Últimas reclamaciones

Buenas noches. Envié hace días una notificación al centro, y aún no me han contestado. Ya es la segunda ocasión que recurro a la OCU, y pondré mi caso en vuestras manos, porque lo considero abusivo e improcedente en mi caso.Adjunto correo enviado al centro:Buenos días, me es imposible responder al teléfono porque me encuentro trabajando. Prefiero que las comunicaciones sean por esta víaMi postura sigue siendo la misma, entiendo que se tenga que reservar plaza, pero me parece abusivo e improcedente en mi caso. Y más aún cuando desde el centro se nos indicó que las prácticas se efectuaban en marzo, y no tuvimos ninguna noticia ni contestación a las llamadas durante casi dos meses…en mi caso ya no sólo por las prácticas, si no porque estuve casi dos meses a la espera de una nota de un examen al que me presenté, pero al parecer no constaba, indicándome posteriormente cuando ya se me facilitó la nota que me faltaba, que para junio tampoco tenía plaza para poder efectuar las prácticas.Se de casos de compañeros a los que en situaciones similares se les han ofrecido otras opciones, no siendo mi caso….por eso considero que debe ser el centro el que, en vistas de que no ha gestionado mis prácticas correctamente, las aplace sin coste para mí, dado que como ya he indicado, considero que ha sido el responsable de que yo no haya podido gestionarlo en su momento.Ruego reviséis el caso, ya que considero que no se ha ejecutado correctamente.Por favor, solicito contestación por escrito. GraciasAdemás, he solicitado por escrito que me confirmen las convocatorias disponibles para efectuar las prácticas, cosa que tampoco me han indicado, dadas las escasas opciones que facilita el centro. Ya he manifestado en varias ocasiones mi imposibilidad de poder comentar el tema telefónicamente, por lo que requiero que la contestación sea escrita. Me había planteado comenzar un nuevo FP con este centro, como continuación al actual, pero esta experiencia ha sido del todo desmotivadora.

Hola Buenas, en 2018 buscando estudiar un curso conseguí esta empresa llamada campus training, al dejar mi numero me han llamado y han empezado a pintarme de rosa todos sus cursos y formaciones que tienen. Después empieza una persona a llamarte buscando solamente venderte el curso, no les interesa si te gusta o no, si tienes o no para pagar la mensualidad del curso. Al insistir, consigo contratar el curso y al recibir todo el material, la verdad me sentí estafado. A los pocos días me pongo en contacto con la persona que me vendió el curso queriendo darme de baja y empieza a darle vueltas y buscar convencerme de retomar el curso y así pasaron los días. Después de volver a contactarla me dice que ya no puedo cancelar y que si quiero me cambio a un curso que sea mas de mi agrado por ya haber pagado la matricula y más y así quedé. Ahora después de 4 años me escriben con una reclamación de deuda de pago de 2600€. La verdad no estoy dispuesto a pagar por un servicio que no me han dado y necesito ayuda para poder reclamarles.

En el pasado mes de marzo realizo el pago de 600€ para una matricula de la una carrera en la universidad online VIU. Mediante mails la asesora de la universidad me indica que puedo hacer una matricula condicionada a tener el acceso y que si no lo tengo se me devuelve el dinero, finalmente no voy a realizar la prueba por lo que no voy a tener dicho acceso y la misma asesora me comenta que para que me den el dinero debo realizar un examen ( de un coste de 150€) suspenderlo, y que así me darán el dinero. Algo que en ningún momento se me comento de ningún modo, ni en ningún escrito o mail. Simplemente tenia que realizar o no realizar la prueba, finalmente no puedo realizarla por motivos personales.

El 3 de abril justo al intentar comenzar el examen TOEFL Home edition iBT se paró el programa del examen. La empresa que supervisaba el examen (ProctorU) grabó lo que sucedió y me dio un teléfono de contacto de EEUU de la empresa ETS, la cual es la encargada de este examen, para resolver la incidencia. Tras numerosas llamadas en espera a EEUU y correos a lo largo de un mes y medio, recibo correo en el que me comentan que el uso de software de acceso remoto y otros programas están prohibidos, ...and repeated violations may result in score cancellation.... Mi problema ha sido NO haber podido INICIAR el examen. He pedido que revisen la grabación de aquel día, y ETS en la respuesta final por teléfono alega que tenía un software no autorizado en mi ordenador, cosa que no es el caso ya que con la empresa que supervisaba el examen estuvo mirando todos los procesos en ejecución del sistema antes de poder empezar y durante el examen, donde aparece también en la grabación. Es una vergüenza que haya perdido todo este tiempo enviando y reenviando los mismos correos de un lado a otro, nadie se hacía responsable del caso y que no haya una atención a la cliente adecuada a los problemas que puedan presentarse. La única opción que se presenta es NO DEVOLVER EL DINERO NI DAR OPCION A REPROGRAMAR EXAMEN PARA OTRO DIA, yo exijo que se me de otra fecha para realizar el examen o se me devuelva el dinero.

El año pasado me inscribí en la autoescuela xiol de Granollers y he hecho el teórico con ellos, pagando teórico y práctico.Por motivos personales he tenido que ausentarme para el verano y no me ha dado tiempo de presentarme al segundo examen teórico (el primero no lo había aprobado), y, entonces, tampoco utilizar el pack de práctica que había comprado.En el momento que me pongo en contacto con la autoescuela en septiembre, tengo la mala noticia que la autoescuela había cerrado (informacion datame después vario tiempo tramite un whatsapp), y que se querría, en género, me hubieran devuelto el dinero.He intentado comunicarme con ellos varias veces por correo para preguntarles sobre mi dinero y, al día de hoy 11.06.2022, aún no me lo han devuelto.Voy a esperar que, escribiendo a vosotros, podrè finalmente tener mi dinero de vuelta.

