Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una compra de entradas para el concierto de Pignoise en Gijón para el día 20 de febrero 2025 y no se me ha confirmado la compra, ni realizado el envío de las entradas PERO SÍ SE HA EFECTUADO EL COBRO. SOLICITO me envíen un correo de confirmación, o bien las propias entradas.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice 2 pedidos, uno de 1 INNOVAGOODS Garlam Anti Mosquito Lamp Black One Size (53227095); otro de 2 INNOVAGOODS Garlam Anti Mosquito Lamp Black One Size (53777509) Los pedidos llegaron con mucho retraso, una vez recibido comprobé que funcionaban y al cabo de unos días los pusimos en unas macetas pegadas a la pared en una terraza cubierta. Los productos han dejado de funcionar a las pocas semanas, no han durado ni un mes. Contacté el 6 de Enero solicitando devolución y aún no he recibido ninguna respuesta.

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Sinceramente, me siento estafada tras haber hecho un pedido en ALLZONE de dos móviles con importe total de 944,74€ el día 04/12/2024. Después de intentar contactar con ustedes infinidad de veces y después de no cumplir con el plazo de entrega indicado y debido a que se trataba de un regalo para las navidades, decidí cancelar el pedido . El 24/12 recibí un mail que decía: Pedido 612458241 - Pedido cancelado Su pedido con la referencia 612458241 de Allzone ha sido cancelado e indicando que el reembolso se haría efectivo de inmediato. A pesar de eso, 30/12 recibí otro mail que decía: “Su reembolso se esta tramitando. Le comunicamos que el proceso de gestión administrativa de su cancelación antes de la entrega ha concluido satisfactoriamente, procedemos a notificar al departamento de reembolsos su nuevo estado. Le informamos que, tras la confirmación de su cancelación, nuestros procedimientos internos pueden requerir hasta 14 días para notificar y procesar la transacción con las entidades bancarias y financieras correspondientes". Hoy ya han pasado 17 días hábiles desde ese correo y sigo sin haber recibido el reembolso. Ya cansada de esperar, más de mes y medio que hice el pedido y todavía no me han devuelto el dinero. Exijo que me devuelvan el dinero ya. En caso contrario, el próximo paso que daré la semana que viene es denunciar a su empresa en la Policía Nacional por estafa. Veo que existen otras reclamaciones parecidas a la mía por internet, por lo que entiendo que es una práctica común en su empresa.

Estimados/as señores/as:  de Igameretro Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Por en el mes de septiembre adquirí una de las consolas que ustedes venden. Gasté más de 109€ y a los tres meses dejo de funcionar. He intentado ponerme en contacto con ustedes vía mail, a través de la web, por RRSS y lo único que he conseguido es que me bloqueen y no den respuesta. Entiendo que todo producto electrónico vendido debe tener una garantía por ley y ustedes dan el silencio por respuesta. Así que he decidido denunciarlo formalmente. SOLICITO […].  Que se me aboné el dinero que costó o que se hagan cargo de la reparación a coste de ustedes como es lo normal ya que su producto está defectuoso. Aunque vista la seriedad que tienen y el trato al cliente prefiero devolver la consola y me sea devuelto el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy hace más de 10 días reclamando a AIRBNB sobre una reserva que no se han cumplido 3 normas. Tengo todas las pruebas y la confirmación del huésped diciendo que las normas que yo tengo estipuladas en mi anuncio no se han cumplido. Airbnb me está dando vueltas y no me dan ninguna solución. La reserva es HMXYK442JP Ruego que Airbnb solucione el problema y se abone el monto por el NO cumplimiento de mis normas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer, 22 de enero de 2025, atrápalo hizo un cobro en mi cuenta de 49,45 € sin mi autorización. SOLICITO SE ME DEVUELVA ESE IMPORTE. Sin otro particular, atentamente. JULI B

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como usuario del complejo deportivo San Juan Bautista en ciudad Lineal es insoportable los continuos problemas con el agua caliente y la calefacción en los vestuarios. Hay muchos días que el agua caliente no funciona, obligando a ducharnos con agua muy fría en invierno. Algunas veces, el agua sale muy caliente que incluso sales con la piel irritada. Llevo varios años en el polideportivo y es continuo y recurrente este problema. Pasando frio en invierno, calor en verano y poniéndome enfermo en más de una ocasión. Solicito que no sigan parcheando los problemas y arreglen de una vez esto para no estar obligados a dejar el polideportivo e irnos a uno privado además de suponer incluso un peligro para la salud y la higiene. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de EDreams. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 me puse por primera vez en contacto con ustedes para solicitar la cancelación de mi suscripción prime con el correspondiente reembolso( la cuota de prime 89,99-21,44€ del descuento prime disfrutado, lo que da un total de 68,55€ a reembolsar) usando mi derecho de desestimiento, dentro de plazo que son los primeros 14 días desde que compras o te cargan las suscripción.Ese día me dicen que me iban a realizar el reembolso en tres días hábiles y para mi sorpresa no me llega ningún reembolso, por lo que me vuelvo a comunicar con ellos y me indican que se debe a un problema con PayPal, hablo con PayPal y ellos me comentan que ellos no pueden hacer nada y que debe EDreams autorizar a PayPal en caso de problema el pago a mi cuenta y ellos sin problema lo reembolsarían, comunico esto a EDreams y me dice que de acuerdo que vuelven a hacer el reembolso, esto no sucede y vuelvo a comunicarme con ellos el día 14/01, con la misma contestación y la misma respuesta”hemos vuelto a realizar el reembolso, en tres días los recibirá en su cuenta”, no siendo así el día 17/01 vuelvo a comunicarme con EDreams, y me van pasando de departamento en departamento hasta que una chica me solicita mi número de cuenta personal para cambiar el método de reembolso, se lo doy pero me contesta que debo pasarle por mail mis datos bancarios, cosa que me niego porque me parece fraudulento por parte del teleoperador, ha día de hoy debería “haber recibido” la transferencia y no ha sido así, intento comentar las soluciones de PayPal y no quieren escuchar siempre me contestan que han solicitado el reembolso de los 68,55€ y que en tres días los recibiré, pasados esos tres días me dicen que hay problemas con PayPal. Solicito que se haga el reembolso de los 68,55€ De manera inminente Sin otro particular, atentamente Virginia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido muy mala experiencia en lo relativo a la solicitud de mi baja del centro. Me apunté a Synergym más de un año antes de que lo abrieran, y sucedió que justo cuando lo abrieron, en diciembre de 2024, yo me encontraba de baja por una cirugía. Recibí entonces un mensaje de WhatsApp diciendo que había un problema en mi cuenta y que la tarjeta estaba caducada. Cuando pude, les dije que por favor me dieran de baja. Me dijeron que tenía que hacerlo yo misma, pero el mensaje que recibí era un mensaje tipo, y cuando llamabas por teléfono no te transfería con nadie. Una semana más tarde volvieron a mandarme el mismo mensaje, a lo que respondí que por favor me dieran de baja ellos mismos, como es posible en absolutamente todos los centros deportivos a los que he ido en mi vida. Nadie me contestó a esto. Una semana más tarde, es decir, hoy 22/01/2025, he recibido un mensaje tipo amenazándome con ponerme en la lista de morosos. He ido personalmente al centro y he tenido que pagar a través de la app, y también darme de baja allí mismo en la app. La persona que me ha atendido ha sido amable y entiendo que no es su culpa que la empresa tenga una política tan pobre. Me parece un timo que no te puedas poner en contacto con ellos incluso cuando estás en cama y de baja. Es lamentable que no puedas hacer gestiones fuera de su app. Evidentemente he pagado para evitar un mal mayor, pero he puesto una hoja de reclamaciones convencional por el trato al cliente tan malo que he recibido en general. Estoy dispuesta a presentar informes médicos que justifican lo explicado. SOLICITO que se me devuelva el importe pagado, 29,99€, y que se me dé la disculpa debida. Sin otro particular, atentamente.