Últimas reclamaciones

Mi caso en la clínica Dorsia de Ventas, es que aproximadamente en mayo del 2016 yo me hice un aumento de pecho y liposucción, por un total de 4.500€ que se lo financió por 18 meses creo recordar, en principio cuando pedí el presupuesto me atendieron fatal no sé si por ser inmigrante y tener cara de cría, se pensaron que sólo les hacía pasar el tiempo, pero como estaba muy decidida porque en esa clínica estaba supuestamente un médico muy bueno para este tipo de operaciones decidí tramitar de inmediato la operación, fue ahí donde los tratos comenzaron a mejorar una vez ya aceptada la financiación. La operación fue bien hasta el momento que me tuvieron que quitar los vendajes y ver el resultado, desde el minuto uno de verme los pechos no me gustó el resultado, se lo dije al doctor y me dijo que era normal porque estaba recién operada y que el aspecto de mis senos aplastados era por los vendajes, que para la siguiente semana irían mejor y que en el transcurso de los 2 años es cuando se ve el resultado definitivo, cada mes tenía que ir a las revisiones, los masajes no me los dieron como se había pactado en el contrato y se los dije, pero me dijeron que me los podía hacer yo en casa y de tanto rogarles me hicieron dos, el aspecto seguía sin cambiar, y cuando el doctor me las revisaba se jactaba diciendo que estaban hermosas, que se me veía estupenda, pero él veía mi descontento y muchas veces se lo dije, que no me gustaba el resultado y para afirmar que él había hecho un buen trabajo le decía a las enfermeras que estaban con él, ¿a qué le queda bien?, a los meses de operada, no había pasado el año decidí hablar con la directora del centro, (dudo que eso lo hayan puesto en el historial) de por sí tenía un carácter muy soberbio, le dije que yo no estaba contenta con mi resultado, me preguntó que porqué, incluso me hizo desnudar para que le enseño mi “supuesta preocupación” (tengo entendido que no es ni doctora o al menos tenía que haber llamado al doctor para documentarse un poco) le dije hay una separación demasiado grande de aproximadamente 28 - 30 cm de pezón a pezón, las cicatrices que me dijeron que no se me verían se ven muchísimo, son muy notables, el pecho no me ha quedado como yo quería, yo le dije al cirujano que quería un pecho redondo y se ve un pecho caído incluso le dije que me dijera qué prótesis me pusieron porque la forma no quedó como él me había dicho y además no tenía el aspecto de un pecho recién operado, con su respectivo levantamiento, que se vea firme, todo lo contrario era un pecho caído, y me dijo que todos sufrimos el efecto de la gravedad y le dije pero qué gravedad si soy joven y estoy RECIÉN OPERADA, la directora se puso muy borde y nunca me dijo que tenía un año para cualquier reclamación, nunca lo hice por escrito porque no tenía ni idea de cómo hacerlo y con el trato recibido dije para qué y tampoco sabía dónde acudir, en varias ocasiones puse reseñas y también un mensaje en la página de DORSIA a ver si alguien superior se dignaba a contestarme, pero nunca. Ayer pedí mi historial, aún no me lo han enviado, espero que me lo entreguen lo antes posible, porque nos vamos a ir a temas judiciales, la verdad llevo años sintiéndome muy frustrada porque me operé con el fin de sentirme mejor y al contrario, me siento peor, la gente me mira cuando llevo algún escote, se me burlan, me ponen apodos, encima ustedes en su publicidad decían que las revisiones eran gratis de por vida, al pasar el tercer año llamé en septiembre para pedir la cita y me dijeron que no hacía falta, que me hiciera una eco por mi parte para ver si iba todo correcto, porque si no presento problemas no hacía falta y que además el doctor Miguel Hoyos ya no trabaja ahí, y se lo comenté a mi doctora de cabecera me dijo que una eco o mamografía no me pueden hacer porque soy muy joven y que eso se deberían encargar ellos, me quedó además una piel muy flácida, todo esto es una pesadilla para mí y para muchas mujeres con la que jugáis con nuestras ilusiones y con nuestra dignidad.Pero esto no va a quedar así, han creado en mí un estado de depresión, de vergüenza, de complejidad, han hecho muchos daños y perjuicios.el día 17/11/2020 les envié por medio de correo electrónico que me envíen mi historial y aún sigo esperandoUn saludo.

