Últimas reclamaciones

Yo, Noelia, presento esta reclamación contra MEDAC por los hechos que expongo a continuación. Día 6 de Octubre realicé el pago de 100 € en concepto de prematrícula para cursar los estudios contratados con MEDAC, con la intención de comenzar mi formación y acceder a los servicios educativos correspondientes. Sin embargo, desde el inicio no pude acceder al portal del alumno, a pesar de haber realizado los trámites y el pago solicitados. Esta situación me impidió acceder con normalidad a la plataforma educativa y desarrollar mi formación en las condiciones esperadas. Por ello, después de 8 días, solicité la baja y la devolución de los 100 € abonados. Nadie me contesta y mi orientadora no sabe ayudarme. No considero justo perder esta cantidad cuando no he podido acceder al portal del alumno y disfrutar del servicio en las condiciones previstas. Por todo lo expuesto, solicito: 1. Que se revise mi caso y las circunstancias en las que se produjo la contratación. 2. Que se valore la falta de acceso al portal del alumno desde el inicio de la relación contractual. 3. Que se proceda a la devolución íntegra de los 100 € abonados en concepto de prematrícula. 4. Que se me facilite una respuesta por escrito y una solución efectiva a esta reclamación. Adjunto, si procede, justificante de pago, contrato, comunicaciones mantenidas con MEDAC y cualquier evidencia que permita acreditar que no pude acceder al portal del alumno. Solicito la intervención de OCU para que se estudie mi caso y se me ayude a obtener una solución justa. En Palma de Mallorca, a 16/10/2026

Hola, El día 05/10/26 realicé un pedido de una batidora Ufesa y 2 días después recibí en mi domicilio un acondicionador para el pelo que no se correspondía en absoluto con el producto que había pedido. El repartidor dejo el artículo en el felpudo de la puerta y sacó una foto que me enviaron como prueba de entrega. No me lo entregó en persona en ningún momento. La caja es claramente mas pequeña y aunque la etiqueta pone que la caja pesa 2 Kgs, este producto pesaba unos 100gr. Realicé la devolución el día 07/10/26 y llegó a las instalaciones de Amazon el día 09/10/26. Desde entonces ha pasado mas de una semana y no me han devuelto el dinero. Ahora en mi área de cliente figura "Hay un problema con el reembolso: No se pudo procesar tu reembolso Llama o chatea con el servicio de atención al cliente." He hablado hasta en 3 ocasiones con agentes de atención al cliente tanto por chat como por teléfono y no me dan absolutamente ninguna solución y me saben explicar que sucedió con mi batidora ni por que no me devuelven el dinero. Me han tratado francamente mal y siento que el servicio ha sido nefasto. Tuve que cancelar incluso mi tarjeta bancaria pensando que todo podría tratarse de un engaño. He hecho pedidos a Amazon muchas veces con otras cuentas de familiares y nunca había tenido ningún problema. Es frustrante y desde luego no volveré a comprar mas aquí con esta experiencia. Solo quiero que me devuelvan el dinero a mi saldo ya que la tarjeta con la que compré tuve que anularla.

Hola , realize un pedido un mes esperando Aque lo enviaran un montón de tiempo esperando Aque llegará y cuando llega descubro que me an mandado un número de pie que no corresponde hablo con ellos y me dicen que no se puede hacer nada que devolución solicito una y la única respuesta que me dan que me quede las botas y me devuelven 5€ de 55€ que pague hablando con ellos llegamos al acuerdo de un 30% y me dijieron que 5 a 10 días y an pasado 30 días y no hay respuesta lo único que dicen que espere

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 21.09.2026 con el vehículo de renting inmovilizado en el taller porque no hay un repuesto. Mientras tanto sigo pagando las cuotas a pesar de que el vehículo está en garantía y no me ofrecen solución de mobilidad, cuando es ajeno a mi persona, porque el vehículo está en período de garantía. SOLICITO […].  La devolución de cuotas abonadas, mientras no dispongo del vehículo y un vehículo de cortesía gratis mientras no disponga del mío. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra del perfume Black Opium Le Parfum por valor de 93,95€. Al recibir el paquete, el producto entregado no se correspondía con el modelo comprado (carece de la purpurina característica en el frasco y la caja que presenta la versión Le Parfum). Tras ponerme en contacto con atención al cliente de Druni (Consulta 02326920), la empresa rechaza la sustitución alegando que sus comprobaciones internas indican que el producto es correcto. Solicito la sustitución gratuita por el articulo correcto adquirido o, en su defecto, el reembolso integro del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola me mandan un correo para decirme que casi tenían ya las negociaciones después de estar 11meses en su programa justo de que no hacen nada ahora si estaba casi que descarados por favor eso no se hace juegan con tu dinero como termina saliendo descarados su programa se queda con la mitad del dinero

Buenos días, Les escribo para realizar una reclamación urgente sobre dos cajas correspondientes a dos envíos realizados con ustedes que no han sido entregados en mi domicilio. A continuación indico los detalles de cada envío: 1. Albarán 04100R003777 (Factura nº 1079116528): Actualmente figura en el sistema como ilocalizado / perdido. Sin mas datos. 2. Albarán 03303R003170 (Factura nº 1079116532): En la web aparece como pendiente de envío, aunque alegaron previamente un error de dígitos. Yo puedo localizar este paquete en la web sin probleas Les solicito la localización urgente y la pronta entrega de ambos bultos en mi domicilio. Dispongo de las correspondientes facturas de cobro emitidas para acreditar ambos servicios. Mis datos de contacto y entrega son: Nombre: Luciana Rago Ferrón Dirección: Travesia del progreso, 9 Primera planta CP54040 Quedo a la espera de sus noticias y de una rápida solución. Un saludo, Luciana Rago Ferrón

