Últimas reclamaciones

Reserve un vuelo con VOLOTEA y me han cargado una subcripcion de Megavolotea de 59,99 .

Hola, compré un billete para el AVE de media distancia Málaga-Sevilla para el día 22/07/2023 a las 9:25 22JUL 09:25 MD 35694 0 000 7061601408851(BZY7NY). A la hora de entrada, nos dejan fuera sin explicación y nos dejan esperando en la estación 3 horas, reubicandonos en un autobús que llega a Sevilla más allá de las 15 horas de la tarde.Interponga reclamación en la estación Maria Zambrano Libro L00025 hoja 21.Como no es contestada, interponga nueva reclamación en la página web de RENFE referencia A0019491 el día 2 de septiembre de 2023 a la que contestan lo siguiente:Por motivos de gestión interna, no ha sido posible, hasta la fecha, dar contestación a su reclamación. Le informamos que, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2021/782 del Parlamento Europeo y del Consejo de fecha 29 de abril de 2021, sobre los derechos y las obligaciones de los viajeros de ferrocarril, debe recibir respuesta a la misma en un plazo máximo de tres meses desde la fecha de presentación.A la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted para informarle de la resolución. Le aconsejamos conservar los billetes del viaje y cualquier otra documentación relacionada con el mismo, por si fuera preciso solicitárselos.Le agradecemos su confianza al dirigirse a nosotros y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Centro de Atención PosventaDirección de Experiencia de Cliente y AccesibilidadEl día 24/11/2023 vuelvo a interponer reclamación en la página web de RENFE referencia A0079595 indicando que no ha sido contestada la reclamación en plazo y no obtengo ninguna respuesta. Al intentar abrir una nueva reclamación la página web me lo deniega por el tiempo transcurrido.Después de 9 meses sigo esperando contestación a la hoja de reclamaciones,pido el ingreso íntegro del precio del billete y una compensación por todas las molestias causadas además del incumplimiento de contestación de la hoja de reclamaciones.

El vuelo IB3919 con destino a Madrid, desde Palma de Mallorca, sufrió un retraso de 1.30h, por lo que no llegué a tiempo al siguiente vuelo en conexión que había comprado desde su plataforma web IBERIA.ES conjuntamente. Por lo tanto, se me asignó en un vuelo a las 22h. Finalmente, mi hora de llegada al destino (Aeropuerto Asturias) fue a las 23h, cuando mi hora de llegada debería haber sido a las 17h. Por lo tanto, un retraso de más de 3h y por lo tanto solicito la indemnización por los daños ocasionados. Al reclamar a la compañía, indican que no me van a indemnizar cuando legalmente sí deberían.

Hola, buen día el día Inicio de alquiler: 25.12.2023 01:45Fin del alquiler: 25.12.2023 Vehículo: 864/2381LLVDistancia recorrida: 2Free2move/SHARE NOW - Cargo por Daños **MAD/063231/2024** // Targata: **864/2381LLV** // Noleggio del 25.12.2023Ese día realicé un viaje de 15 minutos en donde dejé correctamente el vehículo estacionado sin ningún daño 25 días. Después me llega un intento de cobro por 200 €. Inmediatamente mi banco rechazó por ser fuera de lo normal al día siguiente me llegó un correo por parte de la empresa Pidiéndome el abono de los 202 € ocurridos por la reparación de un neumático pinchado. En ese instante me pongo en contacto con atención al cliente y me remiten al departamento de daños. Les explico con foto que la rueda el Estado en el que la he dejado, no les ha importado las fotos que les he mandado Siguen insistiendo en cobrar . Es a día de hoy y me siguen llamando diciendo que no he pagado con lo que siempre les he respondido que no tengo ninguna deuda con ellos porque yo no he realizado ningún daño a ningún.

Estimados/as señores/as:Con fecha 28/02/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino con entrega garantizada el día 8 de marzo.El paquete todavía no ha llegado. Supuestamente el 8 de marzo en torno a las 20:00 de la tarde el paquete intentó ser entregado y no pudieron. Cosa dudosa, ya que estábamos en casa y nadie llamó ni avisaron por teléfono (como suelen hacer los repartidores cuando nadie abre en casa). Me llegó un mail y me puse en contacto con ellos a través del chat de su web y me indicaron que en 72 horas volverían a intentar la entrega. Han pasado 15 días y casi a diario me pongo en contacto con ellos y siempre me dicen que pasan el aviso al almacén y lo que antes posible será entregado mi paquete. Hoy ha sido la última vez que me han indicado lo mismo, pero el paquete nunca llega. SOLICITO: se me entregue inmediatamente mi pedido o se me devuelva el dinero.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, estando en el aeropuerto LANZAROTE, en las pantallas de información aparece el vuelo retrasado, seguidamente recibo un mensaje en la app de Binter confirmando el retraso del vuelo a las 11:32.A las 10:57 recibo un mensaje en la app (puedo adjuntar capturas) diciendo que se está procediendo al embarque y además, cambiando la puerta de embarque anterior. Cuando llego a la puerta (11:05), el personal de la compañía me dice que ya está cerrado el embarque y pierdo el vuelo.Me gustaría saber si hay alguna solución, ya que al tener tarifa económica he tenido que comprar un nuevo billete.Gracias de antemano y un saludo.

¡Buenas tardes! Realice un pedido cuyo numero les he adjuntado el cual me ha llegado con la caja totalmente rota por un lado y dañada por otros los productos dos de ellos abollado uno falta en vista de las condiciones de la caja y otro doblado h arrugado. No es la primera vez que me viene en estas condiciones un pedido y es lamentable como tratan la mercancía. Les ruego solucionen esto y la perdida de mi producto.

Hola, la semana pasada realicé un vuelo Malaga Milan con easyjet para el que pague por una maleta facturada 60 €. Como al final opté por una maleta pequeña no la facturé y pase con ella. Al llegar a la puerta de embarque ( sin comprobar por parte de la empresa las medidas de mi maleta) me obligaron a pagar otros 60€. Mi marido que viajaba conmigo, sufrió el mismo problema, con lo que la reclamación sería por dos.

Hola, la semana pasada realicé un vuelo Malaga Milan con easyjet para el que pague por una maleta facturada 60 €. Como al final opté por una maleta pequeña no la facturé y pase con ella. Al llegar a la puerta de embarque ( sin comprobar por parte de la empresa las medidas de mi maleta) me obligaron a pagar otros 60€. Mi marido que viajaba conmigo, sufrió el mismo problema, con lo que la reclamación sería por dos.

El día 8 de marzo de 2024, a las 16:30 h, alquilé una moto de Acciona en Sevilla. Una vez finalizado mi viaje, estacioné la moto en una zona específica de aparcamiento para motos, el cual está perfectamente señalizado.Mi sorpresa es que el día 18 de marzo de 2024, recibo un correo de acciona indicándome que han tenido que repercutirme un cargo en mi cuenta corriente de 25€ + IVA, por la retirada de la moto que estaba mal estacionada.Yo les responde ese correo, diciéndoles que yo estacioné la moto en un lugar permitido y apropiado para ello, y ellos me indican que no, que la moto estacionada estaba dos metros fuera del aparcamiento para motos, delante de un paso de peatones y me envían una foto hecha por uno de sus operarios. Les respondo que alguien ha podido mover la moto una vez que yo la estacioné, y no me dan respuesta.Estoy 100% seguro que yo estacioné la moto en la zona habilitada para aparcar motos, pero no tengo una prueba para demostrarlo.Me siento estafado y me parece totalmente injusto pagar por 30,25€ por algo que no he hecho.