Hola, Realice un pedido WJJJEYZOJ a la web PRIVAFARMA.COM y me enviaron los medicamentos conforme al pedido que he realizado, pero me han enviado ambas cajas de medicación con una fecha de caducidad muy corta, 03/21 y de ser así me estaría tomando la medicación caducada. Hoy 24 de noviembre he recibido las 2 cajas de 90 cápsulas/caja, es decir un total 180 cápsulas. La recomendación de mi médico es de 1 cápsula/día. Esto me traslada 180 días mas tarde que contando desde hoy 24 noviembre estaríamos hablando que terminaría el 24 de mayo, por tanto estaría tomandome la medicación 2 meses caducados teniendo en cuenta que empezase hoy 24/11/20. Llevo toda la tarde llamando a estos telefonos 965 516 292, 966 521 044, y al móvil 686 253 705 y nadie contesta. Les he enviado un whatsapp al movil y no contestan y les he contactado a su chat a atención al cliente y no hay forma de que alguien conteste. Les he enviado un email y sin respuesta de ninguna de las manera.No sé que hacer con un medicamento que no me ofrece una seguridad a la hora de su efectividad. Me parece una vergüenza que una farmacia online aproveche para desacerse de medicación con tan corta vida de caducidad-

Hola. El Sergas me cobra mas de 400 € por asistencia de Urgencias de mi hijo de 15 años en el Hospital Clínico de Santiago de Compostela.El caso es que la asistencia fue solicitada por el IES Arcebispo Xelmirez II. Una profesora llevó a mi hijo al Hospital sin mi conocimiento por un accidente sufrido en el recreo.Tengo Seguro escolar que fué aportado convenientemente una vez requerido, pero el Sergas dice que no se aportó pese a constar documentalmente tal aportación.Posteriormente dice el SERGAS que no se presentó parte de accidente diligenciado por el Centro. El caso es que el Sergas nunca lo requirió ¿Como se va a aportar lo que no se pide? Y luego supuestamente se resuelve en base a ese documento que nunca se solicitó. Pero como se va a requerir si en otro punto afirma el Sergas que no le constaba que se trataba de accidente escolar. Como no le va a constar si se menciona en el parte de Urgencias. Con razón el Valedor do Pobo advirtió discrepancian en la actuación del Sergas.1º Se aporta seguro escolar, pero no lo tienen en cuenta pues no les consta que se trate de un accidente escolar, a pesar de que es la profesora quien acompaña al menor y que esta circunstancia se recoge en el parte de Asistencia, así como en las alegaciones siguientes que aportan el referido parte de Urgencias.2º A pesar de lo anterior y como no les consta que se trata de un accidente escolar no requieren que se aporte el parte de accidente por el Centro.3º Pese a no requerirse el parte de accidente se justifica el cobro de la asistencia y la desestimación de los recursos en que no se aportó el preceptivo parte del accidente.

Hola,Contraté un tratamiento dental en febrero-marzo que ascendía a los 6.212,90€. Este tratamiento comprendía varias intervenciones, desde extracción de muelas, hasta ortodoncia, pasando por otras muchas intervenciones menores. Se me han realizado algunas de estas intervenciones menores (no todas), pero con la ortodoncia llevo casi 3 meses intentando averiguar qué pasa con ella, sin recibir ningún tipo de información al respecto de mi tratamiento. He llamado en repetidas ocasiones y la respuesta siempre ha sido déjeme su teléfono y le devolvemos la llamada, sin que nadie me haya devuelto nunca ninguna de esas llamadas. Para más inri, están cerrando clínicas. Primero cerraron la clínica en la que me di de alta y me pasaron a otra, ahora han cerrado esa otra y me quieren pasar a una tercera. Todo esto sin recibir ninguna notificación por parte de la empresa de qué va a pasar. Me entero cuando acudo a preguntar a la clínica y me encuentro con que está cerrada y con un teléfono en la puerta. Siendo yo el que llama para informarse. También me hace desconfiar que, desde hace dos meses, los recibos los pasan a través de una empresa de materiales de construcción de Valencia, con la excusa de que se trata de una empresa del mismo grupo empresarial y alegando que están teniendo problemas con el software informático que gestiona las remesas de las facturas. Pero dados los antecedentes, no puedo creerme lo que me dicen sin desconfiar totalmente.Todo esto me hace estar muy descontento con la atención y abandono recibidos por parte de la Quality Dental y me han hecho tomar la decisión de cancelar mi tratamiento antes de que sea demasiado tarde. No estoy dispuesto a iniciar un tratamiento de ortodoncia que durará 2 años y costará 5.000€ en estas condiciones. Ya que desconfío de la solvencia de Quality Dental como empresa y todo lo antes mencionado me hace sospechar que en unos meses la empresa puede desaparecer y dejarme tirado, con mi tratamiento a medias. Como ha pasado con otras clínicas dentales con anterioridad.Por todo esto, resumiendo, pido la cancelación del tratamiento, que no estoy recibiendo, y de su pago. Así como de la devolución del dinero que he pagado de más. Puesto que la cantidad que llevo pagada asciende al doble de lo que cuestan las intervenciones que ya se me han hecho.Un saludo.

