Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Accedí a la página web wolfmax4k.net, para ver una película te exigen registrarte y hacer un pago de 1€ con tu tarjeta desde la página flow-casting.net, desde la que se hace el pago (en la parte superior hacen llamarse moviestreaming.com). Yo no he contratado ningún servicio con ustedes. Tengo fotos de la compra de 1€ que realicé con la casilla desmarcada que verifica que no contraté ninguno de los servicios o suscripciones que ofertaban. Exijo que me devuelvan el importe de 49,99€ que me han cobrado en mi tarjeta. Esta información y las fotos ya están en manos de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) de España, y tanto ellos como yo nos encargaremos de denunciar este servicio para que lo cierren, ya que es una estafa. Espero su respuesta SOLICITO: Que mi suscripción quede cancelada con el correo daniel.padialfer@gmail.com y que me devuelvan el importe de 49,99€ que me han cobrado sin autorización. Sin otro particular, atentamente

De vergüenza, consiguen dinero de manera sucia, me inscribí en una oferta de un mes gratis en ciertos cursos, se me pasó la fecha del mes, pensé que se cobrarían un mes y que me podía dar de baja ese mes pero cuál fue mi sorpresa cuando se cobraron una anualidad completa, 104€ y no dejan modificar ni reembolsar esa cantidad. Les he contactado varias veces con quejas pidiendo que descuenten el mes en curso y que me reembolsen el resto, pero nada, me envían una respuesta genérica de que no admiten reembolso y ya está. Conclusión, ponen un gancho para captar, un mes gratis y después te lo tienen configurado por omisión que te cobran anualidad, no mensualidad, y después rezan para que te olvides darte de baja del servicio y no te dan opción a reembolso alguno. UNA BUENA ESTAFA.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre edta bascula, llego y no ppdia comectarla con el Movil y daba error 2, reclame en garantia y me enviaron otra la cual pese a seguir todas las inteucciones del manual tampoco conectaba y daba error 2, reclame la segunda tambien me habeis enviado otra y sigue Ocurriendo Exactamente lo mismo. SOLICITO que me Envien otra de un modelo superior,que contacten conmigo y Me Ayuden De verdad o que me devuwlvan el Dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi nombre es Raluca Manaila. Soy residente de las islas Baleares, concretamente de la isla de Menorca, y suelo viajar varias veces a la Península por motivos laborales. El día 07/09/2024 realicé mi vuelo de vuelta Asturias - Menorca con la compañía Volotea. Sabiendo las restricciones de maleta de mano, auque sean ilegales, me decidí a llevar tan sólo una mochila, hasta aquí todo bien. El problema llegó cuando pasé hacia el avión y las chicas del mostrador me trataron de forma, GROSERA, DESPECTIVA y sobre todo, DESPROPORCIONADA y ABUSIVA ya que me cobraron 40 € por llevar una bolsa pequeña con compras, también había traído compras desde el aeropuerto de Menorca sin ningún problema con la misma aerolínea. Y además, me cobraron por mi bolso donde sólo llevaba mi móvil y mi monedero ya que para ellas eran 3 bultos, es más, entraba perfectamente en la bolsa, lo metí en la bolsa y me dijeron que era "ilegal" guardar una bolsa en otra bolsa... y me cobraron 65€ más!!! además querían facturarme la mochila con mi ordenador y demás enseres que no quise facturar y mucho menos después de la experiencia... Al final, 105€ sólo por llevar una mochila y una bolsa pequeña de compras que repito, suelo hacer en los aeropuertos para regalar en casa... viajo con mucha asiduidad y NUNCA me había sentido así... por tanto, SOLICITO, Que se me devuelva el dinero cobrado de forma abusiva, ya que además de haber sido abusivo, despectivo y discriminatorio ya que a los demás pasajeros, si se les permitió llevar bolsas, incluso varias, y mucho más grandes. Adjunto documentos: 1. Recibo de tasa Especial. 2. Recibo de tarjeta. 3. Billete de dicho vuelo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 18 de agosto alquilé en León un coche de su empresa, concretamente un Ford Focus 5H10 Rojo medio. A los pocos minutos de salir del puesto de alquiler me surgió una duda relacionada con el cierre del vehículo. Llamé al teléfono de León, pero se activó un desvío de llamada hacia Race, quienes tampoco me contestaron al tener todas las líneas ocupadas. Cuando me devolvieron la llamada, veinte minutos después, ya había solucionado la duda por mi cuenta. Devolví el coche en perfecto estado (y con más combustible del que había llevado) el día 21 de agosto en Madrid, tal y como constaba en el contrato. Sin embargo, para mi sorpresa, compruebo que unos días después, el 29 de agosto, no se me devuelve la fianza de 200 euros completa, sino solamente 29 euros. Cuando pregunto en la oficina de León me dicen que es por un servicio de asistencia que, en realidad, no se me prestó, por tanto SOLICITO La devolución completa de la fianza de 200 euros. Sin otro particular, atentamente. Mario

