Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. P.
08/09/2026

Atlas ucademy engaña

Buenas tardes Soy de Perú y los de la empresa atlas ucademy llamaron a mi mamá que vive en España es una persona de edad tiene 63 años y no está actualizada ofreciéndole un plan de estudios de clases virtuales en vivo para su nieto. Mi mamá les dijo que mi hijo estudia toda la mañana y llega 4 pm hora peruana y aún así le dijeron que las clases serían en vivo. A la hora que mi hijo entra no hay ni una clase en vivo ya que en España es de madrugada.nisiquiera hasta tiene una videollamada con su tutora ya que su horario no coincide. Punto dos : en ningún momento el vendedor le dijo a mi mamá que ellos trabajaban con una financiera y que tendria que pagar intereses,ya que el joven estaba apurado para q mi mamá haga el pago y le dijo hay un descuento pero en dos años,por el apuro ella al ser de edad no lo analizó bien y tampoco le informaron que tendría q pagar intereses! Pésima experiencia no hay buena comunicación y ahora resulta que por q entre más de 60 minutos ya no puedo anular el plan de estudios! Quiero dar de baja ese servicio pésimo de esta empresa que engaña

Cerrado
K. P.
08/09/2026

“Reclamación por retraso injustificado en la entrega de pedido y no devolución del dinero

Realicé un pedido online hace 1 mes y 5 dias compuesto únicamente por tres productos que necesitaba en ese momento. En el momento de realizar la compra se indicaba un plazo de entrega de 24-48 horas, ampliable hasta un máximo de 10 días en determinadas circunstancias, como periodos de rebajas, circunstancia que además no se daba en este caso. Sin embargo, no solo han incumplido ampliamente el plazo indicado, sino que han tardado 14 días en comunicarme que uno de los productos no estaba disponible por falta de stock. Considero absolutamente inaceptable que se tarde casi dos semanas en informar al cliente de una falta de stock que debería haberse detectado y comunicado mucho antes. A día de hoy, 1 mes y 5 dias después de realizar el pedido, todavía no he recibido mi compra, por lo que la situación me ha ocasionado un perjuicio, ya que se trataba de productos que necesitaba en el momento de realizar el pedido. Me comunican 15 días después que mi pedido acaba de recibirlo inpost y un mes después inpost no se comunica conmigo no me dice el estado del pedido, llamo y pongo reclamaciones y avisos a inpost y no me gestionan nada por lo que opto por comunicarme con druni para que me devuelvan mis 40 euros y no me contestan al supuesto teléfono de incidencias y la atención al cliente es un número de whatsapp en el que me vacila una IA durante todas las veces que e intentado comunicarme con ellos. No me dan solución ni me devuelven mi dinero Considero que la gestión del pedido y, especialmente, la falta de información durante este mes y 5 días ha sido totalmente deficiente y solicito una explicación, una solución y la correspondiente compensación por las molestias ocasionadas.

En curso
M. C.
07/09/2026

Problema con el reembolso

Hola quisiera.poner una reclamacion a deudafix porq me ha cobrado una cuota por un mes el cual no se va hacer nada ya que han mirado el expediente te y no es viable para la ley de la segunda oportunidad dejo de pagar a los acreedores porq así se me explica recibiendo miles de llamadas por su cuenta cambiar de banco sacar un montón de papeles los cuales hay q pagar y son bastantes tiempo y demas y ahora después de haber echo el.pago me dicen q no es viable desde aquí quiero q se me reembolse el recibo los 150 euros de este mes ya que no se ha echo nada y con ese dinero pago a un acreedor en fin te lo ponen ten bonito en sus anuncios y por ser copropietarios de un piso el cual mi madre es propietaria no me llevan el caso ágora estoy peor que antes....para.mi esta empresa tiene poca eesponsabilidwd porq lo que acudimos a la ley de la segunda oportunidad es con asesoramiento to y en cuanto nos fueron indicando las cosas eramos viables y ya luego no.

