Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde que publicaron a primeros del mes de octubre un anuncio de venta de un inmueble en su portal , este inmueble se encuentra situado en calle Séneca , en Valencina de la Concepción, Sevilla , había que concertar visita con el comercial primero y luego proceder a la puja de dicho inmueble, en numerosas ocasiones llamé para concertar una visita , hice dos reclamaciones , me decían que el comercial me avisaría, pasó el período de puja y quedé fuera de poder optar a la compra del inmueble,en repetidas ocasiones expresé mi deseo de poder pujar sin tener que visitarlo, me siento estafada , el inmueble ya lo han vendido a quien le ha interesado , ha sido un anuncio fraudulento , se ha vulnerado los derechos del consumidor , esto ha ocurrido en Sevilla . SOLICITO que se depuren responsabilidades , que no engañen en los anuncios , que la atención al cliente sea fiable , que no den largas y vendan pisos a quien les interesa y que se tenga en cuenta mi reclamación.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya que llevo unos años con Iberdrola y desde que me cambié con ellos estoy pagando casi el doble que con Endesa. Y me dijeron por teléfono que tendría un ahorro del 15 % que con la otra compañía. No me daban ninguna solución. Me engañaron con el tope de gas ya para colmo. Empresa no recomendada SOLICITO revisión y devolución de los importes que superan lo real de mis facturas de estos dos años ya que sumas los gatos de todos los días más los importes de IVA etc y siempre es 40 euros menos de lo que me toca pagar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 21 de octubre contrato un envío con Seur a través de la empresa Packlin. El repartidor me llama por teléfono antes de pasar a recoger el paquete, pasa, se lleva el paquete sin dejar albarán. El día 28 hago seguimiento del envío y pone que se ha cancelado la recogida. Abro tiquet y pongo la reclamación correspondiente, diciendo que el envío si se recogió, que el repartidor me llamó y tengo la llamada registrada. Hoy 11 de noviembre, la empresa Packlin me comunica que en Seur consta de que no se hizo recogida y como no tengo albarán ni un sms de la recogida que no se puede demostrar que el paquete se recogió. Tengo una tienda on line, la mayoría de las ventas son con envío, si los paquetes no salen de mi taller obviamente no vendo. Dicen que el paquete no salió y lo tengo yo. Que sentido tiene quedarme con un paquete cuando eso conlleva a que si el paquete no llega tengo que devolverle el dinero a la clienta de un artículo personalizado que tengo que tirar a la basura porque es personalizado. Que sentido tiene que haga un reclamacion por pedido teniendo yo el paquete? Si fuera a si habría solicitado nueva recogida no la pedida del paquete. Ruego se hagan responsables de sus cagadas y no evadan responsabilidades que deben asumir ustedes. No tenéis vergüenza.

Quiero poner una reclamación formal a ZARA puesto que realice el envio de un paquete con pedido número: 53456093029 y adjunto los albaranes de entrega de 3 cajas, dos de ellas fueron devueltas, una con importe de 325,60 EUR y otra con importe de 93,85€ pero falta justo el la caja en la cual se devuelven todos los articulos con pedido 53456093029 e importe de 230,45 EUR. Exigo la devolución de mi dinero. Si tienen que llamar al seguro de zara o de la empresa de transportes para que se haga cargo del importe, haganlo, pero yo devolvi absolutamente todas las prendas que vendias y además, tengo la justificación de entrega del paquete. Si este paquete ha sido perdido por la empresa de transportes o en el almacén de zara, NO es mi responsabilidad.

Buenas tardes. Respondo a su correo solicitando que rellene y firme un formulario para un duplicado de la SIM correspondiente al número 681 95 06 47 con las siguientes quejas y aclaraciones 1. Yo no he solicitado un reemplazo de la tarjeta SIM. Llamé porque no tenía noticias de una incidencia que habían abierto hace casi un mes respecto a esta SIM. Me habían dicho que en un plazo de 7 a 10 dias me daban una solución. Cosa que no han hecho. Les ruego escuchen la grabación que han hecho para que lo comprueben ustedes mismos. 2. Al llamarles me comunican que la incidencia constaba como resuelta (escuchen la grabación y lo comprobarán). A esto respondí que no era así. De hecho, la persona que me atendió comprobó que saltaba el mensaje de apagado o fuera de servicio al llamar al número de móvil correspondiente (681 95 06 47). El mismo operador me dijo que pasaba a solicitar el reemplazo ya que el problema seguía sin resolverse y que siguiera las instrucciones de un email que recibiría para poder proceder (me vuelvo a remitir a la conversación grabada). 3. Recibo un email en que me piden firma y datos de cuenta. Llamé para aclarar el tema puesto que no me habían informado de que yo tenía que correr con gasto alguno. 4. Una nueva operadora que me atiende en ese momento me informa que yo tendría que pagar 5€ por la nueva SIM y 5€ por el envío de esta a mi domicilio. Intento explicarle los antecedentes y me interrumpe constantemente sin escucharme. Le pido que no me interrumpa y me escuche antes de querer responder y me dice que no le falte al respeto. Evidentemente no le he faltado al respeto yo, sino que ha sido ella que no se ha detenido a escucharme para poder atenderme correctamente. Me indica que si no quiero pagar el coste del envío me vaya a una tienda física de FINETWORK a solicitarla en persona. Vuelvo a insistir, no he solicitado una tarjeta. Buscaba una solución a una nano-sim por la que pago todos los meses y que no funciona. 5. Solicito se hagan cargo de subsanar el problema sin atribuirme solicitudes que no he hecho. Ruego hagan lo que tengan que hacer para darme una solución y se hagan cargo del tema y me aporten soluciones, no cargos bancarios.

El día 08-11-2024 recibo un mensaje indicando que hay una incidencia con un paquete de VINTED que debería ser entregado en SEUR LOCKER SHELL VIÑEDO AVD FUENTE NUEVA Nº SN 28703 - SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Me pongo en contacto con SEUR (902) y es prácticamente imposible hablar con una persona ya que entras en bucle con una grabación. Cuando por fin lo consigo me indican que el paquete se encuentra en la taquilla del locker y que me van a enviar el código para abrirla por mail o sms, pero no recibo nada. SOLICITO se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad y me faciliten el código que abre la taquilla. Es la segunda vez que tengo un problema con esta empresa, la anterior vez no pude recoger el paquete finalmente, espero que esta sean capaces de resolverlo

retención ilegal de un paquete sin entrega al destinatario o devolución al remitente los documentos fueron proporcionados en su totalidad UPS ignora esto fraude de abuso. retención ilegal de las pertenencias personales del remitente,Violaciones de la ley postal española

Estimados/as señores/as de Domestika:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 10/11 se me hizo un cobro que no he autorizado de 113 euros. Este importe además no es el precio de la subscripción anual, así que me estáis cobrando un servicio que no he solicitado más caro de lo que realmente es. SOLICITO que se me reembolse el importe cobrado, ya que no deseo pagar una subscripción anual. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación A continuación expreso mi reclamación contra Ayvens debido a que anule el contrato anticipadamente con ellos por el siguiente motivo: Cuando contrate dicho renting del vehículo NISSAN JUKE 3965MGD con lo que era en un principio la empresa ALD AUTOMOTIVE en dicha llamada me indicaron que el seguro que correspondía a mi vehículo era a todos riesgo y sus palabras fueron que cubría todo lo relacionado con ellos vehículo. Llegado el momento en agosto me robaron la mochila con llaves del vehículo dentro, interpuse una denuncia y se la envié al renting e intenté contactando con el mismo seguro y con lo que ahora ya no era ALD AUTOMOTIVE sino AYVENS MOBILITY lo cual a mí en ningún momento se me informó ni he firmado ningún contrato con esta empresa sino con la otra y dado que al haberme informado de el cambio de empresa de hecho hubiera anulado en total seguridad mi contrato me indicaron ambos que las llaves del vehículo por unROBO NO ENTRABAN en mi seguro y que debía abonar yo mismo cuando repito que en su primera llamada cuando contraté me indicaron que cubría todo, dada mi disconformidad anule el contrato y a día de hoy intenta cobrarme al rededor de 8000€ por anulación pronta y la llave y demás incluso no habiendo Firmado yo nada contrato esta empresa yo evidentemente me niego a abonar dicha cantidad ya que ellos al decirme por palabra que el seguro cubría todo lo que hace un contrato vinculante verbal en su llamada y la cual según ellos deben de tener grabada que en caso de juicio se exigirá la misma. Quiero reclamar que dejen de interponerme dicha deuda ya que ni firme contrato con ellos ni incumplí yo primero el contrato sino ellos al no cubrirme todo como aseguraban .adjunto envío copia de la denuncia por robo puesta

Hice una reserva de vuelo el 10/11/24 para dos personas con el descuento anunciado en la plataforma de Edreams por darse de alta en Edreams Prime con prueba gratuita 30 días. En todo momento ponía prueba gratuita, cancela cuando quieras. Al pagar con la misma tarjeta que mi pareja, que se había dado de alta con su correo en Edreams Prime 2 días antes para hacer otras 2 reservas, dicen que ya me había dado yo de alta como cliente Prime y que solo puedo hacerme una cuenta Prime, y me realizan un cargo por contratar Prime, siendo esto incorrecto e injusto porque son dos correos electrónicos distintos, solo la misma tarjeta porque somos pareja y la compartimos para gastos. Me pongo en contacto con ellos para que me efectúen la devolución porque es un error, pero no me dan la opción, solo me ofrecen otros descuentos si me quedo como clienta siendo Prime, o dicen que me devolverían la parte proporcional de la cuota tras restarle el descuento que aplicaron siendo Prime. No entienden que son dos correos distintos, dos personas distintas, y ambas suscripciones fueron a la vez en el tiempo, con lo cual no tendría ni sentido que yo me intentase aprovechar de las ventajas si ya las tenía según ellos... Porque los descuentos se aplican a todos los billetes que se contraten, y entonces lo podría haber hecho desde la cuenta de mi pareja... Lo que pasa que quieren estafar al cliente y a mi me salía cada vuelo 2€ más barato y por eso activé la suscripción, ya que en todo momento durante la contratación ponía PRUEBA GRATUITA 30 DÍAS. Solicito la devolución de la cuota de Prime íntegra (89.99€) y conservación del precio del vuelo reservado con mi cuenta. Además, no sé por que motivo, retienen cada pago dos veces en mi tarjeta hasta hacer el cargo definitivo, o eso dicen claro porque todavía me aparecen duplicados todos...