Últimas reclamaciones

Ante las informaciones recibidas por el centro educativo en relación a los exámenes finales del mes de junio, nos indican que los exámenes se realizarán de forma presencial atendiendo a las recomendaciones de seguridad ante el SARS-CoV-2.A día de hoy, nadie puede evitar o prever el contagio y mucho menos cuando se unifican en un mismo lugar o centro educativo personas de distintas provincias o con trabajos de riesgo, como son los primeros intervinientes en esta pandemia.Atendiendo a la información oficial del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, a fecha 24 de mayo de 2021 Actualización de la situación epidemiológica de las variantes de SARS-CoV-2 de mayor impacto e interés en salud pública en España nos encontramos con tres variantes del SARS-CoV-2 activa en España y una cuarta en estudio.B.1.1.7 (británica), B.1.351 (sudafricana) y P.1 (brasileña). Las mutaciones más relevantes son N501Y (compartida por B.1.1.7, B.1.351 y P.1) y E484K (compartida por B.1.351 y P.1).En Andalucía, en la actualidad tenemos las variantes B.1.1.7 (británica), B.1.351 (sudafricana) como informó el señor Aguirre, como son ustedes conocedores al igual que el que suscribe debido a las actuaciones inapropiadas de alguna juventud y otras personas incívicas, están aumentando los casos de Covid, como reflejan en su propia página.Debido a que el día 9 de mayo a las 00.00 horas se puso fin al estado de alarma, ha propiciado la movilidad no solo en Andalucía si no entre todos los ciudadanos españoles, por lo que la contención y la idoneidad de contagios ha aumentado.Teniendo en cuenta la Orden de 7 de mayo de 2021, por la que se establecen los niveles de alerta sanitaria y se adoptan medidas temporales y excepcionales por razón de salud pública en Andalucía para la contención de la COVID-19 finalizado el estado de alarma.Artículo 22. Medidas en los centros universitarios y en el ámbito de la enseñanza no universitaria. 5. Las pruebas de acceso, de obtención de titulación y de certificación, así como las pruebas finales de las enseñanzas a distancia articuladas como momentos de verificación de identidad serán presenciales, siempre que las autoridades sanitarias lo permitan, respetando en todo momento el protocolo y las actuaciones establecidos en la Guía para la Organización Escolar del curso 2020/2021 de la Consejería de Educación y Deporte.6. La Consejería de Educación y Deporte dictará cuantas instrucciones resulten necesarias al objeto de adaptar los aspectos de organización y funcionamiento específicos para los centros docentes a la situación de crisis sanitaria por la COVID-19. Recordar que muchos de estos alumnos trabajan en primera línea ante el SARS-CoV-2, dígase de varios Técnicos en Emergencias Sanitarias matriculados o inclusive los docentes, por no dejar atrás la diversidad de profesiones que trabajan frente al público y cursan esta formación a distancia.Para finalizar, recordar que hasta el mismo presidente de la junta de Andalucía el señor Moreno, del que se tiene constancia su cautela y respeto a esta pandemia, ha dado positivo en Covid 19, tras asistir este jueves al Parlamento Autonómico, por lo que cómo garantizar que los asistentes a los exámenes de junio no puedan venir de un entorno cercano o de contagio por covid.Por todo lo mencionado y teniendo en cuenta el buen hacer por parte de esta Consejería para frenar y paliar el Covid 19, pese a las carencias que se han llegado a tener, y teniendo en cuenta que se trata de una formación a distancia, en la que todo el trabajo formativo las valoraciones de actividades, foros y exámenes, se han venido realizando de forma on line con los docentes.La conclusión de toda esta situación es que la gente no quiere tirar por la borda un año entero complicado por la situación y algunos irán a realizar los exámenes a pesar de estar confinados o enfermos para no perder el derecho que tenemos de examinarnos conllevando a un delito contra la salud pública.Estamos entre la espada y la pared y desde la Conserjería de Educación de la Junta de Andalucía no se buscan alternativas para ello.Por ello se solicita a la Consejería de Salud que medie ante la Consejería de Educación para que se aconseje, valore y se permita que los alumnos de Formación Profesional a distancia, o mismamente que la Conserjería de Educación nos permita realizar los exámenes finales de junio de forma on line, no presencial, con el fin de no ser partícipes de poder propagar o contagiar a otros alumnos en esos días, ya que se trata de personas sin relación alguna física durante el curso escolar y que se desplazarán para realizar los exámenes desde distintos puntos de Andalucía.

