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Realizar las prácticas
Buenos días, llevo matriculada para realizar las practicas en Ilerna desde junio del año pasado. En septiembre se supone que empiezan a tramitar todo pero llevo cinco meses y no tengo noticias de nada. Llamar por teléfono es inútil porque no contestan a ninguna hora del día. He escrito a mi tutor en repetidas ocasiones y hay veces que contesta con un mensaje estándar para todo, el cual me ha enviado a diferentes correos el mismo mensaje y ahora simplemente no contesta. Es mas mi tutor de practicas no tiene ni idea de nada porque contacto conmigo una persona de Ilerna para informarme de que había una clínica donde podía realizar las practicas y el no tenia ni idea, no se para que sirve tener un tutor. En diciembre se puso en contacto conmigo una persona de Ilerna para comunicarme que había una clínica donde podía realizar las practicas y como podíamos ponernos en contacto, sin mas me puse en contacto con ella por email pero no me llamo jamás y desde entonces no se nada mas, ha pasado un mes me he vuelto a poner en contacto con ella pero ya no me contesta. Nadie contesta a nada, nadie informa de nada y esto es así de simple, he dedicado dos años a este curso y mucho dinero, sin practicas no hay titulo y sin titulo no hay trabajo y gracias a Ilerna me encuentro en esa situación. Es desesperante y vergonzoso el trato que me están dando. La culpa siempre es de las empresas que no quiere coger a gente en practicas esa es su mejor excusa pero cuando te matriculas para nada te lo venden así, captan el dinero y luego que te den.
Problema con la cancelacion
Hola intente hacer una cancelacion de el contrato con Campus Training ya que me siento engañado con el curso que hice y con el dinero que tenia que pagar, me amenazan con meterme en el Asnef si no pago el total ahora y no me dejan ninguna otra opcion
Derecho Desistimiento
Buenas tardes, El pasado viernes 12/01/2023 me apunté a un Curso FP Superior de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma por 599€. Antes de contratar el curso me informaron de que irían saliendo fechas de exámenes, que se convocarían en Ciudad Real. Que el contenido estaba en una plataforma, que tendría clases online... Me enviaron un email con las claves de acceso y accedí a la plataforma para ver cómo era el curso, sólo vi como era el contenido y observé que no había ningún tipo de información sobre clases online, ni tutorías....Me dirigí al apartado pruebas libres y me redirigía a la página de educación jccm, no aparece en ningún sitio de la web que son pruebas libres, salvo en las condiciones legales que leí una vez contratado el producto. Pero sólo hay unas fechas fijadas y es el Albacete o Villarrobledo y no me puedo desplazar.El caso es que he hablado con Administración y me han dicho que por haber accedido a la plataforma no puedo hacer uso de desistimiento. Me siento engañada ya que la comercial no me dijo claramente que eran pruebas libres ni que no iba haber exámenes en mi localidad.Ni siquiera sé si el temario va a estar acorde para prepararme para los exámenes oficiales, ni con que empresas puedo hacer las prácticas ni nada.
Engañada
Hago mi reclamación por infinitas razones. Primero, aclarar que tuve que pedir un préstamo al banco para pagar a esta empresa, puesto que ellos sabían que en un momento dado no podía y les dio exactamente igual, no les tembló el pulso al enviarme miles de mensajes y llamadas advirtiéndome de que si no pagaba esa cuota, me llevarían por vía legal. Pasó menos de un mes la primera vez que dije que no quería seguir estudiando con ellos. Me prometieron el oro y el moro, y recibí un engaño total. Te prometen que tendrás atención personalizada, que hay un tutor cada día para ti, que hay clases presenciales, etc… Sorpresa. Nada de eso. Había clases, por supuesto. Con un aforo de 6 personas, que el mismo día que salían las plazas se agotaba a la hora y no te daba tiempo a reservar ninguna. Tuve una tutora, o algo así por el estilo que fue un amor, pero se dio de baja por maternidad, al menos se preocupaba un poco.Después de que se fue, atención 0, estuve meses sin entrar al campus y no recibí una mísera llamada de MasterD hasta que no dejé de pagar. Además te engañan diciendo que con el examen final que haces, es equivalente a un título oficial (que aún no existe) de atención técnica veterinaria, y te ponen el ejemplo del curso de las ambulancias antes. Las clases impartidas cada día, también una estafa. No hay un orden a seguir. Quizá hay gente que haya entrado en enero, otros en abril, y otros en noviembre. Y dan clases de temario aleatorio, un día quizá de la lección 100 y otro día de la 5, y al siguiente de la 90, no hay orden ninguno. No hay calidad, no hay orden, no hay seguimiento, NO HAY NADA DE LO QUE ME PROMETIERON para pagar casi 3000€.
