Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque
En junio de 2023 adquirí un master 50Marketers en https://thepower.education
Este máster vendía conocimientos para convertirse en la étite del marketing con una selección muy concreta de profesionales, retos en vivo, incluso algunos grupales y una comunidad exclusiva.
Al poco tiempo de comenzar me encontre con:
• Que el nivel del grupo era muy bajo.
• Que todo el grupo dejó el máster por lo que ya no se podían hacer retos grupales, ni comunidad exclusiva, ni networking.
• Que el tutor, Victor, ya no nos dedicaba el tiempo adecuado porque ya solo estábamos nosotros en el máster.
• Que ya no sigue el ritmo acordado del máster con nosotros. Se acordó hacer 2 retos e ir corrigiendolos y solo hemos conseguido hacerlo con los retos 8 al 11 (antes de navidades) Desde entonces intentamos comunicarnos por Discord y LinkedIn con Victor para avanzar y la verdad es que no saca tiempo para dedicarnos. Llevamos 3 meses sin ver nada. Y su propuesta es que hagamos 5 retos de golpe y verlo en un solo día. Esto no es la dinámica que esperábamos y empezamos a cansarnos de ser nosotros quienes intentemos continuar adelante.
En definitiva, tenía unas expectativas con este máster que para nada se cumplieron. Se vendió una cosa y he obtenido otra.
Después de escribir mas de 15 emails informando de mi descontento, solicitar libro de reclamaciones que nunca enviaron, solicitar formulario de desistimiento que nunca me dieron acceso, bloquearme el acceso al máster, no recibir ninguna atención ni seguimiento por parte del profesor y obtener siempre la misma respuesta: que ya me contestarían en cuento el equipo pudiera revisarlo, creo que mas de un año de espera y 5 meses escribiendo emails es mas que tiempo suficiente para que me hubieran dado respuesta.
SOLICITO La devolución del 100% del máster.
Sin otro particular, atentamente.
Laura
