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Problema con el reembolso
Buenas tardes, Según he estado leyendo, me ha ocurrido exactamente lo mismo que a mucha gente con esta tienda y casualmente con el mismo modelo de vestido. No corresponde con la talla, el color ni el material. Cuando he intentado que se me devuelva el dinero, no he recibido respuesta. Intenté la devolución del producto dentro del plazo sin obtener ninguna respuesta.
SOLICITUD DE ANULACIÓN Y REEMBOLSO DE UNA RESERVA
REEMBOLSO BILLETES Buenos días. Hace unos días entré en Booking para comprobar mis reservas. Entré en pánico cuando creí que no había adquirido los billetes de vuelta de mi viaje, dado que no aparecían. Como en la época en la que hice la reserva estaba sometida a mucha presión por estrés (pues me acababan de diagnosticar un cáncer y debía someterme a tratamiento), pensé que no los había adquirido, así es que compré los tres billetes de vuelta (para mí y mis dos hijas) con el precio mucho más elevado. Hoy he visto que sí los había adquirido en su momento, por lo que poseo la vuelta en dos compañías, en TAP y en Easyjet. Considero que la responsable de este error es Booking, puesto que, en primer lugar, no aparecía la reserva que yo había hecho (mientras que sí estaban tanto los billetes de ida como las reservas de los alojamientos) y, en segundo lugar, porque al volver a hacer una reserva de vuelos (a través de Booking) con los mismos pasajeros y en la misma fecha no me avisaron de que ya tenía una efectuada. Por lo que deseo anular los billetes del vuelo de EASYJET y solicitar el reembolso.
Pedido a Domicilio Cancelado y sin devolución
Ayer realice un pedido con la app Uber eats, Me entraron 2 cobros seguidos , uno de un pedido anterior de abril el cual se cancelo (por falta de un producto por parte del restaurante) Y otro cobro del pedido actual de ayer , el cual inexplicablemente desde el restaurante me lo cancelaron sin explicación Este último si se me canceló el cobro Pero el de abril no me lo habéis cancelado y me lo habéis cobrado El pedido de Abril es el B0046 Y el de ayer D3923
Malas Prácticas
Expongo: Qué recientemente solicité un cambio de discos de frenos y pastillas de mi vehículo. Qué, de igual forma, solicité recarga del gas del aire acondicionado. Presentado el vehículo en el taller, realizan el cambio de discos y pastillas de frenos. Sin embargo, me indican que no han podido cargar el gas al estar el compresor averiado. Me indican verbalmente que tiene un valor de unos 600 0 700 euros la avería. Acepto la reparación y solicito que me den el presupuesto dado que tengo en vigor una póliza de averías sobre el vehículo y el compresor del aire acondicionado entra en la garantía, por lo que necesito el presupuesto para presentarlo a la compañía de seguros y que sea peritado para poder repararlo a cargo del seguro de averías. Me indican que en ese momento no pueden darme el presupuesto, pero que será enviado por coreo electrónico que facilito para que me lo envíen. Pasados unos días, voy al taller e indico que no he recibido el presupuesto, por lo que solicito que me lo entreguen, indicándome que en ese momento no pueden hacerlo por ser más de las ocho de la tarde y estar cerrada la empresa de suministros de piezas. Ante dicha repuesta, acepto y espero varios días más. Vuelvo a presentarme en el taller y, no habiendo otros clientes, no soy atendido. Finalmente, insisto, no siendo atendido al estar ocupado el trabajador que atiende al público. Ante esta situación decido ir a AURGI para la reparación y carga de gas. Verifican el estado del aire acondicionado y cargan el gas. NO ESTANDO AVERIADO EL COMPRESOR DEL AIRE ACONDICIONADO. Posteriormente, verifico la factura de NORAUTO, en ella viene un rechazo de presupuesto. En ningún momento rechazo presupuesto. Por lo que, una vez observados todos los hechos, no me entregaron el presupuesto una vez que indique que iba a someter la avería del compresor a peritaje de la compañía de seguros. Por ello, solicito, a ser posible, valoración de la correcta instalación de los discos y pastillas de frenos, los cuales pagué. POR PÉRDIDA DE CONFIANZA EN LA FRANQUICIA AL HABER OCURRIDO EN POCO TIEMPO DOS SITUACIONES SIMILARES. EN LA OTRA OCASIÓN NORAUTO ME ABONÓ LOS COSTES, LO CUAL AGRADEZCO. ADJUNTO FACTURAS DE AURGI Y NORAUTO PARA VERIFICACIÓN DE LO INDICADO.
