Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque recibí un terminal en mal estado que no funcionaba adecuadamente el cual os envié y llevo dos meses esperando un reembolso que no me llega, nada más que me ponéis inconvenientes y no procedéis a ello. El numero de pedido es el 46381550
SOLICITO mi reembolso de 602,94€ íntegro lo antes posible
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…