Últimas reclamaciones

Hola, realicé el pedido n° ERFPARGCE, el pasado día 16 de julio y aún no lo he recibido ni han contestado a mis correos. Leyendo opiniones sobre ustedes veo que todas las opiniones son negativas y no cumplen la entrega de los pedidos en fecha. Solicito la cancelación del mismo y la devolución del importe pagado. Gracias.

La empresa no ha pagado la devolución de la reserva arriba referenciada en el campo "localizador", por importe de 138,75 euros. No atienden a las llamadas ni a los múltiples emails que he enviado a través de su plataforma. Es por lo que SOLICITO que hagan la devolución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la compra de un conjunto de falda y top, tras utilizar la falda durante 10 minutos, se me mancho de café y la lave a mano para quitar la mancha. cuando seco, la linea negra que tiene la falda se había corrido y ahora la falda tiene manchas negras por todas partes. Solicito una solución o indemnización, puesto que me he quedado sin falda y solo me la he puesto 10 minutos. Sin otro particular, atentamente Lourdes Gamboa Casado.

Hola, Amazon está obligado a tener un número de teléfono gratuito operativo para la atención al cliente El telefono 900809686 disponible en la pagina web no esta disponible y te dirigen a la pagina web de nuevo.

BUENOS DIAS, HICE UN PEDIDO EL DIA 09/07/2024 Y HOY DÍA 25/07/2024 AÚN NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, ESTÁ CLARO QUE NO TIENEN STOCK PERO NOSE PORQUE NO INFORMAN DEL ESTADO, DESPUÉS DE ENVIAR VARIOS E-MAILS, OBVIAMENTE QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. GRACIAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han contestado a mis correos sobre el justificante de la entrega del envío 515 y no han mandado ningún repórter de entrega. Puestos al habla con la empresa destinataria del envío indican que no tienen ninguna entrega por parte de ustedes.   De todo esto obtengo la conclusión que ustedes HAN EXTRAVIADO EL ENVÍO. Como consecuencia les adjunto factura de los productos que enviaba dentro del paquete y cuyo importe deberán ingresarme en mí cuenta, además del coste del envío, ya que ustedes no han realizado su trabajo. SOLICITO Sino me justifican entrega realizada del pedido, deberán reembolsarme el dinero de los productos que incluía en el paquete por importe de 205,29 Euros. Además deberán devolverme el importe de sus servicios contratados que ya les he pagado que como no han realizado deberán reintegrarme, 17,69 Euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo dos bonos de depilacion laser de los cuales entre los dos aun me quedan 15 sesiones que no he utilizado, además de un tratamiento facial de 269€ que tampoco he utilizado, en el centro ubicado en el Centro Comercial Westfield Glories de Barcelona que ha cesado su actividad, habiendo entrado la cadena en Consurso de Acreedores. Por esta razón, solicito la devolucion del valor de los servicion no usados cuanto antes. Gracias

El pasado 10 de julio cancelé un pedido realizado en la tienda online de Druni (número de pedido 2233738999 y número de cancelación 000302679). He enviado entre 4 y 5 correos electrónicos y la respuesta siempre ha sido la misma: lo pasan al departamento correspondiente y en un plazo de entrega 5 y 7 días me harán el reembolso. El martes 23/07 consigo hablar con una operadora (trato correcto): me indica que la cancelación no se ha validado por parte de la tienda que tenía que gestionar el envío. Se procede a solicitar la cancelación. Pido que se me comunique por correo electrónico este paso. Nunca recibo ese correo. Jueves 25/07: vuelvo a contactar con atención al cliente por teléfono (atención nefasta) y me confirman que aún no se ha hecho la cancelación que me comentaron el martes 23. Vuelvo a pedir confirmación por correo electrónico de la realización de ese trámite y plazo de devolución: otra vez entre 5 y 7 días. Y ya van 15 días esperando la devolución del importe. Gestion de incidencias, NEFASTA para atender la DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL PEDIDO CANCELADO EL 10/07/2024

Buenos días, Realicé un pedido en Shein y el transportista de la compañía encargada del reparto, PAACK LOGISTICS IBERIA, S.L.U. , dejó el paquete en la puerta de mi casa sin yo indicárselo,además firmó en mi nombre, y se marchó. El paquete me fue sustraído. He realizado varias llamadas y mensajes a la compañía de transporte sin darme ninguna solución. Un saludo. María Pilar Alamán Ortas. 659899691.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes de centros únicos Salamanca, situado en Centro Comercial "El Tormes" Av. Salamanca, s/n, C.C, 37900 El Tormes, Santa Marta de Tormes (Salamanca) con teléfonos 923 33 20 64 y 633452105, porque el pasado mes de julio, el día 4, tenia cita para la realización de mi séptima sesión laser en piernas enteras, ingles, axilas y perianal (contraté 9 sesiones en cada una de las zonas en junio 2022) y ustedes me llamaron para anularla, cuyo motivo fue "que la cadena no mandaba el material necesario para la realización de la sesión", investigando me encuentro que hay varios centros que están cerrando y esta semana se ha publicado la entrada en concurso de la cadena. En el momento del contrato que le adjunto, pagué 900€ IVA inlcuido por 9 sesiones, de las cuales he disfrutado 6, a continuación detallo las fechas 1. 14/06/2022 2.08/09/2022 3.15/06/2023 4.12/09/2023 5.2/01/2024 6.14/03/2024 SOLICITO : La devolución del importe correspondiente a las 3 sesiones de cada zona detallada anteriormente que no he disfrutado, por importe total de 300€. Sin otro particular, atentamente. Laura Vicente Pérez