Buenos días PROBLEMA GRAVE CON SENDIROO EMPRESA MOVIOTEC S.L. Tengo pendiente de que me paguéis muchísimos envíos y desde hace ya bastante tiempo, hablo con vosotros y nadie responde! ESTAIS INCUMPLIENDO LOS PLAZOS QUE INDICAIS EN WEB DE 6 A 10 DIAS LABORABLES, HOY 16 COTUBRE AUN NO HE RECIBIDO PAGOS DEL 24 SEPTIEMBRE pagadme ya por favor os adjunto todo lo que me falta por cobrar, no puedo esperar mas, llevo 15 dias reclamando envíos que estan hace mas de 2 semanas entregados y vuestra politica dice que pagais el dinero en 6 días laborables. PAGAD DE INMEDIATO por favor. Agradeceria me manden justificante de pago ME DEBEN DINERO DE VENTAS ENTREGADAS CONTRAREEMBOLSO HACE 20 DIAS Y EN SU POLITICA PONE QUE PAGAN EN 6 DIAS PARA COLMO NO CONTESTAN LOS MAILS. ME DEBEN 330+580+1460+340+300+440+110+110 TODO RETIRADO AL IBAN QUE TERMINA EN 0841. EXIJO RESPUESTA DE INMEDIATO AL EMAIL yazykovvaleryan@gmail.com DESDE EL QUE LO ESTOY RECLAMANDO ESTOS ENVIOS REALIZADOS CON SENDIROO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07 de Julio de 2026 realice un pedido con CasaMondena a través de su página web. Éste pedido, el 26794 (aunque conste entregado) nunca se recibió. Traspaso varias reclamaciones a través de su email y página web no he recibido respuesta ni reembolso. SOLICITO, me devuelvan el dinero que pagué, 39,90€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Empresa reclamada: CUSTOMIMA Número de pedido: 45909 Fecha de compra: 19 de junio de 2026 Producto: Patito enfermera Importe abonado: 45€ Motivo de la reclamación El 19 de junio de 2026 adquirí la pieza indicada, anunciada y certificada por la empresa como plata de primera ley. Después de únicamente cuatro meses de uso normal, la pieza presenta un deterioro muy acusado. En las fotografías adjuntas se observan zonas oscurecidas, pérdida irregular del acabado y áreas donde la capa superficial parece estar desprendiéndose. Su estado no se corresponde con la calidad, composición y durabilidad razonablemente esperables de una joya vendida como plata de primera ley. Tras comunicar la incidencia, la única solución ofrecida por la empresa ha sido realizar una limpieza. No considero que esta propuesta resuelva la falta de conformidad, ya que el defecto visible no parece limitarse a suciedad u oxidación superficial, sino que presenta el aspecto de un deterioro o levantamiento del acabado o recubrimiento. No afirmo mediante las fotografías cuál es la composición interna de la pieza, pero sí considero evidente que existe un deterioro prematuro que debe ser examinado técnicamente y cubierto por la garantía. Si la empresa sostiene que solo necesita una limpieza, solicito que lo acredite mediante un informe escrito que identifique la causa del deterioro y confirme la composición de la pieza y su correspondencia con la calidad anunciada. La compra se encuentra dentro de la garantía legal de tres años. Además, al haberse manifestado el defecto durante los dos primeros años, se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. El producto debe corresponderse con su descripción y poseer la calidad y durabilidad que cabe esperar, teniendo en cuenta también las afirmaciones realizadas en su publicidad y etiquetado. Solución solicitada Solicito, como medida de puesta en conformidad y sin coste alguno: 1. La sustitución de la pieza por otra nueva, auténticamente conforme con la composición y calidad anunciadas, junto con la documentación o certificado correspondiente. 2. Si la sustitución no fuera posible, no se realizara en un plazo razonable o el defecto volviera a aparecer, solicito la resolución de la compra y el reembolso íntegro del importe abonado, incluidos los gastos que legalmente correspondan. 3. Solicito asimismo que cualquier recogida, transporte, comprobación técnica o devolución se realice por cuenta de la empresa. No acepto una simple limpieza como solución definitiva sin una evaluación técnica previa, pues esta podría ocultar temporalmente el defecto o alterar las pruebas de su estado actual. Antes de cualquier pulido o intervención irreversible, solicito que se documente la pieza y se me informe por escrito del procedimiento previsto. Adjunto factura o justificante de compra, fotografías detalladas del deterioro, imagen del contraste o punzón y las comunicaciones mantenidas con la empresa. Solicito respuesta escrita y una solución efectiva en un plazo razonable. De no obtenerla, pediré la hoja oficial de reclamaciones y trasladaré el expediente a los organismos de Consumo y, si procede, al Sistema Arbitral de Consumo. Atentamente, Nombre y apellidos: Erica Crespo Ojeda DNI: 53549946N Dirección: madroños 10 Teléfono y correo electrónico: 672189960 info@ericacrespo.com Fecha: 16 Octubre 2026