Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 19 dic–martes, 24 dic realice una compra de una Nintendo Switch Versión OLED Azul Neón/Rojo Neón/ Incluye Base/ 2 Mandos Joy-Con × 1
€285,00
Subtotal
€285,00
Envío
€0,00
Impuestos
€49,46
Total
€285,00 EUR
El pedido realizado fue cancelado por no llegar a mi domicilio en el periodo indicado y necesitandolo para la campaña navideña. Se solicito el reembolso que nunca llego. A fecha de hoy esta mas que vencido el periodo de 14 dias que indican en su pagina web y me he puesto en muchas ocasiones en contacto con ustedes por medio del formulario y aunque me contestan que han hecho el tramite de la devolucion yo no he recibido el dinero. Les indique que me enviaran el documento de la orden de devolucion y es alli donde han dejado de contestar mis reclamaciones a favor del formulario. Por lo cual
SOLICITO la devolucion inmediata de la cantidad de 285 € pagados por la videoconsola que nunca recibimos.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
