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LA FORMACION NO PODIA BONIFICARSE
En 2023, me contactó la empresa ASESORAMOS TU FORMACION CON CON CALIDAD 2021, S.L., para ofrecerme un curso de EXPERTO EN PROTOCOLO CONTRA EL ACOSO Fueron muy insistentes indicando que el curso era obligatorio según el último anexo de la Ley de Igualdad que se publicó en el BOE y entró en vigor el 27 de abril de 2021 y que esta formación se podía bonificar. Tras tanta insistencia accedí a realizar la formación en febrero de 2023. Hace unos días he recibido un requerimiento de la Seguridad Social donde me reclaman el importe del curso mas recargo ya que esta empresa forma parte de un entramado empresarial bajo una apariencia de legalidad con la finalidad de eludir la normativa. Me gustaría saber si hay alguna plataforma de afectados por esta empresa para poder interponer una demanda contra ellos.
Problema con la devolución
Nombre y apellidos: Aitana Avila Arzanegui DNI: 78936417A Dirección: c/ Elcano 24, 1 izd-izd, 48008, Bilbao Teléfono: 692747411 Email: tornadito18@hotmail.com A la atención de: Oficina de Atención al Consumidor (OCU) Fecha: 21 de octubre de 2025 Asunto: Reclamación por negativa a aceptar devolución dentro del plazo legal Estimados señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa PEDALMOTOR por negarse a aceptar la devolución de un producto dentro del plazo legal de desistimiento. El día 28/09/25, adquirí un ciclocomputador Garmin Edge 850 a través de su plataforma online, con la intención de regalarlo a mi marido por su cumpleaños. Hasta el día 09/10/25 (tal y como confirman en sus registros) no se me entregó el producto. Al no ser de su agrado, inicié el proceso de devolución dentro del plazo establecido por la ley (14 días naturales desde la recepción del producto). La empresa alega que el plazo ha vencido, basándose en un registro de entrega de la empresa de mensajería MRW que indica que el pedido fue entregado el 30/09/2025. Sin embargo, tanto en mi cuenta de usuario en la tienda como en la documentación de seguimiento disponible desde la web de compra, figura que la entrega efectiva se realizó el 09/10/2025. Esto implica que, a fecha de hoy (21/10/2025), aún me encuentro dentro del plazo legal para ejercer mi derecho de desistimiento. Entiendo que el registro de entrega oficial debe ser el que consta en la web donde se realizó la compra, y no el proporcionado por una empresa de mensajería externa, la cual puede incurrir en errores ajenos al consumidor. Por tanto, solicito que la empresa acepte la devolución del producto y proceda al reembolso íntegro del importe abonado, tal y como establece la legislación vigente en materia de derechos del consumidor. Ruego que la OCU interceda en este caso, con el fin de garantizar que se respeten mis derechos como compradora. Adjunto copia de la factura, capturas del estado de entrega desde la web del vendedor y cualquier otra documentación que consideren necesaria. Muchas gracias. Atentamente, Aitana
ANULAR LA RECLAMACION DE LA ASISTENCIA
Ayer realicé una reclamación por no haber puesto la asistencia en una clase presencial de Bárbara Luque Guijarro y quiero cerrarla de forma inmediata y desconozco el proceso a seguir, muy agradecida y tema resuelto.
Gastos de envio
Buenas tardes, el dia dia 17 de octubre me llego un pedido, el cual pedi 5 pantalones de chandal de caballero talla XXL, del cual me llegan 3 pantalones de los 5 que pedi y 2 pantalones vaqueros de talla 6 años, por lo que me tengo que desplazar a Kiabi de Dos Hermanas ya que es el mas cercano para mi, me dicen en caja tanto la chica empleada como Jorge el encargado, que se me hace la devolución de las prendas y vuelva a comprar los artículos pero que los gastos de envío no me lo pueden devolver, que me ponga en contacto con vosotros para que me deis respuesta de los gastos de envio, El total del pedido son 45,00€ Gastos de envio 5,00€ Contra reembolso 2,99€. Total= 52,99€ Del cual necesito la devolución mediante un vale o de alguna manera que por supuesto no lo pierda, porque toda aquella persona que hace un pedido onlines es por comodidad, falta de tiempo y no poder desplazarse al lugar de compra, por lo que me ha pasado todo lo contrario: perdida de tiempo, gastos de gasoil, y al final no me devuelven el dinero de los gastos de envio.
