Hola! Escribo porque hemos tenido un problema con una empresa de transportes a la que contratamos el servicio de 5 camiones para una fiesta popular en Barcelona.
La responsable de la empresa solo nos envió 2 de los 5 camiones contratados (y pagados) a la hora acordada. Estos dos primeros camiones no eran de las condiciones que nosotros habíamos pagado y acordado con ella. Luego nos envió 2 camiones más, 3 y 4 horas más tarde de lo acordado. El quinto camión que se nos prometió, nunca llegó.
Hemos intentado hablar con ella para reclamarle las cantidades correspondientes al camión que no nos sirvió y la diferencia de precio entre lo que habíamos pagado y lo que nos entregó y después de dirigirse a nosotros de muy malas maneras ha terminado por bloquearnos para no recibir nuestros mensajes.
La empresa se llama TRANSPORTS TULSI (Montcada i Reixac) Queríamos saber cómo podemos proceder. Muchas gracias