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PROBLEMA SERVICIO TECNICO
COMPRE A TRAVES DE AMAZON UN LIMPIAFONFOS DE PISCINA, ANTES DEL VERANO ENVIE A LA EMPRESA EL APARATO PORQUE NO FUNCIONABA, PRIMERO ME CONTESTARON QUE ENVIASE LA DIRECION COMPLETA PARA DEVOLVERME EL APARATO, UNA SEMANA DESPUES ME ENVIAN UN CORREO DICIENDO QUE LA REPARACION CUESTA CASI 300€ ,MAS QUE UN EQUIPO NUEVO. LES PIDO QUE ME LO DEVUELVAN TAL CUAL Y SIGO ESPERANDO.EL APARATO LO ENVIE EN ABRIL. POR CULPA DE ESTE RETRASO HE PERDIDO LAS GARANTIA DE TRES AÑOS QUE TENGO CON AMAZON QUE VENCIA FINALES DE MAYO-
Reclamación por devolución no autorizada y exigencia de solución inmediata
Estimado equipo de atención al cliente de Nike, Les escribo para reiterar mi queja sobre el pedido realizado el 27 de junio de 2025, ya que la respuesta que me han ofrecido no me parece aceptable ni justa. Detalles del pedido: Número de pedido: C01509137536 Producto: Zapatillas Nike Dunk Low Retro SE El transportista asignado nunca intentó entregarme el paquete realmente. Alegó que la dirección no existía (lo cual es falso) y no intentó ponerse en contacto conmigo en ningún momento. Posteriormente, sin mi autorización ni consentimiento, el paquete fue devuelto directamente al almacén, cuando yo jamás solicité una devolución y necesitaba los zapatos urgentemente. Ahora, se me informa de que debo esperar hasta el 15 de julio para que se procese un reembolso. Esto me parece completamente inaceptable, ya que ha sido Nike y su servicio logístico los responsables de este error, y no se me está ofreciendo una solución inmediata. Exijo una solución ya, eso significa el reembolso total inmediato, sin tener que esperar innecesariamente. Espero una respuesta urgente y responsable. Atentamente, Francisco Vegara Martínez Correo electrónico: ppalgorras@gmail.com
No envían factura
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la reserva de parking con ustedes y al solicitar la factura para poder incluirla como gasto de viaje a mi empresa me indican que no pueden enviarme una factura. Solicito el envío urgente de la factura por el servicio contratado con ustedes. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
El 28/05/25 devolví un producto en la tienda de Leroy Merlin de San Sebastián de los Reyes, hoy a día 01/07/25 no he recibido mi dinero. He llamado mas de 10 veces a atención al cliente, dicen que lo derivan al departamento correspondiente, que lo indican como estado critico y que se pondrán en contacto conmigo. El 17 de junio fui a la tienda de las Rozas a poner una reclamación física en la tienda. Y yo sigo sin mi dinero. Ante el nulo trato recibido, me acojo al artículo 107 Real Decreto Legislativo 1/20074 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y pido una indemnización del doble del importe del dinero que me deben. Esto ya se lo he verbalizado a ellos por teléfono y en la reclamación realizada en tienda
Problema con el pedido.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de junio Tamdis recoge un mueble de casa para devolver a sklum. A 1 de julio Tamdis tiene aún el mueble y no lo hace llegar a la tienda, por lo que no me pueden enviar otro mueble ni hacerme la devolución del dinero. SOLICITO que hagan el envío del mueble para que todo continúe su curso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Vidrio en suelo de tienda (turrón calle arenal 18 Madrid)se ve las bragas de mujeres desde el sutano
Hola existes un museo de turrón en calle arenal 18 de Madrid tiene un Vidrio en suelo de tienda se probablemente ve las bragas de mujeres desde el sutano
Puntos miBP
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de diciembre del 2024 solicité de forma presencial en gasolinera BP situada en Via Favencia 121 los regalos anunciados en el Catalogo “Mi Punto 2024-2025” concretamente unos "Cables de puente de bateria "(valorados en 2550 puntos) así como una "Luz de emergencia coche +linterna frontal"(valorados 1950 puntos). Ambos regalos solicitados hacen un total de 4500 puntos. En el momento de la solicitud mi saldo era de 4505 puntos. La trabajadora de la gasolinera tomó nota de los regalos solicitados y así lo registró diciendo que cuando estuvieran me llamarían para recogerlo. Pasado un tiempo en el que