Últimas reclamaciones

El Viernes 4 de Abril de 2025 se presentan 2 operarios de E-distribucion sin previo aviso en el cuarto de contadores del bloque donde mi madre es vecina y dejan sin suministro la vivienda de mi madre de 82 , enferma y dependiente. La antigua comercializadora le reclama a mi madre 1689 € desde Marzo a Diciembre de 2024 cuando todas las facturas están pagadas y nos dice que es un problema de la distribuidora E-distribucion donde al no tener oficina física y ser imposible que te cojan el teléfono no hay forma de solucionar este asunto .

Hola, realice una reserva de un coche para su financiacion de 500€, el 6 de febrero, no me aceptaron la financiacion y todavía no me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el conductor de Alsa nos ha dejado tirados a más de 20 personas en estación de Barcelona norte .. eh comprado un billete de Alsa por internet de Barcelona -Zaragoza - Madrid para las 23:30 fecha 4 de abril 2025 , localizador 1fwow09 Con número de billete 570-1-999-7712819-1 .. número de asiento 20 .. claramente en el billete de bus dice estación 1 , bus 1 , nosotros esperando .. ya la hora y no llegaba el bus .. luego resulta que se fue .. nos ha dejado tirados .. no me lo podía creer .. tuvimos que ir de anden en anden preguntando.. resulta que sale del anden 21 , a ver !!!! en ninguna parte del billete de bus dice anden 21 .. es increíble me han perjudicado de tal manera , tuve que buscar medio para poder ir a Madrid gastando más de la cuenta ..una mala organización es Increíble somos más de 20 personas afectadas, una mala organización.. esto es increíble .. muchos tuvieron que comprar otro billetes otros se quedaron .. pero más pena me dio una chica se quedó llorando porque tenía un examen. .. nosotros como clientes compramos billetes en su empresa es por que confiamos que nos harán llegar a nuestro destino .. estoy muy molesta por lo sucedido .. SOLICITO reembolso de mi billete en su totalidad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Luego de haber puesto una reclamación por llamadas indiscriminadas realizadas por Endesa a mí número personal y que se les haya dicho expresamente que no quería volver a recibir llamadas de ellos por considerar la situación como un hecho de acoso hacia mi persona, la empresa Endesa ha continuado con las llamadas, llamándome hasta 8 veces en dos días, adjunto captura de las llamadas recibidas y SOLICITO se de por finalizada esta situación de inmediato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una atención al cliente pésima que vulnera mi derecho a la privacidad. Me han tenido tres días esperando para enviarme el manual de usuario que finalmente no me enviaron, pues me pedían toda clase de datos personales para poder hacerlo cuando solo debían indicarme dónde encontrarlo en su página web. Menos mal que no accedí a darles mis datos, a saber para qué los querían. SOLICITO que no vuelvan a tratar de sonsacarle datos a ningún otro cliente y que incluyan el manual de usuario de las máquinas en la caja del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido con número 165356569 que he realizo al restaurante VIPS CC las rosas el 04/04/2025 a las 20:54. Solicito el reembolso total del pedido ya que se ha marcado como entregado casi dos horas después de haberlo realizado, no se me ha entregado nada, ni el repartidor me ha llamado al telefonillo o al telefono móvil, nadie se ha dignado a contactarme. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 23 de septiembre del 2024, la empresa Rogaglass realizo unos trabajos nuestra vivienda de Vallirana. Se debían reparar 3 persianas, cambiando los motores. El primer día quedaron reparadas 2 de las 3 persianas, y ya este día ya hubo muchos problemas para configurar el tema eléctrico de las persianas, no consiguiéndolo y dejando para el día siguiente. Al día siguiente el instalador volvió junto con otra persona para que pudiera ayudarle a configurar las persianas, se cambió el motor de otra persiana y a priori se dejó configurado todo, se fue comprobando de manera individual todas las persianas y todas bajan y suben correctamente. Esa misma noche al bajar las persianas nos dimos cuenta que cuando bajamos la persiana grande la cocina se bajan 5 persianas más de la casa (baños, lavadero, habitación despacho y comedor) así como cuando le damos a bajar a una de las persianas del comedor se baja a la vez otra de la cocina. Esto no se comprobó cuando se realizaron los trabajos, ya que si cuando se bajan estas persianas no vas a la mirar las otras no te das cuenta. La mañana del día 25, siguiente día de la finalización de los trabajos yo misma llame a Javi (instalador que vino a realizar los trabajos) y le comenté los problemas de configuración que habían quedado sin resolver, me dijo que vendría en los próximos días para revisarlo. Solo pedimos que se acabe de venir a revisar los trabajos que se se hicieron ya que desde que se realizaron han quedado por revisar el correcto funcionamiento y darle una solución a esta situación, ya que a día de hoy seguimos esperando. Los hechos que reclamamos es que se acabe de configurar la persiana de la cocina y la del salón ya que cuando las bajamos individual se bajan otras persianas de la casa, nada más allá de eso, tal y como he ido comunicando durante estos 6 meses que llevo reclamando Sin otro particular, atentamente.

Les escribo para solicitar la devolución de dos corbatas correspondientes al pedido #2060. La calidad del producto no cumple con lo esperado y, dado que no se pudo verificar en persona antes de la compra, solicito ejercer mi derecho de devolución. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículo 102 y siguientes, en compras realizadas a distancia, el consumidor tiene derecho a devolver un producto dentro del período establecido si este no cumple con sus expectativas razonables. Solicito, por favor, que me indiquen los pasos necesarios para proceder con esta devolución.

Hola, El 13 de Febrero puse una reclamación por un copago cobrado indebidamente en relación a mi seguro de salud. Un copago por un servicio que no utilicé pero que GENERALI me facturó. Tras casi dos meses llamando y reclamando (más de 30 llamadas), tanto al servicio de atención al cliente como al mediador aún no se han puesto en contacto conmigo ni tan siquiera para decirme el estado de mi reclamación ni darme una referencia de mi caso. Cada vez que llamo tengo que volver a repetir nuevamente toda la situación a cada persona que me atiende sin que me den ninguna solución, solo me trasladan “pasamos nota” Necesito una solución sin más demoras.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como hemos puesto en conocimiento a través de burofax de nuestro abogado, y mails, solicitamos la resolución del contrato de compra-venta por vicios ocultos ya que el vehículo adquirido en su establecimiento , un Maserati Levante gt Hybrid , nos ha dado problemas de motor, suspension , ejes,,,y un largo etc que hace inservible el vehículo desde que lo sacamos del concesionario en la compra, asi consta en los innumerables partes de trabajo que tienen en el concesionario de Astara Motor en Boadilla del Monte. De hecho el vehiculo sigue aún en el taller desde hace 3 meses. Quedamos a la espera se pongan en contacto con nosotros para no tener que acudir a la via judicial, a la que en última instancia acudiremos porque el art 118 y 119 de la Ley para la defensa de los Consumidores y Usuarios, establece claramente el derecho del comprador a solicior la resolucion contractual por vicios ocultos . Sin otro particular, atentamente