Últimas reclamaciones

Hola necesito contratos y justificantes de los productos q tenia contratados con su entidad ya q me solicitan una deuda la cual ya cancele en febrero del 2024 con una sentencia firme no recuerdo haber solicitado un préstamo personal con su entidad,os e mandado justificantes de mis pagos los cuales no habéis revisado y sigo esperando una respuesta tra hablar con más de 10 personas me dais diferentes versiones y ninguna solución un saludo quedo a la espera

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo contratado de manera anual los servicios de www.DAZN.COM. El contrato vencía el pasado 10/07/24 y se renovaba automáticamente sin que yo tuviera conocimiento de ello. Ellos comunicaron la renovación con un mes de antelación por email pero en su plataforma, que he usado hasta entonces, no saltaba ningún tipo de alerta de aviso, tampoco lo hicieron por SMS o whatsapp. Usaron un método que no tengo vigilado. El día 28/07/24 me doy cuenta de que se ha producido la renovación y contacto con ellos para cancelar el servicio. Se niegan y desde atención al cliente me dicen que tengo que permanecer 12 meses. Está claro que DAZN utiliza sus comunicaciones a su conveniencia y en su beneficio. - Yo no tenía constancia de que se renovaba automáticamente, no me lo dijeron cuando lo contraté. - Sus comunicaciones son livianas, para que no te enteres. - El contrato nuevo ha estado en vigor 18 días, parece razonable poder cancelarlo si el cliente NO LO DESEA SOLICITO Que DAZN cancele mi suscripción anual. Han pasado tan solo 18 días y es una suscripción que NO DESEO y que NO UTILIZO Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio realicé un pedido a través de su página web. Cuando llegó el repartidor, advirtió de que no se trataba de mi pedido porque no coincidía el número de ticket que aparecía en el paquete con el asociado a mi pedido y el contenido del mismo era completamente distinto. Tanto él rider como yo intentamos ponernos en contacto con Uber eats. La app solo me permitía hablar con un bot que solo daba la posibilidad de elegir entre opciones tasadas y ninguna de las que aparecían se correspondían con mi problema. Tras 45 minutos de espera, el repartidor consiguió ponerse en contacto con uber. Uber le pidió que me dijera que cancelara el pedido y lo realizara de nuevo, indicandole que rembolsarían el dinero del primero de los pedidos en 2-3 días. Procedí según lo indicado pero, para mi sorpresa, no recibí ningún rembolso en el plazo indicado. Ante esta situación, me puse en contacto con la empresa a través de la página web y me indicaron que no me podían rembolsar el importe porque cancelé el pedido cuando el envío ya se había tramitado. Les indiqué que no cancelé el pedido porque quisiera sino porque no llegó el pedido correcto (de modo que no había sido posible cancelarlo antes), así como que procedí según me indicó la propia compañía que ahora negaba el rembolso. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido correspondiente. SOLICITO se me devuelva el importe abonado, así como que implementen a través de la app de uber un sistema de atención al cliente eficiente, que permita hablar con un operador para solucionar potenciales problemas de entrega que pueda haber en el marco de un pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un envío de un paquete con envío 24h (depósito el 26/07/2024 y entrega el 29/07/2024) en un punto pick-up (para evitar problemas con ausencias, etc.) y viendo que la información de seguimiento del pedido es "Demorado" y después de contactar con su "canal oficial" a través de la red social "X" no ofrecen información adicional sobre el estado del pedido ni previsión de entrega del pedido. SOLICITO me den información sobre el estado del pedido y me ofrezcan una forma rápida para poder recogerlo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 08/07/2024 entregue mi vehículo matricula 6837KML en Flexicar Girona con el contrato de compraventa firmado; a día de hoy 30/07/2024 todavía no he recibido la transferencia del pago acordado que debía estar entre 4 y 10 días. Me han solicitado varios documentos después de varias semanas de entregar el coche, como si no supieran desde el primer día lo que necesitan y cada vez que llamo o les envío mensajes por WhatsApp solo son excusas y esperar al día siguiente. Estoy desesperado, voy a poner una demanda si no pagan YA SOLICITO Que realicen el pago acordado de inmediato pues han incumplido el contrato que se firmo desde hace ya muchos días. Le voy a reclamar los intereses y los gastos ocasionados por la demora del pago que ha incurrido en tener que solicitar un credido para hacer frente a al entrega de mi nuevo vehículo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me siento estafada por la empresa KOREAN QUEENS. Realicé un pedido el día 19 de julio, con unas condiciones de entrega de 24 a 72 horas. Tras 11 días de espera intenté ponerme en contacto con la empresa. No ha sido posible, no responden a los correos ni a las diversas vías de comunicación que ofrecen. SOLICITO que se me devuelva el dinero o que me entreguen los productos que pedí. Sin otro particular, atentamente.

