Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL DIA 19/12/24 HICE UN PEDIDO A ALLZONE DE UN MÓVIL PARA REYES. SUPUESTAMENTE LLEGARÍA COMO MUCHO EL 27/12 PERO LLEGÓ EL DÍA 8/01/25, ASÍ QUE CUANDO LLEGÓ HICE LA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN (10/02/25) Y ESTABLECIERON FECHA DE RECOGIDA EL DIA 20/02 Y ASÍ FUÉ. ESTAMOS A 10/03/25 Y AÚN NO HE RECIBIDO MI DINERO Y ELLOS ME ENVIARON UN EMAIL DICIENDO QUE EMITIERON EL REEMBOLSO EL DÍA 10/02, Y ES MENTIRA PUESTO QUE ME HE PUESTO EN CONTACTO CON EL BANCO Y CARREFOUR (LO PAGUÉ CON LA TARJETA DE ELLOS PARA FINANCIARLO). eL CASO ES QUE HAN PASADO DOS MESES DESDE QUE SOLICITÉ LA DEVOLUCIÓN Y NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO. HE HECHO LA RECLAMACIÓN A TRAVÉS DE CONFIANZA ONLINE PUESTO QUE TENIA EL SELLO PERO PARA MI SORPRESA EN FEBRERO HAN CURSADO BAJA EN CONFIANZA ONLINE, POR LO QUE ME HAN DICHO QUE NO ME PUEDEN AYUDAR. SOLICITO QUE MEDIEN PARA QUE RECUPERE MI DINERO. Sin otro particular, atentamente Ana.

Buenos días me inscrito en la revista ocu. E ido haciendo todos los pasos, Las incripción es de por 2€ con el regalo de bienvenida de una freidora de aire, Puse la direccion ,la cuenta, Y si puedo entrar en la página, pero quisiera saber, el porque no se me a cobrado los dos 2€ ni seme a informado de ninguna manera si falta algún dato, o el porque de todo esto Desearía respuesta lo antes posible.

Buenos días, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente para presentar una reclamación urgente respecto a una reacción alérgica que he sufrido tras el uso de uno de sus productos cosméticos, concretamente [ISDIN K-OX EYES]. Desde que comencé a usar el producto en Diciembre he experimentado una serie de síntomas severos que han requerido atención médica constante. He estado visitando hospitales y realizando múltiples consultas médicas durante los últimos meses, sin lograr una solución definitiva al problema. La reacción alérgica ha afectado significativamente mi bienestar, tanto a nivel físico como emocional, dado que este problema se ha prolongado por un tiempo considerable. A pesar de seguir los tratamientos recomendados por los profesionales de salud, no he logrado obtener una respuesta clara sobre la causa ni una mejora significativa en mi estado. Entiendo que los productos cosméticos están sujetos a estrictos controles de seguridad y calidad, por lo que considero necesario que mi caso sea investigado con urgencia. Solicito una respuesta formal y una solución concreta por parte de su empresa. En este sentido, me gustaría saber qué medidas tomarán para esclarecer los hechos y qué tipo de compensación pueden ofrecer, teniendo en cuenta los perjuicios sufridos. Adjunto a este email fotografías. Quedo a la espera de una pronta respuesta y de una resolución satisfactoria. Sin más, agradezco su atención a este asunto y espero su pronta respuesta. Atentamente, Alba Delgado Merino

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reserve un juego el cual desde hace mas de 3 meses  se me cierra el juego, he mandado el informe que me deja mandar a través de la consola y me he quejado varias veces al supuesto personal de asistencia de la página de PlayStation y no hacen nada solo me ponen con la maquina y estoy muy cansado ya. SOLICITO que me devuelva el dinero ya que me costo casi 100€ y no hacen nada.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La empresa BACKMARKET ha incumplido sus propias normas en cuanto a devolución de artículos y reembolso. Tras yo realizar los trámites en forma y plazo según las condiciones firmadas con ellos mismos se niegan al reembolso y lo retrasan indefinidamente de forma injustificada. No atienden a mis reclamaciones y día tras día intentan todo para retener mi dinero y no devolverlo a mi poder, incluso semanas después de cumplirse de forma rigurosa la devolución del producto.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Devolucion suscripcion del servicio que marcan por defecto al hacer reserva de billetes de avion en 2023, la cual ya habia reclamado ( y comunicado el cierre del contrato ). Este año vuelven a hacer un cobro Espero una pronta resolucion antes de tomar otras medidas Un saludo

