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Problemas con la devolución
Hola recibí un pedido y al instante escribí para comunicar que lo que había recibido no se ajustaba a mis necesidades, pedido la talla de acuerdo con el peso que indican y no se ajusta, además no es lo que ofrecen en el anuncio. En el anuncio especifican que se pueden hacer devoluciones en 7 dias. Pues no me admiten la devolución porque dicen que es ropa íntima. Entonces a que se refieren con la devolución?. En el paquete viene una pegatina de ustedes para que me ponga en contacto si no estoy de acuerdo con lo recibido. Yousteround me ofrecen mandar nuevo género pagando con un descuento pero no estoy de acuerdo porque pierdo dinero y prendas. Últimamente me piden muchos datos. Se los mando y luego no me contestan. Me parece que nos merecemos un respeto y no poner anuncios trampa para no cumplir las condiciones. Espero me lo solucionen. El mismo anuncio está en distintas empresas y con condiciones de devoluciones del dinero y género sin preguntas. Un saludo y espero sus noticias
Vivaticket COMIC CON MALAGA
Reclamación dirigida a la organización de la San Diego Comic Con Málaga Por la presente, deseo presentar una reclamación formal y solicitar la devolución del importe de las entradas adquiridas (4 entradas de 55 €, total 220 €), correspondientes a los días 26 y 27 de septiembre de 2025, a las que asistimos mi mujer y yo. Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento fue profundamente insatisfactoria y no se cumplieron las condiciones mínimas de calidad, seguridad ni organización que deben garantizarse en un acontecimiento de esta magnitud. Hechos que fundamentan la reclamación: 1. Pasamos más de tres horas al sol en colas interminables, con temperaturas cercanas a los 40 grados, sin habilitar zonas de sombra ni medidas mínimas de seguridad. 2. El aforo estaba claramente excedido, resultando muy difícil caminar sin empujones ni aglomeraciones, con riesgo para la integridad física de los asistentes. 3. La visita a tiendas y expositores fue inviable debido a la saturación de público y la falta de control de acceso. 4. La oferta comercial fue limitada, con prácticamente solo Funko y Fnac, algo que en absoluto se corresponde con las expectativas de un evento de este tipo ni con lo publicitado en el momento de la compra. 5. La información sobre el evento se comunicó tarde y mal, en su mayoría en la última semana, complicando la organización y asistencia. 6. El acceso a paneles y actividades era inexistente, ya que las reservas estaban agotadas y la web de gestión colapsada. 7. Se aplicaron restricciones desproporcionadas de entrada con alimentos y bebidas, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo cual fue especialmente grave dadas las altas temperaturas. 8. Existía una grave incoherencia en materia de seguridad, al prohibirse botellas de agua mientras se permitía la venta de armas blancas (katanas, cuchillos, etc.). 9. Se observaron productos falsificados en algunos puestos, sin control de calidad ni supervisión de la organización. 10. Al acudir al punto de información para solicitar la devolución, se nos indicó que no nos devolverían el importe abonado y que lo único que podíamos hacer era interponer una reclamación en ese mismo momento, lo cual procedimos a realizar. Dada la gravedad de lo ocurrido, considero que se ha incumplido con las condiciones contratadas y con la normativa vigente en materia de consumo y seguridad. Por todo ello, solicito: • La devolución íntegra de los 220 € abonados por las cuatro entradas. • Que se adopten las medidas oportunas para que estas incidencias no vuelvan a repetirse en futuras ediciones. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, trasladaré esta reclamación a las autoridades competentes en Consumo y Seguridad, así como a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y a la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Su empresa ha anulado el pedido que les hice.En lugar de enviarme el reembolso,como están obligados,me hablan de un supuesto cupón de compensación.Les reclamo el reembolso del dinero. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Hola, hemos llegado a las 9 de la mañana y hemos estado más de 2 horas haciendo cola esperando que abran las puertas, mucha aglomeración de gente había, no se podía ver los stands, y muchas largas horas de espera, no estoy conforme con lo que tenía pensado en mente, y me gustaría un reembolso completo de las entradas. Gracias.
