Últimas reclamaciones

COMPRE A TRAVES DE AMAZON UN LIMPIAFONFOS DE PISCINA, ANTES DEL VERANO ENVIE A LA EMPRESA EL APARATO PORQUE NO FUNCIONABA, PRIMERO ME CONTESTARON QUE ENVIASE LA DIRECION COMPLETA PARA DEVOLVERME EL APARATO, UNA SEMANA DESPUES ME ENVIAN UN CORREO DICIENDO QUE LA REPARACION CUESTA CASI 300€ ,MAS QUE UN EQUIPO NUEVO. LES PIDO QUE ME LO DEVUELVAN TAL CUAL Y SIGO ESPERANDO.EL APARATO LO ENVIE EN ABRIL. POR CULPA DE ESTE RETRASO HE PERDIDO LAS GARANTIA DE TRES AÑOS QUE TENGO CON AMAZON QUE VENCIA FINALES DE MAYO-

ASUNTO: Reclamación por incumplimiento de contrato y falta de reembolso A la atención del Departamento de Atención al Cliente de AllZone: Yo, Ibone Jiménez, pongo en conocimiento los siguientes hechos para que conste como reclamación formal: El día 8 de abril de 2025, realicé un pedido a través de su tienda online por un importe total de 1.190,76 euros, que incluía un teléfono móvil iPhone, un seguro adicional y varios complementos relacionados. Desde entonces: No he recibido el producto solicitado. He realizado múltiples reclamaciones a través de su canal de atención al cliente sin respuesta efectiva. A día de hoy no he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. Este incumplimiento vulnera claramente la legislación vigente en materia de consumo, especialmente el artículo 1101 del Código Civil y lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores y usuarios, en lo referente al derecho al reembolso ante incumplimiento de entrega en plazo. Por tanto, EXIJO la devolución inmediata del importe abonado (1.190,76 €) a la misma forma de pago utilizada en la compra, en un plazo máximo de 10 días naturales, a contar desde la recepción de este escrito. En caso contrario, me veré obligada a continuar con las acciones legales pertinentes ante las autoridades competentes: OMIC, Junta Arbitral de Consumo e incluso vía judicial si es necesario. Adjunto justificante de la compra, comprobantes de los intentos de contacto y capturas del pedido. Atentamente,

Se paga por un cambio de batería a un iPhone 13Pro. Se realiza correctamente, pero el dispositivo pierde su IP. La siguiente vez que se sumerge el dispositivo en el agua, ésta entra y avería el dispositivo. Intecat reclama 736,53€ por su reparación. En ningún momento Intecat indicó que con el cambio de batería el dispositivo iba a perder las prestaciones garantizadas iniciales. Durante la vida del dispositivo, éste había sido sumergido repetidas veces bajo el agua (a menos de 6m de profundidad y durante menos de 30min), sin sufrir daño alguno. Se adjunta reclamación en consumo y los presupuestos de cambio de batería (realizado y abonado) y el de reparación actual (736,53€). Un saludo.

Estimados/as señores/as COLONIAS RV, S.A. Rosa dels Vents – Marcel Maillot Me pongo en contacto con ustedes con el fin de presentar una reclamación formal debido a las graves deficiencias detectadas durante el desarrollo de la estancia, las cuales están afectando seriamente al bienestar y seguridad de los menores. Las principales incidencias detectadas son las siguientes: 1)Falta total de ventilación en las habitaciones: Las estancias donde pernoctan los menores carecen de ventanas o cualquier sistema de ventilación adecuado. Esta situación ha provocado un excesivo calor, generando incomodidad generalizada y riesgo para la salud de los niños, especialmente ante las altas temperaturas de estos días. 2)Condiciones físicas inapropiadas: Los niños deben caminar distancias excesivas para realizar las actividades, lo que agrava aún más el problema del calor. 3)Duración insuficiente de las actividades: Las actividades programadas son excesivamente cortas, lo que repercute negativamente en el aprovechamiento del tiempo de ocio y formación prometido. 4)Falta de respuesta ante las incidencias reportadas: Hemos contactado telefónicamente en varias ocasiones para informar sobre la grave situación de calor y falta de ventilación. Sin embargo, la única respuesta recibida ha sido “estamos en ello”, sin más información ni solución efectiva. Además, al solicitar que se nos comunique cuando la incidencia esté resuelta, se nos ha indicado que no se nos informará, y que no tienen intención de hacerlo. 5)Negativa a ofrecer soluciones o compensaciones: Ante la gravedad de la situación, varios menores han solicitado ser recogidos por sus familiares, al no poder soportar las condiciones. Al consultar si se procederá al reembolso proporcional de los días no disfrutados, se nos ha comunicado que no se realizará ninguna devolución. Todo lo anterior denota una falta de diligencia grave por parte de la administración del campamento, así como una preocupante falta de sensibilidad ante una situación que podría derivar en problemas de salud como golpes de calor, especialmente tratándose de menores de edad bajo su responsabilidad. Solicitamos con carácter urgente: 1)Que se tomen medidas inmediatas y efectivas para solventar la falta de ventilación y el calor extremo en las habitaciones. 2)Que se nos informe debidamente de las acciones que se están tomando y su resolución. 3)Que se valore la posibilidad de reembolso proporcional en caso de que los menores deban abandonar el campamento por motivos justificados. Esperamos una pronta respuesta por escrito y una actuación responsable por parte de su entidad. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de pagar 1.45 por retocar mi CV, la subscripción derivó en una subscrición premium , sin que yo hubiese aceptado esto en ningún momento. Creo que operan de forma engañosa. SOLICITO la devolución de los 29.99 de una susbcripción que nunca autoricé.Además espero que ya cancelado esto no se me vuelva a cobrar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un vuelo de Bolonia a Corfú (reserva L3JY3R) a través de la web de eDreams, utilizando mi cuenta Premium, que tengo registrada con mi correo electrónico habitual. Al revisar los datos, detecté que la reserva se vinculó a un correo electrónico que no es mío: thusGcompelfrenzy@quantentunnel.de Por este motivo, no pude acceder a la gestión de la reserva en la página de Ryanair, ni hacer la verificación del cliente de Ryanair, ni realizar el check-in online. Como consecuencia, me vi obligado/a a hacer el check-in directamente en el aeropuerto, y se me cobró una tasa de 55 €. Considero que este error no fue responsabilidad mía y que, como cliente Premium, debería haber tenido acceso completo a mi reserva. Solicito el reembolso de los 55 € cobrados indebidamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Con fecha 5 de mayo último realicé un pedido online de dos ventiladores, con fecha primeros de junio me los fueron a colocar a mi residencia de verano. Uno de ellos lo pudieron colocar perfectamente y el otro le falta el receptor y el mando. Estos son los datos de mi pedido:Albarán A28 - 147172 de fecha 08/05/2025 Pedido P28 - 58226056 de fecha 05/05/2025, s/ped.: HDXXVBVYD WIND CALM NATURAL WOOD - Ventilador de techo 40W silencioso 100% madera varios tamaños - Color ventilador : Blanco / Madera clara, Tamaño ventilador: : M (Ø132cm) (estancias 10m²-25m²), Opción luz: : Sin luz, Opciones de control: : Controlador de pared + Referencia: WNDCLMNTRLWD-IK. He llamado por teléfono y es inútil, me trasladé a tienda física y me contestaron que ellos tampoco tenían contacto con los productos de postventa y que realizase una incidencia, la cual he hecho y me contestan que me rechazan la devolución, pero yo no quiero devolver quiero que me complementen los productos que no venían en la caja del pedido. Muchas gracias.

Hola, realice un pedido de 50g de hachis cbd nepalese que me costo 45€, y cuando lo abri, era como un trozo de goma rancia, que olia mal, me atrevi a liar un cigarro y tuve que apagarlo nada mas encenderlo porque contamino todo el comedor. El producto parecia peligroso. He hablado con justbob y me dicen que sus productos estan analizados y que me pueden hacer un descuento de 10€ en otro pedido, lamentable que existan empresas asi. Exigo la devolucion de mi dinero.

Estimado equipo de atención al cliente de Nike, Les escribo para reiterar mi queja sobre el pedido realizado el 27 de junio de 2025, ya que la respuesta que me han ofrecido no me parece aceptable ni justa. Detalles del pedido: Número de pedido: C01509137536 Producto: Zapatillas Nike Dunk Low Retro SE El transportista asignado nunca intentó entregarme el paquete realmente. Alegó que la dirección no existía (lo cual es falso) y no intentó ponerse en contacto conmigo en ningún momento. Posteriormente, sin mi autorización ni consentimiento, el paquete fue devuelto directamente al almacén, cuando yo jamás solicité una devolución y necesitaba los zapatos urgentemente. Ahora, se me informa de que debo esperar hasta el 15 de julio para que se procese un reembolso. Esto me parece completamente inaceptable, ya que ha sido Nike y su servicio logístico los responsables de este error, y no se me está ofreciendo una solución inmediata. Exijo una solución ya, eso significa el reembolso total inmediato, sin tener que esperar innecesariamente. Espero una respuesta urgente y responsable. Atentamente, Francisco Vegara Martínez Correo electrónico: ppalgorras@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la reserva de parking con ustedes y al solicitar la factura para poder incluirla como gasto de viaje a mi empresa me indican que no pueden enviarme una factura. Solicito el envío urgente de la factura por el servicio contratado con ustedes.  Sin otro particular, atentamente.