Hola, el día 5 de septiembre de 2024 hice una reserva de un vuelo por eDreams, el mismo día recibí un cargo en mi tarjeta de banco por una cuota de suscripción de 69,99. Al parecer esta opción viene seleccionada por defecto al hacer la compra de billetes, leo las condiciones que tiene prime para intentar hacer la devolución y sorpresa es imposible contactar con eDreams porque una vez te cobran no responden a las llamadas aún cuando el servicio en la aplicación dice que es posible llamar las 24horas. En las condiciones prime pone:4. Derecho de desistimientoeDreams Prime será efectivo a partir de la Fecha de entrada en vigor (fecha de envío de la confirmación por parte de Vacaciones eDreams, tal como se indica en la Cláusula 2 previa).De acuerdo con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, tienes un plazo de desistimiento de 14 días (adicionalmente a tu derecho de cancelación de la Cláusula 3). Para ejercer tu derecho de desistimiento, basta con que nos comuniques tu decisión llamándonos a la Línea Prime (cuyos detalles estarán en el Correo electrónico de confirmación) antes de que transcurra el plazo de 14 días.Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento cuando ya ha comenzado la ejecución de eDreams Prime con tu acuerdo expreso (primera compra con aplicación de un Precio Prime), deberás abonar el importe correspondiente a las ventajas obtenidas hasta la comunicación de tu decisión de desistimiento.Así, del importe a devolver por eDreams tras el ejercicio de tu derecho de desistimiento se descontarán los importes correspondientes a los beneficios ya disfrutados gracias a la ejecución de eDreams Prime a petición tuya.El reembolso por eDreams Prime se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos hayas informado de tu decisión de desistimiento. Esto es totalmente incierto y no se puede contactar con ellos, he mandado un mail atención al cliente pero no he obtenido respuesta.Me parece un abuso cobrarme un servicio que no utilizaré y me cuesta mucho de ganar ese dinero. Exijo a Edreams la devolución de mi dinero, ni siquiera responden al teléfono, es evidente que estafan a los clientes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Devolución de el dinero (42€) cobrado injustamente por un consumo de 4megabytes por lo expresado por vuestros operadores en apenas 20 segundos de conexión lo que se tarda en cambiar la tarjeta sim del terminal Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que el día 25 de agosto tramité una devolución de una lavadora CANDY defectuosa, se me indico que a lo largo de esa semana la empresa que trabaja con ustedes pasaría a recoger el producto. A día de hoy, y tras hablar con 8 teleoperadores que me han dado 8 informaciones diferentes y contradictorias entre sí, además de según ellos tramitar la solución definitiva para a problema, la lavadora sigue embalada en mi salón lista para recoger. Entre las soluciones dadas me han indicado una fecha de recogida en la que nadie ha aparecido a recoger la lavadora y en la que tenía que estar sí o sí en mi domicilio, por lo que perdí un día de trabajo sin razón alguna. SOLICITO una explicación por parte de su empresa y, por supuesto, el compromiso por su parte de la recogida de la lavadora lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Santiago

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque dada la mala información aportada por varios trabajadores, ya que tuve que modificar mis planes de viaje, y por ello, anular y perder la reserva de una estancia y contratar una nueva. Uno de sus trabajadores me dio mala información en el check-in del coche sobre el cruce de frontera. Me informó que debía hacer el pago en una oficina presencialmente. Si lo hacia en ese momento me cobraban la totalidad de días de la reserva pero que si lo hacia el día de cruce, me ahorraba unos días. Les comenté que como era posible si se pagaba 20€ por día y estábamos 2, pero según indican es desde el cruce hasta la finalización de la reserva. Ya sean 3 o 7 días. Esto es que si salgo a mediados de la reserva, debo pagar 20€ por día, hasta el final. No completó la información indicándome que por la zona donde iba a estar (Huesca) no había oficinas y que debía hacerlo en ese momento. Me dijo que lo podía hacer a la vuelta, que lo importante era avisar, por tema de radares. Si no, se penalizaría con 400€. Pasado los días y antes de cruzar frontera y para evitar la penalización, llamo por teléfono para informar, y me indica otro compañero, que no se identifica, que no puede ser, que debe ser presencial y que no puedo realizarlo al final, por tema de radares, que debe ser en el mismo día de salida. Al decirle donde estaba y no tener alternativa, me deriva a llamar elndía del cruce (al día siguiente) para pagar 120€, que me calcula él, y nuevamente le transmito mi malestar por dicha cantidad, pero indica que es política de empresa. Aún así aceptamos y postponemos la llamada para el día siguiente, según sus indicaciones. Cuando llega el momento, me atiende la chica que me facilitó el coche en mostrador, pero tenemos una conversación en la que no reconoce ciertas cosas y le comento toda la conversación que tuve con el compañero, Me comenta que no es posible pago por teléfono, que lo que le indico de su compañero no es cierto ya que todos saben de la política de la empresa. Insiste en que no es posible, incluso habla con supervisor, (eso me dice) y deniegan la petición. Tras mi malestar, y mis intenciones, le indico que obviamente prefiero perder la estancia que no pagar una multa de 400€ cuando he informado de todo en varias ocasiones, en concreto 3. Su solución fue que debía desplazarme a una oficina presencialmente, lo que me suponía 300km de ida y otros tantos de vuelta, cosa que obviamente me negué a realizar, perdiendo con ello mi reserva en Francia, y buscando una alternativa local de manera precipitada. SOLICITO se me reintegre la cantidad de la reserva perdida así como la diferencia de la reserva nueva con la cancelada, ya que no estaba en el presupuesto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…