Últimas reclamaciones

Hola, a mi en un principio me dijisteis que el curso era solo de un pago de 185€ y una vez realizado el ojo en la propia llamada se me informó de que eran 185€/ mes durante 12 meses. he llamado a sequra y me han dicho que no trabajan con ellos por lo tanto otra mentira y otra estafa, los pagos se me hacen desde una cuenta fraude, aparte en ningún momento mi firma figura en ninguna parte, acepté unas supuestas políticas de privacidad, y casualmente el que me hizo la llamada ya no trabaja para ellos qué casualidad.Me pidieron 185 euros pero n sabia que todos los meses.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, una antena de un freelander 1 con su base, comprada atraves de wallapop con numero de seguimiento 1013467949 que venia desde Zaragoza de la empresa Valoraciones Lopez Soriano que segun los mismos fue enviada en correcto estado como se ve en su foto enviada, llego rota, con la base con una grieta y el tornillo que iba enroscado en la base estaba partido dejando inservible la antena, daño que se produjo en el transporte. Tengo testigos de el estado en que me llego SOLICITO […]. se me abone el daño irreparable , ya que la antena ha quedado inservible tal como les enseño en las fotos que adjunto . un de la antena entera , foto del remitente y las demás mías enseñando el estado de la antena en que quedo.el importe pagado por ella es de 36.93 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación a un pedido de equipaciones personalizadas gestionado a través de la empresa Zentral.es. El proceso de personalización y comunicación con la empresa ha sido insatisfactorio debido a los siguientes motivos: 1. Falta de claridad en el proceso de diseño personalizado, lo que ha generado retrasos y confusión. 2. Incumplimiento de plazos previamente acordados para la entrega de las equipaciones. 3. Falta de respuesta oportuna a las consultas realizadas a través de los medios de contacto facilitados. 4. El producto recibido es completamente distinto al diseño acordado. Las equipaciones no solo no respetan el diseño final aprobado, sino que presentan errores significativos en los colores, logotipos y detalles acordados, lo cual afecta gravemente la calidad y utilidad del producto. La conversación adjunta de WhatsApp demuestra los esfuerzos realizados para intentar solucionar estos problemas sin éxito. Además, se pueden aportar fotografías que evidencian las diferencias entre lo acordado y el producto final recibido. SOLICITO la intervención de la OCU para mediar en la resolución de esta situación, buscando una solución satisfactoria, que podría incluir la sustitución del producto por uno que respete las especificaciones acordadas, o bien el reembolso del importe pagado por las equipaciones. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta, atentamente.

Buenos días. Se ha realizado un cargo en mi tarjeta, con fecha 19/08/2024, por importe de -4,05 €. El concepto es Renfe Transys Cadiz Madrid ES Compra. Yo no he realizado ninguna compra por ese importe. Soy titular de un abono que es el que uso sin necesidad de comprar ticket alguno. Es probable que tuviese ese día el móvil en la mano en el momento de validar el ticket , y se me cobro el importe del recorrido máximo de San Fernando a Cádiz, total 4,05 €, importe que se corresponde con el cargado en cuenta. Solicito devolución del ingreso indebido.

El pasado 13 de agosto llego a un acuerdo de renovación de tarifa telefónicamente con ellos (que caducaba en octubre) y que después me dejan por escrito en un mail el 14/08/2024 a las 17:17 horas (lo adjunto). El día 30 de agosto recibo factura número R22023836555 que viene por un importe erróneo e importante al alza. Debería de ser 59,5 + 9 = 68,5 € y me habéis pasaron 85,69€. Con lo cual, me quejo y me dicen que el 30 de septiembre me la regularizan (adjunto captura de SMS), cuando, cual es mi sorpresa, que hoy mismo me envían una factura por valor de 121,78 €!! Total, que la he devuelto por el banco y espero la nueva factura de septiembre por valor de 68,5 € (que debe de ser mi cuota pactada) menos los 17,19 € pagados de más en agosto = 51,31 €.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Desde hace una semana y dentro del plazo de 15 de días que disponía para desestimar la plaza de Técnico superior de nutrición, hecha la reclamación que me pedían ustedes y no habiendo obtenido respuesta, sólo largas. Deseo que se abone el dinero de mi matrícula ya que no quiero seguir con el curso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 2 meses esperando el reembolso de un pedido (referencia 284597) cuya cancelación solicité el 30 de Julio de 2024 y para el cual: -01/08/2024: confirmación del inicio de la tramitación del reembolso -19/08/2024: mensaje informando el reembolso enviado a la entidad financiera -3/09/2024: primera consulta por email sobre el estado del reembolso, respondida con mensaje genérico el 4/09/2024 -6/09/2024: segunda consulta por email sobre el estado del reembolso, sin respuesta -12/09/2024: tercera consulta por email sobre el estado del reembolso, respondida con mensaje genérico el 13/09/2024 (mismo mensaje que 3/09/2024) -18/09/2024: primera consulta telefónica, respuesta no concluyente (lo anotamos para que se resuelva con urgencia etc.) -25/09/2024: segunda consulta telefónica, respuesta no concluyente (lo hemos reclamado, lo anotamos para que se acelere etc.) Adjunto remito todos los correos intercambiados que documentan lo anteriormente expuesto. SOLICITO reembolso del pedido de manera inmediata en el método de pago con el que se realizó la compra. Sin otro particular, atentamente.

