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Problema con cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por un cargo no autorizado/consentimiento viciado en una suscripción digital. Compré un curso de 5,99 el 15 de noviembre de 2025 y un mes más tarde, el 23 de diciembre se me cobraron a mi tarjeta otros 300 euros. El cargo de 300 euros que se me ha cobrado corresponde a una suscripción anual a Domestika Plus no informada de forma clara, destacada ni comprensible, ni contó con un consentimiento expreso e inequívoco por mi parte, yendo contra la normativa de consumo. Cancelé la suscripción el mismo día y he solicitado el desistimiento, pero no hay respuesta clara por parte de su empresa y solo contestan bots a mis mensajes. Solicito, por tanto, la devolución integra del importe cobrado, al tratarse de: -Una suscripción vinculada a la compra de un curso sin información clara ni transparente. -Un cobro automático de elevado importe sin advertencia clara previa. -Un supuesto consentimiento obtenido mediante condiciones no destacadas ni comprensibles. Quedo a la espera de una pronta solución. Un saludo.
Domestika Plus
Hoy 31/12/2025 se me ha cobrado una suscripción a Domestika Plus que yo no he solicitado ni autorizado. SOLICITO Que se me reembolse el dinero de dicha suscripción.
Problema con el reembolso
Buenas tardes, Realicé un pedido para probar un curso de ingles por 60€ el día 17 de diciembre de 2024. Después de varios meses, me doy cuenta que han estado cobrando dicho curso de manera mensual y sin, por supuesto , yo dar el ok de nada. Me han ido cargando en cuenta 119 € mensuales durante un año. A pesar de mis numerosas llamadas para intentar solucionar este tema, siguen sin devolverme lo cobrado, e insisto, sin yo haber dado ningún consentimiento que indicase que el curso, en cuestión, quisiera continuarlo, salvo, como digo anteriormente, probar.
reclamación contra la empresa DOMESTIKA
Por medio de la presente, deseo formular una reclamación contra la empresa DOMESTIKA, dedicada a la oferta de cursos de formación online. La empresa publicita cursos a un precio simbólico de 0,99 €, lo que induce a la contratación sin que quede debidamente claro ni accesible que dicha compra conlleva la aceptación de una suscripción anual denominada “Domestika Plus”, cuyo importe asciende a 279 €, cantidad que me ha sido cobrada sin una información previa, clara y transparente. El acceso a las condiciones contractuales resulta confuso y poco visible, lo que impide al consumidor comprender de forma real el compromiso económico que está adquiriendo. Tras investigar, he comprobado que no se trata de un caso aislado, existiendo numerosos usuarios en idéntica situación, algunos de ellos con cargos superiores a 300 €, lo que evidencia una posible práctica comercial abusiva y engañosa por ocultación de información relevante. Considero que estos hechos generan una clara situación de indefensión para el consumidor y podrían ser constitutivos de infracción en materia de protección de consumidores y usuarios. Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (279 €) y que se adopten las medidas oportunas para evitar que esta empresa continúe utilizando prácticas que inducen a error al consumidor. Atentamente,
Problema curso de ingles online B2
Por la presente solicito la baja del siguiente contrato por desestimiento que ustedes han denegado. Alicia Calderón Sánchez con dni 52378446v Número de orden 35599 - Inglés B2 No utilización de servicios dentro del plazo acordado y por técnicas de ventas abusivas por parte de la vendedora Marta Cebador Salvador ya que únicamente envió el contrato con las condiciones cuando ya se había gestionado el pago digital con la tarjeta.
