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Calidad del,producto
Hola Realicé un pedido con esta empresa y recibí una prenda que no se corresponde con lo ofrecido en su página web. Compré un vestido que se suponía era de lino y me llegó una auténtica basura de licra. He solicitado una devolución y me amenazan con que tengo que devolverlo a China con gastos a mi cuenta, cuando figura como una empresa valenciana. Me fié porque hice una compra previa que fue satisfactoria. Les he advertido que voy a hacer toda la mala publicidad que esté en mi mano pero no les importa, cuentan con ello.
reembolso
Buenas tardes , Hicimos una reserva en booking en el hotel Adori Landetxea de 5 noches ,y al llegar y ver las fotos engañan mucho y la habitacion estaba sucia , decidimos anular el resto de noches , asi lo hablamos con el dueño del establecimiento ,y asi lo confirmo booking a traves del email que adjunto , que aceptaban el reembolso de la reserva y que en 30 dias abonarian el importe. Como no nos abonaban el dinero ,nos pusimos en contacto con booking,porque el establecimiento no contesta al telefono ni emails ,y nos dice que el hotel dice ahora que la reserva es no reembolsable , Nos sentimos estafados y engañados tanto por el establecimiento y su dueño como por booking que fue quien nos mando el email de confirmacion de abono . Confirmacion abono : 5110114940
Acoso
Estimados/as señores/as: máster d Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] ya que he tenido acoso y amenazas de los abogados de máster D he solicitado la bajada más de 10 veces y no me la quieren dar solo les interesa es el pago xq me dicen paga completo y te doy el título eso se llama ventas engañosa porque yo compré un curso presencial de soldaduras no online la chica de venta se llama patricia y ahora dicen que ella la botaron por hacer el trabajo mal a si que me niego a pagar cualquier monto que me digan ? SOLICITO […]. la baja de ese curso de soldadura online que para mí persona no sirve realizar un curso ferrar de un ordenador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas de mantenimiento con dos coches
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido problemas con dos coches de su flota consecutivamente y no quiero poner en riesgo mi seguridad ni la de los demás: Lunes 24 de agosto: alquilo un coche marca MG3 en Sevilla Santa Justa. Martes 25 mañana: el coche da presión baja, compruebo gran diferencia entre la presión de los neumáticos, hecho sorprendente para un coche que teóricamente había sido revisado la víspera. Pongo aire. Sigue dando error. Llamo a asistencia, me piden que me ponga en contacto con la oficina. Me dan dos opciones: o sigo conduciendo con el testigo encendido o me cambian de coche. Prefiero cambiar de coche para evitar problemas. Nadie me dice que tengo que ir a la oficina del aeropuerto. Me presento en Santa Justa. Me dirigen al aeropuerto. Prefiero cancelar el alquiler y recuperar el dinero de los días no utilizados, pero no me reembolsan. Aclaro que el problema no es mío si no de un coche defectuoso con dudoso mantenimiento. Martes 25 sobre las 13:30: cambio de coche en la oficina del aeropuerto (Toyota AYGOX). Lo enciendo. Da error de presión en los neumáticos. Lo reinician. Se apaga el testigo y me indican que no hay problema. Jueves 27 sobre las 13:00: En el segundo coche aparece error “imposible conducir”. Llamo a la oficina del aeropuerto y me dicen que no es grave. El testigo se enciende cada vez que pongo la llave en el contacto. No puedo cambiar de coche cada 2 días por la flota en mal estado y productos deficientes a disposición de los usuarios. SOLICITO […]. Al ser responsable del vehículo y con temor a poner en riesgo mi seguridad y la de los demás, solicito terminar el contrato de alquiler del vehículo de forma INMINENTE y devolverlo en la oficina de SANTA JUSTA así como el reembolso de la cantidad proporcional del alquiler y del seguro a todo riesgo de los días no utilizados LO ANTES POSIBLE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No cumplen lo establecido
Hice convenio para una estancia por estudio pero no inscribieron a tiempo y no se pudo, ahora quieren que les pague todo
Reclamación de indemnización – Robo con violencia de una taquilla.
