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Engaño contratación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. T.

A: CEAC

29/08/2024

Hola buenas tardes. Desde septiembre tengo contratado con ceac un curso de formación profesional en prevención de riesgos profesionales. El día que llame para contratar hice mucho inca pie en lo que yo quería que era trabajar en el ámbito privado. Me dijeron que si, que con la obtención del diploma expedido por ceac podía trabajar en el ámbito privado. Esto se repite en llamadas desde septiembre hasta el pasado mes de junio. Por suerte no empecé el curso, entre temas personales y una vez estos pasaron porque ya me entero que la información no es correcta. Yo sabía que ceac me preparaba para pruebas libres, y con las pruebas libres superadas obtendría el mismo título que en cualquier instituto. Hasta ahí bien, pero siempre preguntaba lo mismo, siempre volvía yo a preguntar llamada tras llamada, independientemente de las pruebas libres, puedo trabajar en ámbito privado con la optencion del diploma de ceac únicamente? Y la respuesta siempre fue si. Llegado el día pregunto a la empresa con la cual ya trabajaba en otro puesto, y me dicen que no solo no puedo trabajar con el diploma, si no que el contenido de los libros no se correspondía con lo que indica que debe de poner el ministerio de educación, con lo cual el contenido no coincide con el de las pruebas libres….hace tres meses abrí incidencia con ellos, a fecha del 03/06/2024 y solo obtengo la misma respuesta por correo electrónico, estamos estudiando tu caso, a la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted. Y en 5 días, van 3 meses sin respuesta, o llamada amigable indicándome que siguen estudiando. Hace dos días para colmo recibí un correo electrónico diciéndome que mi contrato no estaba firmado en la aplicación signatur. Es decir, quizás no esté ni el contrato firmado. Yo pagué matrícula y todos los meses excepto los tres últimos que ya vi que tenía un problema con esta empresa.

Mensajes (1)

CEAC

A: A. T.

29/08/2024

Buenas tardes, Ana. Le confirmamos que hemos recibido este e-mail correctamente, lamentamos no haberle podido facilitar una resolución a su incidencia hasta el momento, sin embargo, como le hemos indicado anteriormente, su incidencia se encuentra en gestión y hemos trasladado nuevamente para que facilitarle respuesta a la misma en la mayor brevedad posible. Asimismo, le indicamos que el email que ha recibido de Signaturit se puede tratar de un error informático ya que su contrato consta firmado correctamente, de hecho, el 04/06/2024 se lo reenviamos a su email tras habérnoslo solicitado. Quedamos a su disposición. Un saludo,Niurka CastilloDepartamento de Atención al AlumnoT. +34 912 174 598C/ Consell de Cent 357-359,1ºA -08007- BarcelonaEste mensaje va dirigido exclusivamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario/s, y puede contener datos y/o información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Toda divulgación, reproducción u otra acción al respecto por parte de personas o entidades distintas al destinatario está prohibida. Si ha recibido este mensaje por error, por favor, contacte con la persona que figura como remitente y proceda a su eliminación. La transmisión por vía electrónica no permite garantizar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por estas circunstancias. This message is intended only for the named person or company who is the only authorized recipient, and may include confidential data under professional secrecy, and its disclosure is prohibited by current legislation. Disclosure, copy or any other action in this message by a person or company different to the intended recipient is prohibited. If this message has reached you in error, please notify the sender and destroy it immediately. Electronic communications of data may not guarantee the message’s confidentiality, neither their integrity nor correct receipt, so we do not take responsibility for any of those circumstances.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: jueves, 29 de agosto de 2024 17:15Para: Info CEAC info@ceac.comAsunto: Engaño contratación‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 08 octubre 2024

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