Resuelto
M. G.
07/09/2026

Lavadora que nunca llega

Hola, compre una lavadora con numero de pedido 226465652181239 la lavadora vino con un golpe y al instalarla el transportista se dio cuenta y se la llevo diciendo que nos enviarian otra, a los dias me llama otro transportista diciendome que viene con la lavadora pero le dieron mal la direccion y en vez de traerla a vilafranca del penedes la lleva a una tienda que tengo en Albacete, le digo que esta mal la direccion por telefono y dice que cancela el pedido, me pongo en contacto con cecotec varias veces ya que esta lavadora se compro el 13/07/2026 y a fechas de hoy todavia no ha llegado, al final fuy a una tienda y compre una porque no podiamos esperar mas, hablando con cecotec me dicen que no me pueden devolver el dinero, que cuando me traigan la lavadora nueva que diga que ya no la quiero y entonces me devolveran el dinero, resulta que nunca llega la lavadora y no puedo devolverla y yo quiero que me devuelvan el dinero ya que ya he comprado otra lavadora. la lavadora es el modelo bolero dresscode 8110 inverter, ref A01_EU01_103800, su preco es de 249 Euros

Resuelto
P. V.
07/09/2026
Diater Laboratorio de Diagnóstico y Aplicaciones S.A

Vacuna Vital que no llega

Este laboratorio es impresentable. Denunció públicamente no solo su mala praxis sino su irresponsabilidad y temerarios respecto a la salud de las personas que dependen de sus vacunas. Llevo meses esperando la vacuna mensual de las alergias que padece mi hija y que es es vital para su bienestar. Nos an explicaciones, solo van diciendo que llegará en 5 , 6, 7 semanas...y así llevo meses. Quiero denunciarlo públicamente para conseguir que cierren este laboratorio por jugar con la salud de las personas.

Cerrado
N. K.
07/09/2026
iLoveSleep

Problema con el producto

Pésimo servicio y atención al cliente vergonzosa!Compré un colchón y me enviaron un producto totalmente incorrecto.La vendedora, Julia, intentó retrasar la devolución inventando excusas absurdas sobre el embalaje.Exigía cajas industriales de cartón y que firmáramos un documento abusivo asumiendo los riesgos del transporte.Nos bloqueó las soluciones durante casi dos meses, intentando dejar el paquete gigante en nuestra casa hasta septiembre.Tuvo que intervenir el arbitraje de Leroy Merlin de forma urgente para obligarles a devolverme el dinero.No recomiendo para nada esta tienda.Son informales, mienten y juegan con el tiempo de los clientes.¡Eviten comprar aquí!

Cerrado
L. A.
07/09/2026

Siniestro cerrado sin aviso

Buenas tardes el día 20 de Julio ocurrió en mi zona donde vivo Barcelona un esclafit el cual superó los 100km/h ocasionando daños en mi casa ..! Del seguro mybox hogar segurcaixa me llamaron para informar que me cerraban el siniestro porque el viento no superaba los 75km/h .. que tenía que demostrarlo .. desde el 10 de agosto les estoy enviando el certificado que me envió metocat/gencat más las noticias que demuestran lo ocurrido y la velocidad del viento donde hubieron caídas de árboles y demás… A día de hoy sigo sin recibir respuesta ,les llamé y me dijeron que estaba revisando, sin contar las llamadas en las que te dejan esperando 20’ y después te cuelgan , o la persona que te contesta y te responde de malas maneras ..lo que dicen de revisar la documentación es mentira ya que entré en la app de la Caixa y se puede ver como me han cerrado el siniestro sin avisarme ,ni investigar ..! No han tenido en cuenta la documentación a mi reclamación .! Me están denegando un derecho , ya que no stoy demostrando que se supera la velocidad marcada en la póliza .! Tengo las llamadas grabadas con las personas que hablé y los correos que he enviado en repetidas ocasiones para que revisen la documentación enviada .sin obtener respuesta , Pido que el siniestro se abra y se investigue bien y respondan por los daños .! Gracias N• siniestro 464793207

Cerrado
J. C.
07/09/2026

Cobro de un segundo seguro indevido

Hola hicimos una reserva de alquiler por booking para Europcar sacamos en la plataforma el alquiler y un seguro premium para tener cualquier incidencia cubierta con un coste de 61. 60 euros por 9 días, cuando llegamos a retirar el vehículo nos dicen que necesitamos un seguro aparte para tener cubierto la franquicia de 3000 euros Le decimos que ya tenemos cubierto todo con el seguro que contratamos al alquilarlo, insisten que ese seguro no cubre la franquicia sacamos un nuevo seguro que costó 349 eur hemos revisado la póliza del primer seguro y estaba todo cubierto por este motivo nos sentimos estafados por Europcar, cuando retiramos el coche que no estaba presente la empleada que nos atendió, vimos que el coche tenía unos pequeños rasguños en varias zonas, hicimos fotos por si nos reclamaban, y justamente me han mandado unas fotos indicándonos los desperfectos que le hemos hecho al coche, simplemente le reclamamos los 349 euros que muy indebidamente nos cobraron.

Resuelto
C. L.
07/09/2026

cancelacion de contrato

Cordial saludo a conquerx Ecribo para informar mi inconformidad hacia el curso formativo online con la empresa Conquer Languages mediante un modelo de pago fraccionado en cuotas mensuales. Tras varios meses de uso, la experiencia real del servicio no se ha ajustado a las expectativas generadas en el momento de la contratación. En concreto, aspectos clave como la continuidad en el seguimiento individual, la estructura de las sesiones 1 a 1 y la dinámica de las clases grupales no han respondido a lo que inicialmente se planteaba, lo que ha derivado en que deje de utilizar la plataforma desde hace meses. Ante esta situación, he intentado en varias ocasiones contactar con la empresa para revisar el caso y plantear una posible solución razonable que permita resolver la relación contractual de forma equilibrada. Sin embargo, la única respuesta recibida ha sido la negativa a cualquier tipo de cancelación o revisión, remitiendo de forma reiterada a las condiciones estándar sin analizar el caso concreto ni ofrecer ninguna alternativa. A pesar de ello, la empresa continúa realizando cobros recurrentes mediante tarjeta, incluso después de haber comunicado expresamente mi disconformidad y falta de uso del servicio. Considero que existe un desequilibrio claro en la relación contractual, especialmente en lo relativo a: * la obligación de abonar la totalidad del programa independientemente del uso efectivo del servicio * la ausencia de mecanismos de resolución o cancelación razonables en un entorno de consumo * y la falta de una gestión orientada a la mediación o solución del conflicto Por todo ello, solicitó la intervención para valorar la situación y facilitar una solución que permita dar por finalizada la relación contractual. Hacen un buen marketing y para entrar todo es fácil y rápido. Cuando ves lo que hay dentro ya no puedes salir. No tienen ningún apuro por seguir cobrando mes a mes a pesar de que no he accedido a la plataforma desde 01 de julio. No puedo enviar material adjunto debido a que los pdf de conguer prohibi publicar documento academico. Atentamente, Cindy Dayana López

Resuelto
E. L.
07/09/2026
Parkit

Cobro parking pago con matrícula

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Entraron en la zona de pago antes de la hora determinada y se me cobró 5 euros a través del pago con matrícula de AENA. Les llamé y avisé y sacaron el coche. Al recoger me indicaron que reclamará vía correo y me harían el abono, no responden mis correos. SOLICITO reembolsen los 5 euros cobrados por haber entrado antes de la hora de entrega del coche. Como pueden ver la reserva el coche se debía entregar a las 20 ustedes entraron en la zona de la T1 Barcelona a las 17:00. Adjunto recibo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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