Reclamación de indemnización – Robo con violencia de una taquilla, debido a negligencia del personal del Gimnasio We/On, Urquinaona, Barcelona. Estimada Dirección, Me dirijo a ustedes para reclamar formalmente una indemnización por el robo de mis pertenencias dentro de sus instalaciones. Este robo fue consecuencia directa de una grave infracción de su deber de diligencia. Adjunto una copia del documento que presenté ante la policía el 4 de agosto de 2026, donde se detallan los hechos, y que también presenté ante la dirección del Gimnasio We/On Urquinaona el mismo día. Notificación formal de un robo con fuerza en una taquilla y solicitud de actuaciones. Por medio de la presente, deseo poner en conocimiento de la dirección de We/On el robo ocurrido en sus instalaciones el día 1/8/2026, aproximadamente a las 14:30 horas. Mientras me encontraba entrenando en el centro, dejé mis pertenencias guardadas en la taquilla número 274 del vestuario masculino. La taquilla estaba correctamente cerrada mediante un candado de mi propiedad. Al regresar al vestuario, comprobé con gran preocupación que la puerta de la taquilla había sido forzada. El contenido se encontraba revuelto y habían sido sustraídos los siguientes objetos de mi propiedad: • Objeto 1: Reloj Hamilton Khaki, valor aproximado: 600 € • Objeto 2: Gafas de sol Ray-Ban, valor aproximado: 200 € • Objeto 3: Dinero en efectivo: 60 € Inmediatamente después de descubrir el robo, lo comunicamos a la recepción del gimnasio y nos sorprendió enormemente que se nos informara de que, durante las últimas semanas, se habían producido varios robos idénticos en el vestuario masculino. Asimismo, nos resultó especialmente alarmante comprobar que la dirección y el personal del gimnasio tenían conocimiento previo de estos hechos y, pese a ello, no advirtieron a los usuarios del grave riesgo existente para sus pertenencias, ni verbalmente ni mediante avisos escritos visibles en las instalaciones. Del mismo modo, nos sorprendió comprobar que, el día en que se produjo el robo de mis pertenencias, el vestuario masculino se encontraba completamente sin personal. La dirección del gimnasio conocía desde hacía semanas, si no más tiempo, estas graves deficiencias de seguridad y, sin embargo, no adoptó ninguna medida eficaz para evitar que los robos continuaran produciéndose. Dado que los hechos constituyen un robo con fuerza en una taquilla situada dentro de unas instalaciones respecto de las cuales el gimnasio tiene la obligación de garantizar un nivel mínimo de seguridad, especialmente teniendo en cuenta que fue vulnerado un sistema de cierre de seguridad, solicito formalmente lo siguiente: 1. Que se admita el presente escrito y se me devuelva una copia debidamente sellada y firmada por el personal del gimnasio como justificante de su recepción. 2. Que se proceda de inmediato a la conservación de las grabaciones de las cámaras de seguridad correspondientes a los accesos y de los registros digitales de entrada y salida del gimnasio durante la franja horaria de los hechos, a fin de ponerlos a disposición de los Mossos d'Esquadra. 3. Que este caso sea remitido a la compañía aseguradora responsable de la responsabilidad civil del gimnasio para que se inicien los trámites correspondientes a la reclamación por los objetos sustraídos. Sin otro particular, y reservándome expresamente el derecho a ejercitar las acciones legales que correspondan una vez presentada la correspondiente denuncia ante la policía, firmo el presente documento en Barcelona, a 4 de agosto de 2026. La gerencia de We/On Urquinaona fue negligente en su deber de cuidado al no proporcionar un entorno seguro para mis pertenencias mientras entrenaba en sus instalaciones. Además, no hizo nada para prevenir los robos ni siquiera advirtió a los clientes sobre los robos que ocurrían casi a diario (Otros dos robos idénticos tuvieron lugar en el vestuario masculino ese mismo día), y finalmente, ni siquiera proporcionó personal para vigilar el vestuario masculino, a sabiendas de esta situación peligrosa. No he recibido ninguna comunicación de We/On Urquinaona. ¿Podría Ocu intervenir para garantizar que la gerencia de We/On Urquinaona me compense por el costo de mis objetos de valor robados, reconozca que fueron negligentes en su deber de cuidado y que tomen las medidas adecuadas para prevenir robos similares a otros clientes? Saludos cordiales
PERMANENCIA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque En Diciembre del 2024 VODAFONE me ofreció unos regalos, uno por linea contratada con ellos y por cuales me dijeron que tenia 12 meses de permanencia lo cual acepte. En Enero de 2026 hable con vodafone y me dijeron que la permanencia era de 18 meses no de 12 con lo que yo no estaba de acuerdo pero al no tener copia contrato fisica no me quedo mas remedio que acatar. A todo estos en mi app de Vodafone las permencias las iban modificando, ampliando y cambiado fechas Pero el colmo ha sido que ahora me la amplian a Diciembre del 2026 dos de las lineas y la otra a Abril del 2027 Despues de imnumerables conversaciones con distintos agentes de Vodafone me siguen diciendo que la permanencias de las 3 es hasta diciembre 2026 pues la que indicaban que era hasta abril 2027 ante mis quejas la han vuelto a cambiar a diciembre 2026 Le envio pantallazos para que puedan ver que Vodafone me cambia las fechas de mis permancias a su antojo SOLICITO […]. QUE CANCELEN TODAS LAS PERMANENCIAS DE MIS 3 CONTATOS CON VODAFONE PUES TENGO CLARO QUE SON TOTALMENTE ILEGALES PUES YO NO TENGO FIRMADAS DICHAS PERMANENCIAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso de Devolución R01488680 no efectuado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO ha sido efectuado el reembolso en mi cuenta de la Devolución con referencia: R01488680 asociada al Nºpedido: 109772465. El paquete con los productos a devolver se ha entregado en el punto de recogida Herborístería Allariz de la Rúa Ángel Senra nº24,26 15007 A Coruña el día 22 de Junio de 2026. El 29 de Julio de 2026 me pongo en contacto mediante el chat de ayuda comentándoles el problema y me responden con un correo el 31 de Julio en el cual me indican que están intentando ponerse en contacto con la empresa de transporte. Estamos a 27 de Agosto y sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO el reembolso de 79,86 euros que me pertenece. Sin otro particular, atentamente. GLT
Reclamación por retraso y falta de actualización de envío de Correos Express
Quiero presentar una reclamación relacionada con un envío gestionado por Correos Express, cuyo número de seguimiento es 63871010596864801110070. El envío tenía como origen Sabadell (Barcelona) y como destino mi localidad. Según el propio sistema de seguimiento de Correos Express, la entrega estaba prevista para el miércoles 19 de agosto de 2026. Sin embargo, el seguimiento lleva 9 días sin experimentar ninguna actualización. La última información disponible corresponde al 18 de agosto de 2026 a las 15:11, cuando aparece el estado: “EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestros vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.” Desde ese momento no se ha registrado ningún nuevo movimiento, incidencia, intento de entrega ni explicación sobre la situación del paquete. Además, la propia información proporcionada por Correos Express indicaba inicialmente una fecha concreta de entrega, el 19 de agosto, que no se ha cumplido. Lo considero especialmente preocupante porque el envío aparece como si continuara en tránsito hacia la localidad de destino desde el día 18, sin que durante estos días se haya producido ninguna modificación del estado. He intentado obtener información sobre el envío a través de Correos Express, pero no he recibido una solución clara ni una explicación satisfactoria sobre dónde se encuentra actualmente el paquete o cuándo será entregado. Por ello solicito la intervención de la OCU para que se analice esta situación y se reclame a Correos Express una explicación sobre: Dónde se encuentra actualmente el envío. Por qué permanece durante tantos días en el mismo estado. Por qué no se cumplió la fecha de entrega prevista. Qué ha ocurrido con el envío desde el 18 de agosto de 2026. Cuándo está prevista realmente su entrega. Y qué responsabilidad corresponde a Correos Express por el retraso y la falta de información al destinatario. Considero que como consumidor tengo derecho a recibir información clara sobre la situación de un envío y a obtener una solución cuando el servicio contratado no se presta en las condiciones inicialmente previstas. Adjunto capturas del seguimiento de Correos Express donde puede comprobarse tanto la fecha de entrega prevista como la última actualización registrada. Solicito que la OCU me indique qué actuaciones puede realizar en este caso y que se reclame formalmente a Correos Express para esclarecer la situación del envío y conseguir su entrega o la solución que corresponda. Número de seguimiento: 63871010596864801110070 Última actualización: 18/08/2026 a las 15:11 Entrega prevista: 19/08/2026
Reclamación por retraso y falta de actualización de envío de Correos Express
Quiero presentar una reclamación relacionada con un envío gestionado por Correos Express, cuyo número de seguimiento es 63871010596864801110070. El envío tenía como origen Sabadell (Barcelona) y como destino mi localidad. Según el propio sistema de seguimiento de Correos Express, la entrega estaba prevista para el miércoles 19 de agosto de 2026. Sin embargo, el seguimiento lleva 9 días sin experimentar ninguna actualización. La última información disponible corresponde al 18 de agosto de 2026 a las 15:11, cuando aparece el estado: “EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestros vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.” Desde ese momento no se ha registrado ningún nuevo movimiento, incidencia, intento de entrega ni explicación sobre la situación del paquete. Además, la propia información proporcionada por Correos Express indicaba inicialmente una fecha concreta de entrega, el 19 de agosto, que no se ha cumplido. Lo considero especialmente preocupante porque el envío aparece como si continuara en tránsito hacia la localidad de destino desde el día 18, sin que durante estos días se haya producido ninguna modificación del estado. He intentado obtener información sobre el envío a través de Correos Express, pero no he recibido una solución clara ni una explicación satisfactoria sobre dónde se encuentra actualmente el paquete o cuándo será entregado. Por ello solicito la intervención de la OCU para que se analice esta situación y se reclame a Correos Express una explicación sobre: Dónde se encuentra actualmente el envío. Por qué permanece durante tantos días en el mismo estado. Por qué no se cumplió la fecha de entrega prevista. Qué ha ocurrido con el envío desde el 18 de agosto de 2026. Cuándo está prevista realmente su entrega. Y qué responsabilidad corresponde a Correos Express por el retraso y la falta de información al destinatario. Considero que como consumidor tengo derecho a recibir información clara sobre la situación de un envío y a obtener una solución cuando el servicio contratado no se presta en las condiciones inicialmente previstas. Adjunto capturas del seguimiento de Correos Express donde puede comprobarse tanto la fecha de entrega prevista como la última actualización registrada. Solicito que la OCU me indique qué actuaciones puede realizar en este caso y que se reclame formalmente a Correos Express para esclarecer la situación del envío y conseguir su entrega o la solución que corresponda. Número de seguimiento: 63871010596864801110070 Última actualización: 18/08/2026 a las 15:11 Entrega prevista: 19/08/2026
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