Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 5 de junio realicé un pedido, número 44550, en la web multicoffee.es y cuando lo recibí el día 13 de junio descubrí que de las 9 cajas de café cortado que había pedido todas venían ya caducadas desde hace 4 meses o próximas a caducarse en julio, es decir, en dos semanas. Me puse en contacto con atención al cliente y me comunicaron la devolución de las caducadas pero nada respecto de las otras. No puedo gastar tantas cápsulas de café en dos semanas es obvio que en dos semanas las voy a tener todas caducadas. Me gustaría que se revisara la respuesta que me dieron en atención al cliente ya que me parece totalmente injusta, si fuera una o dos cajas no reclamaría pero en 11 días me voy a encontrar con 9 cajas caducadas y no repetiría en esta web a pesar de que pido café para una oficina grande y podría realizar varios pedidos como este de forma asidua. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido entregado, no se ajusta a lo solicitado. Pedí parches adelgazantes VITASLIM (3 paquetes+1 gratis) precio de 49.90€ y se me ha suministrado bote con 30 grageas de un producto que no identifico FRESH UNDERARMS. SOLICITO ENVIO DEL PRODUCTO SOLICITADO O DEVOLUCIÓN DEL DINERO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 9 de junio me apunte un certificado, que segun la empresa era totalmente legal y oficial, (son cursos o bien autoriados por el SEPE o bien por la ISM-marina mercante) una vez pagado la inscripcion me pasa mas informacion y me dicen que me daran acceso a los contenidos el dia 11 y el curso comienza el dia 16, pero al indagar un poco y pedirle informacion sobre el numero de centro de estudios homologados o el tema depracticas no me dan la informacion que les pido y no me cuadra, el mismo dia 10, me dan acceso a la plataforma sin contenido, y pido que acogiendome a mi derecho de desestimiento anulen mi alta y me devuelvan mi dinero, a lo que alegan que no, que hay una clausula, que en ningun momento se me enseño ni firme, y que realmente no dice nada respecto a no devolverme el dinero, ya que tengo las pruebas donde el curso no habia empezado ni me habian facilitado el contenido. Es mas, hasta el director me dice que si quiero que me pone como que el curso lo hice hace un año y ya tendria la titulaciom, a lo que me niego y acto seguido me colgo.

Este escrito reemplaza al de caso Nº 12916124, ya que faltan datos para su resolución. Mientras mi esposa Lilia Adriana Torres Luque , con DNI 79199217M se encontraba trabajando o con Caser un ahorro de pensión( póliza 90500/3501 )para cobrarlo el día que se jubilara y tener un dinero extra. Pues bien en Agosto del 2024 mi señora se jubila y la seg. soc. le da una resolución provisional ya que el monto que cobra por su jubilacion esta por debajo del SMI y la seg. soc. tendrá que resolver cual es el monto que abonaran para que el sueldo se encuentre dentro de los limites que fija la misma seg. soc.. Pues bien mi esposa tiene una jubilacion en Argentina por lo cual la tramitación de su pensión definitiva es un tramite largo y engorroso que tendrá que resolver la seg. soc. pero a su debido tiempo, con decir que hasta el día de la fecha no tenemos novedades. Esta consulta la realizamos en la seguridad social y nos dicen que no ven cual es el motivo para no pagarle a mi esposa ese fondo de pensiones , ya que esta jubilada y ese echo no cambiara y que es provisional debido a que el monto no esta aun definido y seguro que la va a favorecer. Es por ese motivo de la reclamación y disconformidad con Caser ya que el seguro simplemente realizo el cobro mensual de dicha póliza y que no esta pagando intereses ni nada que se le parezca. Nos parece un despropósito que Caser tome esta escusa o cualquier otra para no realizar el pago ya que ello no se contemplo en ningún momento, es mas nunca nos dijeron que la nomina no podía ser provisional. Insisto con lo mismo y lo reclamo para que otras personas tomen conciencia de como funciona Caser con sus clientes . los saludo cordialmente.

Hola el 29 de diciembre de 2024 hice una compra pedido: 616327201 en Allzone que nunca se entregó, fue pagada por bizum de un importe de 168,78 eur. Después de meses de reclamaciones me indican que no me pueden devolver el dinero a no ser que mi banco haga un cashback y este me indica que ha pasado ya el plazo que me tienen que devolver el dinero en el mismo método de pago en el que yo lo hice. Total que estoy sin el producto y sin mi dinero. Ruego pongan fin a este tipo de empresas que juegan al límite con las leyes ya que somos varios los que estamos reclamando. Un saludo

