Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el dia 08/09/2026 contraté con la empresa Educa Swap S.L. (Ucademy) un curso de formación online titulado Oposiciones agente hacienda. El pago del mismo quedó vinculado a una financiación a plazos con la entidad seQura. Dos días después, al entrar en la plataforma para visualizar el contenido, también porque ellos así me han asesorado para familiarizarme con el contenido, test, bloques temarios etc., me di cuenta que la formación no se ajustaba a mis necesidades y al encontrarme estrictamente dentro del plazo legal de 14 días naturales, envié tres correos y un Whatss ap para desistimiento del contrato. La empresa ha emitido una resolución denegatoria alegando una cláusula de sus condiciones generales en la que afirman que el derecho se pierde si el alumno supera los 60 minutos de conexión o interactúa con la plataforma. Es normal que interactúes con la plataforma, más que en mi caso dio problemas, se trababa mucho, no podia acceder a los temarios ( de todo esto hay constancia ya que se lo comunique al responsable de atención al alumno que me atendía en ese momento, por escrito). Considero que dicha cláusula es totalmente abusiva, nula de pleno derecho y vulnera de forma flagrante la legislación vigente de protección al consumidor. MI RECLAMACIÓN SE BASA EN LOS SIGUIENTES PUNTOS Derecho irrenunciable: Con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - LGDCU), dispongo de un plazo de 14 días para desistir sin necesidad de justificación. Falta de consentimiento expreso: El artículo 103.m) de la misma ley exige que, para perder el derecho de desistimiento en servicios digitales, el consumidor debe haber otorgado su consentimiento expreso previo y haber aceptado explícitamente que perdía dicho derecho al iniciar la ejecución. En ningún momento firmé ni acepté de forma clara dicha renuncia. El mero acceso técnico a la plataforma no extingue mi derecho legal. Cláusula abusiva: Limitar el desistimiento a un tiempo arbitrario de conexión (60 minutos) genera un desequilibrio importante en perjuicio del consumidor (Artículo 82 LGDCU). Solicito que se inste a Educa Swap S.L. (Ucademy) a: Proceder a la cancelación inmediata de mi matrícula en el curso y Comunicar de forma oficial a la entidad financiera seQura la resolución definitiva y anulación del crédito vinculado, en virtud del artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo. También me he puesto en contacto con Sequra a través de varios correos para que medien está situación y me cancelen el préstamo pero solo pueden hacerlo si la academia da de baja la matrícula en el curso. Ver menos

El bus de hoy de las 15:00 que sale de Ronda de Nelle a Pazo da Merced . Debería de parar en Avda. Alfonso Molina (Carrefour) donde decidió pasar de largo dejando a varios pasajeros en esa dicha parada . Esta misma situación no es solo de hoy ya que lleva tres dias consecutivos ocurriendo lo mismo . Esos dichos pasajeros que estábamos esperando ese bus fuimos para la estación de buses de A Coruña donde supuestamente salía un bus a las 16:00 dicho bus que dejó una cola que rodeaba toda la estación de buses . Supuestamente ponían otro bus que ese bus casualmente llego a las 16:30 (es la hora que debía de salir el bus directo de Coruña Ferrol ) , eso no era un bus era un mini bus . A las 16:50 llegó un bus más grande pero aún así la cola seguía creciendo ya que todos los buses dejan pasajeros en tierra ya que no cumplen las paradas que están marcadas

Estimados Sres. Con fecha 16/6/26 me di de alta con Másmovil , la cantidad a abonar fue de 39,90 € mes (Fijo, Internet y tres móviles), no me mencionaron que podían existir otros cargos por diferentes motivos. La primera fra. no la pude comprobar por diferentes motivos. fecha 21/6-26 de 9,77€. La siguiente al ver el cargo en el banco observe que no correspondía con lo hablado, llame a la compañía, me mandaron la fra . Fecha 28/7/26, de 55,78) y observe unos cargos de los cuales no sabía nada. Volví a contactar me lo explicaron, con lo cual no estoy de acuerdo, informaron que pondrían una clave para que cargaran nada mas. La siguiente de fecha 26/8/26 por 64,24 €, vuelven a aparecer los cargos , según másmóvil le llaman SERVICIOS DE JUEGOS MÁSMÓVIL. SOLICITO: Al no contratar el titular ningún otro servicio que el manifestado de 39,90 € me sean reembolsadas las cantidades cobradas de mas. Fra.21/6/26 por 9,77 € a reembolsar 2,48 € Fra.28/7/26 por 55,78 € a reembolsar 14,88€ Fra.26/8/26 por 64,24€ a reembolsar 19,84€ TOTAL A REEMBOLSAR 37,20 € Sin otro particular, NOTA: Preguntado a Masmovil por el registro de llamadas al número de atención al cliente 2373 manifiestan que no figuran en el resumen de fras. No puedo justificar las fechas en que llame para que no me cargaran mas de los contratado