Suscripcion cobrada sin consentimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro de suscripción que nunca acepte, me cobraron 0,50 céntimos por editar un archivo pdf, el cual acepte sin problema, pero luego inmediatamente me di de baja de la suscripción de 49,90 euros mensuales, esto fue en el mismo momento, por lo cual no corresponde ningún cobro, además que no necesito este servicio para nada!! Ademas despues de tres días de eso cobro también he recibido el cobro de 9 euros. SOLICITO urgente la devolución de 49,90 euros y también de 9 euros. En contra partida nos hemos puesto en contacto con un abogado y vamos a iniciar un proceso penal por delito de estaf&a Sin otro particular, atentamente
Reclamación contra DAZN por cobro indebido y cambio unilateral de contrato
El 16/03/2025 contraté y pagué a DAZN una suscripción anual al plan Pro por importe de 259,99 €, con vigencia hasta el 16/03/2026. El día 25/09/2025 se me ha cargado, a través de PayPal, un importe de 229,47 € por un supuesto cambio de suscripción al plan Premium, el cual no he solicitado ni autorizado. Inmediatamente contacté con el servicio de atención al cliente de DAZN, quienes me indicaron que mi plan había sido actualizado y que no era posible revertir el cambio ni emitir un reembolso. Solicité pruebas de dicho cambio (dispositivo, hora, localización de acceso), sin que se me haya facilitado esa información. Destaco que: El contrato de mi plan Pro seguía en vigor hasta marzo de 2026. No he consumido contenido del plan Premium. No he recibido comunicación previa de modificación contractual. El cargo constituye un cobro indebido y no autorizado. Solicito: La cancelación inmediata del plan Premium y la restitución de mi plan Pro, con vigencia hasta marzo de 2026. La devolución íntegra del importe cobrado de 229,47 €. Que se investigue la seguridad de mi cuenta, pues no he autorizado ningún cambio. Adjunto: Factura original del 16/03/25 del plan Pro. Factura del 25/09/2025 del Plan Premium. Transcripción del chat con soporte DAZN. Correo electrónico recibido de DAZN. Fundamento legal: Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de Consumidores y Usuarios. Directiva 2011/83/UE (contratos a distancia – servicios no solicitados). Art. 1.262 CC (consentimiento como requisito esencial del contrato). En consecuencia, exijo la anulación del cargo indebido y el restablecimiento de mis derechos contractuales. Atentamente, Sergio Iturbe 79002368J C/Autonomía 2, 5ºCN, Bilbao, 48002, Bizkaia 661059597 sergio_iturbe@hotmail.com
CANCELACION DEL PEDIDO Y SOLICITUD DEL REEMBOLSO
BUENOS DIAS . HE SOLICITADO UNA NOTA SIMPLE ONLINE EN LA PAGINA REGISTRO DE PROPIEDADES DE ESPAÑA Y HE SOLICITADO LA CANCELACION EN MENOS DE 1 HORA A TRAVES DEL EMAIL. NO APARECE EL TELEFONO EN SU PAGINA Y TRAS LOCALIZARLO EN INTERNET 952588051 ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS. PAGINA ENGAÑOSA Y IMITANDO A LA PAGINA OFICIAL
Incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Segurma me reclama un importe desorbitado y en la factura reclaman importes por servicios que no se asemejan a la realidad, como reclamación de no devoluciones del equipo, cuando el día 25/9/25 se pusieron en contacto conmigo para poner fecha para la recogida. La empresa en su contrato como cualquier servicio de alarma promete que si pasa alguna alteración, ya sea que se queda sin alimentación de electricidad, red u otros tipos, se ponen en contacto con la persona a la que tienen registrada para ponerse en contacto y si no hay respuesta se ponen en contacto con la policía. Esto ha sucedido en estos 3 meses que tenemos contratada esta alarma y nadie se ha puesto en contacto con nosotros, hemos tenido que interrumpir un día de fiesta en familia ya que saltaba la alarma y no sabíamos el motivo, nadie se puso en contacto con nosotros. Me puse en contacto con ellos haciéndoles saber mi malestar y desconformidad con el servicio y manifestando que quería una baja por incumplimiento de contrato ya que no estaban cumpliendo con su parte. Se me envió como respuesta un contrato de baja, y a fecha de hoy 26/9/2025 recibo una factura con una reclamación desorbitada SOLICITO que se prescinda el contrato sin coste alguno, ya que ellos han incumplido con su mal servicio el contrato. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
El día de hoy, 25 de septiembre, accedí a la página www.portalregistros.com (de la empresa MOBETRAMIT, S.L) , para solicitar una NOTA SIMPLE. El cargo que aparecía a pagar era 9,90€. Sin embargo en la pasarela de pago, se cargó 42,11€. Debido a que el cargo que se muestra inicialmente en la página ( 9,90€) es el que procesan finalmente (42,11€), solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.
cargos indebidos en mi tarjeta de credito
Estimados responsables de www.bullere.com, Me dirijo a ustedes para comunicar una reclamación formal en relación con multiples cargos realizados en mi tarjeta bancaria vinculados a su página web. Se han efectuado sin mi autorización y consentimiento expreso cargos recurrentes a mi tarjeta de crédito. En ningún momento contrate servicios recurrentes o suscripción con su empresa. los cargos indebidos son : • 20/05/2025: 45,35 € • 03/06/2025: 45,35 € • 17/06/2025: 45,35 € • 01/07/2025: 45,35 € • 15/07/2025: 45,35 € • 29/07/2025: 45,35 € • 12/08/2025: 45,35 € • 26/08/2025: 45,35 € • 09/09/2025: 45,35 € Pido la devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados de manera indebida : 408,15€ Pido el borrado de cualquier dato personal mío que pudiera tener. Pido la confirmación por escrito que ya no estoy dada de alta en su base de datos, y que no estoy indebidamente suscrita a ningún tipo de servicios suyos. saludos,
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