Reclamación reembolso
El pasado 18 de Abril, utilicé los servicios de justanswer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. Ayer día 21/6 y el pasado 21/5 me realizaron un cargo de 49€ el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimiento.Solicito el reembolso de los 98€ cobrados.
Codigo que habeis vendido no se puede canjear, solicito reembolso.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado el Groupon 1 pizza mediana de 3 ingredientes por 2,99€ en Telepizza. El código del groupon no funciona, al contactar con telepizza dicen que la oferta de Groupon no está autorizada por Telepizza. Me habéis vendido una oferta falsa, que no se puede canjear. SOLICITO la inmediata devolución de mi dinero. Quiero un reembolso integro. Sin otro particular, atentamente.
No me facilitan hoja de reclamación al retrasarme
Estimados/as señores/as: Everbeauty Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] : Hola hoy 22 de junio de 2024 tenía cita a las 13:30 para hacerme láser, he avisado de que iba a llegar tarde por el trafico de la carretera y me han dicho que si llegaba antes de 15 minutos me atendían pero que sino no porque había más citas, he llegado antes y no me lo han hecho. He solicitado una hoja de reclamaciones y la contestación de la chic aque me atiende es que beba agua y me calme, pido la hoja hasta tres veces y no me la dan por lo que me voy del centro porque tengo más cosas que hacer y se me hace tarde para ir a trabajar por lo que necesito poner la reclamacion ya que me han denegado la hoja. Adjunto la conversación mantenida con la empleada. SOLICITO […]. La devolución del dinero de la sesión ya que está pagada a través de un bono y evidentemente a ese centro no voy a volver Sin otro particular, atentamente. María Moreno Alonso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño al momento de contratar el servicio
Estimados Señores, entré al sitio web de la empresa We-PDF para solicitar un servicio de unir varios PDF en 1 solo , por lo que pague un importe pequeño creo que de 5€ app. El problema se genera 3 meses después que esta empresa carga a en mi cuenta 49€ por suscripción, aún cuando NO he aceptado ninguna suscripción.. Engañan a la gente prestando un servicio, y me manera , Camuflada , poco clara , de manera que tiende al error o engaño , asumes una suscripción que no puedes leer en español ni nada por el estilo . Por lo anterior y teniendo en cuenta que esta empresa cuenta con muchísimas reclamaciones por estafa , y dado que en mi reclamación se niegan a reintegrarme el importe . Solicito a la UCO interceder por mi con el fin de que mi derecho sea respetado, y se me devuelven los 49€ en mi cuenta bancaria a la brevedad posible . Gracias
Reclamación de garantía y desistimiento
Relato los hechos: hace un mes vi un anuncio en YouTube, me saltó más bien, y jamás me quedo a verlos ni pincho ni nada, en este sí caí. Básicamente es un anuncio que te dice que no te van a vender ningún curso y que no es ningún webinar ni nada de eso pero que te van a decir cómo generar grandes ingresos desde casa haciendo marketing. Yo estudié marketing y mi situación es vulnerable así que les escuché. El caso es que te dicen que tienen pocas plazas y que agendes una entrevista si quieres optar. Yo agendé una. Me llamaron, me hicieron preguntas y me dijeron que les quedaban dos plazas y que había conseguido una de ellas. Y luego me cuentan que se trata de doce meses que comprenden varias fases y la primera es una formación de unos 15 / 20 días y que estaré con ellos 12 meses en los que en los primeros 30 días ya tendré mi primer cliente y podré generar de 1500 a 2500 euros. Yo no estaba nada convencida porque en el vídeo pone que no es ningún curso y que no hay que invertir capital, pero me dicen que es una inversión de 185€ y que no me preocupe porque tengo una garantía de 60 días en los cuales si yo me echo para atrás me lo devuelven porque para ellos no es nada pero para mí saben que ese dinero es