Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con su compañía en relación a su reclamación de devolución de un equipamiento instalado por ustedes en mi nueva caldera. Cuento con un contrato de mantenimiento con CATEMANP vigente hasta noviembre del 2025. Al instalar la nueva caldera, en el momento de la puesta en marcha de la misma, me ofrecen la posibilidad de instalar un equipo adicional ("sistema de comunicación") ya que, según ustedes me indican, está incluido en el contrato de mantenimiento. Siendo así, acepto dicha instalación. A los pocos días, recibo por email un nuevo contrato de mantenimiento por un importe mucho más alto del que yo tenía en vigor en ese momento, por lo que rechazo la firma de dicho contrato. Ante este rechazo, me informan de nuevo por email que debo devolver el "sistema de comunicación". Respondo a su correo indicando que no entiendo la situación a lo que ustedes responden que este "sistema de comunicación" no en está incluido en el contrato en vigor sino sólo en el nuevo contrato que yo he rechazado. Me pongo en contacto con ustedes telefónicamente en varias ocasiones para gestionar la cita del técnico que vendrá a retirar el "sistema de comunicación" que ustedes instalaron en la caldera, pero a pesar de que las personas que me atienden me informan que se pondrá un técnico en contacto conmigo, esto nunca sucede. Con fecha 3/07/2025 recibo carta certificada solicitando que YO les envíe el equipamiento. Considero que no estoy capacitado técnicamente para desmontar nada en una caldera de gas en garantía, sino que debe ser el mismo técnico que lo instaló el que proceda a su desinstalación, garantizando que mi caldera sigue funcionando correctamente, con total seguridad, y manteniendo su garantía. No tengo ningún interés en mantener un equipo que no utilizo. Quiero devolverlo, tal y como ustedes solicitan, pero considero que en ningún caso debo ser yo el responsable de su desinstalación. SOLICITO que un técnico de su compañía venga a mi domicilio a desinstalarlo de la caldera, igual que en su momento lo instaló. Sin otro particular, atentamente. Ignacio Pérez Noriega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace unos anos tengo una cuenta en una pagina de apuestas deportivas pero desde enero me bloquearon la cuenta con motivo que mis datos no son corectos , pero an los ultimos 2 anos me cobraron casi 10000 euros con los mismos datos . Estube intentando hablar con ellos pero mandan unas respuestas que no me parecen normales , no tienen ningun sentido SOLICITO […].  Solicito que me desbloqueen la cuenta i que me vayan pagando mi dinero porque parece un abuso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola me metí en esta pagina para solicitar una nota simple por importe de 9.90 euros y me han cobrado casi 40 euros Veo que no soy la única engañada, no entiendo cómo esta pagina sigue abierta. Es un auténtico ENGAÑO No he recibido la nota simple y me piden más dinero para incluir una referencia catastral, cosa que por supuesto no voy a hacer. No hay teléfono de contacto y no contestan por email. Cómo es posible que estas páginas engañadoras no se cierren, no vayan a por ellas a cerrarlas. Voy a interponer denuncia en la comisaria.

Estimados señores de Ticketvip, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la compra de entradas realizada el 3 de julio de 2025 para el concierto de Amaral en Cuenca el 29 de agosto de 2025, correspondiente al número de pedido TV-470145. El motivo de mi reclamación es el cobro de una entrada de 28 euros más 2,8 euros de IVA, correspondiente a la tarifa de entrada general, para un bebé de 6 meses de edad. Previamente a esta reclamación, contacté con su empresa para consultar si era necesario que un bebé de tan corta edad contara con entrada para acceder al recinto. Su respuesta fue que sí, que únicamente existía la entrada general. Tras informarles de mi intención de presentar una queja formal por esta situación, no he recibido respuesta alguna por su parte. Entiendo que no hay políticas establecidas para la entrada, pero me gustaría exponer la situación de mi bebé de 6 meses. Considero desproporcionado e injustificado el cobro de una entrada de precio completo para un bebé de 6 meses, que no hace uso de los servicios ni instalaciones de la misma manera que un adulto y, debido a su edad, no es un espectador activo del concierto para quien no suele aplicarse tarifa en este tipo de eventos, más aún cuando no existe una entrada infantil diferenciada. Por todo lo expuesto, estimo que cobrar entrada general un bebe no se ajusta a la lógica de los costes asociados a un asistente al evento (quitando la oportunidad de asistencia a otra persona que si hiciera sea un espectador activo). Espero una pronta y satisfactoria resolución a esta reclamación. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan requerir y a la espera de su respuesta. Atentamente, Ana Plaza Herraiz