no tenia noticia, al ser cliente habitual, pregunté por el estado de recepción de los regalos. Me comunica sólo había llegado la Luz de emergencia (tenia un posit con mi nombre en los armarios interiores de la gasolinera) y que al recibir el otro regalo me avisarían por teléfono. Pasado más tiempo al volver a preguntar me dicen que mis puntos ya han caducado y que no tengo derecho a esos regalos que solicité cuando estaba dentro de plazo para poder solicitarlos (el periodo de caducidad de puntos acababa el 31-12-2024), y yo los solicité el 30 diciembre del 2024. El hecho de haber estado esperando tal y como me recomendaron los propios empleados me ha ocasionado la perdida de los mencionados puntos. ¿Cómo pueden caducar unos puntos que en fecha legal de utilización los tenía solicitados en unos regalos que nunca iban a llegar, o que si llegaban se los suministraba a otros clientes? Si se me hubiese comunicado previamente que esos regalos no iban a llegar, los hubiese gastado en otros regalos del catálogo. El 13 de mayo al hacer la consulta y reclamación oral a la responsable/encargada de la estación de servicio, después de comprobar de como mi nombre y regalos solicitados figuran en un listado de clientes, me comunica que hará consulta "a nivel superior." Al cabo de pocos días me llaman por teléfono para decirme que no tengo derecho a nada porque mis puntos ya han caducado. La sensación es de indefensión es total, o sea: solicito unos regalos con los puntos que he acumulado con años de fidelidad a esta empresa comercializadora de energía, y al llegar una fecha límite los puntos ya no sirven (han caducado) aunque yo los tenia reservados en regalos del catalogo. Yo creo que no tendrían que caducar unos puntos que yo tengo asignados a unos regalos solicitados dentro del plazo correcto ¿Es tan difícil de entender? Es así cómo corresponden a años de fidelidad exclusiva? ¿Dejaran de perder un cliente antiguo por unos pocos puntos?…………………………………………………………………………………………………. SOLICITO […]. Los regalos solicitados del catalogo, o la consecuente devolución de los puntos. En caso contrario, dejaran de tener un cliente exclusivo de muchos de antigüedad. Sin otro particular, atentamente. J.P,
Cobro desmesurado por gestión no realizada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su página , que parecía la página oficial del registro de la propiedad, solicité una nota simple, que obtendría por la vía de urgencia , por un importe de 9 euros, que finalmente fueron unos 42 ,11 euros. A fecha de hoy, 1 de julio, no he recibido la nota simple solicitada., y por supuesto, si se me ha hecho el cargo en mi tarjeta. Sirva mi correo para avisar, que esta página carece de credibilidad y que aparece en su posicionamiento en internet incluso antes que la página oficial de los registradores de la propiedad. SOLICITO, se tenga esta reclamación en cuenta para evitar que esto siga ocurriendo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis mandado un vestido diferente al que pedí y pagué. Son diferentes estampados y colores . Y no. Me vale q me digáis que varía por el corte de la tela. Eso es falso . No es la misma tela. SOLICITO […]. La devolución total del importe que pagué y los gastos de envío que que ma va costar con la devolución. Ya que es un error de la empresa Sin otro particular, atentamente.
NO RECOGIDA EN AEROPUERTO
HE CONTRATADO CON BOOKING SERVICIO DE TAXI CON Nº DE RESERVA 440949985 REALIZANDO UN PAGO DE 56.42 € POR EL SERVICIO DE DESPLAZAMIENTO DESDE AEROPUERTO DE ORLY A MI HOTEL. EL DÍA 26 HE ESPERANDO EN LA SALIDA 1 DE EQUIPAJES DONDE NOS INDICABA BOOKING DESDE LAS 11.50 .Pasaba el tiempo con lo que empezamos a llamar a los teléfonos que facilitan en Booking del proveedor y conductor. El conductor no daba señal. Por fin nos cogen en la empresa y nos dicen que nos envían otro conductor que al nuestro NO LO LOCALIZAN. Esperamos 1 hora más y sin rastro del conductor. Finalmente llamamos de Nuevo a la empresa y nos dicen que no localizan a los conductores y que tenemos que cogernos un taxi y reclamar a Booking. Eran las 14.00 de la tarde. Nos cogimos un taxi. Por supuesto cancelamos con booking el taxi de vuelta porque no nos fiamos de su servicio.
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