Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. G.
12/10/2024

Problema entrega dispositivo

Tras hacer una tramitación de garantía de unas meta quest 3 se me dice que me envían unas nuevas. Al ser recibidas en la caja hay un trozo de plástico en vez de las gafas. Tras esto abro reclamación en zeleris y movistar que es la empresa con la que tengo el renting del dispositivo contratado y todo son largas y pegas. Que si no hay stock de que si van a estudiar el caso pero en ningún momento solucionan el problema. Parece que están vacilando en todo momento al cliente.

Cerrado
J. A.
12/10/2024
ATIUM HOS, SOCIEDAD LIMITADA

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, quería solicitar mi reembolso de la compra la cual no tienen Stock, y se me fue notificado vía correo electrónico para un reembolso el cual me informar que dura 30 Días. SOLICITO: se me sea reembolsado el monto en su totalidad en entre los 14 días Naturales dados por ley, y no entre 30 días como usted me notificaron. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. O.
12/10/2024

ESTAFA DE onlinecv.es

ME COBRARON 30 DOLARES SIN MI CONSENTIMIENTO QUIERO UN REMBOLSO

Cerrado
M. M.
12/10/2024

si fuera RECLAMACION sería la dificultad en no poder HABLAR.

No se trata de reclamación, es simplemente consultar y expresar a MASQLUZ si cuando me llama "continuamente" la empresa ENDESA comunicandome que debo estar con ellos porque tengo los CONTRATOS DE LOS CONTADORES caducados dedes hace años y los debo renovar. Por experiencia por las inmumerables llamadas, me dan ese problema y a la vez seguidamente que "ellos" son los distribuidores" y que MASQLUZ son la comercializadora por lo que estando con ellos me resultaría mas barato. PERO en principio me asustan de que he de renovar los contratos y ha de ser con ellos. YO completamente ignorante no se si lo que me dicen es verdad y quiero comentarlo con MASQLUZ a ver como lo ven. CLARO, puedo topar con que MASQLUZ tampoco me digan la verdad para que no me vaya. Entonces qué debo hacer? Me gustaría quedar tranquilo y por lo tanto también dejar de atender las llamadas diarias de ENDESA. Gracias, repito que la reclamación sería, no poder contactar con MASQLUZ para nada.

Cerrado
J. P.
12/10/2024

No me atienden e incumplen plazos

El día 9 de septiembre abrí un parte por la rotura de una persiana del salón de mi vivienda, con número de expediente 14472456, me comunican que se pondrán en contacto conmigo entre 24 y 28 horas, hoy día 12, nadie se ha puesto en contacto conmigo y nadie contesta al teléfono, así que hasta el lunes 14 no me atienden, 5 días después y mi familia a oscuras porque no se puede subir la persiana. Una vergüenza

Cerrado
D. C.
12/10/2024

Tasas aeroportuarias

Vueling me informa del cobro de 15€ por la gestión de cada reembolso por lo que se refiere a la solicitid de las tasas aeroportuarias, condición que me parece totalmente abusiva y que nos estoy de acuerdo en dejar pasar. No he podido viajar por una grave lesión que me condiciona por unos meses la vida cotidiana. Es por este motivo que exijo que no se me cargue esta penalización unilateral que vulnera y atenta contra los derechos de los pasajeros del sector aereo, siendo así el reembolso integro de las tasas aeroportuarias. A parte hay compañías aereas que no penalizan en este sentido, es por esto que entiendo que no es legal en este aspecto que actuen penalizando de esta forma.

Cerrado
G. C.
12/10/2024

SINIESTRO SIN RESOLVER

Abrí un siniestro por humedades en una galería cubierta de mi domicilio en Collado Mediano (Madrid) para que el seguro de asistencia en el hogar que tengo contratado con Santa Lucía me enviara un pintor. Se trata claramente de una humedad producida por condensación (la galería se utiliza a veces como tendedero) pero el perito vio un vierteaguas instalado y atribuyó´ "avería" a reparar en primera instancia cuando el vierteaguas lleva instalado veinte años, está en buenas condiciones y ha evitado que el agua de la lluvia caiga directamente sobre el cerramiento (prueba de ello es que nunca hemos tenido que abrir un siniestro por este motivo; es como achacar humedades por filtración a un canalón, que justamente se instala para evitarlas). En definitiva, reclamo una segunda valoración que justifique un dictamen técnico más exacto y si hay que hacer reparación nos diga el perito exactamente qué hay que reparar. Adjunto notificación y fotografías.

Cerrado
D. M.
12/10/2024

Factura no correspondida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me està reclamado una factura que no me corresponde. Esta factura corresponde a Alquila tu Hogar, ya que es del periodo del 09/01/2024 al 18/01/2024, el caso es que deje de tener relación con dicha empresa el 05/01/2024 por lo tanto no se con que autorización se hizo esta alta. Si fue Alquila tu Hogar y utilizó mis es completamente ilegal ya que no estavan autorizado para ello y el contrato yo tenia con Alquila tu hogar ya hacia 4 dias que no era vigente. Por lo tanto, esta factura corresponde Alquila tu hogar

Resuelto
D. M.
12/10/2024

finaza y uso de datos personales

Tuve alquilado un piso con Alquila tu hogar desde el 05/06/2023 al 05/01/2024 pagando unos 800 € de fianza i el mes de enero (750€) habiendo pagándolo todo. Por motivos personales jamás entre a vivir en esta vivienda i Alquila tu hogar m e estuvo reclamando unos desperfectos que no existían, jamás inspeccionaron el piso con migo delante i yo entregue las llaves a un cerrajero. A dia de hoy no me han devuelto la fianza ni la parte proporcional del mes de enero que no disfrute, a más dieron de alta el dia 09/01/2024 el subministro de luz con Iberdrola y ahora esta me reclama el periodo 09/01/2024 al 18/01/2024. Iberdrola me dijo que alguien firmo en mi nombre cuando dieron el alta, yo ni lo autoricé ni lo firmé or favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Cerrado
M. G.
12/10/2024

Cobro por gastos de gestión de multa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cobro de 40,00€ por gastos de gestión con respecto a una multa. SOLICITO el reembolso del importe según la sentencia de la Audiencia Provincial de Vizcaya, la cual afirma que este cobro es abusivo y no debería realizarse, a pesar de contemplarse en el contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma