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MI NEFASTA HISTORIA CON CAMPUS TRAINING
Cientos de personas sintiéndose estafadas, y las mismas manifestando solo comentarios negativos e desfavorables sobre los servicios de campus training, por algo será no?Me formaron un contrato de compra no de formación ni de enseñanza, en septiembre me llamo, un asesor de la empresa, me lo vendió todo muy bien, sin clarificar ninguna condición fundamental en la conversación telefónicaNadie me advirtió que había 14 días para anular el contrato, el plazo comienza a partir de la llegada del material didáctico por cierto un material de muy mala calidad, poco útil, muchas faltas ortográficas, y sobre todo material desactualizado. El material llego el 25 de septiembre, pero yo no tenía acceso ni hable con la tutora hasta el 6 de octubre, con lo cual ya habían pasado 12 días, con lo cual no hay tiempo físico para darse cuenta de la estafa que me supondrá dentro de unos meses, siguiendo con la llamada telefónica estaba entre la espada y la pared, ya que me dijeron que tenía que decidir cuanto antes, ya que mañana puede que no haya plazas, ante tal presión accedí por temor a perder una falsa oportunidad en la que yo confiaba y solo se me vendió algo falso.Formalizamos el contrato de forma digital (logalty), un contrato de compra y no de enseñanza(como estipula que debe suscribirse un contrato de formación el decreto 84/2004 Comunidad de Madrid).El contrato firmado lo recibí pocos minutos después de la recepción del PRECONTRATO, tiempo más insuficiente para darme cuenta del engaño que supone su falsa publicidad!Escribí a la empresa intentando llegar a un acuerdo amistoso, hasta hablando por llamadas telefónicas, pero me daban largas todo el rato y respondían lo que les interesa,Campus training hizo caso omiso a mis peticiones, solo se centraban en los 14 días.Me vendieron unos servicios que Jamás se cumplieron, uno de ellos es que si tienes alguna duda hay que mandar un mensaje al “profesor” (profesores no profesionales, ni preparados para dar clases)debe de contestarte en un plazo de 24?h/72?h, cosa que nunca ha sucedido, y cuando te contestan a más de 6 días de mandarles el mensaje, la respuesta ante mi duda es “mírate este video que tenemos en nuestro canal de YouTube” (canal gratuito, poco útil).En las tutorías al preguntar algo de mi prueba de acceso no puedo, porque no tienen conocimiento alguno sobre ello, un timo, si vas a una tutoría presencial, lo único que hacen es sentarte darte uno de los cuestionarios (de los mismos que hay en la plataforma) y si apruebo el cuestionario paso a otro, no me resuelven nada de ninguna manera!!!!Ya que dicen que si tengo alguna duda que mande una consulta a un profesor online el cual tarda más de 4 días para contestar como dije antes.Solo hay comentarios negativos, no solo míos sino de cientos de personas, y los positivos que son algunos, están escritos por trabajadores de la misma empresa, una vergüenza, demostrando que el curso y su publicidad es un fraude!-Pido ayuda, ya que no quiero que se me siga estafando, tras haberlo sido, sentirme mal conmigo mismo a tal nivel de necesitar ayuda profesional, pido la baja definitiva, de este fraude, y la devolución del dinero invertido que me deben a día de hoy 925 euros!!!!
