Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. P.
07/03/2025

Problema en el reembolso

Número de pedido 618221904 (en ocasiones referido como 331653 por la empresa) Exijo la devolución del dinero pagado por un producto que no se me ha entregado y por la cual llevo esperando casi tres meses. Y denuncio la estafaa que hasta ahora está cometiendo la empresa AllZone conmigo y con innumerables compradores más en mi misma situación. Con fecha 9/12/2024 se me confirma vía email desde AllZone que se ha concedido y se está tramitando la devolución de los 557,30 € que aboné el día 12/11/2024 por un pedido cuya entrega me avisaron más tarde de que no me garantizaban. Se trataba de un Google Pixel 8 Pro 5G dual sim 12GB RAM 128GB porcelana. Durante ese tiempo, el número de pedido cambia de 618221904 a 331653 repetidas veces según el lugar donde se compruebe. No solo se comportan con falta de seriedad en la gestión de los detalles administrativos del pedido, sino que llegan a colgarme el teléfono para no escuchar mi reclamación y cometen un delito al retener un dinero obtenido mediante estafaa. Pendiente de denuncia ante la Policía Nacional del Estado Español, hago un nuevo intento de solucionar este asunto antes de llegar a ese punto. Sitio Web: http://www.allzone.es CEO de la empresa: Pablo Moscoloni Medina Razón social: ALL IN DIGITAL MARKETING, S.L. CIF B88369178 Datos de contacto: AV BRUSELAS, 15, 2ª PLANTA 28108 Alcobendas - Madrid (España) Información registral: MADRID, TOMO 39156, FOLIO 110, HOJA M-695601

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. M.
07/03/2025

Cobro edreams prime plus

Hola. El pasado mes de Febrero compré un vuelo por vuestra página web. En unos días, me cobraron 89,99€ a pesar de cancelar antes de los 15 días que dura la prueba. Además me enviaron un correo diciendo que me habían cobrado porque ya había tenido una prueba gratis y no se pueden tener dos pruebas gratis, algo que ni recordaba. Me parece un abuso por parte de la plataforma ya que si has utilizado esta prueba gratuita no te debería ofrecer utilizarla de nuevo, o darte un aviso al menos, como bien hacen otras plataformas. Después de esto envíe una reclamación de la cual me reembolsaron 35,22€ solamente. Me he estado informando, y tengo derecho a un reembolso total. Por lo tanto, SOLICITO que me reembolsen los 54,77€ que me faltan o me veré obligada a denunciar por vía legal. Un saludo.

Resuelto
J. L.
07/03/2025

Excesivo retraso con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han sobrepasado el límite de días para hacerme el reembolso del importe de mi pedido 359075 que fue cancelado porque me comunicaron que el producto en este caso un iPhone 15 había sido dañado y no me lo podían enviar. Después de muchas llamadas e e-mails intercambiados con la empresa Allzone me comunican que tardan siete días naturales que se refleje en el banco cuando el producto fue pagado a través de Bizum y la devolución a través del mismo método es inmediata. Tengo una declaración del director de la oficina de mi banco diciendo que eso no es cierto. SOLICITO la devolución del importe íntegro, que es de 676,76 € y de otros 676 € por las molestias ocasionadas ya que tengo derecho a ello según marca la ley si la demora en el reembolso sobrepasa los 14 días naturales. A día de hoy la demora acumulada es de más de 35 días. Sin otro particular, atentamente. Jorge

Cerrado
M. D.
07/03/2025

Depósito combustible

Cuando saco el vehículo y ya iniciado viaje, detecto depósito en tres cuartos y no lleno. Tengo el vídeo, pero no puedo enviarlo por esta plataforma, por lo que envío captura de pantalla para su cotejo.

Resuelto
L. I.
07/03/2025
buildingcenter.es

Avería de agua de piso Ciempozuelos llamado y dicen que si y nunca arreglan nada 5 meses

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Avería de agua y no arreglan nada

Cerrado
J. M.
07/03/2025

Acoso

Acoso de llamadas a cualquier hora de la empresa Cofidis a mi móvil 685854518

Resuelto
L. C.
07/03/2025

Devolución de suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un cobro por valor de 39.90€ a mi cuenta, a través de mi tarjeta de débito, cobro que NO he autorizado, ni autoricé. El único pago autorizado fue de 0,50 euros por el título de CI. Realicé el test el domingo 02-03-2025 y el cobro se ha efectuado hoy vientes 07-03-2025 SOLICITO el reembolso de la cantidad de 39,90€ cobrados indebidamente en mi tarjeta acogiéndome a los 14 días de desistimiento tal y como han cumplido con otros clientes que han tenido el mismo problema. Mi correo es: luisjanuevacuenta@gmail.com También solicito la anulación de la suscripción a sus cursos. Yo nunca fui consciente de tal suscripción hasta ahora que se ha efectuado dicho cobro. Se lo ruego. Gracias

Resuelto
A. C.
07/03/2025

cobro en aeropuerto por no llevar check in realizado

Hola, el 17 de julio de 2023 en el vuelo FR8726 la aerolínea Ryan Air nos cobró 60,50 euros a cada una de las tres personas que viajábamos. No pudimos realizar el check in online porque el sistema no nos aceptaba el número de reserva. He leído que es ILEGAL cobrar a los viajeros por no llevar las tarjetas de embarque. Quiero el reembolso de los 60,50 euros a cada una de las viajeras. Sin nada más , les saludo atentamente.

Cerrado

Centro de Antequera cerrado

Contrate un bono de 12 sesiones en el centro de Antequera , han cerrado con explicación alguna y necesito que me devuelvan el dinero o me reubiquen en un centro de Antequera

Resuelto
R. F.
07/03/2025

Han sacado un móvil con mi linea y mis datos

Alguien ha pedido un móvil online a Yoigo, sin verificar nada de nada, lo han sacado a mi nombre , ya la culpa no es de quien lo haya sacado , si no de no verificar datos , y que con tal de vender los da igual, la vida me la tengo que buscar yo y denunciar y andar perdiendo mi tiempo ( que no tengo) en comisaría para poner denuncia , tanto a Yoigo como al repartidor que lo entregó, ya que deben tener en este caso mi DNI y ser yo personalmente , y han falsificado todo y lo han entregado , esto es una vergüenza , pero aquí va a caer más de una denuncia empezando por Yoigo y empresa repartidora. Ojo , al estafad@r que lo haya echo ... Mal por si parte , pero se lo ponen muy fácil .y pagamos el problema los demás

Cerrado

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