mucho. Les dije de hecho que estoy con una ayuda, que tengo una niña, que no tengo casi dinero, y me dijeron que me cambiaría la vida y que tenía esos 60 días de garantía. Le dije que yo como podía saber eso y me mandó el pdf de términos y condiciones me dijo que fuese a la página donde ponía que había una garantía y ahí caí. Acepté. Realicé el pago. En ningún momento me dijeron nada del derecho de desistimiento que luego he leído que me tienen que enviar un formulario, ni me lo comentaron, ni me hicieron consciente de que lo tenía o no o cuándo o cómo ejercerlo. Después de dos semanas y media vi que sólo me ofrecían videos y tareas que hacer. Al principio incluso estaba emocionada pensé que había cogido algo chulo y por fin tenía trabajo. Pero te mandan deberes como a un niño pequeño, sólo contactas por Telegram. Tuve una tutoría y parecía que guay pero no, poco a poco los vídeos más aburridos no me enseñan nada y encima me hacen hacer tareas en los que tengo que invertir dinero como hacerme una web y perfiles profesionales y campañas… Les contacté, les dije que yo no podía hacer eso y que me aplicasen la garantía. Me dijeron que para aplicar la garantía tenía que hacer una lista interminable de cosas que considero más que abusivas para que me devuelvan el dinero. Pero es que encima resulta que me han metido en una financiación de más de 2000€ porque aunque dicen que no es curso luego resulta que sí, que es un curso en el que te hacen pagar 12 meses 185€ cada mes. Yo autoricé un pago de 185 euros con mi tarjeta, nunca me dijeron nada de una financiación, ni desde luego yo fui consciente esto. Me pasaron a una pasarela de pago, realicé el pago y luego me llamó otra chica que se supone iba a ser mi tutora. Como digo en los primeros días hacía las tareas, me descargaba los PDF, veía los vídeos, les escribía con dudas, me hicieron una tutoría en la que me explicaron cosas que tenía que hacer y que me pasarían clientes. Pero luego de unos días les dije repetí que yo pensaba que esto era a coste CERO, y me encuentro con que en los vídeos y en las tareas te dicen de crear una web pagando, de hacerte un perfil profesional y pagar por seguidores, etc… ) Aún con esas me seguían diciendo de hacer tareas yo les contestaba pero ya me olía algo mal y empecé a buscar información sobre esta empresa. Vi que había gente afectada, que ponían que era una estafa, que te metían en una financiación, y ahí sí me eché las manos en la cabeza. Intenté recordar todo lo que me habían dicho en la llamada, yo en ningún momento escuché nada de que me financiaban nada, ni me dijeron tal cosa, ni di mis datos a ninguna financiera, solo le di el numero de tarjeta a la chica que me llamó, para hacer el pago de 185 euros. Como no razonaban les alenté a mi situación. Intenté llamar a su humanidad, pero nada. Llamé a la chica esta, diciendo que me acogía a la garantía, que en qué lío me habían metido, que yo no he firmado ninguna financiación. Me dijo que estuviese tranquila y que hablara por Telegram con mi tutora y pedirle la garantía para saber los pasos que tenía que dar pero que estuviese tranquila. Le di las gracias y fui a Telegram a pedirles la garantía. Me seguían insistiendo en seguir haciendo cosas, yo ya no sabía qué hacer, y para colmo me mandan un listado de cosas que considero más que abusivo para poder acogerme a la famosa garantía. No son transparentes como marca la ley.
Reembolso del cobro
El 6 de junio o principios de junio de este año me hice una cuenta en una página de CV ( Online CV) para hacerme un CV y elaborarlo, y solo me cobraron 0,95€ por descargarlo y todo. Todo eso bien, me registré y tal y pagué única y exclusivamente por el CV. No pretendía darme de alta ni lo estoy. Ahora, me han cobrado hoy 29,95€ sin yo saberlo y sin estar dado de alta, que si lo hubiese estado dado lo entendería. En fin, querría tener información acerca de ello y ver si puedo recuperar mi dinero Gracias
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