Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pongo este hoja de reclamación por qué no me dejan seguir pagando a plazos, por qué dicen que incumplí el contrato por el hecho que tuvo problemas con mi tarjeta me lo bloquearon y sin embargo hice las transferencias de 145 euros como me tocaba cada sin embargo me mandaban cartas que pagaron tanto importe cuando les estuve haciendo transferencias y mi contrato se termina hasta el 2027 y lo que me queda por pagar es la mitad y llamé pata renovar el contrato a plazas el mismo día que me Llegó una carta donde tenía que pagar todo de inmediato y lo que quiero es acordar mi pago a plazas por que estoy trabajando y quiero pagarlo pero no tengo los suficientes recursos para pagarlo de una vez lo único que pido es que me dejen pagarlo a plazas no es posible que me quiten el Derecho a pagarlo a plazos por supuesto incumplimiento del contrato por que si fuese así no me faltara poco por pagarles y me he puesto en contacto al número de ellos y no me pueden solucion más que pagarlo de una vez. Lo único que quiero s que me dejen pagarlo a plazos y ponga esta reclamación por qué es posible que me quiten mi derecho a pagarlo a plazos no soy rica sin embargo me di la oportunidad de desdeñar mi sonrisa con ellos y hasta el momento me a gustado el resultado de mis dientes lo único es que me siento molesta por qué me quieren quitar mi derecho de pagar a plazas lo que resta de mi tratamiento

Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa vende productos que dan microcorrientes en la cara y son defectuosos. O las corrientes son extremadamente fuertes para la cara o al segundo uso dejan de funcionar. Considero que venden género con riesgo para la salud. Cobran más de 100 euros por un producto y la atención al cliente es inexistente. No contestan, si lo hacen es días después y no te devuelven el dinero ni te cambian el . Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa vende productos que dan microcorrientes en la cara y son defectuosos. O las corrientes son extremadamente fuertes para la cara o al segundo uso dejan de funcionar. Considero que venden productos con riesgo para la salud. Cobran más de 100 euros por un producto y la atención al cliente es inexistente. No contestan, si lo hacen es días después y no te devuelven el dinero ni te cambian el producto. SOLICITO que me devuelvan el dinero porque utilizan promociones engañosas y FALSA y los productos no son lo que prometen, además de no hacerse cargo de la devolución ni del cambio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as responsables de 360 Clinics: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un tratamiento de depilación láser contratado en abril de 2023, por un importe total de 936 €. Este tratamiento incluía 10 sesiones corporales completas más 2 sesiones adicionales de cortesía, es decir, un total de 12 sesiones por zona corporal. Desde el inicio del tratamiento, he sufrido múltiples irregularidades por parte de su empresa que han afectado de forma directa a los resultados esperados y han vulnerado mis derechos como consumidora. Entre los principales incumplimientos, destaco los siguientes: - Falta de continuidad en el tratamiento debido a la escasa disponibilidad de citas. A pesar de haber informado reiteradamente sobre mi situación laboral y mis horarios irregulares, se me obligaba a agendar sesiones que luego debía cancelar, lo que provocó intervalos entre sesiones superiores a tres meses, afectando gravemente la efectividad del tratamiento. - Deficiencias en la atención y en la gestión de citas, con agendas constantemente saturadas, falta de respuesta telefónica y negativa sistemática a ofrecer alternativas, a pesar de mis intentos constantes de reprogramación. -Cancelaciones por fallos técnicos y negativa a realizarme el tratamiento completo incluso cuando, según disponibilidad interna, sí era viable. Considero que estos hechos constituyen un incumplimiento continuado del contrato, tanto en la prestación del servicio como en la atención al cliente. A día de hoy, los resultados obtenidos son nulos o claramente insatisfactorios, debido exclusivamente a la mala gestión por parte de su empresa, y además, todavía me resta una parte considerable del tratamiento. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe abonado (936 €), al no haberse prestado el servicio en las condiciones acordadas ni con la calidad mínima esperada. De no recibir una respuesta formal y satisfactoria en el plazo de 15 días naturales a partir de la recepción de esta reclamación, me veré obligada a presentar una denuncia formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), así como ante otros organismos de protección al consumidor, y, en caso necesario, a emprender acciones legales por la vía civil. Quedo a la espera de una solución por su parte. Atentamente, Kataiza.

No he recibido el producto ni la devolución prodecedermos a denunciar adjunto archivos

Estimados/as señores/as de Mapfre: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la subida de la prima de mi seguro de automóvil correspondiente a la renovación para el año 2025. En la renovación, la prima anual ha pasado de 430,80 € (2024) a 542,96 € (2025), lo que supone un incremento de más de 110 €. Tras contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente, se me informó que este aumento se debe a un parte por rotura de luna que tramité durante el año 2024, y que según las condiciones de mi póliza, este tipo de intervenciones (lunas o grúas) afectan a la bonificación y, por tanto, al precio. Sin embargo, esta condición nunca me fue informada en el momento de la contratación, y en ningún documento se me indicó que el uso legítimo de coberturas incluidas en la póliza, como el cambio de lunas, implicaría un aumento de precio futuro. La póliza que tengo contratada es Basicar Ampliado, y en sus condiciones aparece claramente incluida la cobertura de lunas, sin ninguna advertencia visible sobre penalizaciones económicas por su uso. Considero que esta subida vulnera el principio de transparencia contractual y de buena fe en la relación entre aseguradora y cliente. Si un servicio cubierto puede conllevar un coste oculto posterior, debe informarse de manera clara antes de su contratación. Dado que he actuado conforme a las condiciones de mi póliza, solicito a Mapfre que revise y ajuste el importe de la prima, devolviéndome la diferencia cobrada en exceso, o que me ofrezcan una solución alternativa que respete mis derechos como consumidor. En caso contrario, me veré obligado a elevar esta reclamación ante los organismos competentes.

