Últimas reclamaciones

Llevo desde Abril intentando que me devuelvan el dinero que me han extraido de mi cuenta sin justificación. Concretamente 50€ que se quedan de los usuarios cuando se dan de baja en su servicio de internet. Prometiendo una recogida del modem y devolución de este dinero. La recogida fue inexistente, con fechas de recogida completamente falsas, porque nadie vino a recogerlo. Después de numerosas llamadas y emails, conseguí que lo recogieran el 19/06 más de un mes después y a fecha de hoy todavía no me han devuelto mi dinero. Conclusión, despues de casi 4 meses, todavía no me han devuelto el dinero y ellos ya tienen su router. Considero que esto es robar a la gente y lo peor de todo a vuestros propios clientes.

Volotea me ha cobrado 59,99 por una suscripcion que ellos mismos te obligan por 15 dias de forma gratuita, pero que tambien ellos mismos te la renuevan sin autorizacion y en este caso cobrandote 59,99. Solo he comprado un vuelo. Nunca avisaron de la proximidad del cargo ni de su existencia. No se puede cancelar el cobro desde el banco al tener ellos los datos de mi tarjeta de crédito. Les he intentado enviar una reclamacion a traves de su pagina y otra a traves de email. Solicito la devolucion del total del dinero cobrado, es decir 59,99 euros.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han recogido mis maletas y me marcho mañana 9483000664707996 9483000664708009 9483000664708016 9483000664708023 9483000664708030 Número de recogida: 139221705 Fecha de recogida: 31/07/2024 SOLICITO saber algo . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre del 2023 compre unas gafas de la marca carrera modelo hyperfit 16, un modelo el cual lleva un clip magnetico con cristales de sol de espejo, los cuales se les ha ido el color, les esceibo y les paso foto de los mismos y tras varios días esprando una contestación me dices que es desgaste del uso y que no lo cubre la garantía, les pido la referencia para pedir un clip nuevo y abonar el precio, y me dicen que ese modelo esta descatalogado y que no hay referencia, en un modelo que yo he comprado y no tiene ni un año. SOLICITO que por lo menos me den alguna solucion ya que yo he comprado este modelo para tener unas gfas graduadas con el clip solar ya que me m. olesta muchísimo el sol y ahora no lo puedo usar. Espero o que me den referencia o que me abonen el dinero ya que las gafas no me valen y ami nadie me avisó de que estaban descatalogadas. El número de pedido es BLK-2023-476550. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]La devolución de mi paquete sin tener que pagar la devolución puesto que no está autorizada. La obligación de Genei y Zeleris es entregar mi paquete e informarme, cosa que no han hecho. Y Zeleris no ha ido a entregarlo ni se ha molestado en contactar con el destinatario. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores/señoras: El día 3 de Julio recibí una llamada telefónica de alguien llamado "Jesús" que se hizo pasar por un empleado de ENDESA. Incluso me hizo agendar su número como "Endesa Incidencias". Me explicó que se estaban intentando comunicar conmigo porque había habido un cambio de comercializadora e incluso me dijo que yo había sido notificada por ese tema y no había dado respuesta y necesitaban mi autorización para que no haya problemas de facturación. Me dijo que la nueva comercializadora era ENERLUZ. En todo momento mantuvo la identidad de Endesa, de modo que me indujo a un error en la contratación de un servicio. Por mensaje de texto me hizo firmar de manera electrónica un contrato (del cual hoy no tengo registro ya que dicho documento no fue enviado por mail y en el link del mensaje hoy figura: "el contenido ya no está disponible"). El día 10 recibo un mail de FACTOR ENERGÍA que decía: "Como nos has solicitado, estamos tramitando el alta. Para que puedas acceder a la App necesitamos que nos confirmes tu mail. En caso de no haber realizado una contratación en Factor Energía ignora este mensaje". A lo cual yo no respondí ni confirmé mi correo electrónico. El día 22 recibo un mail de Endesa que decía que mi contrato de luz había sido dado de baja y el día 23 recibo un mail de alta en Factor Energía. Inmediatamente me comunico con Endesa, explico que dicha baja de contrato había sido sin mi consentimiento y que quería volver a tener mi comercializadora inicial por lo cual vuelvo a contratarlos. Ellos me dicen que