. del Aljarafe, s/n, 41940 Tomares, Sevilla 3.Dicho vehículo fue adquirido mediante un modelo de renting de 4 años. 4.Después de este periodo, accedo a la compra del vehículo por el importe restante del mismo. 5.Las inspecciones y revisiones oportunas, han sido realizadas en taller oficial de la marca (adjunto documentación). 6.A partir del segundo año tras la compra, el vehículo comienza a presentar un consumo excesivo de aceite. 7.A partir de ese momento, comienzo un camino lleno de dificultades que se traducen en numerosas visitas al mencionado concesionario sin que se den respuestas definitivas al problema que presenta el vehículo. 8.En todas estas ocasiones, de forma no oficial al no darle entrada al vehículo en taller, se han limitado a rellenar el motor de aceite. 9.Cada visita del vehículo al taller, precisa del servicio de grúa de mi seguro particular cuya póliza es 35069863 de Línea Directa Aseguradora. 10.En todas estas visitas, el servicio de taller del concesionario se limita a hacer una reposición de aceite y a decirme, sin más, que cada vez que se encienda el testigo del vehículo, acuda al taller para realizar una nueva reposición. 11.En una de las últimas visitas al taller, el personal de atención al cliente me comenta que el motor del vehículo presenta un defecto de fábrica y que, la única solución, es cambiar el motor de este. 12.En mi última visita al taller, día 20 de marzo de 2025, me comentan que la única solución es el cambio del motor, pero que, una vez cambiado, este no cuenta con garantía y que no me dejan coche de sustitución al estar el vehículo fuera de garantía. 13.Como segunda solución, me comentan que acceden a la compra de mi vehículo siempre y cuando yo me disponga a comprar un nuevo Peugeot. 14.En ningún momento la compañía, ni el concesionario me hace llegar el comunicado de Stellantis, fabricante del motor, y que en su día difundió y que cito literalmente: “STELLANTIS AMPLÍA LA POLÍTICA DE COMPENSACIÓN PARA LOS CONSUMIDORES EUROPEOS POR LAS GENERACIONES ANTERIORES DE MOTORES PURETECH 1.0 Y 1.2 La seguridad y la satisfacción de nuestros clientes son prioridades clave para PEUGEOT. Para abordar los problemas de los motores PureTech, desde marzo de 2024 se implementa una extensión de garantía para las generaciones anteriores de los motores PureTech 1.0 y 1.2, que cubre el 100 % de los costos durante hasta 10 años o 175.000 kilómetros, incluyendo piezas y mano de obra, bajo ciertas condiciones. Si has tenido gastos de reparación con estos motores debido a un consumo excesivo de aceite y/o un deterioro prematuro de la correa de distribución entre el 1 de enero de 2022 y el 18 de marzo de 2024, podrías tener derecho a una compensación económica. Está disponible una plataforma online para que puedas presentar tu caso y adjuntar los documentos requeridos para su evaluación. Esto permite que tu solicitud se procese de manera rápida y cómoda. La revisión de los casos en la plataforma comienza ahora con los primeros clientes y se abrirá a todos los casos a partir de finales de febrero de 2025” Por todo lo anteriormente expuesto, solicito: 1.Una explicación por escrita del defecto del motor del vehículo. 2.Una propuesta por escrito de sustitución del motor. 3.Garantía extensiva del motor cambiado. 4.Coche de sustitución mientras mi vehículo se encuentre en taller para el cambio del motor ya que es un fallo de fabricación y no es un problema causado por mi persona. 5.Que el concesionario AUTOMARES me dé, de forma escrita, todas las numerosas veces que mi vehículo a estado en dicho taller y que, hoy en día, no me las ofrecen. 6.Y como última opción, una oferta económica por mi vehículo acorde a los problemas que me han causado y al grave problema que presenta el motor del vehículo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación con el pedido que recibí recientemente, el cual no corresponde en absoluto con el artículo mostrado en su página web. Dado que el producto recibido no coincide con el que adquirí, considero que se trata de un engaño ya no se corresponde en absoluto con la imagen y, además, el mismo vestido lo he encontrado en otra página web llamada CardiéModa. SOLICITO el reembolso total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Nerea Gómez Camacho.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido que me llegó en diciembre (número de pedido ES191821) con dos sudaderas de las cuales una de las dos me llegó llena de manchas. Os lo notifiqué vía email, whatshap e intagram para proceder a la devolución de la misma y abono del importe pues no quiero dicha sudadera. Estamos a 26/03 y no me respondéis nada. Sigo a la espera de una solución. Adjunto fotos. SOLICITO que me digáis como procedo a la devolución de dicho producto defectuoso y el abono del importe de lo que me costó lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

