Últimas reclamaciones

Accedí a la plataforma para editar un PDF, cuando está listo indican que es de pago pero por solo 0,5€. Resulta que es una subscripción. Pasados unos días te cobran 49€ sin previo aviso aunque aseguran que lo pone en las condiciones. Condiciones no claras y que aún no he encontrado. Cuando se les solicita baja en periodo de prueba y devolución de importes conoce estipula la ley se niegan y te ofrecen una pequeña parte del pago. Si no aceptas, cierran la reclamación.

Muy Sres. míos: En febrero de 2024 doy de baja el contrato de luz con Iberdrola y doy de alta con otra comercializadora que ofrece mejores condiciones (Endesa). En mayo Iberdrola trata de dar de baja mi contrato con Endesa, sin mi autorización. En noviembre, Iberdrola gestiona la baja de mi contrato en Endesa, nuevamente de forma subrepticia, Con fecha 28 y 29 de noviembre de 2024, Iberdrola me presenta dos facturas de luz por un servicio que yo no he firmado y por lo tanto desconocía. Intenta cobrar 19.52 euros. El 24 de marzo es iberdrola-recobros.grupoKonecta quien me pide abonar las dos facturas. Ruego la intervención de la UCU

El pasado 13 de Marzo la empresa Podas Madrid S L (CIF B09614702) realizó un servicio de poda en mi urbanización situada en la calle Diego Ayllón 1, Madrid. Dos trabajadores accedieron a mí vivienda, el atico, para poder subir al tejado y realizar el trabajo de altura. Confiando en su profesionalidad los dejé un tiempo desatendidos, momento que aprovecharon para sustraer mi ordenador portátil y tablet de mi habitación. Llevo 25 años viviendo en el mismo edificio y nunca hemos tenido un robo salvo el preciso día que metí a estos dos desconocidos en casa. Está denunciado a la policía pero la empresa niega que hayan sido ellos, pues al no haber pruebas físicas del robo es mi palabra contra la suya. Pero no tengo la mas mínima duda de que han sido ellos y deberían responsabilizarse por lo robado, pues contenía mi trabajo de los últimos cinco años. Adjunto foto de la denuncia ante la policia. Atentamente Lucas Echenique

El 15 de Noviembre de 2022 se contrató a través de la empresa: Genei Global Logistic S. L., con domicilio en Oviedo y CIF B74304684 un servicio de recogida en Pravia CP 33120 Asturias y entrega en Betelu CP 31890 Navarra, de 4 ruedas completas Audi en 17 pulgadas. A su vez el envío llevaba un reembolso de 580€. Las medidas aproximadas informadas de los bultos a recoger a la agencia fueron: 20kg X 50cm ancho 50cm Largo y 25cm Alto con un precio de unos 70€ aproximadamente contando el servicio de Reembolso. Un total de 4 bultos por 20kg. 80Kg Aproximadamente. Pues bien, la agencia GLS que fue la contratada desde Genei declaró 80kg x 4 con un resultante de 320kg y un importe de 179,69€. Multiplicando por 4 el peso del envío original y subiendo su importe a la cantidad citada. Se mandaron fotos nada más detectar el error a la agencia de cada uno de los 4 bultos con sus medidas y pesos resultando tener: 4 bultos de 59cm de anchox59cm de largo x 19cm de alto y un peso cada uno de los 4 de 21kg. Un total de 84kg. Este envío tendría un importe según adjunto de 73.05€ incluyendo también el citado servicio de reembolso de 580€, frente a los 179,69€ que reclama la empresa GLS a Genei y por lo que la empresa Genei ha dejado mi saldo en negativo en la cantidad de -109,92€, quitándome también unos 7€ que tenía de saldo positivo. Pido por tanto que se regularice mi saldo y se me compense todo este tiempo que me han tenido bloqueado el uso de la página por la carencia de saldo con algún tipo de descuento en los próximos envíos. Ahora más de dos años después siguen subiendo la cantidad de deuda a abonar y se quieren lavar las manos. NO pienso pagar sus errores, su dejadez y su inoperancia.

Me llegó una multa por conducir por calle Embajadores 53, siendo que el coche de alquiler tiene etiqueta C. Quiero que desestimen ya mismo esa mumta ya que no corresponde la sanción.

Me pongo en contacto con usted porque, sin mi consentimiento, se han realizado tres cargos por un servicio llamado Edreams Prime. Nunca he recibido un correo electrónico informándome de los cargos, que corresponden: 2023, valorado en 64,99, 2024, valorado en 64,99, 2025, valorado en 89,99. Los cargos se realizan a medianoche, por lo que la persona no se da cuenta, y el aumento interanual es desorbitado: un 38 % más por un servicio que nunca he usado en esos años, porque no he viajado. Cuando me di cuenta de esto y llamé, me informaron de que la reclamación solo se puede presentar en un plazo de 15 días; después, no se reembolsará. También me informaron de que el servicio se adquirió mediante la compra de dos vuelos (no firmé ningún contrato), y nunca he recibido un correo electrónico informándome de la renovación ni de los cargos. Quiero que me devuelvan mi dinero y que me cancelen la cuenta.

