Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
16/10/2026
MRW

Obligación a pagar en efectivo

Hola, me enviaron un pedido de material de mi tratamiento médico a través de MRW desde la clínica Dental Roca. Se especificó en el envío un horario de reparto por mi horario laboral que ya de inicio no se cumplió. Vinieron por la mañana cuando to había especificado a las 16h y ya tuve que insistir en la hora de nuevo. A las 17h tuve que dejar a alguien pendiente ya que mi envío no había llegado y me dijeron que hasta por lo menos las 17.45h no lo repartirían, pero lo que me parece grave y por lo que pongo la reclamación es porque me dijeron que tendría que pagar en efectivo sin ninguna otra posibilidad (ni tarjeta, ni transferencia ni bizum) o no me darían mi paquete. No había sido informada de este hecho y creo que ni siquiera es legal. Al final, ante la imposibilidad de pagar en efectivo dado que la persona a la que había tenido que dejar pendiente (por el incumplimiento de horario) no tenía efectivo ni posibilidad de ir a por él, tendré que desplazarme a OTRA CIUDAD para poder recoger mi material médico. Adjunto nunero de envío en la reclamación que he puesto en la empresa.

En curso

Phising suplantación de identidad Registro de la propiedad

Que en fecha del dia de hoy, en calidad de Arquitecto procedo a solicitar una nota simple en el registro de la propiedad. Que en el buscador aparece la dirección https://www.solicitarnotasimple.org/ entremezclada con el registro de la propiedad, donde una vez dentro de la web se incluye imagenes y claras referencias al registro de la propiedad. Que una vez dentro los precios, no reflejan el coste final. Que dicha web es gestionado por Lluis Porcar Benedito, que las empresa de facturación es Smart Tramits SL, con dirección fiscal en carrer Cerdanyola, n. 75 1r 1a de Sant Cugat del Valles. Que aparece publicado otra empresa con mismo propietario con dirección en Calle Paris, n. 1 del Munipio de Rubi. Que los correos, quedan firmados como registro de la propiedad. Que anuncia un producto y gestiona información privada sin ningún tipo de protección de Datos. Que en el banco no aparece ningun tipo de información o recibo. Que solicito el rembolso integro del importe 45,07 euros.

En curso
A. G.
16/10/2026

Reclamacion por precios mal

Hace 1 mes fui a comprar dos fundas de movil,en la estanteria estaba marcada a 12,99€ cada una,cuando pago veo que cuestan 150€,pongo una reclamación,mw dicen que no pueden hacer nada,cuando todos los precios estan mal,meses después vuelvo y sigue igual,se lo comento,que ya hay reclamcion previa y me contestan que c0ñ00o quieres qje haga,tal cual,finalmente todo se altera y nos echan de la tienda a gritos delante de la gente ,vergüenza deberia darles

En curso
N. V.
16/10/2026

Reclamación formal contra Medac por falta de acceso al portal del alumno y solicitud de devolución

Yo, Noelia, presento esta reclamación contra MEDAC por los hechos que expongo a continuación. Día 6 de Octubre realicé el pago de 100 € en concepto de prematrícula para cursar los estudios contratados con MEDAC, con la intención de comenzar mi formación y acceder a los servicios educativos correspondientes. Sin embargo, desde el inicio no pude acceder al portal del alumno, a pesar de haber realizado los trámites y el pago solicitados. Esta situación me impidió acceder con normalidad a la plataforma educativa y desarrollar mi formación en las condiciones esperadas. Por ello, después de 8 días, solicité la baja y la devolución de los 100 € abonados. Nadie me contesta y mi orientadora no sabe ayudarme. No considero justo perder esta cantidad cuando no he podido acceder al portal del alumno y disfrutar del servicio en las condiciones previstas. Por todo lo expuesto, solicito: 1. Que se revise mi caso y las circunstancias en las que se produjo la contratación. 2. Que se valore la falta de acceso al portal del alumno desde el inicio de la relación contractual. 3. Que se proceda a la devolución íntegra de los 100 € abonados en concepto de prematrícula. 4. Que se me facilite una respuesta por escrito y una solución efectiva a esta reclamación. Adjunto, si procede, justificante de pago, contrato, comunicaciones mantenidas con MEDAC y cualquier evidencia que permita acreditar que no pude acceder al portal del alumno. Solicito la intervención de OCU para que se estudie mi caso y se me ayude a obtener una solución justa. En Palma de Mallorca, a 16/10/2026

