Últimas reclamaciones

La empresa 3ina cosmetics SL ha lanzado una promoción por redes sociales (Instagram y tiktok) en la cual a las 17:03 del día de hoy iban a dar en directo un código de descuento para obtener 12 Days of Nude Kit a 5,03€ en lugar de 99,95€ que es el precio que aparecía en la web. Han indicado que solo 50 personas podrían acceder a la promoción y que el resto de participantes verían que no les dejaría aplicar el descuento. Yo he metido el código justo a las 17:03, he recibido confirmación por correo de que el pedido estaba confirmado a las 17:04. El problema ha venido cuando a las 18:00 he recibido un correo donde me cancelaban el pedido supuestamente porque yo lo había solicitado, siendo esto mentira. Hay más usuarios con la misma problemática, no es algo aislado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

CLINICAS VIVANTA S.L B82809492 Me pongo en contacto con ustedes porque este Lunes me hicieron de pagar por adelantado para una cita de ayer que me dieron al ver que me iba, primero me dicen que no tienen hasta el día 24, les digo entonces nada, ya que es una urgencia pero me dicen que no me vaya que para el siguiente tienen un hueco. Voy al día siguiente y llevan un retraso brutal, 15€ de parking me tocó pagar y después de estar esperando todo ese tiempo van y me dicen que no me lo pueden hacer hasta el día 25 de Octubre. Les pido la devolución del dinero y me dicen que rellene unas hojas y que tardará hasta 90 días!!! Para cobrar por adelantado lo hacen rapidísimo ( jamás me había pasado en ninguna clínica) . Espero que la devolución sea igual de rápida. La atención ya sido pésima de las señoras que había en recepción, ni me han ayudado a rellenar nada diciéndoles que no lo veía sin gafas. SOLICITO […].  la devolución de mis 198€ lo antes posible pq lo necesito para ir a otra clínica. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… ( Cómo pongo esta denuncia pública tapo mis datos ustedes con el número de factura los verán)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa (Sereno - Madrid) no me permite realizar una devolución de un pedido que hice por internet, me exigen que envíe el paquete a su almacén en China corriendo yo con todos los gastos. Esta información no estaba en su política de devolución, y se deja claro tanto por el nombre de la empresa como porque viene indicado un centro de la empresa que se localizan en Madrid. Les he escrito en varias ocasiones exigiendo una dirección para realizar mi devolución en España, y la único respuesta que me dan es que lo envíe a China o un descuento en lo que ya he comprado, cosa que no deseo. SOLICITO poder realizar la devolución de los productos que no deseo enviándolos a una dirección dentro de España, ya que fue en España donde los compré, y obtener el reembolso íntegro de mi compra. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me llamaron de Orange para ofrecerme una mejora en mi tarifa que acepté. Con ella me ofrecían un regalo que yo no quise desde el principio pero me aseguraron que no tenía coste. Eso fue en mayo. A fecha de hoy no me han aplicado la mejora y me han estado cobrando el regalo. He ido 5 veces a la tienda y he llevado el regalo 4 veces, cada vez que en mi factura no salía reflejada la oferta y me cobran el regalo; cada vez me seguían diciendo que en la siguiente factura ya saldría aplicado. Hasta que la última vez ya me han dicho que ha pasado mucho tiempo y que no me lo devuelven. Es una vergüenza. Yo no he pedido nada y me lo siguen cobrando y no me lo quieren coger. En atención al cliente me dicen que es problema de la tienda, en la tienda del call center y de atención al cliente. En fin, para mi todo es uno: ORANGE, porque me llamaron con mis datos y mi factura y en la tienda me convencieron para que me llevara el regalo y no una, sino 4 veces, SOLICITO que me apliquen la oferta, que me devuelvan todo el dinero del regalo y dejen de cobrarlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día de hoy 2 de octubre de 2024 me dirijo a mi cuenta de wallapop a verificar el estado de mi monedero el cual tenía un monto de 11€ y decido transferir ese dinero a mi cuenta bancaria cuál a sido mi sorpresa que wallapop tiene un nuevo sistema para retenerte tu dinero liberado por los compradores para que no lo puedas sacar a tu Banco pero si puedes gastarlo en su plataforma que pasa con esto quieres retirar tú dinero liberado que te pertenece y te aparece un anuncio que dice tu transferencia se está revisando y hasta que no se revise no podrás hacer otra transacción pues contacto a wallapop y me dicen que no tengo ninguna transacción en curso pues no me quedo otra que gastar el dinero en una compra dentro de wallapop para evitar que se lo queden porque ya no me fío de ellos pues cuál es mi problema que ahora tengo casi 70€ por cobrar está semana y ellos siguen con su anuncio de revisión de transferencia cuando yo ya no tengo ninguna en curso ahora quiero que me expliquen cómo voy a sacar a mi cuenta bancaria mis 70€ que proximamente tendre liberados en el monedero gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27/07/2022 hice un contrato con ustedes para el tratamiento del bello en las piernas. Bien ese tratamiento me recomendaban las propias trabajadoras hacerlo cada 4 meses por mi color de piel y exposición al sol, y en los meses de verano parar por precaución. Bien el mes de junio de 2024 intenté contactar con ustedes a través de su número de teléfono (91 685 09 48) al cual no respondían. Fui a su clínica en Parquesur (Leganés) y esta estaba cerrada, lo cual me informan que han cerrado sus centros. Contacto con la empresa COFIDIS, la cual gestiona el préstamo por el tratamiento de láser de bello, y me indican que ellos no pueden devolverme el dinero sin el consentimiento de la empresa CENTROS UNICO. SOLICITO se me abone el total de mi tratamiento (506,90€) ya que la demora entre sesión y sesión, más estos 7 meses que llevo sin tratamiento han hecho que haya sido contraproducente para el bello. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 03 de septiembre de 2024, realicé la compra del vehículo Lexus NX con matrícula 9035KYN en el concesionario de Toyota Ocasión Motor Arjona de Torrejón de Ardoz - Madrid, y se me informó que la entrega de la etiqueta de clasificación energética se realizaría de manera inmediata. Sin embargo, han transcurrido más de un mes desde esa fecha, y aún no he recibido la etiqueta. Esta situación no solo es incómoda, ya que la policía me llamó la atención, sino que también infringe la normativa vigente. Según el Real Decreto 920/2017, de 23 de octubre, que regula la clasificación energética de los vehículos, en su artículo 1 se establece la obligatoriedad de proporcionar la etiqueta de clasificación energética al adquirir un vehículo nuevo. Además, el artículo 3 de la misma normativa especifica que la etiqueta debe ser entregada y visible en el vehículo en todo momento. Espero que esta queja sea atendida con la urgencia que merece, y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.