Hola.Ayer al mirar en la pagina donde he comprado el producto no ponía nada que el paquete esta en reparto. El nr de seguimiento es 51179870305829 Asta ahora siempre GLS me mandaba un correo electrónico avisándome que el paquete esta en reparto. Pero ayer por la noche al entrar en la pagina de Aliexpress (donde he comprado el producto) me ponía que el transportista se ha pasado y no estaba en casa y que el paquete esta ya entregado en el punto de recogida a las 16:58. Ayer he estado en casa porque estoy de baja medica y no puedo salir en la calle. He llamado en la oficina de Noblejas que pertenece como oficina de GLS y me ha dicho que todo esta correcto que a lo mejor no he oído yo el timbre. EL timbre tanto el mío como el de los vecinos cuando suena se oye en todos los pisos porque son pisos pequeños. Pero si a las 16:58 ha entregado en punto de recogida el paquete es que a esta hora se ha acabado el horario del transportista. Y no es la primera vez. Cuándo es un paquete pequeño si te lo entregan pero si es paquete grande que pesa y es voluminoso ya no te lo entregan porque no estas en casa. Ayer se me han entregado 2 paquetes de Correo Expres y 4 de Amazon y para ellos si he estado en casa y oído el timbre. Pero claro para GLS que es un paquete grande y pesa no he estado en casa. En el punto de recogida me han dicho que se cubren entre ellos y que es una costumbre entregar los paquetes en el punto de recogida porque el cliente se tiene que buscar la vida para recogerlo. Es un paquete ya pagado (me ha costado 120e el producto) que pesa y es voluminoso y si no lo recojo ( no porque no quiero es porque no puedo porque el punto de recogida esta lejos y se necesita un coche para ir a recoger y coche no tengo) yo este dinero lo pierdo porque no he ido a recoger el paquete y nadie me van a devolver el importe pagado. Y el transportista ya sabe eso. Llevo mas de 1 año con el mismo problema y lo he dejado pasar pero si yo no reclamo otro cliente no reclama se sale con la suya .Que tengo que buscar entre los vecinos a alguien que me lleve a recoger el paquete que el transportista no me lo ha entregado. Espero que se tome medidas. Tenéis que hacer un seguimiento de las entregas y os vais a sorprender como es posible que 18-20 paquetes diario se deja en punto de recogida a horas tempranas 5-6 de la tarde porque la gente no esta en casa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 10 de Marzo hice un pedido en su web "www.piensoymascotas.com". Compre 2 collares scalibur. El día 11 dijisteis que no teníais stock y solicité el reembolso. No cogéis el teléfono,por WhatsApp me dijisteis 14 días que han pasado de sobra. No entiendo porque contáis un producto que no tenéis y me hacéis esperar tanto para devolverme mi dinero .. SOLICITO […]. La devolución del importe cobrado 45,89€ a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Al hacer el check-in figuramos tres pasajeros que compartimos viaje. Daba la opción de seleccionar pasajero. Seleccioné solo el mio. Adquirí dos extras (asiento y, por equivocación, maleta en bodega). Aunque solo activé mi billete los dos extras los han extendido a los otros dos pasajeros y me han cobrado 202,00€. Reclamo que solo me cobren los extras referentes a mi persona. Complementariamente, solicito que anulen el extra de maleta en bodega, que activé por equivocación, dado que todavía no se ha realizado el viaje. Pero asumo que es un error mio.

Hola! Escribo porque hemos tenido un problema con una empresa de transportes a la que contratamos el servicio de 5 camiones para una fiesta popular en Barcelona. La responsable de la empresa solo nos envió 2 de los 5 camiones contratados (y pagados) a la hora acordada. Estos dos primeros camiones no eran de las condiciones que nosotros habíamos pagado y acordado con ella. Luego nos envió 2 camiones más, 3 y 4 horas más tarde de lo acordado. El quinto camión que se nos prometió, nunca llegó. Hemos intentado hablar con ella para reclamarle las cantidades correspondientes al camión que no nos sirvió y la diferencia de precio entre lo que habíamos pagado y lo que nos entregó y después de dirigirse a nosotros de muy malas maneras ha terminado por bloquearnos para no recibir nuestros mensajes. La empresa se llama TRANSPORTS TULSI (Montcada i Reixac) Queríamos saber cómo podemos proceder. Muchas gracias