Estimados/as señores/as:
En la póliza del año 2023 no existía franquicia en la cobertura de rotura. Sin embargo, en la renovación de 2025 se ha incorporado una franquicia del 10% con un mínimo de 150 €, sin que se me informara previamente ni se solicitara mi consentimiento expreso, contraviniendo lo dispuesto en los artículos 5, 8 y 22 de la Ley de Contrato de Seguro.
Por tanto, solicito que se mantengan las condiciones de la póliza 2023 y se revise la indemnización correspondiente al siniestro ocurrido, abonando la diferencia descontada por la franquicia no consentida.
Sin otro particular, atentamente.
