Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo ya 10 meses esperando que se me aplique un descuento promociónal de esta compañía y tras varias incidencias interpuestas , me reconocen el descuento pero no lo aplican y la comunicación es inexistente y no hay forma que pueda informarme de nada ,es inaudito que una empresa de telecomunicaciones opere tan mal. SOLICITO […]. Por favor su intermediación para solucionar este conflicto. Sin otro particular, atentamente. Francisco Pozo Díaz Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He estado sufriendo ya por mas de 5 meses de una epicondilitis en el brazo derecho. Después de evaluar la RM el traumatólogo me recomendó hacer sesiones de fisioterapia, hasta ahora 30, y también me recomendaron hacer 2 sesiones de punción seca (las cuales por supuesto no están cubiertas por la mutua como todo lo que funciona). Solicité nueva cita con el trauma debido a que después de todo lo que he hecho hasta ahora sigo con el dolor, y me recomendaron evaluar ondas de choque las cuales en teoría si están cubiertas por mi póliza . Al solicitar la autorización el pasado lunes 12-8 me pidieron anexar el informe de la RM e inmediatamente después de enviarlo me comentaron por correo que no podían dar curso a la autorización porque estaba en suspensión, lo cual es sumamente extraño porque no han dejado de sacarme 146 euros mensuales de mi cuenta todos los meses. Me comuniqué por vía telefónica ayer 13-08 y me comentaron que fue un error y que iban a aprobarlo de emergencia a la brevedad, pero al no tener noticias el día de hoy contacté de nuevo y me vuelven a decir lo mismo, que hay un problema con la póliza y que debo regularizarlo. Además me dicen que Segur Caixa no puede resolverlo y que tengo que pedir cita con mi ejecutivo de Caixa , lo cual en pleno verano se podrán imaginar lo dificil que es. Antes de esta situación ya había intentado cancelar esta póliza por todo los medios porque es un Cristo cada vez que hay que pedir algo que no sea mas allá de lo básico pero lo que no me explicó el ejecutivo que me la ofreció es que estaría atrapado durante 3 años con ellos (hasta diciembre de 2025) sin posibilidad de hacer nada. En resumen, tengo un seguro que me cuesta casi 2000 euros al año para mi y mi mujer que solo sirve para cosas básicas y cuya atención al cliente es en verdad deplorable. Espero por este medio al menos tener algun tipo de respuesta, bien sea para ojalá me dejen buscar un seguro decente de acá a diciembre, o que al menos puedan cumplir alguna parte del contrato.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde la compañía xtremmedia se niegan a hacer el reembolso de un pedido que ni si quiera ha llegado a mi casa. Debido a un retraso en la entrega, sin comunicación previa, ni aviso, decidí cancelar el pedido. Desde la compañía me dicen que no es posible el reembolso por que hay artículos que han sido bajo pedido. Una excusa realmente deplorable . SOLICITO el reembolso de mi pedido al completo, ya que como dije anteriormente, ni llegó a mi casa, por lo que ni está abierto, ni usado ni absolutamente nada parecido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre del 2023, me matricule de 8 asignaturas de anatomia patologica, ahora han cambiado el precio de las asignaturas, y si, me siguen cobrando el mismo importe pero con menos asignaturas. si llego a saber que el importe iba a ser mucho mayor, no me matriculo. SOLICITO la devolucion de las asignaturas que me dijeron que iba a poder cursar, osea la devolucion de 299 euros, por una asignatura que no voy a poder cursar, ademas de las convalidaciones que no me las iban a cobrar. En las facturas, aparece el mismo importe pero por menos asignaturas. sino me dejan matricularme de la asignatura de segundo de 299 euros, solicito la devolucion, y que el importe siga siendo el mismo. Me engañaron , si se cambia el plan de formacion, perfecto, pero no deberia cambiarse el importe de las asignaturas, y cobrando mas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva de un vuelo Málaga - Asturias, al no encontrar el vuelo realicé otra reserva, en el mismo vuelo con el mismo nombre y el mismo DNI. En ningún momento me avisaron de que tenía una reserva ya realizada. Al solicitar la devolución del importe del vuelo duplicado, siendo este importe el triple que el primero, me responden que me devuelven el importe del primer vuelo que saqué. Considero que se trata de un error de la aerolínea que me dejase sacar dos billetes de avión para la misma persona en un vuelo y que lo lógico sería que me reembolsara el importe del último vuelo, ya que debido a que no me figuraba el primero pagué 3 veces más. Según el correo de la aerolínea me reembolsan una, pero es la primera que cogí . SOLICITO la devolución de la segunda reserva y no de la primera, ya que la diferencia de dinero es importante y se debe a un error suyo. Sin otro particular, atentamente María.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 12.07.2024, realicé un pedido por importe de 48 euros , con pago realizado a través de plataforma bizum, QUE NO ME HA SIDO ENVIADO , CON MULTIPLES INTENTOS DE SOLICITUD DE INFORMACION POR MI PARTE y solo con respuestas evasivas y falsas sobre el motivo de retraso en el envío. SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE ABONADO, ya que , atendiendo a los comentarios/ opiniones de su pagina web, no espero ninguna posibilidad de entendimiento. Sin otro particular, atentamente.

Señores Jazztel. Me pongo en contacto con ustedes motivado a que su comercial a la hora de ofrecerme y/o venderme el paquete de fibra+movil+tv de Jazztel, nos dijo que asumían la penalización de hasta 100 euros por ser clientes de Vodafone y pasar a los servicios de Jazztel. Pero esto NO a ocurrido hasta la fecha de hoy. (ESTAFA) SOLICITO por parte de Jazztel que el reembolso de la penalización efectuada por Vodafone y su comercial nos dijo que la asumían motivado al cambio de operadora. Hasta el momento el comercial no nos contesta su móvil (685832654) Sin otro particular. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy dia 14/08 mi banco me envió un mensaje de que habia aceptado el pago de 18€ de una empresa llamada cash privicompras a las 9 de la mañana, lo cual me pareció extraño porque ni si quiera conocia esa empresa y no habia hecho ningun pago de mi parte. Busqué esta empresa y al parecer han hecho esto mas veces, no sé como han conseguido mis datos cuando nunca he entrado a su página web, solo quiero que me devuelvan el dinero y por miedo a que lo vuelvan a hacer desactivé mi tarjeta. No sé si hay alguna forma de solucionar esto, almenos que pueda quedarme tranquila y saber que no lo volverán a hacer. Porfavor

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, llevo esperando desde el jueves pasado 8 de agosto un paquete que SEUR debía traer a mi piso. En el sitio web de esta empresa dice que no pudieron hacer la entrega porque no se encontraba nadie en el domicilio lo cual es totalmente falso, porque yo me encontraba allí. He llamado por teléfono para consultar cuando finalmente se hará la entrega me responde una contestadora que dice que se hará el dia viernes 9 de agosto siendo ya hoy 14 de agosto. La empresa presenta un pésimo servicio al cliente, sus canales de comunicación no prestan ayuda para solucionar problemas. SOLICITO información de cuando llegara mi pedido Sin otro particular, atentamente.

En la plataforma Club Red Team para empleados gane un premio de 100€ para tickermaster el dia 5 de Febrero 2024 a las 11:08 me indica que recibiré el premio a lo largo del próximo mes, ose en Marzo, pero no he recibido nada y ya estamos en agosto. Tampoco consigo ponerme en contacto con ellos. Gracias Un saludo