Últimas reclamaciones

Hola Eleglide, en vista que no me hicisteis caso y me estáis dando largas con , mi devolución de bicicleta y además pedirme 150euros, por el transporte de vuelta. Hago una reclamación desde OCU. Según me han dicho, no tengo que pagar ni un céntimo, y que están obligados a quedarse el producto y reembolsarme el importe. La bicicleta, está perfecta y embalada, esperando que vengáis a por ella, gratis, claro.si no ,que sepáis que iré hasta el final. Saludos

Hola, realice un pedido de unas botas modelo Adventure de la marca LS2 el dia 08.01.26 , las botas me llegan en buen estado aparentemente y al primer uso con ellas sin ningun tipo de accidente ni absolutamente nada se me rompe una de las correas que cierra la bota, se lo comunico al vendedor y me pide pruebas graficas de la rotura y se las envio via whatsapp a lo que me responde que hablara con la marca y ellos decidiran. Dias despues recibo la respuesta satisfactoria de que la casa asume su fallo de fabricacion y que mande las botas correctamente embaladas via correos. Dicha compra fue realizada a una direccion en la ciudad de malaga ya que soy residente en melilla pero no hacen envios a Melilla, pues la envie a casa de un amigo y el me las traeria a mi casa en melilla. El problema comienza cuando menciono que resido en melilla, comienzan las pegas, primero alega el vendedor que el no tiene tratado de envios con melilla, algo de lo que soy conocedor y le digo que no tengo ningun tipo de problema en hacerme cargo de todos los costes de envio a su tienda, llegan las botas a su tienda y le piden un pago de aduanas los de correos para la entrega del paquete ya que las botas van desde melilla y habria que pagar unos impuestos, aun sabiendo que corro yo con todos los gastos se niega a pagar dichas tasas y a recoger el paquete, contacto con el e intento buscar infinidad de soluciones como transferencia bancaria, bizum lo que sea para poder pagar previamente estas tasas al vendedor y el ir a recoger mi paquete a lo que me contesta que el no paga nada y que no recoge ningun paquete, que yo contacte con correos que el no recoge ningun paquete. Esto ya es una situacion de negativa total en busca de cualquier tipo de solucion del vendedor hasta tal punto que ha dejado de responderme al movil. Mi peticion unicamente es que se recoja mi paquete de correos (pagando yo los gastos derivados de este envio como dije) y recibir unas botas sin defectos acogiendome a la garantia de dicho producto el cual les he comprado y ha venido con defectos.

Entradas BTS. No me dejaba entrar con mi membresía ,según todo estaba vendido. Mientras Ya los revendedores haciendo de las suyas. Hoy mismo por instagran salieron a la venta entradas atravez de FAN TO FAN . Una vez pagadas la plataforma EXIGE 225 € para gestionar un robo legal. Ahora no me entregan las entradas por que la plataforma no las libera,, le reclamo a ALEJANDRO MANZANEQUE SOTO el cual tiene cuentas en ING que la app del banco confirmo que coincidía con el destinatario. ES55 1465 0100 9317 7137 1717 (225€) Al igual que la cta de BBVA de mi hija se le realizaron 2 transferencias a la misma cuenta de ING a ALEJANDRO MANZANEQUE SOTO . Para esto sirve esta seudo plataforma de ticket para especular. Si tuvieran un minimo de responsabilidad y profesionalida, optaria por otro formato de gestion, sin estan capacitados se las explico yo.

Estimados/as señores/as: El día 30-12-2025, adquirí 2 entradas para el espectáculo EL REY LEON, de STAGE ENTERTAIMENT para 21-03-2026, a las 21:00, por error, cuando la fecha correcta hubiera sido el fin de semana anterior, el 14-03-2026 a las 21:00. Con fecha del mismo día que las adquirí, el 30-12-2025, envio formulario solicitando el cambio por el error en la fecha de las entradas, sin recibir respuesta. Desde entonces, he llamado más de 10 veces y con una duración de una hora cada una de ellas, y no consigo que nadie me atienda telefónicamente. He mandado innumerables emails donde solo me indican que están trabajando en dar una solución a todas las incidencias generadas y consultas pero siguen sin contestarme o darme una solución solo me dan largas, crean una incidencia nº 18808885, y me dicen que paciencia. Fue un error por mi parte no asegurar la fecha de las entradas, pero según su web se pueden realizar cambios hasta 18 horas antes (que me rio de esa publicidad). Lo que no es normal que llevo un mes intentando realizar el cambio y ahora me encuentro que no hay entradas en el fin de semana deseado (y no pienso pagar el doble por unas entradas que si me hubieran realizado el cambio en el momento podría haber escogido unos asientos acordes al presupuesto), por lo tanto, después de la mala praxis por su parte y la tardanza solicito la devolución del importe de las entradas (ya que me es imposible acudir otro fin de semana como ya les indique en los primeros email por organización familiar y que precisamente las entradas eran para un regalo de 40ª aniversario) Me parece licito que tengan una demora en poder gestionar estos asuntos pero no que tarden 30 días sin gestionar la petición con la perdida del servicio por falta de entradas