Es una devolucion... llevo desde hace dos dias pedida una devolucion en Amazon... elegí Seur y que estos vinieran a casa a recoger la maquina que devuelvo... bien, ante la falta de noticias de esta misera empresa... me meto a amazon y la noticia es que pone segun ellos que han pasado a recogerla, LA CUAL ES MENTIRA! pero vamos, esa es la excusa de esta empresa... solo quiero dejar constancia, ya que el paquete se lo dejaré a una parcel shop y seguramente ahi, muevan el culo gordo que están acumulando por no hacer su trabajo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido número GSO1RD58B00NV0W,GSO1RD58B00NV04,GSO1RD58B00NV03 contenía una chaqueta totalmente distinta a la pedida y además rota, me da la impresión de que el bulto ha sido manipulado no sé en que momento. Al recibir el paquete ha sido imperceptible para mi pero evidentemente algo ha ocurrido. Solo sé que no he recibido lo que he pedido. Me veo indefenso ante esta situación y necesito que me garanticen el abono porque no tengo ni chaqueta ni d SOLICITO [ el reembolso de mi pedido y mayor seguridad en el envío o embalaje de sus paquetes para que no vuelva a suceder algo así …]. Sin otro particular, atentamente.

Después de una incidencia con motivo del cambio de filtros los llame para que vinieran a reparar, me dieron cita para un día a las 11:00 y vinieron a las 14:40 no pudiendo atenderlos en ese momento por tener que acudir al medico. He vuelto a llamar repetidas veces y como me sale una maquina (imposible hablar con una persona) me dicen que me devuelven la llamada y no me llaman. Tengo con ellos un contrato de mantenimiento nº 006827 por el que pago 8,25 mensual y después de todo lo ocurrido quiero cancelar ese contrato. Les he mandado una carta certificada y me la devuelve correos porque después de ellos dejarles un aviso ha pasado el plazo y no la han retirado, les escribí un correo electrónico en su pagina a ver si alguien se ponía en contacto conmigo y nada. Por todo lo expuesto lo que solicito es la cancelación del contrato de mantenimiento de 8,25 euros. Todavía tengo recibos del pago de la maquina y por supuesto que esos los voy a seguir pagando.

Compre dos entradas en tomaticket.es para un concierto el próximo 19 se septiembre en el puerto de la cruz Tenerife cuyas entradas me costaron 59 euros cada una y ahora por casualidad (en ningún momento me mandaron un email para comunicarmelo como me dijeron por teléfono )veo que las mismas entradas que yo compré frontal stage están a 20 euros cada una,los llamo pes mando email y nada Los email ni responden y por teléfono me dicen que el error existe pero que el promotor no les contesta Yo el dinero se lo reclamo a tomaticket.es que es quien me cobro el dinero ya después ellos que arreglen con quien les de la gana Quiero mi dinero igual para ellos 40 euros no son nada pero para mi si y por supuesto no vuelvo a comprar una entrada con esta gente ni para comprar el pan

Estimados/as responsables de El Rincón del Faro (Cullera): Quiero poner una reclamación por lo ocurrido durante nuestra comida en el restaurante. Durante el consumo de las ostras, encontré y mastiqué un fragmento de concha que estaba en el interior de una de ellas, llegando incluso a tragar parte. El trozo se me quedó entre los dientes y tuve que pedir al personal un palillo e incluso preguntar si disponían de hilo dental para poder retirarlo. Los trabajadores fueron testigos de lo sucedido. Lo más preocupante ocurrió justo después de pagar una cuenta de 103 €. Salimos a la terraza para tomar algo antes de marcharnos y, prácticamente al salir, comencé a encontrarme muy mal y tuve que volver a entrar al restaurante, donde estuve vomitando durante más de una hora, hasta el punto de que tuvieron que estar llamándome a la puerta del baño. El personal fue consciente en todo momento de mi estado, aunque en ese momento no se me ofreció ninguna solución ante lo ocurrido. Dispongo de fotografías de las ostras y de lo sucedido. Quiero recalcar que no me gusta tener que presentar esta reclamación, ya que es un restaurante al que tengo especial cariño y precisamente por eso no quería llegar a esta situación ni quedar en mal lugar. Sin embargo, considero que lo ocurrido es suficientemente serio como para reclamar y solicito una solución y una compensación acorde con la totalidad de lo sucedido, no únicamente el importe de las ostras. Mi intención es poder resolverlo directamente con ustedes y de la mejor manera posible. Si llegamos a una solución satisfactoria y con la mayor brevedad posible, estaré dispuesta a retirar la reclamación. Quedo a la espera de su respuesta.