Carta certificada recibida
Estimados/as señores/as: Por la presente, me dirijo a ustedes en relación con una carta certificada que he recibido recientemente, en la que se me acusa de haber cometido una presunta estapha y se me reclama el pago de 2.146,27 euros. Deseo manifestar mi profundo malestar y desacuerdo con dicha comunicación, ya que considero que se trata de un grave error. Les informo que resido en la vivienda actual desde hace tan solo tres meses, y, según su propia carta, la reclamación se refiere a hechos ocurridos con anterioridad a mi estancia en dicho domicilio (desde el año pasado). Asimismo, les comunico que a la fecha de hoy estoy completamente al corriente de todos los pagos correspondientes a los suministros contratados con su compañía. Por todo lo anterior, ruego revisen con urgencia esta situación y procedan a corregir el error, dejando sin efecto la reclamación mencionada. Les agradecería me confirmaran por escrito la resolución de este asunto y la actualización de mis datos en sus sistemas, para evitar futuros inconvenientes. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención y colaboración. Atentamente, Felipe marull bermejo
Llamadas SIN mi consentimiento
Buenas Están utilizando mis datos para llamar a gente sin mi consentimiento y ahí ven las llamadas que no sirven para nada y los costes y cambios costa tés en la factura. Quiero que me devuelvan mi dinero que es igual a 347 + intereses unos 1000 euros quiero ya. Y den de baja esto
Suscripción no solicitada
Me dirijo a ustedes con absoluta indignación tras descubrir que estoy suscrito a un servicio del cual no tengo ni la más remota idea de su propósito, utilidad o procedencia. No he solicitado voluntariamente dicha suscripción, ni he recibido información clara sobre qué ofrecen, cómo operan o por qué han decidido cobrarme en mi cuenta de ING. Considero esta situación una falta de transparencia y una práctica abusiva. No solo me han involucrado en un servicio que jamás autoricé conscientemente, sino que además han omitido cualquier comunicación clara y honesta sobre los términos de dicha suscripción. Por lo tanto, exijo la cancelación inmediata de cualquier vínculo contractual, suscripción o servicio que tengan registrado a mi nombre. Asimismo, solicito que se me confirme por escrito la eliminación de mis datos personales de su base de datos y que no se me vuelva a contactar bajo ningún concepto.
PAQUETE NO ENTREGADO EN EL DOMICILIO
Pago un rembolso para q m entregue el paquete en mi domicilio.De no ser así ya iría yo a comprarlo al comercio en vez de andar buscando mi paquete y el transportista se dedica a dejarlos en un punto pack,pq le es más como a él.No es la primera vez q lo hace.No se pone en contacto con nadie.Te manda un correo el cual su entrega es fallida y q te lo deja en un punto pack.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Referencia PEDIDO; CWMVDZKSW Buenas, el 8 de septiembre hizo un pedido. No me llegó nada. Me puso en contacto con atención al cliente. Finalmente me dijeron que no tenían uno de los dos productos que solicite y el 26 de septiembre pedí el reembolso completo (anulaba el pedido completo) y me contestaron que realizarían el reembolso ( 73,81€) en 7 días. El 15 de octubre me comunican "Estimado cliente, hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta" Me puse en contacto con INCIDENCIAS dandole mi nº de cuenta pero no me responden. Estamos a 21 de octubre y no me han vuelto a responder ni de info@herbolariomedicinal.com, ni de incidencias@herbolariomedicinal.com Podrían ayudarme?
Pedido pagado desde el 9 de septiembre y no me llega nada
Hice un pedido el día 9 de septiembre de 46 euros pagados por bizum de un chándal del Barcelona el cual a día de hoy 21 de octubre no recibo nada le escrito varias veces me dice que el pedido tarda que tiene que llegar de Turquía a donde ella está en Ponferrada bueno espero y vuelvo a preguntar me dice que aún no a llegado que cuando le llegue a ella lo envía pa mi casa por correos ordinario que por eso tarda más otro día me dice que entre jueves o viernes lo envía y el lunes lo tenía aqui nada y ya de últimas que correos a venido a mi casa dos veces y yo no estaba cuando eso es mentira en mi casa siempre hay ge te porque viven personas mayores que no salen de casa le digo que porfavor me mande el seguimiento de correos y lo que a hablado con ellos y ya no contesta a mis mensajes a parte de las veces que hemos hablado es una persona maleducada y borde aparte de estafar a la gente
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