HOLA EL DÍA 16/03/25 REALICE UN PEDIDO NUMERO JKINREWZM, PASADO EL TIEMPO DE ENVÍO Y RECEPCIÓN QUE INDICAN EN SU WEB, Y TRAS NO RECIBIR EL PEDIDO, ENVÍE UNA SERIE DE CORREOS DESISTIENDO DE MI PEDIDO, Y TODO DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS POR LEY, A LOS CUALES NO CONTESTARON, Y JAMAS RECIBÍ DESCARGO ALGUNO. ANTE ESTA SITUACIÓN Y TRAS HABERME INFORMADO SOBRE SU EMPRESA, QUEREMOS PONER DE MANIFIESTO QUE HEMOS SIDO ESTAFADOS POR ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 - MEGADIETETICA. SOLICITAMOS DE INMEDIATO LA DEVOLUCIÓN DE NUESTRO DINERO POR LA MISMA VÍA QUE LO PAGAMOS. ADJUNTO PAGO Y NUMERO DE PEDIDO DE SU PAGINA.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online a través de Euroloom a comienzos de marzo, pedí un traje de pantalón y chaqueta blanco llamado CARACAS, ayer he recibido en mi buzón un paquete pequeño con tres tornillos en su interior. He enviado varios mails a esa tienda online y no me han contestado a ninguno. SOLICITO el reembolso del pedido, ya que se trata de una irregularidad y que indaguen para que a nadie le vuelva a suceder lo que me ha pasado a mí. Sin otro particular, atentamente.

El día 4 de noviembre del 2024, sufrió una inundación por fuertes lluvias en Gavá Barcelona. Puestos en contacto con los concesionarios Ford del Baix Llobregat, Ford Romacar, ninguno me lo quiso recepcionar para su reparación por tener ordenes de no coger coches inundados. Gracias a ello me he quedado sin vehículo, ha ido al desguace por siniestro. Ha estado cinco meses pudriendose, ya que en talleres pequeños tampoco lo cogían, pero que una marca no lo haga es fustrante. Les escribí y su contestación fue que los concesionarios son marcas independientes y pueden hacer lo que quieran. Total, que me he quedado sin vehículo ..

El 30 de Enero de 2025 realicé una compra en Allzone. Un iPhone 15 plus en color rosa. Hasta el 21 de febrero no cambia de estado el pedido de preparación en curso a envio en proceso. Tras intentar contactar con ellos vía telefónica, me dirijo en numerosas ocasiones por email para ver porqué esta tardando tanto en llegar mi pedido. En todo momento me dicen que puedo estar tranquila y que tardará unos 15 días hábiles en llegar. Estamos a fecha 25 de marzo y sigue igual. Tras estar navegando por internet me doy cuenta que no soy a la única a la que se le está dañando.

Hola El día 16 de Diciembre de 2024 compré un patínette en la tienda MILAR de Xirivella con tan solo 2 meses de compra el 16 de febrero el patín se partió en la parte de abajo y con el timón me golpeé el rostro dejando hematomas y una herida debajo de la nariz policía y ambulancia dan parte de lo sucedido

Buenas, el 23 de septiembre compré un iPhone con el número de pedido 314425, después de varias semanas reclamando a finales de diciembre me reconocen que no tienen stock, entonces pedí la devolución del dinero, han pasado 3 meses y las únicas contestaciones que obtengo tanto por correo como por teléfono es que lo ponen en conocimiento del departamento financiero. Necesito una resolución urgente. Gracias

Buenas tardes , después de innumerables intentos fallidos, ante la falta constante de respuesta por parte de vuestro departamento de atención al cliente.. Quisiera poner una reclamación sobre mi pedido realizado a primeros de febrero . Quiero informar de mi total descontento sobre el servicio, la falta de contestación al correo electrónico, la gran demora al enviar el pedido, el cual todavía no está completo y me faltan cosas. El Día de ayer recibí dos de las tres encimeras que pedí, me preocupa la falta de información, la desgana, la falta de interés, Llevo un mes comiendo y cenando fuera de casa, lavando los platos en el baño, No sé cómo decir ni cómo hacer para reclamar parte del pedido que me falta. Como consumidor me considero totalmente vulnerado y ninguneado. Necesito una solución urgente y necesito mi pedido por completo ya. Atentamente