Devolución del dinero por un programa de formación que no cumple con lo prometido
Hola,El 28 de junio de 2020 compré un curso de formación llamado Máster Lanza tu Negocio a Marta García.Realicé la compra a través de la plataforma Hotmart. En el recibo de confirmación del pago enviado por Hotmart, aparece como vendedora martagarcia.tvPor eso reclamo a esa empresa, aunque la sociedad es el Grupo MG Empowerment Internacional SL). NIF B88401765 Tenía domicilio en la calle Sanchez Preciados, 48, 28039, Madrid. y desde diciembre en otra dirección: GRUPO MG EMPOWERMENT INTERNACIONAL SLCalle de José Fentanes, 7928035 Madrid.La formación se inició el 15 de julio, e iba a durar 90 días. Había una parte de vídeos y otra de sesiones grupales en directo.A lo largo del tiempo, se observaron las siguientes bienes y/o servicios NO entregados:1. Incumplimiento de las características básicas ofertadas en la publicidad del Master:a. La mayor parte de los módulos (del 4 al 8) no estaban actualizados. Eran videos antiguos con programas desfasados.b. No se daba el acompañamiento personal 24/7 explicitado en la publicidad.c. No he recibido los tres libros físicos en formato ebook.d. Falta toda la información relativa al posicionamiento de la empresa (como se anunciaba en la publicidad).e. Faltan las estrategias de marketing y ventas.f. Falta la revisión total del proyecto,g. No ha habido seguimiento del alumno.h. He sufrido daños a nivel moral, emocional por la pérdida de tiempo y el coste de oportunidad de poder haber hecho Masters que ofrecen lo que anuncian. La negativa de la empresa a colaborar esta creando una perdida de tiempo enorme en mi vida.i. Se ignoraban las quejas de forma sistemática en las sesiones en vivo.2. No se ha recibido contrato de compra venta o información explícita sobre desestimiento del curso, como especifica la Ley en el RDL 1/2007.3. Hay más de 60 alumnos matriculados que a lo largo del tiempo han reclamado la devolución del dinero a la empresa, y esta desoye las peticiones de forma sistemática.En mi caso, más de dos meses después de terminado el curso, ante al alud de quejas en un grupo privado de Facebook, que fueron borrados (y ahora el grupo tiene vetado el acceso a los alumnos que nos quejamos), la empresaria ofreció nuevos vídeos y entrar en otro grupo de Telegram. No me interesó porque no merece mi confianza.4. El día 11 de diciembre de 2020 se mandó un burofax a la empresa reclamando la devolución del dinero, junto a 60 personas de la edición de julio y de otras anteriores en las que sucedió lo mismo. Sin respuesta. 5. El día 22 de enero de 2021 se reclamó por burofax la devolución del dinero, a través del bufete Écija (yo y otras 21 compañeras alumnas). 6. Reclamé por email (hola@martagarcia.tv) la factura y la devolución del dinero (que había pedido vía grupo de Facebook). Sobre la factura, recibí un mail en el que se me decía que se me contestaría a las 72 horas. Y después otro, en el que para solicitarla hacía click y me llevaba a un documento word donde aparecía el nombre de otra compañera del máster con los días de asistencia y las sesiones realizadas. Al volver a reclamar, me remitieron a la plataforma Hotmart, a través de la que había hecho el pago.Pagué 2,997.17 euros. Según la factura de Hotmart, 520.17 euros corresponden al IVA (21%). Demanda del cliente Reembolso: € 2,477.00Gracias.Ariadna Trillas
Cobros indevidos
En 2017 me di de alta en la app de Babbel con la promoción de 6 meses gratuitos y seis meses pagados (con un coste de 33 euros). Al término de este tiempo no renové la suscripción y solicité la baja, sin embargo se me ha venido cobrando una cuota de 29,50 euros los 29 de enero en los años sucesivos, motivo por el que solicito la devolución de las cuantías cobradas desde 2018.La cuantía ha sido cobrada mediante tarjeta de crédito y hasta este año no me he percatado de los cargos.He solicitado al banco la devolución de los cargos, y según me dicen, se encuentra en estudio y he enviado un mail a la empresa solicitando la devolución de las cuantías cobradas, obteniendo un correo electrónico generalista como respuesta.
Ejercicio de desistimiento
Hola, realicé una reserva para un curso en Kuestiona (versión webinar) titulado Master en Desarrollo Personal y Liderazgo y pagué por la reserva del curso 95 euros. Posteriormente el día 7 de enero de 2021 pago el resto del curso que son 995 euros y que empezaba el 28 de enero de 2021. Por razones personales el día 27/01/2021, un día antes de empezar el curso les envío un email informando del deseo de desistir del curso y que me realicen la devolución de 995 euros, pues los 95 euros eran la reserva y ni siquiera los estoy reclamando. El mismo día 27/01/2021 me eliminan de la plataforma de acceso en Slack sin ninguna explicación. Llamo repetidamente el viernes día 29/01/2021 y finalmente me devuelven la llamada y me explica una trabajadora Mireia Masip que no me pueden devolver el dinero, que esas son las condiciones, cuando a mi no se me ha informado de ninguna condición, factura o contrato y menos todavía se me ha informado de mi derecho al desistimiento de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.La trabajadora me informa que lo preguntará a Dirección aunque me puede afirmar con rotundidad que no me van a devolver el dinero, la cuestión es que estamos a día 01/02/2021 y no tengo acceso al curso y tampoco no me han contestado a mi petición de devolución.
DESISITIMIENTO DE CONTRATO.
hola, realicé un pedido vía telefónica, Que el contrato se realizó el día 18/09/2020, me dijeron que iba a recibir los libros el día 24/09/2020, pero no fue así, los cuales los recibí el día 29/09/2020.Que se significa que me informaron que el periodo de desistimiento comienza a contar a los 14 días naturales de haber recibido los libros.Que se realizó llamada telefónica el día 08 /10/2020 al número 914 17 88 30 informando de desistir de dicho contrato ya que no me interesaba el curso on Line, por que solo iba a utilizar los libros, los cuales fueron abonados a CCC, 170 e.Que en esa llamada me manifiestan que me encontraba dentro plazo pero que no se podía desistir. Que hicieron caso omiso a mis intenciones. Que me cargaron en cuenta los meses de octubre y noviembre de 2020, siendo el cargo de cada mes 121,41.Que por dejar de pagar las mensualidades contactan conmigo para ver que es lo que ocurre y yo les manifiesto que me encuentro en paro cobrando 270e, y con un bebé y no me es posible abonar dichos pagos, por lo que me contestan que no me preocupe que los abone cuando pueda.Que se ha dejado de abonar dichas cantidades ya que no puedo hacerme cargo de los pagos por la situación económica en la que me encuentro debido a la covid-19, estoy en paro con un bebé y cobrando un subsidio de 270e. Que todo esto ha sido informado a SEQURE y haciendo entrega mediante correo electrónico de los documentos que lo acredita, ya que son los que se hacen cargo del cobro de las mensualidades.Que SEQURE me manifiesta que no es posible modificar las condiciones de pago.Que de todo lo anterior hay grabaciones de las conversaciones mantenidas.Que se comunica a los afectos oportunos.
CARNET MANIPULADOR DE ALIMENTOS SIN REAL DECRETO
Hoy dia 27/01/2021 he realizado el examen online para la obtención del Carnet de Manipulador de Alimentos con la empresa DANITO SLU- TECNAS FORMACIONSe me ha entregado a las 11:47 el Carnet+Certificado vía email pero, No figura ni se hace constar en ningún apartado el RD 109/2010 y tampoco el REGLAMENTO 852/2004 Pero en la pagina web SI que hacéis constar que el certificado se basa en dichas Leyes pero en MI CERTIFICADO NO FIGURAN.He contactado con la empresa a través del email facilitado y no he obtenido respuesta.Pido que se me expida el certificado correctamente según la información publicada en web de la empresa o procedan al abono de los 20 euros que he pagado por el
Me siento Estafado Y presionado por MASTERD .
Hola, Mi nombre es Néxar David- El día 18 me llamaron por parte de cobros, recibi por parte de la persona que me atendió amenazas diciéndome de que si no hago un pago este mes me mandaran a lista de morosos (acusando que de no hacerlo intervienen abogados etc), lamentablemente dejo de estudiar, me resulta indignante por que ya eh pagado mas de la mitad(1,800) no quiero mi dinero de vuelta , soló pido que me den de baja y me dejen en paz, es verídico en cuanto la presión que llevan acabo y las acciones tomadas son una verguenza el dicho, curso es Superior en Asistencia a la Atención Clínica en Centros Veterinarios. En instancia a lo ocurrido no puedo darme de baja según hasta que pague una cantidad desproporcionada de (1.800) a la cual no puedo acceder debido a falta de trabajo y falto de recursos para continuar. Tampoco tengo contacto con mi tutora en el Dicho curso no me cabe recalcar que empecé el julio hasta este mes, eh avanzado un 30% Quiero que se termine el contrato no tengo ingresos ni trabajo no puedo afrontar los pagos . Estoy siendo Estafado por MasterD ayudadme.
INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO 35MM
El 15 de abril me llama un asesor que me detalló toda la información referente al curso de FORMACIÓN. Me destacó principalmente que no haría falta pasar ninguna prueba y que tenía que decidir cuanto antes ya que solo quedaba una plaza para un grupo reducido de 10 personas. Ante tal presión accedí por temor a perder la oportunidad. Me convenció la promesa de que profesionales como José Luis Angulo y José Posada, iban a ser mis profesores y que me llevarían de la mano en mi aprendizaje. En ningún momento he podido tener contacto con ellos.Me dio a elegir dos formas de pago 3000€ si pagaba al contado y al instante o un pago financiado de 3.716,00 € (309,66 €/mes). Elegí esta última opción por mi situación económica. Los intereses superan el 20%, superando los máximos estipulados por la ley, y practicando la usura, al menos en mi caso.Formalizamos el contrato de forma digital (Logalty). Un contrato de COMPRA y no de ENSEÑANZA (como estipula que debe suscribirse un contrato de formación el Decreto 84/2004 de la Comunidad de Madrid). Dicho contrato firmado lo recibí 3 minutos después de la recepción del PRECONTRATO, tiempo más que insuficiente para poderlo revisar. Decir que tampoco me informó telefónicamente de los 14 días que disponía para desistir del mismo.Dos días después recibo el material didáctico (4 libros). Me llamó una tutora, explicando rápidamente la información sobre el curso y la plataforma, y que iba realizar una tutoría de 30 minutos, cuando en realidad me llamaba cada dos semanas y durante no más de un minuto.Te prometen una formación flexible y adaptada a ti, y la realidad es que las correcciones y aclaración de dudas se pasan del tiempo necesario, evitando tal flexibilidad. El contenido del aula virtual se va desbloqueando a medida que avanzas, por lo que es imposible hacer el curso a tu ritmo ni mucho menos poderlo valorar en 14 días. Me bloquearon el acceso a la plataforma por ir de forma rápida, con el pretexto de “Tu forma de realizar el curso es contraproducente y es tirar el dinero”. El precio de este “curso” es desorbitado y tienen la poca decencia de darme esa contestación.El mencionado asesor de 35mm Madrid, me comentó que dispondría de una bolsa de empleo durante 4 años ya que había muchas oportunidades laborales dentro del sector del doblaje. Tras hablar con profesionales reputados del sector, he podido saber que no existen tales bolsas de empleo y que ninguna escuela de doblaje te puede garantizar trabajo. De hecho dicha bolsa es tan solo una serie de alertas de empleo de otras plataformas (Infojobs, Indeed, Adecco) que 35mm te reenvía y que son del estilo de “papel de Papa Noel en centro comercial”.Los profesores de renombre antes mencionados son el gancho publicitario para que les compres el curso. Si finalmente no los tienes como docentes, considero que se me ha engañado con su publicidad. De hecho de haberlo sabido, nunca hubiera adquirido este cursoSus docentes online no tienen formación alguna en el mundo del doblaje. El único que tenía formación real era un profesor llamado Tony Almagro, el cual despidieron en octubre. Hablando con dicho profesor, me ha confirmado mis sospechas sobre el mencionado cursoEn cuanto a los libros, son de dudosa reputación y calidad, tienen faltas de ortografía garrafales, definiciones muy básicas sobre aspectos del mundo del doblaje. Un contenido lamentable.Las clases telepresenciales están saturadas con cientos de alumnos conectados, hecho que hace imposible poder interactuar con el docenteEsta situación me provocó un estado mental que me hizo acudir a profesionales médicos. Actualmente estoy en tratamientoHasta descubrí grupos en plataformas que explicaban que las encuestas que publica esta empresa están manipuladas y sesgadas. Lo comentarios positivos en sus perfiles están escritos por trabajadores de la propia empresa, demostrando que el curso y su publicidad es un fraude. Escribí a la empresa intentando llegar a un acuerdo amistoso. Comunidad Campus hizo caso omiso a todos mis motivos y peticiones, amparándose, únicamente, en los 14 díasHice una primera reclamación ante la OCU y en la respuesta de Campus Training, cometieron un delito de FALSEDAD DOCUMENTAL. Los mismos trabajadores de la empresa me dijeron que los datos aportados como contestación a la OCU, son falsos y tengo pruebas de ello. Tras mis quejas, me llamaron y me enviaron en repetidas ocasiones la oportunidad de empezar las prácticas en la escuela Luisa Ezquerra de Madrid, por lo que no haces las prácticas con 35mm, ellos son simples intermediarios entre el cliente y otra escuela de doblaje y se desentienden de ti.CONCLUSIÓN Y PETICIONESLa empresa 35mm (Comunidad Campus SLU) es una empresa que te ofrece un “Curso de formación en doblaje”, te hacen firmar un CONTRATO DE COMPRA (de libros) , para luego ofrecerte una formación de deficiente calidad. De hecho no existe el concepto de 14 días de garantía en cursos de formación, hacen firmar estos contratos de compra de libros ya que con artículos como estos (libros), sí pueden acogerse a la garantía de los 14 días. Realizan campañas de publicidad engañosa y usan de gancho a grandes actores de doblaje de España y que a la hora de la verdad, ni los ves, ni son tus profesores ni siquiera a la hora de las prácticas, pues como he mencionado antes, 35mm se desentiende una vez te mete en la escuela de doblaje de turno para hacer tus 80 horas de prácticas. Tras haberme mentido, faltarme el respeto y descubrir que esta empresa ofrece “cursos” que no son más que un fraude, pido la baja del curso y la devolución del dinero que me deben a día de hoy que asciende a la cifra de 1857,96€.
No hay desistimiento de contrato (Campus Training)
El 24 de noviembre de 2020, llama una asesora de 35 mm, comenzó a detallar punto por punto el curso de doblaje. Comenté si podía realizar el curso en mis horas libres ya que estoy trabajando y me dijo que los profesores se adaptarían a mis tiempos. Hay un punto del contrato en el cual dice lo siguiente “Totalmente flexible y adaptada a tus horarios y necesidades”. Este punto del contrato mas lo que dijo la asesora, es falso, no te dejan ir a tu ritmo, te obligan a ir al suyo y no poder avanzar en otros módulos hasta que corrijan cuando deberían estar activos. También hay otro punto en el cual indican que tienes 14 días para poder desestimar el contrato tras ver todo el contenido. Esto es falso, esta todo el contenido online bloqueado hasta que haces todos los ejercicios de los módulos uno por uno. La asesora comenta que disponía de una bolsa de empleo durante 4 años ya que había muchas oportunidades laborales dentro del sector del doblaje. Esto es falso debido a que cualquier profesional dentro del mundo del doblaje puede afirmar que no existen tales bolsas de empleo. Aclaro que la famosa bolsa de empleo que menciona 35mm, se reduce a ofertas de empleo cogidas de otras webs, como InfoJobs, Empléate entre otras, tales ofertas ni siquiera se acercan al sector del doblaje. También comentó que mis profesores directos iban a ser profesionales reconocidos del sector tales como José Luis Angulo, Roger Pera y José Posada. (Posada y Angulo actualmente se han desvinculado de la empresa, en el caso de Angulo, que tenia hasta su propio módulo dentro de este curso, ya no esta) Por otro lado me comentó que solo quedaba una plaza para entrar al curso de doblaje, que tenia poco tiempo para pensarlo y empezar a pagar o si no me quedaba sin poder realizar el curso a la supuesta alta demanda que tenían. Además me comentó que estaría en un grupo limitado de estudiantes(Max 10) algo que descubrí que es mentira pues tienen a mas de 2700 alumnos inscritos y en las clases presenciales había mínimo 150 alumnos online. Me envió una prueba de doblaje para ver si mi voz encajaba bien al curso. Esto es innecesario, puesto que no necesitas una voz bonita precisamente para poder hacer doblaje, si no tener la voz bien trabajada. Necesitaba aprender el acento neutro castellano para poder hacer doblaje, pero cuando me captaron, nunca me puso algún impedimento cuando se notaba claramente que mi voz y mi acento son de Venezuela. Me dijeron el precio del curso, el cual era de 3000€ si pagaba el curso al contado, en ese momento o de 4200€ pagado en cuotas si lo financiaba. Aquí se ve claramente, la usura, puesto que meten unos intereses increíbles si lo financias. Antes de elegir la opción financiada, que era la que mejor me venía en ese momento para poder afrontar tal gasto, me hicieron firmar el contrato de COMPRA (en todo momento de la captación, se dijo que era un contrato de formación, no de compra, incluso el propio director de Campus Training Madrid, dijo que era un contrato de formación) sin tener tiempo de leerlo detenidamente, ya que necesitaban mi respuesta positiva ante la adquisición del curso. Me dieron unas claves para poder entrar en la plataforma online como alumno y poder iniciar mi supuesta formación. el 28 de noviembre, recibo el material didáctico (4 libros que realmente es lo que compras con esos 3000 o 4200€ no un curso de formación, si no libros). Llama una tutora, explicando de forma rápida todo y sin poder consultarle absolutamente nada sobre la plataforma, diciéndome que iba a contactar conmigo cada semana y mínimo una tutoría de 30 minutos, cuando la verdad no llegaban ni a dos minutos. También cabe aclarar que al preguntar cuando tendría la oportunidad