Buenos días, quisiera poner una reclamación en relación con el cobro de una tarifa de wifi en el trayecto de Transmed de Barcelona a Menorca. Hace casi 20 años que hacemos este trayecto con su compañía. Este pasado 20 de agosto de 2024 una vez dentro del barco (localizador reserva 6525196) retiramos rápidamente al camarote ya que el barco apenas disponía de espacio exterior. Era un barco de GNV. Al día siguiente por la mañana recibimos dos SMS de nuestra compañía telefónica con un cargo de 60.5 (23.09 del día 20) y 48,4 euros (05,23 del día 21) Queremos reclamar que nos devuelvan este importe dado: - Transmed anuncia en la web en la que hicimos la reserva Wifi gratuito. - No recibimos ningún aviso de que este servicio no estaba incluido. Al parecer había carteles colgados en el barco que no vimos ya que directamente nos retiramos a la habitación. - Además, a las 5,23 ya estábamos dentro del puerto de Maó Hemos intentado contactar 3 veces con Transmed en la dirección de correo que nos indican por telefono sin obtener ningura respuesta. Finalmente el operador nos ha cobrado 50 euros por la conexión. Agradeceríamos respuesta de esta reclamación. Gracias,

Sufrí un atasco en el baño,que ocasionó desperfectos en la madera,tardan tres semanas en peritar los daños,y hoy al mes de dar el parte.me comunican que como es una segunda vivienda,no me cubre los daños,por qué seguramente ha estado más de 72 horas vacía.