Buenas tardes,Me inscribí al Curso de TikTok para marcas y empresas de la Fundación UNED, decir que no es el primer curso que hacía con ellos y por eso quise repetir.El programa parecía completo y daba a entender que se conocería esta plataforma lo suficiente para dar a conocer tu marca.Realicé el primer Bloque del temario y mi sorpresa fue al empezar el segundo bloque ya que, para nada contenía formación sobre el funcionamiento de esta, cómo publicar, cómo realizar transiciones, montajes, todo lo que la plataforma necesita, únicamente la realización de un plan de marketing que sirve para cualquier plataforma.Además indican que el curso será práctico y en ningún momento hemos realizado nada más práctico que buscar información en la plataforma.En definitiva, considero que el curso no se adecua a lo que ofertan y por ello les he reclamado la devolución del importe, al cual se niegan porque según ellos tengo 7 días para hacerlo, pero, si no dan acceso al segundo bloque hasta que se termina el primero, ¿cómo voy a saber que no se corresponde con lo esperado?Por ello les hago llegar ésta reclamación, no creo que hayan actuado en consecuencia y además me han estado mareando dos meses entre emails para finalmente decirme que me dirija a vosotros para poner la reclamación.Espero que me puedan ayudar puesto que considero que no me han ofrecido el producto contratado y debo tener el derecho de reclamar en todo momento puesto que no cumplen con lo ofrecido.Quedo a la espera de sus comentarios. Gracias

Hola.Acabo de recibir la nota del proyecto de final de grado. Dicho proyecto lo realice con bastante esfuerzo, no solo económico, ya que conllevó gasto al igual que todo el grado superior lógicamente al ser el tipo de centro que es, sino también físico, debido al poco tiempo que poseo fuera del horario laboral.Y para mi sorpresa recibo que la nota de dicho proyecto es 0, acusandome de haber realizado un plagio en dicho proyecto. He pedido a la tutora que me demuestre dicho plagio pero se ha negado.Esto me ha ocasionado, no solo no poder terminar el grado superior, sino además el no poder presentarme a las pruebas de selectividad, para las cuales llevo tiempo preparándome. Esto supone una pérdida de tiempo y dinero, además de una falta de respeto a mí persona debido a dicha acusación, realizada sin pruebas ni demostrada.Quisiera poder solucionar este problema lo más pronto posible, ya que las pruebas para selectividad son en días, y por este hecho, como ya he indicado, me voy a ver afectada gravemente.Un saludo y gracias por su atención.

El 28/05 me hice una cuenta en https://www.superprof.es/ para solicitar clases particulares de física. Dos profesores aceptaron el mensaje de hablar conmigo, uno de ellos me rechazó diciendo que no podía por falta de tiempo y otro dijo que sí. Arreglamos los detalles por whatsapp (ni siquiera se programó la clase por la web, fue por privado). Hoy, 01/06 hemos tenido nuestra primera clase y a la hora del pago me he sorprendido porque la página web indicaba que la primera clase es gratis. Resulta que la profesora no ha recibido ningún euro pero a mí me han cobrado 19€ solo por enviar dos mensajes (era necesaria una suscripción mensual para poder solicitar las clases). Me he quejado directamente a la empresa pero no se dirigen directamente al problema y me dan respuestas genéricas (sospecho que es un bot el que me responden). Ni a mi ni a la profesora nos están dando ninguna solución. Quiero que me devuelvan mis 19€ ya que me siento engañada y estafada. No me han dado mi clase gratis y me han cobrado por dos mensajes que he puesto.

Por medio del presente escrito procedo a interponer reclamación a la empresa Campus Training por incumplimiento de contrato de servicios prestados.Antecedentes de hecho:Siendo el 23 de Septiembre del 2020, contraté un curso de formación para realizar las pruebas libres de Técnico Superior análisis clínico y biomédico con la academia Campus Training vía telefónica debido a la crisis sanitaria Covid-19.El curso contratado contenía temario general actualizado, tutorías de 45 minutos, clases semipresenciales, profesores especializados, realización de exámenes en mi Comunidad Autónoma y guía personalizada para la inscripción de dichas pruebas, realización de practicas privadas de hasta 300h. La persona en atenderme , el cual tras explicarme todo lo anterior expuesto, me insistió en realizar la inscripción lo antes posible por quedar solo una plaza obteniendo así un descuento total en el curso si no lo financiaba y realizaba el pago en dos veces.Al día siguiente a la solicitud de información telefónica, el comercial que me atendió me realizó una llamada con el fin de volver a presionar sobre la importancia de la matriculación cuanto antes (descuentos y matricula gratuita) por lo que decidí apuntarme. Indicar que los datos para la formalización de dicho contrato fue vía whatsApp inicialmente y luego a través de email, mandando mi DNI, cuenta bancaria, teléfono de contacto y dirección de correo.El coste del curso total ascendió a la cantidad de 2.390€.Hechos probados:1º) El apartado 4º del contrato enviado por Campus Training no se pudo llevar a cabo puesto que, en los 14 días del que se dispone para revisar el temario entregado y poder desistir en caso de no conformidad, no es tiempo real suficiente para la revisión total de los 8 libros y sus contenidos actualizados. Las actualizaciones y correcciones no están incluidas de acuerdo a la legislación vigente, debiendo de buscar la falta de información por mis propios medios. En el temario existen errores en el contenido, así como falta de temario que es fundamental para la realización de los exámenes, y test de evaluación repetitivitos y con múltiples errores.Que como academia no reglada, el servicio que deben dar es la adquisición de conocimientos y preparación de pruebas o exámenes, tal y como ofertaban y para el fin que yo les contraté. Procedo a comparar los temarios con otros actualizados, y es cuando me veo obligada a formarme por mi cuenta después de haber pagado por ello. Ya que tras realizar los exámenes pertinentes a dichas pruebas (con lo que implica una libertad de catedral por el profesor e instituto a la hora de decidir las preguntas de los exámenes), veo que la formación que he llevado a cabo con campus esta mas allá de la realidad, de 4 módulos presentados, con 50 preguntas cada uno, en ninguno puede aplicar la formación que campus durante los meses anteriores me había ofrecido, ya que ofrecen contenido de 7 temas por módulos, cuando el temario completo resultan ser en un total de 11-12 temas por módulos.2º) El contrato suscrito se trata de un falso contrato de formación, puesto que de la redacción del mismo se desprende que es un contrato de compra, con objeto de la adquisición de material didáctico que asciende a una cantidad de 2390 euros por 8 libros, manifestando así abusivo y mala fe contractual.3º)La atención personalizada con un tutor ppedagogo se ha basado en comunicación telefónica de un tutor de 5 a 10 minutos cada quince días , en donde se limitaba a indicarme el tema que me toca estudiar de forma literal.Las dudas surgidas durante el estudio no son resueltas por el tutor, sólo me dirige al profesor especialista, donde debo indicar, pagina, modulo y tema para que mi duda pueda ser resuelta, y donde en las clases de aula virtual, se limita a la lectura dictada de un power point de un tema completo en 50 minutos. No hay información ni ayuda para la inscripción de exámenes, por parte del tutor, sólo hace referencia al IES donde se realice el examen, servicio que ofrecieron en el momento de la contratación y que ha sido inexistente.4º)Oferta de exámenes en la Comunidad Andaluza que nunca han llegado a publicar y que me confirmaban que salían para el presente año, teniendo que desplazarme a realizar los exámenes a otra Comunidad Autónoma.Añadir que después de interesarme paralelamente de los exámenes en mi comunidad autónoma, resultó que hace dos años que no son convocadas, información que omitieron durante la inscripción.Solicito:La resolución del contrato y devolución total del importe pagado a Campus Training por incumplimiento de contrato puesto que no se corresponde la publicidad ofertada en el momento de su contratación verbal con la realidad de los servicios obtenidos, donde tras presentar mi correspondiente reclamación en la sede situada en Sevilla, y exponiendo cada uno de los hechos arriba indicados a la persona responsable de la venta del producto, me reitera y confirma que dentro de las distintas formación que abarca Campus Training, hay muchas de ellas que están muy bien desarrolladas , y muchas otras que están muy mal gestionadas, como resultaba ser el caso de la formación que yo había contratado y que el me vendió como la formación a distancia perfecta para prepararme este tipo de pruebas libres y salir airosa de ellas, y que entendía perfectamente tras exponer mi experiencia con campus training Sevilla y presentarle pruebas de lo ocurrido, que me sintiera estafada y desilusionada por la poca profesionalidad ofrecida, y la ética-moral de personal que había llevado a cabo mi formación. Reconociendo su parte de responsabilidad, al omitir la información correspondiente a las NO convocatorias de mi comunidad, desde hacia ya 2 años (3 contando con 2021).Ruego tenga a bien mi escrito y admita su trámite, sin perjuicio de interponer arbitraje de consumo para resolver las controversias agotando así todos los procedimientos vía administrativa.