Yo, D. Alberto García Elena con DNI 47494477y, expongo una queja y reclamación ante los servicios prestados por la Clínica Dental Bucosanitario SL en Móstoles. En Septiembre 2022 me realizaron una endodoncia en la pieza dental nº 37 (perno, corona). En Enero de 2024 tengo que acudir nuevamente por rotura de corona, algo poco frecuente según especialistas. Cimentan y otra vez en Mayo de 2025 visito con mucho dolor: me realizan radiografía que no me cobran el lunes 19 y me hacen curetaje, vuelvo el jueves 22, me rebajan y sigo igual hasta que el viernes 23 me ve un especialista en endodoncias y me indica que hay infección y hay que extraer. En base a este historial médico, considero que ha habido mala praxis desde la realización original de la endodoncia y por tanto reclamo los costes incurridos así como una indemnización con la que pueda afrontar poner implante.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El dia 30 de Abril del presente tuve una visita online con esta plataforma de psicologos, sin ningún coste para mi, al finalizar la sesión, casi se me exigió adquirir un bono, pero como era bastante costoso para mi agendé una nueva sesión, para el dia 30 de Mayo a las 11pm, pues quedé contenta, el dia 29 de mayo ya tarde noche, me puse en contacto con ustedes para ver si podia cambiar el dia de la sesión pues llevaba un par de dias indispuesta, y no parecia mejorar, me contestaron...dejame que revise... y me enviaron un pantallazo de la visita ya realizada y por tanto no tenia visitas pendientes, les dije que si, tenia una nueva visita, pero no contestaron, es cierto que eran ya casi las diez de la noche y pensé mañana lo solucionaré, cerca de las 8'30 de la mañana del dia 30, les dije si me ivan a decir algo, puesto que les envie el comprobante de la compra hecha concretamente el dia 30 de Abril con un importe de 35 e. no me contestaron los mensajes ni la llamada hasta casi la una de la tarde del mismo dia 30 de mayo, estaba indignada, me pareció pòco profesional ni serio, asi que solicité la devolución del importe abonado por servicio no disfrutado, cuando les pareció me contestaron que podia agendar una nueva sesion y que mi bono vencia el dia cuatro o seis de junio ya no recuerdo, insisti, que no queria ninguna sesion más, pues no me pareció las formas,solo recuperar mi dinero, solo daban vueltas a los mensajes de watshap, sin decirme nada, solo que agendara de nuevo, que claro que yo dije si podia cambiar la hora....si es cierto...pero tambien lo es que no contestaron al dia siguiente para decir nada, asi que insisti varias veces, quiero la devolucion de mi dinero pero hicieron caso omiso, que tenia la oportunidad de agendar si lo deseaba y si no pues nada.. les dije que llevaban toda la mañana mareandome para decirme que se quedaban con mi dinero a lo que me contestaron...no nos quedamos con tu dinero puedes agendar otra sesion...pero es que no quiero, agendar nada ni quiero tener nada que ver con esta gente...tan dificil es de entender ?? SOLICITO […].  la devolucion del importe de 35e. pagado con mi tarjeta el dia 30 de abril, por servicio no disfrutado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque el 19 de abril hice un pedido a la farmacia FARMAFEROLES por un importe de 72.73 euros, a día de hoy 2 de junio y tras enviarles varios mails pidiendo explicaciones, el primero el 9 de mayo, este sin respuesta, el segundo el 16 de mayo, en este me respondieron el 20 de mayo con las siguientes palabras: "acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado, consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días". El 25 de mayo vuelvo a escribirles para que me solucionen el tema del pedido o me devuelvan el dinero, sigo sin respuesta, ayer día 2 de junio les he vuelto a enviar otro mail reclamándoles el pedido o la devolución del importe pagado SOLICITO una respuesta a la mayor brevedad posible, entre las cosas del pedido iba un tratamiento del cual ya no me quedaba ninguna ampollas y he tenido que comprarlo de nuevo en otra farmacia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los tratamientos pertenecientes a un bono llamado CIRCUITO DE MANTENIMIENTO por el importe de 120 euros. Ni os habéis puesto en contacto conmigo desde el 4 de marzo de 2025 que lo compré, ni he podido ponerme en contacto con vosotros ni por teléfono whatsapp redes sociales y presencialmente, ya que la clínica se encuentra cerrada. SOLICITO el completo reembolso de dicha cantidad a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.