Soy Lydia García García con dni 77241973s El día 4 de abril me inscribí en una academia para hacer la preparación de las Oposiciones a correos, en la academia https://ucademy.es/ esta inscripción la hice por teléfono con un agente, me comentó el precio del curso y la posibilidad de pagarlo a plazos. Yo opté por el pago fraccionado, y en ningún momento se me informó que sería con la compañía Sequra, y que esta condición subiría el importe total del curso, que pasaba de 1.500 y algo hasta los 1.700 y algo, no recuerdo exactamente los picos... De ésto me enteré al colgar, pero bueno, lo acepté. Me dijeron que me darían acceso a la plataforma, y me enviaron las claves. En seguida pude entrar y echar un vistazo, es bastante intuitiva y está bien. Poco a poco descubrí la mala calidad de las clases, prometen videos explicativos, clases en directo, temarios actualizados, etc.....Cuando entro en la plataforma compruebo que los videos explicativos no existen porque es una persona que se dedica a leer el temario y no a explicarlos, el temario desactualizado, los test también desactualizados, y demasiadas pocas preguntas... el temario esta copiado literalmente de un sindicato, y ademas mal copiado porque hay erratas de distribución de los títulos, epígrafes... También tengo un problema con los tests y es que en el modo repaso (es una opcion que hay para hacer solo las preguntas falladas) pues me salen tooooodas las preguntas de la plataforma, con lo que es imposible repasar solo las falladas. Hay muchísimas preguntas del Tema 1 que son de otros temas, que están puestas para rellenar porque se ve que no tienen mas... las reclamo sin respuesta. Antes de cumplir los 14 dias de desestimiento empiezo con reclamación a la academia por estos motivos, llamadas....me dicen que no es posible la baja por cumplir los 60 minutos en plataforma. En 60 minutos no te da tiempo a verificar la calidad de la academia y del contenido... Me dicen que van a cambiar todas las clases y preguntas test, les doy otra oportunidad pensando que han cambiado temario y profesora y todo ira bien. Seguimos igual de mal, temario que cambian desactualizado, test los mismo que anteriormente que no sirven para nada, los videos los suben cuando quieren, no cumplen los plazos a la hora de subir temario ni videos, no hay clases online como prometieron....vuelvo a pedir reembolso porque esta vez soy despedida de mi trabajo y pienso que podría ser una justificación de causa de fuerza mayor pero nada. El día 6 de mayo les contacto para reclamar a ver si hay alguna solución, porque no voy a hacer uso de la plataforma, y que no entiendo que les cuesta simplemente darme la baja, ni si quiera reclamo lo pagado... La plataforma es nefasta, el contenido...no sirve para nada, dos semanas sin subir temario, ni videos, he perdido tiempo y dinero, no solo el dinero de la academia, también en fotocopias para poder estudiar ya que imprimi los seis primeros temas y están mal redactados, copiados y pegados y además, desactualizados.He perdido 1 mese y medio en estudiar un temario que no sirve para nada, me siento engañada, estafada... No solicito el dinero pagado , solo solicito la baja y que se me quite el préstamo en sequra...he perdido mi tiempo y ahora voy muy justa para volver a empezar a estudiar y poder presentarme a las oposiciones.Gracias