Buenos días, Me matriculé en Titulae y me siento engañada por su mala gestión. Cuando me matriculé lo hice con mucha ilusión pero a fían de hoy estoy totalmente descontenta. No hay seguimiento de los tutorías es ficticia, los tutores no se han preocupado de los alumnos hasta la fecha cercana al examen. Intente realizar una y la tutora me indicó mal la dirección por correo electrónico y nunca me brindo su teléfono. He tenido q llamar varias hasta poder solucionarlo y saber donde era en realidad y el trato de está ha sido totalmente altanero y poco empático y asertivo por mi malestar. Al matricular dijeron que sería cómodo para las personas que trabajos y queremos progresar pero el resultado es incierto. Totalmente indignada

El día 13 de mayo del 2020 me afilié y registré mis datos en la web de ABA English a través de un código de regalo de ABA English que un compañero me obsequió. Adicionalmente coloqué los datos de mi tarjeta de débito. Durante todo ese año, no utilicé los cursos de ABA English por tema de trabajo y tiempo. El día 15 de mayo del 2021 se me realizó un cobro automático a mi tarjeta de débito de $74.99 y el tipo de cambio en soles es 292.68 soles por la página ABA English. Revisé mi correo y no me llegó ninguna confirmación de que se me realizaría este cobro, lo cual fue SIN MI AUTORIZACIÓN. La inscripción que realicé fue hace un año, por un código de regalo.En ningún momento autorice la renovación automática. Ustedes como una empresa de idiomas con estudiantes deberían notificar que se realizará el cobro. La verdad que yo confié en ustedes, colocando los datos de mi tarjeta débito, creyendo que sería seguro. Por tal motivo, solicito mi CANCELACIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, ya que el monto que me han realizado es mucho mayor por el tipo de cambio a la moneda nacional en Perú que es soles. Espero su pronta respuesta sino buscaré asistencia legal. Porque ese monto de dinero yo no lo autorice, tampoco me enviaron un aviso, comunicado, sin embargo realizaron el cobro, le sugiero enviar un aviso o comunicado que se vencerá la suscripción y se realizará un cobro. Sino muchos estudiantes quedaran sorprendidos y con una molestia por su servicio, como yo estoy pasando ahora. Quedo atenta a su respuesta.