Compre en la página de promofarma la crema NUXE Reve de miel CREMA de día y me mandan el producto en bálsamo que es más líquido y más económico Les reclamo y me cuentan una milonga que si la casa a cambiado el producto que si es el más moderno y que sienten no tener la página actualizadaLes solicito por correo y por chat la devolución íntegra del pedido y que retiren a su costa el producto erróneoMe comentan que la solución me la darán por correo ..... Qué solución ni que cuentos lo que tiene que hacer es devolverme el dinero y retirar el producto de inmediatoMe temo que tendré que denunciar por estafeta dado que venden lo que no tienen en stock

Con Fecha 8/9/2020, deposito por segunda vez toda mi confianza en dicha clínica después de años de tratamiento, con la Dra. Adelina Páez para la realización de un tratamiento dental el cual no me está dando resultado y por lo cuál no estoy conforme.Hablo con la doctora para buscar otra solución y me da tres opciones:.- Opción 1: Continuar cementando los brackets y probar a ver si conseguimos que no se despeguen en algún momento..- Opción 2: Realizar el tratamiento con invisalign lite en la arcada superior descontándome la cantidad que aboné en su día por los brackets superiores y pagando la diferencia..- Opción 3: Devolución de la cantidad que aboné en su día por los brackets superiores mediante transferencia bancaria para que valore tratarme en otra clínica y retirada del resto de los brackets superiores (635 €).Decido elegir la opción 3 firmando dicho acuerdo y con fecha del 10/11/2020 proceden retirarme los brackets superiores y supuestamente a devolverme mediante transferencia bancaria la cantidad de 635 €, se comprometen por escrito vía mail y a fecha de hoy no he recibido dicha transferencia, adjunto el pdf con todo el tratamiento y el compromiso de devolverme dicho importe.Llamo en reiteradas ocasiones a la clínica y se niega la Dra. Páez colegiado:28007378 a reembolsarme mi dinero.Por tanto, me pongo en contacto con ustedes ya que quiero que me sea devuelto el dinero por parte de esta clínica tal y como se comprometieron y se tomen las medias necesarias para que esto no vuelva a ocurrir con nadie más.Comentar también que por mail solicité que me enviaran todo mi historial clínico y aún sigo a la espera.

Ayer dia 17/11/2020 acudi a general optica de C/miracruz de la localidad de San Sebastian, con el objetivo de que me ajustasen la gafa. Me atiende una empleada, me trata de ajustar la gafa, con la mala suerte que me quema ambos extremos de los cristales. Me doy cuenta en la calle, vuelvo, y le hago saber el suceso, sin pedirme disculpas ni nada me dice, pasa y sientate, realiza una gestion en el ordenador, y me indica que ha solicitado unos cristales nuevos, y le digo que por favor me facilite una hoja de reclamaciones ya que no me ha parecido correcto ni el trato ni las formas, ahora... hasta la llegada de esos nuevos cristales estoy sin parte del cristal en condiciones, eso no merece ni una simple disculpa?.El personal de dicho comercio es totalmente incompetente, no son nada empaticos. Dispongo de la copia de la reclamacion que debo de llevarla a consumo, pero no me dieron ningun comprobante de que han solicitado los cristales ni un certificado que asumen ellos el coste.