Hola realice un pedido y aun estando en el periodo de 14 dias de devolucion esta empresa no contesto a mis solicitudes de devolucion hechas por correo electrónico y wasap hasta que a los dias me comunican que estoy fuera del plazo de devolucion. En mi opinion no es asi

Buenos días, desde hace 12 días las placas solares que instalé con Sotysolar están fuera de línea, y por lo tanto no están generando energía. Contacté con la empresa el 26 de junio y me enviaron una guía de reconexión de equipos, reconexión que no se produjo. El lunes 30 le comuniqué que continuaba la incidencia, y desde entonces nadie se ha puesto en contacto conmigo para solventarla. He intentando contactar por teléfono pero no me responden, y a través del área de clientes en internet tampoco ha sido posible. Un saludo

Hola, Realicé un pedido el día 8 de Junio y todavía no he recibido nada. Se suponía que llegaba en 5-8 días. Tras escribir en varias ocasiones lo único que me dicen es que tenga paciencia porque tienen muchos pedidos y que me enviarán un enlace para seguir mi pedido y tampoco lo han hecho. No han cumplido nada de lo indicado y por lo que veo esto ha sucedido a más personas. Exijo que me devuelvan mi dinero o me entreguen mi pedido en breve. Dudo mucho de la formalidad y legalidad de esta empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves accedí a la página de Unimeal y decidí contratar la prueba de 7 días por 4,99 € + IVA. No obstante, se me realizó un cargo de 60,50 € que no autoricé, ya que en ningún momento confirmé un pago diferente al de la prueba. He intentado comunicarme en repetidas ocasiones, enviando más de 30 correos electrónicos, sin obtener ninguna respuesta por su parte. No he hecho uso del servicio contratado al detectar de inmediato el cobro indebido, lo cual considero una práctica abusiva. SOLICITO el reembolso íntegro de los 60,50 € cobrados sin autorización, ya que no se ha prestado ningún servicio conforme a lo aceptado y no se ha respetado la oferta inicial. Sin otro particular, atentamente.

Compré una licencia de Adobe Acrobat Pro 2025 en Refortek y la experiencia ha sido pésima. El producto recibido no es compatible con las actualizaciones de seguridad que exige mi empresa, y tras varios intentos de contactar con el soporte no he recibido ninguna respuesta en más de una semana. He seguido todas las instrucciones proporcionadas y he aportado pruebas del problema, pero no obtengo solución ni reembolso. Además, mi reseña negativa en la propia web de Refortek fue eliminada y no aparece publicada, lo que demuestra falta de transparencia y mala praxis. No recomiendo comprar aquí: el servicio postventa es inexistente y no respetan las opiniones de los clientes. Gracias,

Te informan de que cobran 5€ por una consulta y te cobran adicionalmente otros 49€ por una membresia que no has solicitado El día 2 de julio hice una consulta a un abogado y me cobraron 5€ por la misma. Ese mismo día, debido a otras malas experiencias que ya he experimentado con prácticas desleales y abusivas, cancelé vía unsubby cancel service " cualquier suscripción o membresía " que hubieran hecho en mi nombre, para prevenir cualquier cargo no autorizado. Pues hoy, 5 de julio han cargado 49 € en concepto de membresía El servicio de atención al cliente no contesta al teléfono de contacto Solicito de manera inmediata la devolución del cargo