Hola. He pagado y sigo pagando unos cursos en la escuela JungProyect que no se han realizado presencialmente y no he podido realizar. El curso Momentum salto cuántico no se ha realizado presencialmente como ponía en el contrato y como aseguraron que realizarían, valorado en 4997 euros. Tampoco he podido realizar el curso presencial Mindjung transpersonal, valorado en 1497 euros, del cual ya ha pasado un año desde su pago. Se me dijo desde la escuela, en este último curso, que lo hiciera tras hacer otro curso denominado Mindjung por ir antes que el transpersonal, y por esta razón no lo pude hacer en el tiempo de vigencia del curso Mindjung Transpersonal. Actualmente el curso no se oferta y sigo pagando algo que no se está haciendo ni se va a hacer.Todo está valorado en 6494 euros y exijo la devolución íntegra del mismo, incluídos los intereses de préstamo solicitados.Dichos intereses son los siguientes:-Curso Mindjung Transpersonal: 130,14€-Curso Momentum salto cuántico: 434,42€Por tanto, la cantidad ascendería a: 7058,56€El día 22/3/2021 me puse en contacto con la escuela para que me dieran información del curso Mindjung transpersonal, puesto que no salían nuevas fechas del curso. Me dijeron que estaban sacando fechas nuevas y que me avisarían. Sigo sin saber nada hasta ahora y en la escuela no lo ofertan directamente. Es sin duda una estafa muy grande. Aún sigo sin saber nada.

Buenas tardes. Quiero darme de baja de la academia y para ello fui presencialmente a hacerlo en dos ocasiones. En las dos indican que las bajas deben hacerse los lunes y viernes a las 11 de la mañana o los miércoles a las 18. Indico que no puedo a esas horas porque trabajo en Llodio. Me dicen que ése es el procedimiento y que no pueden hacer nada. Ruego reclamen por práctica abusiva no sujeta al contrato que firmé con ellos

Hola,El mundo tiene que enterarse en todas las plataformas posibles (y me encargaré de ello) de la estafa que es EAE Business School. Firmé un contrato con ellos, pagué 5.500,00€, en el contrato te dan los famosos 14 días para desistir y el material te va a llegar después de esos 14 días porque ellos no quieren bajo ninguna circunstancia que tu te des cuenta de la gran estafa en la que te has metido. El master de marketing digital no cumple con lo que promete, las clases online son una mujer que te lee los titulos del módulo en un video corto y al final eres tu que tienes el material y tienes que buscarte la vida. El material es muy genérico y no te enseñana usar Google Analytics como te venden en la entrevista. Por todo esto dejé de pagar los plazos porque quería cancelar mi contrato, intentamos la mediación y después de su respuesta negativa me vi obligada a terminar de pagar el master. Visto que ya estaba todo pago y había perdido 2 años intentando que me cancelasen el contrato, pedí que me extendiesen mi plazo, pensando bueno ya que me obligan a pagar al menos que me dejen terminarlo. Para mi sorpresa, ahora me quieren cobrar 2.400,00 € por ampliar el plazo de un master que según ellos hoy en día vale 11.980,00€ (y cuando yo empecé valía 5.500,00€). Os encontraréis que varios estudiantes pagan cifras diferentes y que todas las reseñas negativas no os van a aparecer de primeras si buscáis EAE en google. Esto no es casualidad, en OCU habían muchísimas y en Google maps y en Facebook e incluso en Linkedn encontré pero como hacen parte de la organización Planeta, tienen mucho poder y mucho dinero que invierten en el posicionamiento y en ir limpiando su nombre. Se aprovechan de que en plena crisis la gente paga lo que sea para abrirse campo en lo profesional. He pagado un master, no me habéis dado el master que me habéis vendido y tampoco me dais la posibilidad de extenderlo sin pagar. He pagado 5.500,00 euros por AIRE.