CERO CONTACTO xa SOLVENTAR mi ACCESO
Buenas noches, La causa de mi reclamación es que ya no tengo otro medio ni sé qué hacer para que se pongan en contacto conmigo.He contratado un Ciclo Superior con esta empresa y la modalidad es online. Las fechas de inicio se habían retrasado y pese a ello, me informaba y me mantenía a la espera. Sé afirmativamente que el curso había empezado y el último mail fue el día 2Nov. por parte de la que ponía mi tutora.Ante la tardanza intenté comunicarme por mail para saber qué había pasado. Como no recibía respuesta (ni el 4,9 ni 12Nov) me puse en contacto por chat, me abrieron incidencia (el día 10Nov.) pero no obtuve respuesta a pesar de volver a contactar (la última vez el 14Nov).Decidí llamar por teléfono y me colgaron ante mi malestar y pedirles que me dieran número de incidencia o el modo de poner una reclamación. La siguiente llamada me volvieron a abrir incidencia pero no tengo nada que lo corrobore ni nadie me contacta. Llamo al día siguiente y vuelven a abrirme una oncidencia y anotan mi reclamación sin darme ningún medio de seguimiento ni opción (15Nov.).Considero que es algo muy importante contratar unos estudios oficiales online y una irresponsabilidad por parte de ellos, ni siquiera llamarme por teléfono. Pues la matrícula, mi contrato y el pago de este mes está realizado y yo no obtengo más que un obstáculo y ni siquiera empatía para ponerse en contacto conmigo, explicarme o darme alguna garantía. Llegó a pensar que esto es un timo y están jugando conmigo, por lo que hasta para eso el tiempo es oro, porque me seguirán cobrando. Indignante. Se soluciona el 18 de Noviembre y vuelvo a tener problemas con documentación no requerida. Contacto a finales de diciembre y les traslado por mensaje en el campus la documentación y la envío por mensajería a su central en Madrid.Increíble que tenga que preguntar y pedir enviar documentación para no tener problemas ya que el examen es en Febrero y en el campus he visto documentación cerrada que nadie me ha pedido.Ahora faltan documentos que no les valen y yo estoy decepcionada, nerviosa, a última hora y con la incógnita de estar pagando sin saber si valdrá para algo a pesar de ser para una titulación y organismo oficial. Exijo una contestación y solución ¡ya! sobre lo que ocurre y la compensación que proceda para ello. Jugar con el tiempo, la confianza, la ilusión y el dinero de las personas... ¡No debería ser una opción!
baja del curso ccc online
En marzo del 2022 accedí a un curso online de CCC.Cuando el curso empezó en octubre, no recibí llamada hasta diciembre de ningún tutor o parecido.En esa llamada comuniqué mi decisión baja del curso. Se me dijo que ya lo diría.Esperando y hasta la fecha no recibí notificación algunaHoy en comunicado, nuevamente, mi decisión de baja y me dice que no puedo, pues he de pagar todo el curso.Me pregunto: ¿Un curso de formación puede equipararse a una compra online cualquiera? Estamos hablando de un curso, que no son baratos, y que por tanto, me veo en la indefensión de mis derechos a decidir baja o rescisión del contrato. Es más, en el contrato aparece la información del derecho de desistimiento, pero nada al respecto de darse baja del curso en cualquier momento.Esto, no es correcto, pues cuando uno no quiere continuar, en estos casos de formación profesional o educación, es distinto a una compra por puro interés.Gracias.