Hola. Empecé a realizar un pedido el día 21 de diciembre, el,cual dejé sin finalizar y sin poner datos bancarios de cobro. El día 22 a través de un correo vuestro en el cual se me decía que faltaba algo para finalizar el pedido y que había dejado sin completar, completo el pedido y cual es mi sorpresa que veredora hizo dos cargos en el número de mi tarjeta: el pedido en el cual faltaban datos y el que completé al día siguiente. lo comunico al vendedor antes de que salgan los productos y hace caso omiso. Al cuarto correo me responden, y aún uno de los pedidos estaba sin salir. Me responden que lo resolverán pero no lo hacen. Les sigo enviando correos y tampoco es que hagan mucho caso y..., entonces les digo que me informen de ccómo devolver el pedido. El día 30 me envían un documento de solicitud de devolución pero no a quién enviarlo . El 31 me dicen la dirección de envío pero no nombre del destinatario y me dicen que tengo que hacerlo por correo certificado y correr yo con los gastos, y eso hago: enviarlo a VEREDORA.COM y a la dirección indicada. eso lo hice creo que el día 8 y a día de hoy, ninguna respuesta y ningún abono en mi cuenta del pedido. He empezado la gestión con mi banco, y por aquí a través de la OCU, como ya les dije en su momento. Saludos.

Hola, Contacto para comprar unas entradas para un concierto a una persona. La escribió para preguntarle si tenía aun disponibles las entradas y me dice que le hablara por Whatsapp y antes de hacer el trámite de pagar, le preguntó que como podía asegurarse de que se las iba a pasar y que no se fiaba mucho. Después le dijo que si le hacía el bizum de una entrada, para que ella le mandara una, para que comprobara ella que realmente tenía las entradas y que cuando le pasase la primera entrada, le pagaría el resto (la segunda entrada). Al principio ella accedió y le dijo que mejor le solicitaba ella el bizum con el importe, a lo que accedí. Solicitó el bizum tres veces (de 60 euros cada una) y cuando se lo pagó, le volvió a escribir para decirle que ya le había pagado y ya no hubo respuesta. Ambos pagos por bizum han ido a nombre de BETWAY SPAIN S.A. SOLICITO que nos devolváis esos bizum, tres por valor 60 euros cada uno, hechos por María Hernández González realizado el 23 de enero 2026. Gracias espero una respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal contra la cadena de gimnasios **Basic-Fit**, debido a una **expulsión injustificada** y desproporcionada de todos sus centros, basada en **acusaciones falsas** realizadas por una trabajadora del establecimiento. Los hechos que se me imputan son los siguientes: 1. Supuestamente “patear la puerta de la sala de zumba”, hecho que **nunca ocurrió**. 2. Presuntamente “hablar desde la vía pública a través del cristal”, lo cual es **completamente falso**. 3. Haber afirmado que “los trabajadores no trabajan”, comentario que, en cualquier caso, fue realizado en una **conversación privada con un amigo**, fuera de cualquier contexto conflictivo y que no justifica ninguna sanción. Considero que estas acusaciones han sido **inventadas o gravemente tergiversadas**, sin pruebas objetivas, sin testigos imparciales y **sin que se me haya dado la oportunidad de defenderme o explicar mi versión** de los hechos. A pesar de ello, la empresa ha tomado la decisión extrema de expulsarme de **todos los gimnasios Basic-Fit**, una medida totalmente desproporcionada y perjudicial. Esta situación me ha causado un evidente **perjuicio personal**, además de indefensión y trato arbitrario como consumidor, vulnerando mis derechos y el principio de presunción de buena fe. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU: * Que se admita esta reclamación. * Que se medie con la empresa Basic-Fit para revisar los hechos ocurridos. * Que se valore la **retirada de la sanción** impuesta y la restitución de mis derechos como usuario. * Y que se analice la actuación de la trabajadora implicada y del procedimiento seguido por la empresa. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria. Atentamente, Alejandro

Hola, me he alojado en hotel del día 21-25 de enero. He estado en la habitación 101 y he vuelto llena de picaduras de chinches (ácaros) por todo el cuerpo. No he estado en otros sitios.

El veintitres de enero durante la preventa de entradas para el concierto de BTS en Madrid el día veintiséis de junio de este mismo año, ocurrieron varios problemas que más adelante se han confirmado y de los cuales hay pruebas. Entre otro casos, yo entré en el número 43 mil, teniendo en cuenta el aforo del estadio tendrían que quedar entradas, pero ese no es el problema, sino que las entradas estaban disponibles, pero a la hora de comprarlas después de haberlas seleccionado me salía que no había suficientes para completar la compra. El veinticuatro lo intenté también durante la venta general y tampoco pude. Además muchos revendedores han puesto a la venta entradas por precios que duplican o incluso triplican el precio original, el mismo día de la venta y junto a muchas otras pruebas de trabajadores de ticketmaster que testifican que ya tenían vendidas parte de las entradas a los revendedores, y en México se vendieron en taquilla a pesar de que en ningún momento se aviso de una venta en taquilla, me gustaría por favor que se devolvieran las entradas que han sido mal vendidas, de lo contrario, posiblemente lleguen numerables denuncias y si no cambia, podría ir a peor, gracias.

En fecha 29/11/2025 adquirí en página web https://sharkerbrand.com/ los siguientes productos: 2 sudaderas y 2 camisetas con el número de pedido #5312. Han pasado casi dos meses y sigo sin recibirlo ni tener información del pedido. Es imposible contactar con ellos. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de confirmación del pedido, con los productos comprados y el pago y pantallazo del seguimiento del pedido a dia de hoy. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se devuelva el dinero.