El día 15 de Noviembre de 2019 empecé tratamiento en Clínica IOC, sucursal Lanzarote, cuyo cometido principal era la sustitución 4 piezas dentales (piezas 11,12,21,22) mediante el tratamiento ofrecido por la clínica, con postes y coronas. Para ello entregué una provisión de fondos de 2000€ (totalidad de lo presupuestado por dicho trabajo). Después de casi un año, el trabajo encargado sigue aún pendiente, agravado por la retirada de las fundas antiguas que me han dejado sin dos piezas dentales delanteras durante meses con un grave daño estético. Salvo para la realización del presupuesto inicial, la respuesta de la clínica, ha sido siempre lenta y desacertada, llegando a realizar el mismo tratamiento de forma fallida hasta en tres ocasiones. Finalmente después de casi un año, el día 3 de Noviembre de 2020, acudí a sucursal reclamar la devolución de las cantidades abonadas, en su lugar me ofrecieron un nuevo tratamiento mucho más costoso con implantes fijos en las piezas 12 y 22 por el que debía abonar otros 3200€ mas.A éstas alturas, he perdido toda la confianza en la clínica por lo que solicito la resolución del encargo de trabajo realizado y la devolución de las cantidades abonadas.

Hola, contraté dos servicios con Centros Ideal láser, uno de láser de cuerpo completo (en abril de 2019) y uno de masajes Mycode Coporal (en agosto de 2020).En el servicio de láser en este tiempo me han dado, aproximadamente, unas 8 sesiones de láser, sin casi ninguna específica de la zona facial. Este servicio, en teoría, es una vez cada 2 meses el cuerpo completo incluído el facial y mensualmente el facial.Además, en este tiempo se me han producido unas irritaciones en el cuerpo y lo comuniqué a la empresa, como sucedió poco antes del confinamiento no pude ir a demostrarlo personalmente. Y también unas quemaduras en la última sesión alrededor de los pezones de las que tengo fotos, lo he puesto en conocimiento de la empresa y lo único que me indican es que es culpa mía, dicho tratamiento se realizó el día 31-10-2020.En el servicio de masajes Mycode Corporal (en adelante masajes), contraté 24 sesiones, en el momento de la contratación me indicaron que para que tuviesen unos resultados positivos deberían ser 2 veces a la semana, además con un seguimiento de parte de la empresa sobre el peso, la grasa, las estrías, etc. En una ocasión tuve que cancelar yo la cita el mismo día debido a un incidente por el que me tuve que ir a urgencias, y en otra ocasión cancelé, con tiempo, debido a posible Covid.Aún con esas cancelaciones, sólo me han dado 2 citas a la semana en el mes de agosto.Y, encima, en una de las citas mezclan dos cremas potentes que implicaron tener a 4 trabajadoras poniéndome paños de agua fría por todo mi abdomen durante casi la hora de duración del masaje, llamaron al médico que ellos tienen y les indicaron que me pusieran baños fríos.... Llamaron a mi pareja y tuvo que venir corriendo, en el centro nos indicaron que fuésemos a urgencias, pero dada la situación actual de pandemia decidimos evitar el riesgo y ponernos en contacto con un médico de forma telefónica e indicarle la situación para ver si podíamos evitar el riesgo de ir a urgencias, al final nos fuimos a casa y me pasé aproximadamente unas 6 horas con baños y paños fríos hasta que se calmó lo suficiente para ser soportable, y después de esto me pasé varios días con una intensa sensibilidad en la zona abdominal. Todo ello informado a la empresa.Tras tantos incidentes con ellos, falta de profesionalidad a la hora de cumplir lo acordado y ver una situación de pasotismo absoluto decidí quejarme por última vez con hoja de reclamaciones incluida, para ello solicito copia de mis contratos y resulta que el de masajes no existe, según ellas son tickets de los cuales no me han dado copia y del láser me hacen llegar uno en papel y otro por correo electrónico (este es un contrato falso ya que la firma no se corresponde con la mía ni con la que aparece en el contrato en papel).

Hola, he ido a devolver la pulsera por la que me cobrasteis 18 euros y no me han dejado hacer la devolución diciéndome que la tengo que devolver como máximo un mes más tarde de darme de baja. En primer lugar que cuando me di de baja fue en Marzo cuando nos confinaron y hasta Mayo no abrieron. En segundo lugar cuando me apunté en ningún momento me dijeron que tenía que ser en un periodo de tiempo, simplemente me dijeron que te devolvían el dinero de la pulsera una vez entregarla. En tercer lugar no es la primera vez que devuelvo una pulsera ya que la primera vez que me apunté hace mas de 5 años no tenían estas condiciones y me devolvieron el dinero sin importar el tiempo de devolverla. Me parece que es una política un tanto fraudulenta que habéis añadido para que la gente que no ha podido ir durante o después del confinamiento no pueda devolver la pulsera y quedaros con el dinero de la pulsera.Exijo que me devolváis el dinero del importe que pagué por la pulsera ya que no se me avisó de esta política fraudulenta en el momento que me di de alta.