Reembolso de cuota anual Domestika que no he contratado.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ma pasan recibos anuales como suscripción (que no deseo ni he contratado) de domestika. En 2024 pedí un curso de dorado sobre cristal con un precio fijado, que realicé. No he vuelto a entrar en la página de domestika y ahora me encuentro con que me han realizado el cobro de suscripción de este año, cuando yo no he pedido más cursos, ni, como les he comentado más arriba, he vuelto a entrar en sus página/cursos. Entiendo que ha debido ser un error y que no ha habido una mala intención por su parte. Por eso, ruego cancelen el pago de este recibo que acaban de cobrarme. Acabo de entrar y he cancelado todo lo que he podido. SOLICITO la devolución del importe 311,81€ , que me han cargado a traves de PAypal y que de inmediato he intentado cancelar por los medios que ponen a disposición sin exito. Sin otro particular, atentamente. Javier Gómez. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Corrección tardía de tareas
Hola, tengo al tutor F.Padilla. A veces toma hasta 24 horas o más para corregir las tareas. Me ralentiza mucho el avance. No siempre estamos disponible, si estamos en esta escuela es porque trabajamos, y cuando estamos disponibles para estudiar, quisiéramos aprovechar nuestro tiempo y aveces nos toca esperar un día o más. No es un descontento solo con el tutor, sino con el sistema. 1. Necesito saber cuánto es el tiempo máximo permitido para que una tarea sea corregida y, por tanto, se desbloquee el temario. Exijo que no sea superior a 20 horas. 2.Si esto no se puede garantizar, entonces solicito un cambio en el sistema operativo, que desbloquee el temario una vez enviada la tarea. Entiendan, el problema es grave, se trata de nuestro tiempo. Me quedan muchas asignaturas y quisiera presentarme en Mayo. Hemos pagado mucho dinero.
Problemas con las prácticas
Hola, he realizado un curso de maquillaje profesional en Campus training, una vez finalizado el curso solicito hacer las prácticas que serían gestionadas por el centro en empresas de reconocidas marcas como Se phora, Mac Cosmética, Kiko Milano etc, me indican que mis prácticas serían en una peluquería me niego a hacerlas dónde me indican por los siguientes motivos 1 Que según la información proporcionada por la vendedora del curso de campus training, como he mencionado anteriormente las prácticas serían en empresas de reconocidas marcas. 2 El sitio dónde me indican que debo hacer las prácticas se encuentra en un lugar dónde no puedo llegar con trasporte público. Al negarme a realizar las prácticas en el lugar que ellos me indican, me informan que a partir de ahora, tendré que ser yo la que me ponga en contacto con las empresas para poder realizar las prácticas. Solicito mediación para que cumplan con lo que me han informado cuando contraté el curso o me devuelvan el dinero del curso. Atentamente
Problema con darme de baja
Hola buenas, quisiera saber porque Medac te obliga a realizar una serie de pagos y al parecer si quiero darme de baja y han pasado más de 14 días desde que firmé un contrato donde no me explicaron absolutamente nada sobre una posible cancelación que no sería posible y me dicen que no hay opciones.... Y voy a tener que estar pagando 160€ al mes porque sus queridos empleados no son capaces de explicarte algo básico, ya que si lo sé la cancelo antes porque no creo que merezca la pena usar MEDAC. Me parece vergonzoso por parte de una empresa tan conocida como dicen ser. Solicito ayuda si es posible. Gracias y un saludo.
TokioSchool se ríe de sus clientes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa lleva riéndose de mi y incumpliendo el contrato desde el primer momento. Entre muchas de las negligencias que realizan están las siguiente: -Tienes incluido un curso de ingles con una profesora. Si tu haces una pregunta a ese profesora, su respuesta es copiada y pegada de inteligencia artificial. -Muchos de los contenidos contienen erratas. - Un profesor me suspendió el trabajo de fin de master con un 1. Solicite una corrección por otro profesor y ese otro profesor me puso un 6 al mismo trabajo. -Tienes que insistir en los correos para obtener respuesta. - Contrate un curso de ciberseguridad, el cual he finalizado completamente todo(practicas, exámenes, y trabajo de fin de curso) y tengo una media de 6,51 en todo el curso. Una vez finalizado el curso pido mi titulo y se niegan a dármelo, indicándome que la nota mínima media para aprobar es un 7. Lo cual a mi en ningún momento se me comento antes de contratar el curso y en mi contrato tampoco indican ese requisito, por lo que están incumpliendo la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. También al pedir una hoja de reclamación vía online(ya que la academia es 100% online, también se niegan a dármela online). - En el master, tienes 3 meses de practicas. Los cuales puedes solicitar presencial o online. Yo los solicite presencial y se me dieron las practicas online por que ellos quisieron y encima las practicas son un engaño lo que hacen es mandarte dos trabajos y con eso apruebas las practicas. SOLICITO que se habrá un expediente, reclamación y que me llamen para solucionar los problemas. Sin otro particular, atentamente.
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