EVO SE NIEGA POR TERCERA VEZ A ATENDER LA RECLAMACIÓN 10653801 (sobre la reclamación 10626864 que viene de la reclamación original 10614650).POR SUO FRAUDULENTO DE TARJETAS. ADEMÁS, MANDA MENSAJES CONTRADICTORIOS A SUS CLIENTES PARA NO ATENDER EL ASUNTO Como pueden ver, mandan dos mensajes contradictorios. Ya tienen toda la documentación. Esperamos las acciones de la OCU al respecto EVO BANCO A: JAVIER PORRAS BELARRA 30/07/2024 Estimado Sr. Porras:Tal y como se desprende su escrito, el objeto de su reclamación recae en su disconformidad con operaciones efectuadas en la tarjeta de la que es titular otra persona y por ende debe interponer la reclamación la Sra. Martínez o autorizarle a usted a interponer la reclamación a su nombre, independientemente de que sean cotitulares de la cuenta asociada a la tarjeta.Su reclamación ha sido rechazada de forma provisional por falta de representación.Tenga en cuenta que en caso desee tramitar su reclamación, necesitamos que nos remita autorización firmada por usted y su cliente como acreditación de su representación, acompañada de una copia del Documento Nacional de Identidad de ambos (escaneado)Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Servicio de Atención al Cliente de EVO BancoC/ Don Ramón de la Cruz 84 -2ª Planta28006 – Madrid---------------- Mensaje original ---------------De: reclamar@ocu.org [reclamar@ocu.org]Enviado: 24/07/2024 12:15Para: atencioncliente@evobanco.comAsunto: EVO SE NIEGA POR SEGUNDA VEZ A ATENDER LA RECLAMACIÓN 10626864 (reclamación original 10614650)‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos

Hola,reservé un alojamiento en junio con un pago total para última 15 de agosto ,en estos días me llega la cancelación del alojamiento con un motivo de problema técnico en el chalet,me manda una alternativa que no tiene nada que ver con el que tenía reservado y más con todas las diseñas rojas,me pongo en contacto con bookin después de tres días de vacileo me mandan dos alternativas igual con la misma situación ni si quiera en la misma zona Y LO MÁS FUERTE ENTRO PARA BUSCAR Y ENCUENTRO QUE HAN VUELTO A PUBLICAR EL ALOJAMIENTO CON MÁS DINERO,les llamo otra vez y me dicen que nada eso es lo que tenían y como no me ha gustado nada me hicieron el rembolso sin mi permiso. Yo solo necesito saber con qué derecho me lo cancela y lo vuelve a publicar y me bloquea de la plataforma para que no pueda verlo, esto es injusto porque me a arruinado todos las vacaciones y no queda nada para la fecha y ya no hay alojamiento todo está lleno

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde mayo 2024 me estan cobrando 18 euros por mes sin haber autorizado tal debito de mi cuenta. Segun ustedes hay mail de bienvenida (nunca recibido) y fue una promocion ENGAÑOSA a traves de una compra de boletos online de ALSA. Supuestamente porque nunca me adheri a ninguna suscripcion ni membresia similar Y en ningun momento autorice mis datos a tal debito. SOLICITO devolucion completa de los 3 meses cobrados sin autorizacion.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo meses sin tener noticias suyas relativa a los contratos V0327250523 y V0327250623 correspondientes al proyecto BAL006.1_AMP. A pesar de haberles enviado múltiples correos electrónicos y de haber puesto reclamaciones a través de su página web, a dia de hoy sigo sin saber en que situación se encuentra la tramitación de dichos contratos. Tampoco me han enviado la documentación que les reclamé relativa al permiso de obras que, según ustedes, les había rechazado el ayuntamiento de Sóller ya que, según el ayuntamiento de Sóller ustedes jamás han solicitado dicho permiso de obras. En mi última reclamación realizada el 23/07/24 a través de su web les pedia que me informasen de la situación de mis expediente y que si no podían atenderla me devolviesen el dinero pagado. Habiendo pasado tiempo más que suficiente para que me hubiesen dado una respuesta voy a iniciar el proceso formal para la cancelación de los contratos referidos. Por ello SOLICITO que, por incumplimiento de contrato por parte de SOLAR PROFIT, den per cancelados los contratos referenciados y que procedan inmediatamente a la devolución de los 1.081'25€ que les aboné el pasado mes de octubre de 2023. Sin otro particular, atentamente. Toni Borràs Mateu