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la grave negligencia sufrida durante un incidente de asistencia en carretera el pasado 18 de junio de 2025, en las siguientes circunstancias: Ese día, a las 13:03, sufrí una avería con mi camper a aproximadamente 7 km de Caspe, en pleno desierto de los Monegros, bajo unas condiciones extremas de calor que superaban los 45 °C, según el termómetro del vehículo. La primera llamada fue atendida por un operador que tardó más de 30 minutos en recopilar mis datos antes de transferirme al servicio de asistencia. Desde allí, me informaron que recibiría un mensaje de confirmación del taxi, y que debía volver a llamar al recibirlo. Ese mensaje nunca llegó. A las 14:15, tras más de una hora sin noticias y bajo un calor asfixiante, volví a llamar. En esa ocasión, una operadora me informó de que no se había solicitado ningún servicio previamente debido a un “fallo técnico”, y que procedería a gestionarlo en ese momento. Esta falta de coordinación nos dejó atrapadas durante algo más de tres horas en condiciones de calor extremo. La grúa llegó finalmente a las 15:00, y el taxi fue solicitado a las 15:10 (según palabras del propio conductor). No llegó hasta las 15:50. Durante más de tres horas permanecimos dentro de la camper, sin sombra ni ventilación adecuada, con mi perra al borde de un golpe de calor —del que dispongo de vídeos y fotografías como prueba. La situación fue no solo angustiante, sino peligrosa para nuestra integridad física y la vida de mi mascota. A ello se sumó la actitud de la operadora, identificada como Silvia, quien insistía en que el conductor nos dejara en una “zona segura” en lugar de trasladarnos a Zaragoza, como correspondía. Fue por la insistencia del taxista, en una llamada que él mismo realizó, al ver en que condiciones nos encontrábamos, que finalmente accedieron a transportarnos a Zaragoza Una vez allí, en condiciones físicas y emocionales inadecuadas para conducir, se nos suministró un coche de alquiler para poder regresar, realizando un trayecto de más de 2 horas y 30 minutos. Por todo lo anterior: Solicito una compensación económica adecuada al perjuicio físico, psicológico y al riesgo objetivo al que nos vimos expuestas. Exijo una explicación detallada de lo sucedido, y en particular, del motivo por el cual no se activó el servicio en tiempo y forma, pese a haberlo solicitado correctamente desde el inicio. Les informo de que, en caso de no recibir respuesta adecuada en un plazo de 15 días naturales, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante Consumo y la Dirección General de Seguros, además de hacer pública esta experiencia en redes sociales y foros especializados del mundo camper. Además me pusieron un coche de alquiler el cual me hicieron pagar la gasolina, que en caso de haberme puesto un tren (no pudieron por llevar perro) no hubiera pagado la gasolina digo yo. Sin otro particular, y a la espera de una pronta y satisfactoria resolución, les saluda atentamente, Eva Sánchez Sanchez DNI 03143342r

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero hacer un rembolso ya que me cobraron el 15 de junio 19.300 pesos y los quiero de vuelta nunca cancele la suscripción porque no sabia como y nunca me dijieron q me iban a cobrar más y quiero el dinero de vuelta porque lo necesito yo no uso la página solo la use una vez por favor quiero el dinero de vuelta Solicito un Rembolso de 19.300 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 19 de Junio mientras realizaba mi entrenamiento habitual en las instalaciones del centro EMBAJADORES, hice uso de una máquina que llevaba varios minutos desocupada, aunque con una toalla encima. Tras comprobar que nadie la utilizaba y esperar un tiempo prudente, empecé mi ejercicio. Poco después, se acercó una usuaria de forma agresiva, exigiendo que me retirara de la máquina y afirmando que era suya. De inmediato me insultó preguntándome si era subnormal¨, y adoptó un tono violento, ofensivo y fuera de lugar. En un intento de mantener la calma y evitar el conflicto, le propuse que nos turnáramos, pero lejos de aceptar, comenzó a gritarme delante de otras personas. Me marché y opte por seguir mi entrenamiento en otro lugar. Durante el resto de entrenamiento, continuó hostigandome con provocaciones, amenazas ( como que olía mal y que se quería que me expulsasen del gimnasio ). y comentarios humillantes. Esta actitud me hizo sentir vulnerable, humillado y completamente inseguro dentro de sus instalaciones. Pasados unos 40 minutos, un miembro del personal del gimnasio se acercó para preguntar " que habia pasado", pero lo hizo con una actitud completamente despreocupada, señalándome con el dedo,sin mostrar ni voluntad de escuchar ni de mediar adecuadamente. No se me ofreció apoyo alguno, y sentí total falta de protección y seriedad en el manejo de la situación. SOLICITO: 1. Que se tomen medidas disciplinarias contra la usuaria por su actitud insultante, amenazante y humillante. 2. Que se revise la actuación del personal del centro, cuya respuesta fue inadecuada, pasiva y negligente. Estoy dispuesto a colaborar en cualquier tipo de aclaración que deseen llevar a cabo y me reservo el derecho de acudir a organismos competentes o legales si no se da una respuesta adecuada a esta denuncia Atentamente Rodrigo Gómez Berezo Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 3 de abril de 2025 hice un pedido de un medidor de glucosa por valor de 18,95 €. Ese mismo día se me hizo el cargo en el banco. Han transcurrido más de 60 días que era la fecha que ponía la empresa para reclamar el importe. Les he enviado 3 emails y no he obtenido respuesta. El banco (Caixa) insiste en que hable con ellos. O sea que estoy vendido. He visto que otras personas tienen el mismo problema y me he decidido a contactarles.