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Solicitud de reactivación de cuenta – Falta de atención

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. S.

A: Synergym

09/05/2025

Por favEstimados, Estoy intentando ponerme en contacto con la sede de Synergym Mataró para reactivar mi cuenta, pero lamentablemente no he recibido ninguna respuesta. He intentado por distintos canales y también a través del sitio web, pero no encuentro la opción de reactivación ni obtengo respuesta. Tengo mucho interés en volver al gimnasio lo antes posible, pero la falta de atención está dificultando el proceso. Agradecería mucho que pudieran ayudarme con la reactivación de mi cuenta o, al menos, indicarme cómo proceder. Atentamente,or, explica brevemente el motivo de tu reclamación fone 673086120

Mensajes (1)

Synergym

A: A. S.

14/05/2025

Buenos días Alisson, Lamentamos que hayas tenido dificultades para reactivar tu cuenta en Synergym Mataró. Actualmente has reactivado tu cuenta de forma correcta. Si prefieres, también puedes intentar contactar con ellos a través del WhatsApp que encontrarás en la página web de Synergym Mataró, donde podrán ofrecerte la ayuda necesaria. Agradecemos tu interés en volver y esperamos verte pronto en el gimnasio. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de Synergym.


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