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DEVOLUCIÓN PENALIZACIÓN
A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U. 07/07/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me he dado de baja del servicio de Endesa, dentro de los 14 días estipulados por ley permitidos para el desestimiento del servicio y pretenden cobrarme un importe indebido de penalización. SOLICITO la devolución de un importe de 24,03 euros que me ha sido cobrado por el motivo de "Baja anticipada permanencia" que no está justificado, ya que me di de baja dentro del plazo indicado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la entrega en múltiples ocasiones
Realicé una compra el 16 de junio, SEUR debía hacer entrega en dos ocasiones. En las dos ocasiones NO realizó la entrega, ni siquiera hacen un segundo intento como se supone que es su PROPIA POLITICA. Me ha quedado esperando todos esos días, la empresa simplemente no viene a dejar los pedidos, sólo los envía a algún centro de ellos, donde es imposible ir a retirar los productos por mi parte, ya que por algún motivo las personas pagan envíos a sus casas, porque no tenemos la disponibilidad de ir a buscarlos a otros lugar. Hoy 7 de Julio se supone que debía llegar mi envío, son las 9:45 de la mañana, se supone que ellos no pudieron acceder a la dirección a las 9 de la maña según ellos. Yo he estado aquí todo el día. Y ahora cuando ingreso a la página sale que NO HAN LOCALIZADO NINGUN ENVÍO CON ESE IDENTIFICADOR. Son HORRIBLE de empresa. PÉSIMA, hacen pasar un mal tiempo al cliente, son HORRIBLES, por favor a todos NO CONTRATEN ESTA EMPRESA, son un PÉSIMO SERVICIO.
Cobro engañoso y reembolso solicitado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves accedí a la página de Unimeal y decidí contratar la prueba de 7 días por 4,99 € + IVA. No obstante, se me realizó un cargo de 60,50 € que no autoricé, ya que en ningún momento confirmé un pago diferente al de la prueba. He intentado comunicarme en repetidas ocasiones, enviando más de 30 correos electrónicos, sin obtener ninguna respuesta por su parte. No he hecho uso del servicio contratado al detectar de inmediato el cobro indebido, lo cual considero una práctica abusiva. SOLICITO el reembolso íntegro de los 60,50 € cobrados sin autorización, ya que no se ha prestado ningún servicio conforme a lo aceptado y no se ha respetado la oferta inicial. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Buenos días, Reclamo, a través de esta vía, la devolución del importe total del pedido LWJWSULSP devuelto, cuya recogida tuvo lugar el pasado 19.05.2025. En la política de devolución de vuestra página web, indicáis que el reembolso se realizará en los 14 días naturales siguientes a haber recibido la devolución correctamente en vuestros almacenes. Pues bien, eso sucedió el pasado 26.05.2025 y, aún a día de hoy, 07.07.2025 (43 días naturales después), no he recibido en mi cuenta bancaria el importe correspondiente. Ruego procedáis al abono lo antes posible. Gracias.
Licencia no funciona y sin soporte
Compré una licencia de Adobe Acrobat Pro 2025 en Refortek y la experiencia ha sido pésima. El producto recibido no es compatible con las actualizaciones de seguridad que exige mi empresa, y tras varios intentos de contactar con el soporte no he recibido ninguna respuesta en más de una semana. He seguido todas las instrucciones proporcionadas y he aportado pruebas del problema, pero no obtengo solución ni reembolso. Además, mi reseña negativa en la propia web de Refortek fue eliminada y no aparece publicada, lo que demuestra falta de transparencia y mala praxis. No recomiendo comprar aquí: el servicio postventa es inexistente y no respetan las opiniones de los clientes. Gracias,
INDENMIZACIÓN Y ENTREGA COCHE NUEVO
INDEMINIZACIÓN Y SUSTITUCIÓN DEL VEHÍCULO, POR UNO NUEVO, AL NO ESTAR GARANTIZADA LA SEGURIDAD.
Faltan a la verdad
Estimados/as señores/as: Estoy esperando el pedido arriba referenciado. El 3/07/25 lo espero y a me llega a las 8 de la tarde el mensaje de que no nos han podido localizar: mi portera esta hasta las 8:30, yo desde las 2:30 y mi marido todo el santo día. Conociendo como va esto solicito que la próxima entrega sea en el punto que ofrecen más cercano a mi domicilio, en mi caso Correos de la C/ Carlina (y se refleja en su página). Me paso (4/07/25) cuando salgo del trabajo medio muerta por el calor del medio día y no esta. Veo un otro mensaje de intento de entrega fallido a las 10:30, ufff estaba mi portera y mi marido. La dirección esta bien. Para hacer una reclamación en su página sólo puede el que envía el pedido no el que recibe, el teléfono es un robot que contesta dos preguntas tipo y hay otro que es de pago y muy caro. TOTAL INDEFENSION Estoy esperado otra entrega que dicen programada pasando de lo de entregarla en Çorreos C/Carlina, que aparece en su página. Esto es simplemente vergonzoso
Faltan a la verdad
Estimados/as señores/as: Estoy esperando el pedido arriba referenciado. El 3/07/25 lo espero y a me llega a las 8 de la tarde el mensaje de que no nos han podido localizar: mi portera esta hasta las 8:30, yo desde las 2:30 y mi marido todo el santo día. Conociendo como va esto solicito que la próxima entrega sea en el punto que ofrecen más cercano a mi domicilio, en mi caso Correos de la C/ Carlina (y se refleja en su página). Me paso (4/07/25) cuando salgo del trabajo medio muerta por el calor del medio día y no esta. Veo un otro mensaje de intento de entrega fallido a las 10:30, ufff estaba mi portera y mi marido. La dirección esta bien. Para hacer una reclamación en su página sólo puede el que envía el pedido no el que recibe, el teléfono es un robot que contesta dos preguntas tipo y hay otro que es de pago y muy caro. TOTAL INDEFENSION Estoy esperado otra entrega que dicen programada pasando de lo de entregarla en Çorreos C/Carlina, que aparece en su página. Esto es simplemente vergonzoso
Hospitalización
Estimados/as señores/as: Ticketmaster Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Estoy en el hospital y no puedo asistir al evento. Tengo un tobillo roto y no podré asistir. Si no me dejáis vender o por lo mínimo un reembolso, hablaremos con autoridades o podremos presentar un reclamo médico. Vosotros en las condiciones de compra garantizáis que se pueden devolver las entradas por motivos justificados de fuerza mayor, No podemos perder 380 euros por nada cuando yo necesito ese dinero, cuando no puedo trabajar y encima estoy hospitalizado. Gracias. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido en marzo de 3 pares de merceditas y pagué mediante transferencia bancaria. Se me dijo que llegarían para semana santa y ya en junio me cansé de esperar y solicité la devolución de mi dinero y las semanas pasan y mis 83,85 euros no se me devuelven. Hay más personas afectadas en las mismas circunstancias que yo. Esta empresa no contesta el teléfono y los email según les viene en gana. Solicito la devolución de mi dinero.
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