Nos han subido el precio del seguro del coche sin avisarnos de manera formal, simplemente a través de la aplicación la cual no teníamos instalada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha devuelto el importe por la compra del producto de un apple watch a fecha de 18/12/2024, con numero de pedido 807552758 Detallo cronológicamente lo ocurrido: 18/12/2024: Hago pedido de un apple watch. 19/12/2024: Cancelo pedido, el pedido no ha salido de almacen. Solo he recibido la confirmación por parte de ellos. El pedido se cancela correctamente, 19/12/2024: Se me notifica el proceso de devolución y que tardará aprox. 24/48 hrs para la confirmación total. Luego veré el reembolso en unao 7-14 dias habiles. 30/12/2024: Recibo un mail de confirmación de tramitación de reembolso. Aqui me notifican que pueden tardar 14 dias habiles en notificar el reembolso y unos 7-10 dias adicionales en ver el reembolso en mi cuenta bancaria. 6/02/2025: Me pongo en contacto con AllZone. Su unica respuesta es que lo escalan al departamento responsable. 18/02/2025: Me vuelvo a poner en contacto con AllZone. Misma respuesta, que lo escalan al departamento responsable. 20/02/2025: Pido hoja de reclamaciones. Lo unico que recibo como contestación es que lo escalan al departamento responsable. No se me facilita hoja de reclamaciones. 10/03/2025: Sigo esperando la devolución. Supongo que iré a poner una denuncia. SOLICITO la devolución integra del importe del apple watch que pague. Tengo pruebas y tengo todo el histórico de conversas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 30/01/25 hice una devolución de unas botas de Shein. En este mail enviado por vuestra empresa (Inpost) se ve claramente que decis "Te confirmamos que hemos recogido el paquete 47588078 que has depositado", la fecha: 30/01/2025, la hora: 16:41 y el Punto Pack: Copiparc , de Granollers. Este mail demuestra la entrega del paquete y recogida por vosotros sin ninguna duda . Además adjunto la etiqueta que adjunté al paquete ( que no sé si el lector de códigos lo leyó bien , ya que según Shein no coincide) Shein me informa que pasado casi un mes y no ha recibido ningun paquete que contenga unas botas, así que no me pueden hacer el reembolso. Adjunto captura de pantalla de la solicitud que tramité de reembolso de Shein (ya que se trata de una devolución) , donde consta el producto (unas botas) y el importe que ustedes como responsables del paquete me tienen que abonar (24'83 €) ya que yo seguí todas las instrucciones y tengo una prueba irrefutable de la entrega del paquete que es el mail vuestro de 30/01/2025. SOLICITO asuman su responsabilidad por pérdida del paquete, después de llevar 3 semanas reclamando y me abonen el importe que debía reembolsarme Shein de 24'83 € (además lo cubriría su seguro , que según su página web cubre hasta 25 €). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estamos conformes con la cantidad que hemos recibido en concepto de devolución de fianza, tras firmar el contrato de desistimiento del la vivienda. Liquidación del Contrato de Alquiler 160 - RODRIGUEZ CAZORLA ALBERTO Vivienda VI-1-2-BBB-B -012 Stay Torrejón Edificio 1 Bajo 012 Entrega de llaves 2 de febrero 2025 Hemos recibido una transferencia de 466€. adjunto imagen, si bien la fianza es de 1695€ de la que descontamos estas cantidades que indican, el total mínimo a ingresar debería ser 1080,81€ Quedo a la espera de su respuesta para poder aclarar este asunto y si procede recibir el faltante por transferencia. Un saludo y gracias. SOLICITO por favor a la mayor brevedad que se realice el ingreso de la cantidad faltante o nos den alguna explicación. Sin otro particular, atentamente.