Hace cinco meses - 8 de mayo de 2024 - realicé la primera solicitud para la anotación de Avios correspondientes a 4 vuelos que hice con AIR MAROC, la cual sigue sin resolverse. He intentado sin éxito resolver la situación a través de innumerables llamadas telefónicas, reclamaciones en la plataforma de contacto de IBERIA (contacto.iberia.com) y desde mi área personal en su página web. Pese a mis reiterados esfuerzos, no he recibido una solución satisfactoria. A día de hoy, cinco meses después, los Avios continúan sin estar reflejados en mi cuenta. Mi extracto muestra los Avios como "pendientes" con la anotación "ENVIADO AL PARTNER", sin que haya habido ningún avance desde entonces. Cada vez que intento reclamar nuevamente a través de contacto.iberia.com, recibo una respuesta automatizada que me instruye a completar el mismo formulario una y otra vez, lo cual he hecho en múltiples ocasiones, sin que se resuelva el problema. Además, en el último correo electrónico recibido por parte de IBERIA, se me insta a reclamar los Avios nuevamente, lo que resulta imposible ya que el sistema me devuelve un error con el mensaje: "ESTA SOLICITUD YA EXISTE". Llevo esperando cinco meses para la anotación de los Avios, los cuales son imprescindibles para la compra de un billete de avión. Esta demora es inaceptable y solicito una solución inmediata. Adjunto a este mensaje los correos electrónicos intercambiados hasta la fecha.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes debido a un problema ocurrido hoy durante la compra de un producto en su plataforma. Al intentar realizar el pago (desde la cuenta asociada a Joel_182_180@hotmail.com) este no se procesó correctamente en dos ocasiones, por lo que tuve que repetir el proceso de compra a través de un nuevo anuncio creado por el vendedor. Finalmente, conseguí completar la transacción. Sin embargo, en mi cuenta bancaria se reflejan tres cargos correspondientes a estos intentos, cuando solo se concretó una compra. Solicito la devolución inmediata de los dos pagos adicionales y una explicación de lo sucedido para evitar que este tipo de inconvenientes se repita en el futuro. Agradezco su pronta respuesta y solución a este inconveniente. Atentamente, Joel Pacheco Joel_182_180@hotmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses con un patín comprado se cecotec, y una pieza de hierro q une la base del manillar se rompió tirándome al suelo y rompiéndome los dientes, el patín antes de esto no ha sufrido ningún golpe y ya no solo que el patín me haya fallado y tirado, es que me está dejando sin mi medio de trabajo y llevo 5 días sin trabajar más lo que me queden, ademas me ha jodido un diente que me ha costado pegarlo 100 euros (adjuntare factura) y q me incapacita de poder comer de forma normal PARA TODA LA VIDA. SOLICITO el remplazo/devolucion del patín y la paga del la factura del diente, y alguna indemnizacion tanto por el tiempo que voy a estar sin trabajar como pone el daño tan grave e irreversible del diente. Este problema fue presentado desde al menos 4 meses atras, pero por un problema de sus instalaciones no se me ha podido dar un presupuesto y eso ha paralizado todo el proceso, a dia de hoy sigo esperando que se solucione este problema que lleva desde marzo Sin otro particular, atentamente. Luis Enrique Ortega Pinzon