Problemas con mis prácticas
Buenas tardes, Como hemos hablado, actualmente estamos en gestión activa de tus prácticas, Me pondré en contacto contigo vía email para que tengas presente el centro y el horario y así, te puedas organizar. Muchas gracias por tu atenciónQuiero poner una reclamación formal ante la academia Implika.El motivo de la reclamación la explico a continuación:A la finalización de las clases teóricas y el paso a las practicas nos comentó la academia que nos asignarían el centro para realizar las prácticas en el mes de septiembre. Debido a la dificultad por parte de Implika de encontrar prácticas para todos los alumnos nos informaron que, si buscábamos nosotros un centro por nuestra cuenta, podría acelerar el proceso de inicio de las prácticas.Con fecha de 21 de septiembre me puse en contacto con un centro de día para solicitar la realización de las prácticas. Por parte del centro no había ningún problema en que yo realizase las practicas con las características de mi disponibilidad. El mismo día (21 de septiembre de 2022) me pongo en contacto con la academia y en particular con la gestora de prácticas y le indiqué que ya tenía centro y que habían aceptado el proporcionarme las prácticas en este centro. Le comunico también a mi gestora o tutora que tenía que dejar el puesto de trabajo actual con una antelación de 15 días para la realización de las prácticas.El día 14 de octubre mi tutora me comunica vía telefónica que voy a comenzar las prácticas el día 17 de octubre de 2022.Ante esta comunicación le indico lo que ya le comenté con antelación de que necesitaba 15 días para dejar el puesto de trabajo actual y poder empezar las prácticas. Mi gestora declaró haber olvidado decir al centro que yo necesitaba 15 días para dejar mi trabajo e incorporarme a las prácticas.Indicándome que se ponía en contacto con el centro de día para que me den esa prorroga de 15 días para comenzar las prácticas y que me llamaría para informarme de la nueva fecha de inicio.Tras varios intentos de comunicación telefónica con mi tutora de prácticas) y no obteniendo respuesta alguna, le envío un mail el 26 de octubre para consultarle el estado de mis prácticas ya que me entero que el centro no sabe nada del que necesitase los 15 días previos a la incorporación y que seguían esperando mi incorporación. Mails a los que tampoco tuve respuesta.El 10 de noviembre, por fin consigo hablar con la gestora de prácticas donde ella reconoce que no había realizado las gestiones oportunas ni la comunicación con el centro de día para mi inicio de prácticas. Le vuelvo a insistir que tengo que dejar el trabajo para el inicio de las prácticas y que me tiene que asegurar la fecha de inicio. Mi tutora me indica que se pone de inmediato en contacto con el centro de día y que me lo comunicaría, a más tardar, el 14 de noviembre. Llegado este día, no recibo comunicación por parte de mi tutora y le envío un mail para saber cómo van las gestiones.El día 17 de noviembre de 2022 se pone en contacto conmigo por mail para indicarme que finalmente no voy a poder realizar las prácticas en el centro de día . Según me indica mi tutora ha sido un error suyo en la gestión de mis prácticas y que me buscarían lo antes posible otro centro.Indicándome que con fecha de 21 de noviembre diera el preaviso de baja en mi puesto de trabajo para comenzar las prácticas y así lo hice.El 5 de diciembre dejo el trabajo como habíamos estipulado. Al no recibir noticias de mi tutora para el inicio de las prácticas me pongo en contacto con ella y me indica, que empezará a buscar en ese momento un centro cercano a mi domicilio. Mi sorpresa es que esto ya lo habíamos hablado y que parece ser que no había buscado centro para mí.Indicándome que comenzaría las prácticas el 12 de diciembre sin especificar el centro donde las realizaría.A día 15 de diciembre sigo sin asignación de centro de prácticas y les envío una reclamación interna atraves de