En curso
C. I.
16/10/2026

Reembolso por producto equivocado

Hola, El día 05/10/26 realicé un pedido de una batidora Ufesa y 2 días después recibí en mi domicilio un acondicionador para el pelo que no se correspondía en absoluto con el producto que había pedido. El repartidor dejo el artículo en el felpudo de la puerta y sacó una foto que me enviaron como prueba de entrega. No me lo entregó en persona en ningún momento. La caja es claramente mas pequeña y aunque la etiqueta pone que la caja pesa 2 Kgs, este producto pesaba unos 100gr. Realicé la devolución el día 07/10/26 y llegó a las instalaciones de Amazon el día 09/10/26. Desde entonces ha pasado mas de una semana y no me han devuelto el dinero. Ahora en mi área de cliente figura "Hay un problema con el reembolso: No se pudo procesar tu reembolso Llama o chatea con el servicio de atención al cliente." He hablado hasta en 3 ocasiones con agentes de atención al cliente tanto por chat como por teléfono y no me dan absolutamente ninguna solución y me saben explicar que sucedió con mi batidora ni por que no me devuelven el dinero. Me han tratado francamente mal y siento que el servicio ha sido nefasto. Tuve que cancelar incluso mi tarjeta bancaria pensando que todo podría tratarse de un engaño. He hecho pedidos a Amazon muchas veces con otras cuentas de familiares y nunca había tenido ningún problema. Es frustrante y desde luego no volveré a comprar mas aquí con esta experiencia. Solo quiero que me devuelvan el dinero a mi saldo ya que la tarjeta con la que compré tuve que anularla.

En curso
G. A.
16/10/2026

Problema con rembolso

Hola , realize un pedido un mes esperando Aque lo enviaran un montón de tiempo esperando Aque llegará y cuando llega descubro que me an mandado un número de pie que no corresponde hablo con ellos y me dicen que no se puede hacer nada que devolución solicito una y la única respuesta que me dan que me quede las botas y me devuelven 5€ de 55€ que pague hablando con ellos llegamos al acuerdo de un 30% y me dijieron que 5 a 10 días y an pasado 30 días y no hay respuesta lo único que dicen que espere

En curso
E. N.
16/10/2026

SOLUCION DE MOBILIDAD

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 21.09.2026 con el vehículo de renting inmovilizado en el taller porque no hay un repuesto. Mientras tanto sigo pagando las cuotas a pesar de que el vehículo está en garantía y no me ofrecen solución de mobilidad, cuando es ajeno a mi persona, porque el vehículo está en período de garantía. SOLICITO […].  La devolución de cuotas abonadas, mientras no dispongo del vehículo y un vehículo de cortesía gratis mientras no disponga del mío. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. L.
16/10/2026

Articulo Erroneo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra del perfume Black Opium Le Parfum por valor de 93,95€. Al recibir el paquete, el producto entregado no se correspondía con el modelo comprado (carece de la purpurina característica en el frasco y la caja que presenta la versión Le Parfum). Tras ponerme en contacto con atención al cliente de Druni (Consulta 02326920), la empresa rechaza la sustitución alegando que sus comprobaciones internas indican que el producto es correcto. Solicito la sustitución gratuita por el articulo correcto adquirido o, en su defecto, el reembolso integro del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. R.
16/10/2026

Bravo

Hola me mandan un correo para decirme que casi tenían ya las negociaciones después de estar 11meses en su programa justo de que no hacen nada ahora si estaba casi que descarados por favor eso no se hace juegan con tu dinero como termina saliendo descarados su programa se queda con la mitad del dinero

En curso
L. R.
16/10/2026
MRW

DOS PAQUETES PERDIDOS

Buenos días, Les escribo para realizar una reclamación urgente sobre dos cajas correspondientes a dos envíos realizados con ustedes que no han sido entregados en mi domicilio. A continuación indico los detalles de cada envío: 1. Albarán 04100R003777 (Factura nº 1079116528): Actualmente figura en el sistema como ilocalizado / perdido. Sin mas datos. 2. Albarán 03303R003170 (Factura nº 1079116532): En la web aparece como pendiente de envío, aunque alegaron previamente un error de dígitos. Yo puedo localizar este paquete en la web sin probleas Les solicito la localización urgente y la pronta entrega de ambos bultos en mi domicilio. Dispongo de las correspondientes facturas de cobro emitidas para acreditar ambos servicios. Mis datos de contacto y entrega son: Nombre: Luciana Rago Ferrón Dirección: Travesia del progreso, 9 Primera planta CP54040 Quedo a la espera de sus noticias y de una rápida solución. Un saludo, Luciana Rago Ferrón

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma