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HORROR ADESLAS SALUD ESTAFA
Hola, el seguro de salud Adeslas Plena Total es un horror y una estafa. No te cubren lo que dicen, se inventan datos médicos para no pagar y la.organizacion es pésima, cada uno dice una cosa. Solicito me abonen las cantidades correspondientes a estancias en extranjero por enfermedad.
Fraude
Hola, reporte a Revolut un fraude por 5 operaciones en esta plataforma por valor de 2450 euros y no han dado solucion a mi caso
Problema con cuota anual
Buenos dias, se me ha pasado el cobro de la cuota anual de la tarjeta nº 4546 0700 0173 1005, la cual está dada de baja sin saldo alguno. Solicito la devolución del importe
Uso fraudulento de tarjeta
Hoy me han llegado SMS de Cetelem informándome que se estaban haciendo pagos con una tarjeta que ellos me crearon por solicitar una financiación en su entidad bancaria, dicha tarjeta nunca se ha usado por lo que sus datos es imposible que los hayan podido conseguir de ningún sitio, de los han tenido que robar a Cetelem, exijo que se me cancelen dichos pagos ya que yo no los he realizado y tampoco he aceptado ningún pago mediante ninguna plataforma de pago ni siquiera me ha llegado un mensaje para confirmar que era yo quien estaba haciendo dicha compra. Si no se cancelan los pagos tendré que denunciar antes la policía por haber cedido mis datos personales y financieros a terceros
xxxxx ADESLAS SALUD
Tengo el seguro de salud Adeslas Plena Total que cubre 30.000€ de asistencia en el extranjero y mi nieto xxxxx nº expediente xxxxx ha enfermado en Albania. Adeslas se.ha inventado que la enfermedad que ha contraído mi nieto en Albania es debida a.una enfermedad preexistente, cosa completamente FALSA y que puedo demostrar ante un juez. SON UNOS xxxxx ADESLAS SALUD.
Subida de precio de la póliza con respecto a la contratada sin informar previamente y sin acuerdo
Buenas tardes, la causa principal de la reclamación es que la compañía de seguros Liberty me ha subido unos 170€ el precio de la póliza 06Y115497074 contratada inicialmente, que se renueva el próximo 22.04.2024 sin preaviso para cargarme el nuevo precio, del que no he sido informada y de esa forma no poder cancelarla, pues me es imposible realizar la cancelación un preaviso de 30 días. A día de hoy (26.03.2024), al entrar en mi área de cliente, sin que la compañía me haya informado previamente y sin haber recibido presupuesto con el nuevo precio de renovación, he visualizado el precio de mi seguro comprobando que el mismo era muy superior al contratado inicialmente y no hallándome dentro de plazo de preaviso para la cancelación del mismo. Al llamar al servicio de atención al cliente me dicen claramente que me deberían de haber enviado un correo con el nuevo precio pero que no lo han hecho y que si quiero un seguro más barato que excluya coberturas. Inicialmente contraté un seguro con unas coberturas y este precio no se respeta en la renovación y no se avisa al cliente del cambio de condiciones/precio incurriendo en ilegalidad y falta de transparencia respecto a la comunicación de las nuevas condiciones del servicio que se renuevan a un precio muy superior al pactado sin conocimiento por parte del cliente, ofreciéndosele el mismo producto por un precio muy superior al inicial. La aseguradora vulnera las normas de prestación del servicio en lo que respecta a la comunicación de las nuevas condiciones del mismo, que deben hacerse con antelación a la renovación de la póliza si estas son ostensiblemente distintas, como es el caso. El artículo 176 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores de seguros privados de planes y fondos de pensiones del ámbito tributario y de litigios fiscales, describe que existe un deber de información previa respecto al contrato de seguro que en este caso se incumple, puesto que este se ha modificado sin conocimiento ni aceptación expresa por parte del tomador o cliente, por este motivo, y tras haber llamado previamente al servicio de atención al cliente sin que haya habido acuerdo al respecto, me gustaría que se respetasen las condiciones de contratación pactadas inicialmente, tanto en lo que respecta al precio como a las coberturas del servicio contratado y que no se hagan cargos no autorizados en mi cuenta de servicios contratados sin que se respeten las condiciones contractuales ni se informe de las modificaciones pertinentes, motivo por el cual no existe consentimiento expreso por parte del cliente de la aceptación del nuevo contrato y las condiciones del mismo que se conocen previamente de forma casual.
SALDO NEGATIVO
Con fecha 29 de Noviembre de 2022 les remití un correo comunicando mi decision de anular la cuenta bancaria, por lo que dejé el saldo a cero. Posteriormente según su contestación por email llame´al telefono y reiteré mi decisión. Mi sorpresa es que me llegan mensajes de que mi cuenta tiene actualmente un saldo de -30€, por lo que resulta que la cuenta sigue activa a pesar de haberlo comunicado,.
Doble cobro anualidad
Buenas tardes.Quisiera que me explicaran qué ha ocurrido este mes con mi seguro.Terminé de pagar el seguro del vehículo anual en diciembre al abonar la última fracción y este mes, el 6 y 7 de marzo me han cobrado ustedes de nuevo 3 recibos seguidos que no aparecen en el área personal con la fecha correcta y han desaparecido los recibos registrados en esas fechas.Tengo su aplicación, tienen mis datos de contacto y sin embargo no he recibido ninguna comunicación al respecto. Otro tipo de comunicaciones sí las recibo, aquellas que no me aportan absolutamente nada.Me cobran ustedes de nuevo el seguro del año en vigor sin avisar, sin fraccionar y sin devolver lo ya abonado en sus correspondientes fechas. Espero una corrección inmediata o habrán perdido ustedes un cliente.
Liquidación comisiones
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito préstamo personal.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]Tengo todos los recibos domiciliados, algunos de los cuales ustedes han decidido devolver, cómo el del colegio de Mi Hijo para cobrar vuestras comisiones .Electricidad, agua, prestamos, tarjeta de crédito. Solo usamos la app. No soy de ir a la oficina, y ya en la app para cualquier certificado cobráis por generar en segundo documentos en PDF , no somos usuarios se cartilla física.Que más queréis?! SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del import y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamacion gastos constitucion de hipoteca xxxxx de 2 de Julio de 2009
Me dirijo a Uds.como titular del prestamo hipotecario nª xxxxx,constituido el 2 de julio de 2009,cuyo contrato tiene una clausula nula por abusiva,,que me obligo al pago de todos los gastos ocasionados para la constitucion de la mismaEl Tribunal supremo en sentencia 705/2015 de 23 de diciembre,confirmo la nulidadad de la citada clausula.Segun la sentencia citada la clausula se considera nula y nulos los gastos pagados en su consecuenciaPor otro lado el Tribunal Supremo en sentencia 67/2021 de 27 de Enero,declaro que los consumidores tienen derecho a la devolucion de esos gastos pagados en conceptos de Notaria(50%),Registro,gestoria y tasacionPor todo ello solicito a ese banco la devolucion de esos gastos ,segun detalle de facturas que adjunto de notaria,registro,gestoria y tasacion Esperado se acceda a mi reclamacion les saludo cordialmentexxxxx
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