clases de verdad con los profesores famosos, comentan que solo serán para Masterclass. Esto empezó a generarme frustración sobre todo cuando empecé a leer los libros del curso note cosas curiosas, faltas de ortografía, módulos con definiciones muy básicas, e incluso hablando de anatomía que sentí que no era necesario escribir eso en un libro y las tareas tiene estos mismo detalles, además las revisaban de 3 o 5 días después de enviarlas y dar mi nota.El 12 de enero del 2021, para esperar a que la tutora me llamara. Dije mis frustraciones sobre que en ningún momento empecé a hacer clases, me dijo, las clases están en el calendario, en la cual le dije que no puede ser así ya que me dijeron que los profesores iban a estar a mi tiempo libre y ella después me dijo que no es así que es porque son muchos alumnos (aquí empezó aumentar mas mi frustración, porque como me dijo la asesora sería un grupo limitado) me queje con mi asesora, su respuesta fue vernos un día para resolver la situación.El 19 de Enero 2021, llegue a hablar con la asesora y el director de Campus Training y no de 35 mm, hablamos sobre las cosas incomodas del curso, explique mis puntos anteriores, pedí de forma amable rescindir el contracto y la devolución de mi dinero, para mi sorpresa, ellos no solo estaban tratando de convencerme de quedarme sino que en un punto no quisieron quitar el contracto por las pautas ya estipuladas del contrato, no dejaron que yo revisara el contrato llegando un punto en la cual ellos se has puesto agresivos conmigo, alegando que yo los llame estafadores, no quitaron el contracto y hasta la espera de hoy no se ha resuelto nada.CONCLUSIÓN Y PETICIONES35 mm, es una empresa engañosa para firmar un contrato de compras, no un contracto de formación, una tutora y asesora que prometen una cosa y resulta que no fue cierto, profesores que nunca se vieron, ni por su plataforma, me hicieron financiarme libros de mas de 4000 euros que hasta su contrato lo establece, hay muchos alumnos, insatisfechos con mismas quejas y problemas que yo tengo con este supuesto curso que los conocí por cuenta propia y amenazas agresivas por parte de 35 mm. Pido la rescisión del contrato y la devolución del dinero que me deben a día de hoy que asciende a la cifra de 542€
Problema reembolso
Realizó el examen aptis por el British Council el 27 de Noviembre en Palma de Mallorca.La empresa garantiza que en 7 días máximo emiten el título por correo certificado, y que Correos lo entrega en 10 días máximo.Pasdos 23 días sin recibir noticias de Correos, escribo un mail al British Council para preguntar por su estado. Me dicen que el certificado fue emitido el 1 de Diciembre, y me facilitan el número de seguimiento del certificado (insisto, 20 días después de haberlo enviado. Hasta que no pregunté por su estado no me facilitaron este número).Me pongo en contacto con correos por llamada telefónica, y me indican que no han podido hacer la entrega porque el remitente (el British Council) no ha facilitado ningún tipo de información sobre el destino del envío (ni nombre, ni dni, no teléfono ni nada más allá de que es para Palma de Mallorca). Correos me indica que me ponga en contacto con el remitente para que me lo vuelvan a enviar ya que el fallo es de ellos por no indicar ningún tipo de información del destino de la entrega.Se lo indico al British Council y me contestan que ellos lo han puesto bien, y que si quiero el certificado pague 8€ para que lo vuelvan a enviar.No entiendo como, un título que no he recibido porque al ser correo certíficado queda constancia de que no lo he recibido, vuelve al remitente por fallo de este y la empresa pretende que pague por un fallo que es de ellos.
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