HolaRealice un contrato de asesoria de soporte a una tesis doctoral, un servicio premium de asesoria hasta 2023 por el que pague 2596 US Dolares. Hace dos dias me indicaron que no pueden continuar si no abono 5196 US Dolares en concepto de derechos de autor. En este punto me niego y me amenazan con acciones legales y reportes negativos a la universidad (difamacion) si no realizo el pago.Dado el abuso y la mas que segura estafa, me pongo en contacto con ustedes para que traten de mediar y poder recuperar la parte proporcional hasta 2023.Un corial saludo

Hola, el domingo día 29 de Mayo a última hora de la tarde, me suscribí a la cuenta Premium de SUPERPROF para dar clases particulares. Hoy día 31, por temas personales, me es imposible dar esas clases particulares y cancelo mi suscripción y anulo mi cuenta de esta plataforma. Solicito mediante correo electrónico la devolución de esa suscripción, ya que en un solo día (30 de Mayo) nadie ha contactado conmigo y de las 6 ventajas que supone la suscripción Premium, sólo he podido beneficiarme de 2 (como me han indicado desde la empresa) pero sin ninguna consecuencia positiva hacia mi. Ruego, la devolución de la suscripción.Gracias.

Me dirijo a ustedes para solicitar la resolución contractual con ustedes, y no tener que pagar las próximas cuotas así como la devolución de las cuotas ya pagadas.Estoy matriculada con ustedes en el curso para las oposiciones de correos desde el 08/02 del año en curso, he dejado pasar el tiempo a la espera de que el temario se acutualice, cuando en el metodo de estudio se dice que se lea el tema online y nos descarguemos el tema descargable, con el consiguiente gasto en la impresión de los mismos. Sabiendo que estás estidiando un tema que no sabes si te servirá o no porque no están actulizados, con un profesor que en las clases se limitia a leer esos apuntes desactualizados, donde en las clases online se nos mutea lo que impide el poder interactuar de manera fluida. Al contratar la oposición tambien se dice que hay un tutor que hará un seguimiento de los alumnos para ver como van y saber problemas que puedan surgir, cosa que a fecha de hoy estoy a la espera de que mi tutor se ponga en contacto conmigo para hacerme un seguimiento. Como nada de lo prometido se está cumpliendo, el pasado 26 de abril, le hice llegar vía whatsapp mi queja a la tutora que tengo asignada y al día siguiente me contestó por la misma vía, y me dijo que había pasado la queja a la directora de la academia. Ante la falta de respuesta por parte de la academia, envié un email por la plataforma tanto a mi tutora, a otra tutora y a la directora el día 2 de mayo indicando y detallando el motivo por el cual solicitaba la rescisión de mi contrato. No he tenido respuesta ni se han puesto en contacto conmigo hasta el pasado 27 de mayo donde mi tutora via whatsapp me dice que la respuesta es negativa y en breve me mandaran los motivos. A fecha de hoy 30 de mayo tampoco se ha puesto nadie en contacto conmigo. Un saludo

Hola, Me apunté a un curso de tanatopraxia creyendo lo que me decía el vendedor telefónico que decía ser tanatopractor y cobrar unos 1800€ al mes. En una clase el profesor nos dijo que simplemente era un vendedor y que no se ganaba eso. Por otro lado me dijo que ellos buscaban una funeraria donde realizar las prácticas en nuestra ciudad, y en esa misma clase nos dijeron que eso era antes y que ahora lo teníamos que buscar nosotros. El vendedor me dijo que hacíamos un examen en el INEM que era una tonteria super fácil y el profesor nos dijo que no era así, que habían varias pruebas. Y después de todo esto llamé a todas las funerarias de Castellón capital y todas me dijeron que primero, ellos no contratan en prácticas a nadie que haya realizado el curso por internet porque no tenemos experiencia. Y segundo, que aquí en Castellón no se practica la tanatopráxia y por lo tanto no tienen tanatopratores en las funerarias, solo tienen funerarios que realizan todo el proceso de recogida del cadáver, y que le realizan la tanatoestética. Nada más. Que si hay que hacer una tanatopráxia se necesita ir a otro sitio donde las realizan gente que ha sacado una oposición. Es decir, he sido totalmente engañada por teléfono y dispongo de la grabación telefónica. Por lo tanto exijo una devolución de los 120€ que pagué de matricula y que no me vuelvan a cobrar ninguna cuota, pueden comprobar que no he vuelto a utilizar su plataforma y pueden ver la clase en la que casi todos los alumnos nos quejamos de lo mismo porque a todos nos habían engañado en algo. No me gustaría llegar a juicio por 120€, pero lo haré si es necesario. Ya puse una reclamación a consumo y ni se dignaron a contestar. Espero una promta respuesta y la consiguiente baja del curso y devolución de la matricula. Un saludo. Noelia

Hola quería hacer una reclamación a Implika, estoy solicitando darme de baja y no obtengo respuesta, he dicho mis motivos por lo cual no puedo seguir con la financiación. Espero tener una respuesta lo antes posible, gracias.