Últimas reclamaciones

Llevo más de un mes sin que mi hijo haya podido dar sus clases de inglés ya pagadas Dos profesores asignados no se presentaron a la clase reservada y no avisaron previamente Mi hijo ha perdido el final del curso y eso ya no tiene solución No quiero seguir en gostudent pero me obligan a pagar hasta junio 2025 Cómo podemos solucionar esto? Saludos

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El motivo de esta reclamación es porque no me raparan la avería del navegador por la cual llevo desde Octubre del 2023 para que me den una solución y me ponen excusas una y otra vez y nadie me da una respuesta al respecto. En taller oficial me dicen que ponga una reclamación a Peugeot España por que no le envían las piezas y después de estar llamándoles una y otra vez con numero de expediente(05861799) de la reclamación avería sigo si tener repuesta. Hoy ha sido la ultima vez que le he llamado y me han cortado la llamada.

Estimados señores DOCTORALIA Me pongo en contacto con ustedes porque me siento estafado con el proceso de afiliación a vuestra empresa online. Soy Médico Especialista, y a finales de Diciembre de 2023 recibí varias llamadas de parte de agentes comerciales de vuestra empresa para proponerme afiliarme a Doctoralia por espacio de un año, y contactar o recibir más pacientes a través de vuestra plataforma online. Desde el principio mostré mis reticencias con vuestra forma de posicionar a los diferentes médicos especialistas en vuestra página, y sobre todo con la imposibilidad de retractarme si no estaba conforme con los servicios, ya que me tocaba pagar una PERMANENCIA de UN AÑO, incluso si no quedaba conforme con los servicios prestados. En ese proceso de reclutamiento inicial yo le mostré a la agente vendedora telefónica que SOLAMENTE estaba interesado en POTENCIAR LA CONSULTA ONLINE, y no la consulta presencial, por cuanto eso no era de mi interés. Yo había observado que la gran mayoría de los médicos especialistas que trabajan con vosotros tienen los dos servicios, es decir, trabajan tanto la consulta ONLINE como la PRESENCIAL. Todas estas conversaciones telefónicas con todas mis dudas planteadas han quedado debidamente registradas y grabadas. Vuestra vendedora me dijo que no había problema ninguno con mi interés profesional y que si yo seguía todas las instrucciones y recomendaciones, finalmente iba a conseguir el objetivo deseado que era aumentar las consultas a nivel ONLINE. Finalmente, a pesar de mis dudas accedí y firmé el contrato de afiliación por espacio de un año a contar desde finales de Diciembre de 2023. Desafortunadamente cuál ha sido mi sorpresa que después de casi seis meses de seguir al pie de la letra con todas vuestras recomendaciones para mejorar la visualización de mi página de servicios en vuestra plataforma, y por consiguiente mejorar mi posicionamiento en la misma, hasta el día de hoy NO HE TENIDO NINGUNA CONSULTA DE PACIENTE a través de vuestra página, repito y hago énfasis en que NINGUNA. Ante mi asombro contacto con vuestro servicio de atención al cliente y con el personal telefónico de vuestra empresa, y me comentan de forma resumida que. "JAMAS VOY A PODER POSICIONARME DE FORMA VENTAJOSA SI SOLO TENGO CONSULTA ONLINE (y no presencial) porque el algoritmo que utiliza vuestra plataforma digital está concebido para que sea beneficiosa exclusivamente y sólo exclusivamente para los médicos especialistas que tienen tanto consulta presencial como online", y por tanto en mi caso NUNCA voy a poder salir beneficiado por el algoritmo aunque haga todas las recomendaciones y todas las instrucciones que se han sugerido. Es por tanto, que a raíz de la confirmación de mis sospechas por parte de vuestro servicio de atención, y a pesar de que yo le había expuesto a la vendedora mis dudas al respecto, me siento COMPLETAMENTE ESTAFADO y además me siento como víctima de una política de publicidad engañosa con la única finalidad de conseguir más clientes a toda costa. SOLICITO : Me sea otorgada la cancelación del contrato suscrito por vosotros en Diciembre de 2023, y por ende, el rembolso de todas las cuotas mensuales abonadas por mi parte, por considerar que he sido engañado por parte del personal de venta de vuestra empresa, y por tanto se han vulnerado mis derechos como cliente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 24 de abril de 2024 hice una devolución de Amazon que fue financiada con la linea de crédito Cofidis con un importe de 217,99€ y sigo esperando la devolución. Tras numerosos intentos de contactar con vosotros veo que la devolución no llega nunca. Me dijisteis que en el plazo máximo de un mes tendría el importe en mi cuenta bancaria y no ha sido así. SOLICITO: La devolución del importe del producto a mi cuenta bancaria por una suma de 217,99€ Muchas gracias.