gestionarían la baja en la otra comercializadora. El día 27 recibo una llamada de "Asesoría Jurídica del grupo AECORP" diciendo que la nueva comercializadora rechazaba la baja de mi contrato, que debía pagar una penalización ya que el contrato era con permanencia y que ello me podía traer consecuencias legales. Me envían a mi mail el contrato supuestamente firmado. Me aconsejan reactivar el mismo para no pagar dicha penalización, y me envían por mensaje un documento en el que decía que yo autorizaba la reactivación del contrato con Factor Energía. Dicho documento no fue firmado. El día 29 me dirijo en persona a las oficinas de Factor Energía para solucionar el inconveniente y me dicen que ese día el personal se encontraba realizando teletrabajo. Me comunico por teléfono y me dicen que mi contrato había sido dado de baja y que debía pagar la factura de los días que estuvo activo y una penalización. Cuando solicito el documento de facturación me responden que me lo enviaban inmeditamente a mi correo electrónico. Cuando les digo que no lo había recibido, me respondieron que ese era un problema mío y que el importe a pagar sería debitado de mi cuenta bancaria. He aquí mi reclamación frente a una contratación de servicio sin un consentimiento válido ni eficaz. Sin otro particular, Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me han cobrado 26,50 con cancelatun por cancelar apartamento rurales tía Josefa y la cancelación no llevaba penalizacion SOLICITO […].  el reembolso ya que era totalmente gratuito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día de hoy 31/07/2024 tuvimos una citación muy incomoda con los señores de seguridad de obramat de los rosales 26 .28041 usera donde afirmaban q llevábamos un objeto robado y lo afirmaban con mucha convicción tanto así q fue un momento muy incomodo para nosotros nos isieron pasar aun baño para no encontrar nada como les decíamos a mirar mejor las cámaras y no señalar antes alas clientes sintener una seguridad de lo q disen

Buenas tardes, En el jueves, día 25 de julio de 2024 recibí una propuesta del Grupo CJ YouTube de la compañía CJ Affiliate para trabajar desde casa, marcando con un “me gusta” los videos. Durante primer día no se requerida ningún adelanto del capital por mi parte, el segundo día sí que se ha solicitado de adelantar una cantidad de 20.00 euros con la ganancia de 6.00 euros para poder a completar una tarea de bienestar y lo cierto es que dentro de par minutos he recibido el reembolso de 26.00 euros. Tras últimos días se estaban acumulando las cantidad de adelantar requeridas por parte del Grupo CJ YouTube, hasta hoy, Hasta que el Grupo CJ YouTube he sido solicitado adelantar la cantidad de 482.00 euros para recibir el reembolso en la cantidad de 650.00 euros la cual el Grupo CJ YouTube no acepto de reembolsarme por un error en la tarea realizada, y hoy, en el miércoles, día 31 de julio de 2024 me han solicitado adelantar la cantidad de 890.00 euros para recibir el reembolso de 1246.00 euros más el reembolso anterior de 650.00 euros. Los reembolsos a mi cuenta bancaria no se han autorizado por parte del Grupo CJ YouTube explicándome que la tarea solicitada ha sido realizada mal por mi culpa. Las explicaciones proporcionadas por parte del Grupo CJ YouTube son erróneas, puesto que me restan la perdida actual de mis fondos en total de 1372.00 euros. He intentado de llegar a un acuerdo con el Grupo CJ YouTube pero he sido notificado que si no adelantare otra cantidad para completar otra tarea, esta vez la cantidad de 1580.00 euros no poden reembolsarme mi dinero. Tengo casi 49 años, separado, con un hijo de 3 años e hija de 6 años. El comportamiento del Grupo CJ YouTube están llevándonos a una auténtica ruina física, emocional, psicológica y material, el Grupo CJ YouTube está jugando con el bienestar de una familia, que según la Constitución española debe ser protegido. Sin más quedo a la espera de que Grupo CJ YouTube entra en razón, y reembolsa mis fondos adelantados de 1372.00 euros en la forma a la mayor brevedad posible. Un saludo, Dušan Martišek

