Últimas reclamaciones

El pasado día 3 de Octubre, tuvimos una avería por sobretensión permanente, tras varias llamadas a el teléfono de averías de Endesa, el día 5 pasaron los operarios a solucionar la avería, la cual, realizaron parcialmente, ya que colocaron un cable aéreo para conectar la fase neutra por no encontrar la arqueta. Hasta el momento, no han terminado el trabajo y he recibido dos respuestas negativas, donde indican que no se consideran responsables de los inconvenientes. Los daños causados por una tensión de 400v sobre los equipos y electrodomésticos conectados a la red han sido totales, llegando incluso a provocar un pequeño incendio. El valor de los desperfectos ocasionados, superan los 15.000€, sin incluir los 3 días sin luz y actividad alguna.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Febrero, marzo, abril y mayo, y pagarlas mes a mes, dado que mi economía no me permite pagarlo de golpe, y no siendo culpa mía el problema, por lo que les solicito el fraccionamiento de los recibos pendientes , contrato a nombre de José Macías Pérez, DNI.51338821S, en c/ campo albillo n1 portal 1, b,c, Talamanca de Jarama

El viernes 27 /10/2023 estuve mas de 7 horas sin luz en mi local que es un taller de motos por lo cual no pude trabajar ni yo ni mi empleado estuvimos todo el dia parados ya que nuestro orario es de las 8.30 a las 16,30 no he podido contactar con ellos

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción:error de lectura estimada del periodo de mayo a julio no consta en mi distribuidora Page 152e (lectura 10967m3 y ha fecha de hoy mi contador está por debajo,está a 10898m3….] y no parece posible por las siguientes circunstancias casa de 55m2 en pleno verano y el gas casi ni se utiliza ya que casi todo es electrónico.Y tambiem reclamo la factura de julio a septiembre tambiem Page 155e, porque es errónea ya que siempre he pagado por encima de las lecturas estimadas que me mandan Nedgia mi distribuidora a la que tambiem reclamaré su error.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de ENDESA GAS: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses JUNIO,JULIO, AGOSTO, SEPTIEMBRE y OCTUBRE 2023Desde junio de 2023 no emiten facturas, se me van a acumular un montón. He llamado escrito muchas veces y no hacen ningún caso.Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Deseo que envíen mis facturas atrasadas ya!!!!Eugenia

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la facturas, desde su contratación en calle bautista Bertomeu Sober, Polígono Industrial casa grande, aparecen sobre costes en la facturación del consumo, realizando cobros por importes de 0,29 y 0,31 por KW, no parece posible que en este país se pueda robar por la cara a los ciudadanos, llevo iniciando reclamaciones via APP y nada de respuesta, para que se pagan en facturas las asistencias a Pymes, otra de las tantas falsedades que pagamos los españoles.Solicito: adopten las medidas urgente a la devolución de todos los sobre costes realizados desde incio de contrato o interpondremos denuncia mediante abogados de ser preciso, como cambiaremos de comercializadora lo antes posible. Sin otro particular. Cliente 799538401

Hola, realice un pago de una tarjeta regalo para mi hijo por su cumpleaños y no funciona. He enviado el problema con la captura de pantalla a servicio de atención al cliente de Repsol y no me dan solución. El número de incidencia es 08458241

Estimados/as señores/as: El pasado día 8 de junio de 2023 realicé la solicitud de suministro de electricidad de la vivienda familiar. Adjunté toda la documentación requerida a lo largo del mes de junio y me mantuve a la espera de la respuesta de los permisos solicitados por ustedes para realizar el enganche final.Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo, les solicito el estado de mi expediente y me abren una reclamación en septiembre con el número CAS-1183175. Sin obtener ningún tipo de respuesta, vuelvo a ponerme en contacto con ustedes el pasado 13 de octubre. El agente me repite de nuevo que siguen pendientes de los permisos de la Configuración Hidrográfica, el ayuntamiento de Pravia y de ADIF. También me comunica que se abre un segundo expediente con el número CAS-1183187 y que se realiza una petición al técnico del caso para que en el plazo de una semana se ponga en contacto conmigo. El pasado 23 de octubre insisto en averiguar el estado de mi expediente tras no recibir ninguna llamada de E-Redes. El nuevo agente telefónico me comunica que se ha enviado un email al servicio técnico el día 17 de octubre y lamenta que no se hayan puesto en contacto conmigo. Me comunica que se abre un tercer expediente para averiguar qué está pasando con el número CAS-1190441 dirigido directamente al Departamento de Precontratación. Solicito hablar directamente con ese departamento para buscar una solución urgente, pero lamentablemente no es posible. Les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. La vivienda se ha vendido el pasado mes de julio y los nuevos propietarios a día de hoy continúan sin suministro eléctrico. Adjunto fotocopia del Contrato de altaSOLICITO: la activación inmediata del suministro eléctrico Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados ni se me están cobrando. Les recuerdo su obligación de cobrarme en el periodo acordado y enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de junio, julio, agosto, septiembre y octubre de 2023.SOLICITO que se me empiecen a cobrar de forma inmediata y escalonada a como habría correspondido según los ciclos de cobro acordados en el contrato. También solicito poder ver en la aplicación web mi consumo.Sin otro particular, quedo a la espera de su atención, atentamente.