portalalumno.implika.es, Solicitando una explicación formal de esta situación y que se resuelva la realización de mis prácticas antes de que acabe el mes ya que los errores cometidos por la academia Implika y en particular por mi gestora me han puesto en una situación muy complicada que necesito resolver lo antes posible.Ese mismo día por la tarde se puso en contacto conmigo una persona indicándome que ya tenía centro para las prácticas y q se podría en contacto conmigo cuando ya tenga los convenios firmados ,dándome como fecha tentativa de inicio de prácticas el 9 de enero, días previos me pongo en contacto para saber el estado de mis prácticas pero me comunican q esa persona está de vacaciones pero q no me preocupe porque tengo las prácticas asignadas y q al regreso de sus vacaciones se pondrían en contacto conmigo, llamo yo a primeros de enero y contacto con la persona encargada quien me dice que está a la espera de que se firme el convenio y q empiezo las prácticas el 11 de enero, a lo cual le hago saber mi preocupación ya que al realizar 4 horas diarias de prácticas lo más probable es que si demoro más días no llegue a junio q es cuando se acaba el periodo lectivo 22-23 y el me indica que no me preocupe , siendo hoy 11 de enero continuo sin prácticas y sin recibir llamada del centro, con la preocupación de que no me dé el tiempo de cumplir las horas de prácticas y que el centro me de largas quizás con el objetivo de que me vuelva a matricular un año más y tenga q pagar por ello lo cual no es aceptable, yo pago puntualmente su servicio pero ellos no me lo están brindando lo que quiero es q de no poder titularme este año como el resto de mis compañeros que si lo harán exigir la devolución del pago q hize porque ellos no están cumpliendo el compromiso asumido conmigo y así yo poder retomar mis estudios en un centro q sepa tener seriedad.
No me dejan darme de baja
Hola, he realizado la petición de la baja del curso que estoy haciendo que es el de Pruebas libres de tecnico de dietetica y nutricion, ya que por causas economicas no puedo seguir pagandolo. Me han ofrecido hacer un cambio de titular pero no puedo hacerlo ya que mis familiares no disponen de medios econimicos para hacerlo y a parte este mismo tramite me cuesta tambien un dinero. A parte de esto tambien estoy descontenta ya que para lo que estoy haciendo lo podria hacer gratis porque las clases son literalmente una lectura en voz alta de lo que pone en los libros y los examenes son tests de 10 preguntas que puedes repetir todas las veces que quieras. No veo el sentido de estar pagando casi 4000€ en esto ya que lo unico que estoy pagando son los libros.Asi que pido porfavor el podee darme de baja de este curso de forma inmediata. Y si fuera posible, el reembolso de lo que llevo pagado, que en total son 1415,16€.Gracias, Roser.
IMPOSIBLE ANULAR SUSCRIPCIÓN
Hola, realicé un pedido de una caja de juegos de 4-6 meses de edad a la empresa Oh-my baby.es pero no me interesa recibir más pedidos, he intentado darme de baja como dice en la página pero es imposible, he intentado contactarles pero no recibo respuesta y me es imposible conectarme a mi cuenta porque la página me da error y me dice que mi cuenta no existe. Además hoy he recibido una segunda caja, 20 días antes de los dos meses. Reclamo mis 54€ y la devolución gratuita de la caja.
Renovacion de mi suscripcion con LaVanguardia
Buenos dias, contraté una suscripcion con La Vanguardia online el dia 28/12/2021 por 50 Euro. La Lavanguardia me renovo automaticamente mi sucripcion el dia 28/12/2022 por un importe 79.99 Euro. Quiso directamente cancelar mi suscripcion pero en la web es imposible, nadie coge el telefono y nadie contesta alos emails. Hoy he hablado con un agente de ellos y me dicen que no es possible cancelar mi suscripcion y que ellos me enviaron un email en noviembre que el precio iba a ser de 79.99 Euromen lugar de 50 Euro.
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