Señor/a de ecoscooting: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío CNESP08041123400064080337 que tuve que recoger yo mismo en los almacenes de Viladecans ha sido sustraído el interior cambiando el artículo una Nintendo switch valorado en pedido de 202,71 ,por unos cartones .Espero que su sistema de reclamaciones deje constancia de todas las llamadas que he realizado al teléfono 912159369 pero explico el tema . 15:19 16-07-2024 se rechaza la entrega del paquete (Esta es la única real).Se supone que ustedes hacen 2 intentos de entrega y devuelven a origen y en mi caso pueden ver que se ha intentado 4. Los dos primeros intentos del mismo día según el mensajero fue porque se equivocó ya que traía más paquetes . No tengo información ninguna del paquete más que su seguimiento que no avanza y realize consultas por teléfono. El día 23 recibo notificación vía mail de su sistema que voy a recibir el paquete ,vino el mensajero sin el paquete sin decir nada puesto que mi dirección es de empresa deja otros paquetes a los compañeros y el mío vuelve a poner rechazado ,cuando no lo traía. El día 24 más de lo anterior pero está vez abro yo la puerta y le comento los problemas que tengo con que no se devuelve y me pone en reparto me vuelve a decir que el no lleva el paquete ,que la notificación de que está en reparto será un error. Espero todos estos días sin avanzar la devolución de ustedes interna y mis reclamaciones a su teléfono y email sin tampoco respuestas claras al problema ,simplemente esperar cuando el tiempo de reclamar de AliExpress pasa y se acaba. 10:50 29-07-2024 viene el mismo mensajero de siempre con el paquete CNESP08041123400065014053 yo esperando a preguntarle por mi paquete por si el me podía decir algo más , y me dice que justamente había visto el paquete del problema que cuando se lo iban a asignar para reparto dijo que no no que eso es para devolver por petición del cliente. Le digo que porfavor, si yo podría recoger el paquete en los almacenes y me dijo que no lo creía , entonces con toda mi buena fé le digo me traiga el paquete o lo devuelvan a origen pero que lo indicaran en el seguimiento (imagino que si el seguimiento no avanza es porque no lo ponían a devolver desde el mismo almacén). No me fie mucho de sus respuestas y sus gestos ,sinceramente .... Debido a los estados y fechas inusuales de los repartos después de varias llamadas el mismo día 30 y 31 es cuando decido ir al almacén de Viladecans a recoger dicho paquete. Sobre las 11am entre al almacén por la derecha una pequeña oficina me atiendo un hombre que ya de primeras me advirtió que no hacen ese servicio de recogida en almacén ñ, pero le expliqué un poco el tema y me dijo que almenos si le daba el número de seguimiento me diría si el paquete estaba ahí y efectivamente , procedió a buscarlo .Ya vino hablando con otro hombre en voz baja , ya le vi el paquete con una mano y muy plano pero bueno ya le dije que eso no parecía un artículo de 200 euros y vio el sobre manipulado como en las fotos que también les he remitido. En este punto sin poder reclamar a Aliexpress puesto que me decían que el paquete estaba a mi disposición en almacenes de mensajería para yo recogerlo ,decido recoger el paquete ,no grabé la entrega por el repartidor que salio ,el hombre del almacén que me atiendo dijo que el no podia darme el paquete pero si asignarlo a un repartidor porque el de mi zona ya habia salido,total que espere fuera y asignaron el paquete a un repartidor y salió y me lo entregó. Acto seguido grabó video y voy hasta mi vehículo para revisarlo por no hacerlo en medio del recinto del almacén en el cual había mucho movimiento de furgonetas y me encuentro con el paquete aparte de abierto y mal cerrado sobresalen unos cartones ,los cuales son lo unico que tiene el paquete. SOLICITO que me hagan un certificado o documento con su sello o identificador de cara a la última disputa que tengo abierta con aliexpress indicando todas mis reclamaciones y sobre todo los estados anormales del paquete. Y como más que probable me denieguen la disputa en AliExpress porque seguro dirán es culpa de ustedes o mia por recibir el paquete (yo lo recibí desesperado ,para nada me esperaba que iba a ser robado y sustituido con cartones), deberían abonarme el importe del pedido sustraído del valor de 201,07€ si lo necesitan puedo enviar los comprobantes y capturas . Estoy a expensas porque hoy me han contestado desde su att mail que en 48h me ayudarían con el caso y me ha pedido mi teléfono movil. Pero igualmente si mañana a la mañana no recibo algun documento o inclusión por su parte que sepan también que voy a ir a la comisaría de policía a presentarles una denuncia por presunto Robo/Estafa. Sin otro particular, atentamente.