RECLAMACIÓN DE CONSUMO – VELOfyTIENDA / RESTLAB EXPONGO: Que adquirí a través de la página web velofytienda.com un dispositivo denominado “RestLab”, destinado a reducir los ronquidos. La compra se realizó online y aboné el importe correspondiente mediante el sistema de pago ofrecido por la propia página web. Tras recibir el producto, lo he utilizado siguiendo las indicaciones proporcionadas por el vendedor. Sin embargo, el producto no ha cumplido la finalidad anunciada, ya que continúo roncando después de utilizarlo. La propia página web de VelofyTienda anuncia expresamente una “Garantía de 30 noches” y ofrece al consumidor la posibilidad de devolver el producto si continúa roncando, indicando que se realizará el reembolso íntegro del importe abonado. Por tanto, he intentado ejercer la devolución dentro del periodo de garantía comercial anunciado por el propio vendedor. El problema es que la empresa indica en su página web que las devoluciones deben gestionarse mediante WhatsApp, pero después de realizar la compra no he recibido ningún mensaje de WhatsApp ni se me ha facilitado un número de WhatsApp al que pueda dirigirme para solicitar la devolución. Tampoco se me ha proporcionado un canal de atención al cliente suficientemente claro y efectivo que permita gestionar la devolución y obtener el reembolso. He intentado contactar con el vendedor por escrito para dejar constancia de mi voluntad de devolver el producto y solicitar el reembolso, sin obtener una solución satisfactoria. CONSIDERO: Que existe una discrepancia entre las condiciones comerciales anunciadas por el vendedor y la posibilidad real de ejercer la devolución ofrecida. La publicidad de la propia empresa constituye una oferta comercial dirigida al consumidor y, según la información proporcionada por la Agència Catalana del Consum, las ofertas y condiciones anunciadas por los establecimientos deben respetarse. Asimismo, considero especialmente relevante que se anuncie una garantía de 30 noches con devolución íntegra del dinero, pero que no se facilite al consumidor un canal efectivo para ejercer dicha garantía. SOLICITO: 1. Que se admita esta reclamación y se dé traslado de la misma a la empresa responsable de la venta. 2. Que se inste a la empresa a facilitarme un procedimiento efectivo para devolver el producto. 3. Que se proceda al reembolso íntegro del importe que aboné por el producto. 4. Que se requiera a la empresa para que facilite una dirección de devolución y las instrucciones necesarias para efectuarla. 5. Que, si procede, se valore la existencia de posibles incumplimientos de la normativa de protección de las personas consumidoras en relación con la información proporcionada al consumidor, las condiciones de devolución anunciadas y la publicidad utilizada para comercializar el producto. 6. Que se valore especialmente la publicidad relativa a la “Garantía de 30 noches” y la afirmación de que, si el producto no funciona, se devuelve el dinero, en relación con las dificultades encontradas para ejercer dicha garantía. DOCUMENTACIÓN QUE APORTO: – Capturas de pantalla de la página del producto RestLab. – Capturas de la publicidad relativa a la “Garantía de 30 noches”. – Capturas donde se anuncia la devolución íntegra del importe. – Justificante del pago. – Justificante o confirmación del pedido, si se dispone de él. – Comunicaciones realizadas con la empresa. – Cualquier otra documentación relacionada con la compra. Solicito que se tramite la presente reclamación y se me informe del resultado de las actuaciones realizadas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he recibido una Indemnización por los daños directos de carpintería, por no disponer de carpintero en la zona por valor de 188,64€ relacionado con Indemnización Seguro de Hogar Seguro. Sin embargo, la factura para arreglar el armario empotrado estropeado asciende a 1.310,42€. Dispongo de todos los emails que se han seguido durante todo este proceso, que ha tardado más de un año en resolverse hasta que he tenido yo que hacerme cargo. Adjunto la factura correspondiente del armario empotrado. SOLICITO: Una indemnización acorde a la reparación del armario empotrado. Sin otro particular, atentamente. Víctor.