No devolución de un importe pagado por equivocación

No se hacen cargo de un pedido mal gestionado por ambas partes, en el cuál llevo pidiendo la devolución del mismo desde el día en que me di cuenta que no necesitaba esa tasa. He pagado por dos tasas, una la que quiero y otra la que solicito la devolución del importe y no me dan solución.

Sigo sin recibir mi dinero y ni una contestación por parte vuestra.

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Buenos días.Cualquier reclamación de este tipo, por favor dirígela as:sede.csn.gob.es/Sede20/registro-general-rec?tipoPagina=p3idItem=141lang=esusu=nullEste buzón solo atiende incidencias informáticas del uso de la SEDE ELECTRÓNICA.Gracias.SaludosSoporte Técnico de la Oficina Virtualwww.csn.esSede Electrónica