Los comerciales de esta empresa, que no se identifican como tal sino como empleados al servicio del consumidor, me han estado acosando desde hace dos semanas telefónicamente con hasta 10 llamadas diarias a través de diferentes números móviles, preguntando si soy mi madre y que han identificado una incidencia con mi antigua compañía energética, por lo que me ofrecen un 20% de descuento. Tras hablar con ellos varias veces y pedirles de distintas maneras que suprimieran mis datos, los rectificaran y que me oponía a estas llamadas, siguen llamando diariamente. Incluso llaman a las 22:40-23h todos los días.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Quería consultar por un conflicto que tuve el día 30 de mayo de este año al viajar con la aerolínea TAP Portugal.  La situación fue la siguiente: yo tenia mi vuelo de Madrid a Lisboa el 23 de mayo y el de regreso de Lisboa a Madrid el 30. Resulta que el vuelo de ida no lo pude tomar por una cuestión personal, y tuve que comprar otro vuelo para el mismo día pero más tarde. Hasta ahí todo bien, ya que el vuelo de ida lo perdí por mi propia culpa.  Ahora bien, el día 30 cuando quiero tomar el viaje de regreso, desde la aerolínea me dicen que no es posible porque al no haber tomado el vuelo de ida con ellos el de retorno se había cancelado automáticamente. Hable con muchísimos empleados del aeropuerto y todos me dijeron lo mismo. Llame por teléfono a atención al cliente y hablé con 3 operadores distintos que me dijeron también lo mismo, el último operador incluso me cortó la llamada.  Esta “política” de no show no se me fue informada en absolutamente ningún momento, ni al momento de comprar los vuelos ni cuando me perdí el vuelo de ida. No fui notificada por ningún medio. Además de que es una política completamente sin sentido, ya que el hecho de que yo haya faltado al primer vuelo no le supone ninguna perdida a la aerolínea, ya que el billete estaba pago de todas maneras.  La cuestión es que tuve que comprar otro billete (en otra aerolínea), lo que me retrasó considerablemente y perdí el ultimo bus que iba de Madrid a mi ciudad, teniendo que gastar muchísimo dinero en un uber para poder llegar a mi casa, porque era eso o quedarme a dormir en la estación de Moncloa (que claramente no es una opcion).  Quiero saber qué medidas se pueden tomar al respecto, y quiero claramente una compensación por parte de la aerolínea, ya que me hicieron pasar por muchísimos inconvenientes por una “política” absurda y que encima no informan por ningún medio.  De no resolverse la cuestión tendré que llevarlo a mayores. Adjunto información de los vuelos. Desde ya muchas gracias por leer, Espero su respuesta. 

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando un reembolso de Allzone desde el 6 de mayo ALL ZONE CIF Número: B88369178 Razón Social: All In Digital Marketing DIRECCIÓN Código postal 28108 Provincia Madrid Municipio Alcobendas Localidad ALCOBENDAS Dirección AV BRUSELAS El día 30 de marzo realizo un pedido de un Teléfono móvil (412.11€) en la página Allzone. Según la página el pedido llegaría en 7 días. El 2 de abril marca que el pedido está procesado y preparado para envío. El 16 de abril hago la primera reclamación ya que el producto no ha llegado. Me piden tiempo y dicen que no hay problemas. El 24 de abril después de varias reclamaciones pido la cancelación del pedido. El 26 de abril me confirman la Cancelación El lunes 6 de mayo me confirman el Reembolso. A día de hoy y después de reclamarles el reembolso 3 veces a través de la web y otras 3 veces directamente por teléfono, no he recibido el mismo. Me dicen que lo comunican al departamento correspondiente de manera urgente y que se pondrán en contacto, pero no recibo nada. Pagué a través de Bizum. En su página aparece reembolso en tramitación y por teléfono me dijeron que la fecha de pago tenía que haber estado realizada antes del 20 de mayo. Solicito Adjunto correo de confirmación del pedido. SOLICITO el reembolso del importe pagado cuanto antes. 412.11 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/05/2023 adquirí dos entradas para el concierto de Karol G. En el Santiago Bernabéu para el día 22 e julio de 2024 por un importe de 323 euros. Comprobé que me ponía que las entradas la recibiría el mismo día del concierto, cosa que me sorprendió, ya que yo pagué el día que las compré y quiero tener las entradas ese mismo día. Estoy intranquilo porque cualquier imprevisto determinaría que no pudiera ir al concierto. SOLICITO que se me explique cual es el motivo de esa tardanza, como recibiré las entradas, un número de teléfono al que llamar por si hay un imprevisto y no recibo las entradas, y, a ser posible, que me las envíen cuando antes. Sin otro particular, atentamente. Salinova Valdivia Vega